Come utilizzare la comunicazione sul web e i social media per organizzare e promuovere un evento o uno spettacolo culturale. Dalla creazione dell'esperienza, alla difesa della reputazione passando per lo storytelling emozionale

1. Teatro Social(e)
Comunicare
e
Promuovere
spettacoli teatrali con il web

2. Programma della giornata
● Strategie nei social media
● Come costruire un evento
● Strumenti di comunicazione web
● Storytelling emozionale
● Marketing esperienziale
● Promozione Terezín

3. Panorama dei Social Media

4. Social Media Plan
1. Obiettivi chiari
1. Conoscere il nostro pubblico
1. Dare un’immagine chiara
1. Presidiare diversi spazi sociali
1. Creare engagement
1. Misurare i risultati

5. Social a chi?
Ogni strumento ha la sua
peculiarità.
Ogni messaggio ha un suo
canale preferenziale.

6. Parlare a tutti o parlare alle persone giuste?
Bisogna capire qual è
pubblico più interessato
allo spettacolo che sto
realizzando,
e capire come
raggiungerlo

7. Content is King

8. Qual è il contenuto migliore?

9. Organizzare un Evento

10. P.I.L.
Bisogna definire i ruoli, le attività e i tempi dell’evento. Per questo si può
usare uno schema per semplificare l’organizzazione:
Persone
Informazioni
Logistica

11. Persone
● Creare un team di lavoro per l’evento (diviso per attività
/ responsabilità)
● Definizione dei ruoli e delle attività da svolgere
● Confermare protagonisti dell’evento (speaker, ospiti,
attori)

12. Informazioni
● Organizzare informazioni per l’evento (per il pubblico)
● Preparare contenuti divulgativi (per i media)
● Definire materiali correlati come video, foto, interviste
(per stampa e pubblico)

13. Logistica
● Presidio del luogo dell’evento
● Definire tutti aspetti pratico-logistici
● Accoglienza evento

14. Fasi di un Evento 2.0
1. Planning
1. Buzz
1. Live
1. Follow Up

15. Gli eventi sono sempre più in real time
● Promuovere Prima
● Condividere Durante
● Diffondere Dopo

16. P.O.P.A.
● Pianificare
● Organizzare
● Promuovere
● Amplificare

17. Pianificare
● Google (Drive, Map, Calendar)
● Skype
● Dropbox
● Evernote

18. Organizzare
● Eventbrite
● Eevent
● Tweetvite
● Plannify

19. Promuovere
● Pinterest
● Instagram
● Groupon
● Flickr
● Linkedin
● Eventful

20. Amplificare
● Twitter
● Facebook
● Eventbrite
● Eevent
● Plannify

21. Strumenti Web

22. Eventbrite
● Registrazione
● Inviti e comunicazioni
● Ticketing
● Promozione

23. Eevent
Consente di pianificare, gestire e promuovere rapidamente online gli eventi.
Consente di massimizzare la viralità della manifestazione, rendendo gli ospiti
promotori dell’evento, attraverso diversi incentivi .

24. Plannify
Motore di ricerca di iniziative, manifestazioni e spettacoli con funzionalità
social, suggerisce eventi più vicini agli utenti, a seconda del luogo e dei loro
gusti
● geolocalizzare ogni evento
● organizzare la propria agenda
● condividere le proprie scelte
● acquistare i biglietti online

25. Eventi Online

26. Alcune strategie non convenzionali
● Storytelling
● Gamification
● Flash Mobs

27. Emozionare con una storia

28. Costruire una storia
● Chiarezza
● Semplicità
● Trama definita
● Personaggi definiti
● Focus centrale
● Emozioni

29. Come usare le storie
● Bisogna inquadra la comunicazione dell’evento
utilizzando quelli che sono i gusti del pubblico che si
vuole coinvolgere.
● Capendo quale tipo di storie gli utenti/spettatori
vorrebbero sentirsi raccontare.
● Concentrandosi sulle vicende che emozionano,
soprattutto a livello motivazionale.

30. C’era una volta...

31. La parola d’ordine è “Esperienza”

32. L’economia dell’esperienza
● Intrattenimento: quando gli
individui assorbono
passivamente.
● Educativa: l’individuo
assorbe l’evento
partecipando attivamente.
● Estetica: l’individuo si
immerge fisicamente in un
evento ma resta passivo.
● Evasione: l’individuo è
totalmente immerso
nell’esperienza.

33. Dal ROI al ROE
Per calcolare dove e come investire c’è bisogno di
calcolare qual è il Ritorno sull’Esperienza attesa.
Le KPI migliori per farlo sono di tipo quali-quantitativo.
Le metriche possono cambiare da evento a evento:
bisogna favorire però quelle che identificano una maggiore
visibilità e condivisione dell’evento

34. Riassumendo
● Gli eventi sono già social: bisogna trovare gli strumenti
giusti per trarne vantaggio
● La scelta degli strumenti dipende da obiettivi e budget
● Al centro di ogni evento più che mai ci sono gli
spettatori

35. Qual è la storia che voglio raccontare?

36. Promuoviamo il nostro evento
Quali sono i punti distintivi del mio evento?
Con quali altri eventi o spettacoli (online/offline) mi dovrò
confrontare?
Perché qualcuno dovrebbe partecipare?

37. Chi voglio che sia in sala?
● Giornalisti
● Istituzioni
● Partner
● Sponsor
● Pubblico generico
● Ricercatori e tesisti
● E tanti altri...

38. Dove trovo i miei pubblici?
● Spezify
● Social Mention
● Topsy
● FacebookCerca
● TagBoard

39. Cosa posso offrire al mio pubblico?
Creare un’esperienza che possa accrescere il valore dello
spettacolo
L’esperienza deve avere valore per l’utente/spettatore,
contestualizzando anche lo spettacolo
Condividere questa esperienza è la chiave del passaparola

40. Fabio Ferri
Twitter @fabeor
E-Mail fabeor@gmail.com
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