2. CLASES DE ESTRUCTURA EN LA
ORGANIZACIÓN
• La organización: como estructura “racional”: los deberes del
empleado para con la compañía, y segundo, los deberes del
patrón para con el empleado, según los define este modelo
tradicional.
• La organización como estructura “política”. En la misma se
tratan dos problemas éticos principales: los derechos de los
empleados y la política dentro de las organizaciones.
• La tercera estructura trata una perspectiva muy reciente de
la organización: como red de relaciones personales
centrada en el cuidado.
3. 1-ORGANIZACIÓN RACIONAL
• Es la más tradicional. Define a la organización como una estructura de
relaciones formales diseñadas para alcanzar alguna meta técnica o
económica con el máximo de eficiencia, mediante la división del trabajo y
a través de una jerarquía de autoridad y responsabilidad.
• Los diversos niveles de empleados y gerentes de la organización se
mantienen unidos guardando cada uno su posición dentro de la empresa
gracias a los Contratos. Es decir, esta estructura organizacional concibe al
Empleado, como agente que en libertad y a sabiendas convino en
aceptar la autoridad formal de la organización y dedicarse a sus metas, a
cambio de apoyo en forma de un salario y condiciones de trabajo justas.
• Las obligaciones éticas básicas de estos aspectos racionales se centran en
dos obligaciones morales recíprocas: 1- ) Las Obligaciones del Empleado
hacia la Compañía. 2- ) Las Obligaciones de la Compañía con el Empleado.
4. Las Obligaciones del Empleado
hacia la Compañía:
•El principal deber moral del empleado es
trabajar para que la compañía alcance sus
metas y evitar cualquier actividad que
amenace las mismas.
•Existen varias formas en que el empleado
podría fallar en su deber de dedicarse a las
metas de la compañía.
5. Conflictos de Interés:
• Cuando un empleado de la compañía está realizando
una tarea en nombre de la compañía y tiene un
interés privado en el resultado de la tarea.
• Ejemplo: Llevar a trabajar a mi hija dentro de la
empresa. Al existir posibilidades de ascenso puedo
favorecerle a ella. O, comprar mercaderías siempre del
lugar donde trabaja mi nuera, aunque existan mejores
condiciones de otros proveedores (Las decisiones
afectan)
6. Regalo:
•Podría ser ético o no. Algunos abogados
regalan a secretarias sin existir expedientes.
•Pero, cuando hayan, ¿cómo actuaría la
secretaria? Si su Secretaria recibiera regalos
de otra empresa, ¿le dejaría Usted negociar
contratos a ella con esa organización?
7. Empleados que roban:
•Es un ilícito. Ejemplos:
•Menores: papel, lápices, herramientas, etc.
•Mayores: movimientos de dinero.
•Confidenciales: soy Secretario de PETROPAR,
tengo Estación de Servicio, se que subirá el
precio y hago comprar la mayor cantidad de
combustible antes que ello ocurra.
8. Las Obligaciones de la Compañía para con el
Empleado:
•La obligación moral básica que el patrón tiene
hacia sus empleados es proporcionarles la
compensación que libremente y a sabiendas
convinieron en recibir a cambio de sus servicios.
•Tiene dos aspectos principales:
a -) Salarios, y
b -) Condiciones de Trabajo.
9. Salarios:
• Es el principal medio que tiene el empleado para satisfacer sus necesidades
básicas y la de su familia.
• Para el patrón es un costo de producción por lo que debe establecer salarios
justos para el empleado sin dejar de ganar como empresario, y sin dejar de cubrir
las necesidades del trabajador.
• Para ello debe observar estos puntos:
-El salario vigente en la industria o área
-Capacidades de la Compañía
-Naturaleza del trabajo
-Leyes de salarios mínimos
-Relación con otros salarios
-Equidad de las negociaciones salariales
10. • El salario vigente en la industria o área: Conocer que montos se pagan en
esta franja de la industria o área.
• Capacidades de la Compañía: Toda compañía paga de acuerdo a sus
utilidades. Aprovechar mano de obra barata según la necesidad de la gente
es explotación.
• Naturaleza del trabajo: Según las labores atenten contra la salud deben ser
mejor remuneradas
• Leyes de salarios mínimos: Es injusto pagar montos inferiores a los
establecidos por ley.
• Relación con otros salarios: Trabajadores que efectúen labores más o
menos similares deben recibir salarios aproximadamente iguales.
• Equidad de las negociaciones salariales: No puede verse como
negociación libre cuando la empresa amenaza con mudarse a otro lugar
para obligar que una comunidad que depende de esa compañía haga
concesiones salariales. O un sindicato que permanentemente amenaza con
huelgas que podrían empujar a la empresa hacia la quiebra.
11. Condiciones de Trabajo:
• Se debe tener en cuenta estos aspectos:
• Salud y Seguridad: Siempre que haya peligro se debe: Minimizar los
Riesgos (prevenir), Exponer la Claridad del Peligro (explicar bien los
riesgos existentes) y Dar la Libertad para Aceptar o no el trabajo (que
no sea por necesidad, mucha mano de obra)
• Satisfacción en el empleo: Sentir que el trabajo que se hace, sirve.
Sentido percibido ( vale la pena), Responsabilidad percibida (sentirse
responsable por el final del trabajo) y Conocimiento de Resultados
(determinar si los resultados de su trabajo son o no satisfactorios)
12. 2-ORGANIZACIÓN POLITICA
• Este modelo no examina, como el racional, las líneas formales
de autoridad, ni supone que todo va encaminado racionalmente
hacia una meta objetiva dada como rentabilidad o
productividad.
• Mas bien considera que los individuos se agrupan para formar
coaliciones que luego compiten entre si por recursos, beneficios
e influencias.
• Las metas no las fija la autoridad “legítima”, sino que se
negocian entre coaliciones más o menos poderosas.
13. Derechos de los Empleados:
• Todo empleado tiene derecho particulares, a saber:
• Derecho a Capacitación permanente por parte de la empresa o en todo caso por
propia decisión, sin tener que ser coartado en su decisión de progreso.
• Derecho a la intimidad, es decir, que no se inmiscuyan ni espíen su vida privada.
• Derecho a Sindicalizarse, es decir, agremiarse a fin de perseguir objetivos comunes
que mejoren su trabajo y su bienestar.
• Libertad de Conciencia: Todo empleado que tiene sentido de responsabilidad social
se da cuenta que su empresa está dañando la sociedad. Son los primeros en saber
que su compañía vende productos inseguros, que contaminan el entorno o violan la
ley. Por ello, a menudo hacen saber a sus superiores sobre dichos problemas.
• Denuncias de actividades impropias: Es un intento de un miembro o ex miembro de
la organización de revelar faltas cometidas en o por la organización.
14. Obligaciones de los Empleadores:
• Todo empleador, a más de pagar los salarios deben
crear el ambiente propicio para que el desarrollo
laboral sea acorde a la necesidad del empleado.
• Por lo tanto debe evitar:
-el uso de políticas extorsivas contra los empleados,
-controlar las informaciones sin respeto a las personas
-generar deudas espúreas (que el trabajador se sienta
en deuda con el patrón por algún favor recibido)
15. 3-ENFOCADO AL DEBIDO CUIDADO
• La mejor forma de describirlo es como “Organización que
Ejerce el Cuidado”. En la misma los conceptos morales
dominantes son los que surgen de una ética del cuidado.
• Es decir:
Se enfoca totalmente hacia las personas.
Considera a la persona un fin, no un medio. No lo usa.
Respeta al individuo en toda su dimensión.
Fomenta el crecimiento del mismo.
16. • Las organizaciones de negocios en las que tales relaciones de cuidado
florecen tienen un mejor desempeño económico que aquellas que son
restringidas por las relaciones contractuales y de poder de la
Organización Racional y Política.
• En la Organización que ejerce el Cuidado, la confianza florece porque “uno
necesita confiar si se ve a si mismo como un ser interdependiente y
conectado”.
• Puesto que la confianza florece en la organización que ejerce el cuidado,
ésta no tiene que invertir recursos en monitorear a sus empleados y tratar
de asegurarse de que no violen sus convenios contractuales.
• Así pues, el cuidado reduce los costos de operar una organización y los
“costos de medidas disciplinarias, robo, ausentismo, bajo estado de
ánimo motivación”
• Se forman “parejas de negocios o socios de negocios”. Ya no se observa la
figura “Empleador / Empleado”. El objetivo y las metas son consecuencia
de la participación mutua y de responsabilidad en ambos sentidos.
• Las utilidades están fijadas de acuerdo al riesgo y participación para el
logro de objetivos.