Cambiare per
non morire.
La strada del successo online
passa per l’Inbound Marketing.

Di cosa parliamo?
• Che cos’è l’Inbound Marketing?
• Le Buyer Personas
• La metodologia Inbound
• Content Strategy

Inbound Marketing: che cos’è?
L’Inbound Marketing è diventato in pochissimo tempo un
elemento essenziale per creare strategie di marketing in tutto il
mondo. Oltre ad essere un metodo altamente efficace che sfrutta
contenuti mirati e personalizzati per attirare visitatori, è molto
più smart rispetto al marketing tradizionale, perchè si basa
sull’attirare clienti, e non più sulla ricerca come avveniva prima.
In altre parole, l’Inbound Marketing mira ad offire il proprio
prodotto proprio alle persone che lo stanno cercando, nel
momento più opportuno… non male come proposta, no?

Quello che ti serve per iniziare
DEFINISCI I TUOI OBIETTIVI DI MARKETING
1. Aumentare il traffico al sito web.
2. Incrementare il numero di contatti che si convertono sul
tuo sito.
3. Lanciare un nuovo prodotto o servizio.
4. Fare Brand Awareness ( aumentare la conoscenza del
proprio marchio).
Attraverso l’Inbound Marketing puoi raggiungere tutti questi
obiettivi, con specifiche strategie. La priorità è quantificare il
risultato che desideri raggiungere con il marketing online.

Esempio pratico
Il tuo obiettivo con l’Inbound Marketing è ottenere nuovi
contatti ad un costo inferiore rispetto al marketing
tradizionale?
La domanda a cui devi rispondere è: quanti contatti vuoi
generare? Per fissare un valore devi partire dai contatti mensili
che il tuo sito genera rispetto al numero di visite. Se hai ad
esempio 1.000 visite al mese, puoi fissare l’1% come obiettivo di
conversione di visitatori in contatti, che equivale a 10 lead
generati.
Con l’Inbound Marketing puoi arrivare ad una % di conversione
del 3% ma, nei primi tempi, se riesci ad arrivare all’1% è più che
sufficiente.

Le Buyer Personas
Che cosa sono le Buyer Personas? Queste rappresentano
l’astrazione dei tratti principali dei nostri potenziali clienti che
possono comprendere: caratteristiche socio – demografiche,
interessi, bisogni, tipologia di business cui appartengono, ruolo in
azienda (se B2B) e quant’altro ci possa aiutare a creare dei cluster
rappresentativi.

Le Buyer Persona coincidono con il proprio target?
Si, ma sono più specifiche. Il tuo target è costituito dall’insieme dei
buyer personas destinatari del tuo prodotto / servizio.
Se devi costruire una campagna, un pagina del sito, o qualsiasi altro
strumento di comunicazione che ti consenta di ottenere nuovi
contatti, ti chiederai ad esempio:
• che contenuti saranno più apprezzati?
• in quale social network dovrò puntare?
• a che ora sarà meglio inviare una newsletter?
Solo conoscendo bene il tuo cliente ideale, i suoi obiettivi e le sue
abitudini, potrai rispondere con successo a queste domande.
Quindi ti conviene costruire un profilo esatto del tuo cliente ideale.

Se compi una ricerca approfondita, oltre che scoprire le sue
abitudini e le sue preferenze, potrai capire come aiutarlo a
raggiungere i suoi obiettivi con contenuti adatti da pubblicare sul
tuo sito, con parole chiave selezionate e pertinenti che lo
colpiranno, e con messaggi dedicati al suo particolare bisogno.
Ognuna delle tue attività di marketing dovrà poi concentrarsi sul
bayer persona, anche la struttura del tuo sito, in modo che il tuo
potenziale cliente possa trovare velocemente le informazioni
che sta cercando collegandosi al tuo sito.
Per riuscirci, è essenziale creare percorsi di conversione che
comprendono più pagine, in cui un visitatore è guidato a
compiere un’azione (darti le sue informazioni di contatto) con
una CALL – TO – ACTION (CTA).

La Metodologia Inbound

Attirare nuovi visitatori online
Per attirare visitatori al sito bisogna identificare prima di
tutto le Buyer Persona (clienti ideali), e creare contenuti
utili, di qualità e interessanti adatti a loro.
In questa fase gli strumenti da utilizzare sono: Blog, SEO,
Social Media, ADW e video.

Perchè costruire un Blog?
1. Perché è un’ottimo strumento per indirizzare il traffico
al sito. Creare contenuti utili e interessanti per le tue Bayer
Persona è la chiave del successo dell’Inbound Marketing. Il
blog è il luogo ideale per iniziare ad attirare visitatori sul tuo
sito.
2. Creare un blog è utile al successo online prima di tutto
perché aiuta ad essere trovati nei motori di ricerca (SEO) e
in secondo luogo, nella pubblicazione sui social media.
3. Per quanto riguarda i Social Media puoi promuovere tutti
gli articoli sulle tue pagine, in modo che le persone possano
arrivare sul tuo sito non solo da Google, ma anche da questo
canale.

Attira con i Social Media.
I Social Media stanno diventando strumenti sempre più importanti
per la generazione di traffico nell’Inbound Marketing.
Oggi è fondamentale che un’azienda sia presente su queste
piattaforme, perché proprio lì si trovano anche i suoi clienti.
Troppe aziende sottovalutano i social e di conseguenza perdono la
possibilità di trovare contatti e nuovi potenziali clienti.
RICORDA: la condivisione dei contenuti della tua azienda è
importante, ma all’inizio dovrai anche condividere quelli degli altri.
La cosa importante è trovare il giusto equilibrio.
Regola 80/20%: spendi l’80% del tempo a promuovere il tuo brand,
e il restante 20% a condividere i contenuti di altre aziende per
coinvolgere nuovi utenti.

Coinvolgi e Converti.
Dopo aver ottenuto traffico di qualità sul sito, è necessario
trovare un modo per convertirlo in contatti. E’ chiaro che ogni
azienda voglia le informazioni di contatto dei visitatori, ma per
averle bisogna offrire qualcosa in cambio (es. ebook, white paper,
webinar, coupon, video, ecc).
Offrendo ai visitatori contenuti di qualità allineati con i loro
interessi, avrai una maggiore probabilità di conversione dei
prospect in lead.

Che contenuti proporre?
1. Questo dipende innanzitutto dalla tipologia di azienda: se
vendi software, proponi una demo, se vendi mobili proponi
sconti o coupon.
2. Poi dipende dalle tue Buyer Persona: a che tipologia di
contenuti sono interessate? Preferiscono una guida o un
video?
3. Infine va considerato il loro percorso nel funnel di vendita: in
ogni stadio ti consiglio di predisporre dei contenuti che si
allineano con i loro bisogni e richieste che precedono
l’acquisto.

Che contenuti proporre?

Strumenti per convertire.
CTA “CALL – TO ACTION”
Le “Call – To – Action o CTA, sono un pulsante o un’immagine
posto in una pagina web con lo scopo di guidare i visitatori a una
landing page. Per ottenere risultati migliori, utilizza una CTA in
ogni pagina del sito in modo da poter convertire qualsiasi
visitatore in qualsiasi pagina.
CONSIGLIO: Crea una Call To Action per ogni offerta che prepari,
in modo da avere CTA per tutte le fasi del processo d’acquisto.
Inserisci almeno una CTA in ogni post blog, sulle pagine del sito e
nelle e-mail newsletter che inoltri.

Strumenti per convertire
LEANDIING PAGE
Una Leanding Page è una pagina web progettata esclusivamente
per convertire i visitatori in lead (contatti). Le persone che
arrivano su questa pagina cliccando su una CTA, possono fornire
le loro informazioni di contatto in cambio di un’offerta.

Chiudere
Ora che il tuo sito web ha convertito con successo i contatti,
potrai pensare a farli diventare clienti.
Secondo HubSpot il 50% dei contatti che hai acquisito sono
qualificati, ma non ancora pronti a comprare. Se non li nutri, hai
sprecato tempo e denaro per convertirli.
RICORDA: L’Inbound Marketing è focalizzato sull’attrarre
potenziali clienti grazie a contenuti rilevanti ed utili in grado di
portare valore ad ogni fase del processo di vendita di un tuo
potenziale cliente.

La Content Strategy
La definizione di prima mette a fuoco tre importanti aspetti legati
al contenuto, all’interno della metodologia Inbound:
1. il tipo di argomento (tema)
2. il taglio, che deve avere
3. la sua distribuzione.
OBIETTIVO CONTENT STRATEGY: è elaborare e pianificare
contenuti di valore, in grado di rispondere alle reali esigenze del
potenziale cliente, nella forma più opportuna (post blog, video, e-
book).

Il contenuto in ottica Inbound
Il contenuto nell’Inbound è definito e descritto da tre fattori:
1. L’intenzione: deve essere educativa, perché un contenuto sia
percepito utile e di valore deve spiegare e trasmettere delle
informazioni, in grado di rispondere ad un problema o ad
un’esigenza dell’utente (Buyer Persona).
2. La forma: il contenuto deve essere presentato nella forma più
opportuna e adatta alla sua fruizione da parte del tuo target.
3. L’argomento: deve trattare argomenti che siano rilevanti per
le Buyer Personas e a seconda della fase del processo
d’acquisto in cui si trovano.

Fidelizzare
Mantieni i clienti in contatto con l’azienda. E’ essenziale per avere
successo. Così facendo potrai aumentare la soddisfazione di ogni
singolo cliente e farlo tornare nel tuo sito o portarlo a comprare
nella tua azienda utilizzando offerte specifiche pensate per lui.
Ecco alcune idee per farlo:
• Invio di una newsletter mensile per condividere articoli del blog
ed offerte pertinenti ai suoi bisogni.
• Promozioni trimestrali, offerte esclusive per clienti gold /
premium.
• Campagne nei social media, sviluppo di contest, concorsi, etc.

Sfrutta la potenza dell’Inbound Marketing per
dare alla tua azienda un vantaggio competitivo
rispetto ai tuoi concorrenti.
GRAZIE PER L’ATTENZIONE!!