Présentation donnée au WAQ 2015 sur le design centré utilisateurs. Définition personnelle de ce qu'est le design centré utilisateurs suivie d'exemples de résultats obtenus grâce à des tests utilisateurs.

1. Web à Québec 2015
Créer de la valeur grâce au design centré utilisateurs
18 mars 2015

2. Frédérick Brault, M.A., CUA
Conseiller affaires électroniques
frederick.brault@gmail.com
http://ca.linkedin.com/in/frederickbrault
Web à Québec 2015
Créer de la valeur grâce au design centré utilisateurs
18 mars 2015

3. Table des matières
Design centré utilisateurs
Exemples
1
2

4. Table des matières
Design centré utilisateurs
Exemples
Créer de la valeur
1
2
3

5. Expérience utilisateurs (UX)
Utilisation ExpérienceUX

6. Design centré utilisateurs
Mettre au centre de la conception d’interface le
comportement observé des utilisateurs en lien avec un
objectif d’affaires.
- Moi !

7. Imaginer
Supposer
Imposer
x
x
x
Design centré utilisateurs
rencontrer les utilisateurs
=

8. Pourquoi?
Reproduire le modèle mental des utilisateurs, c’est ça
faire des interfaces intuitives.
x x
- Moi encore !

9. Comment?
Sondages
Entrevues de groupe
Tests utilisateurs
Tris de cartes
Cybermétrie
Tests A/B

10. Comment?
Entrevues de groupe
Tests utilisateurs
Tris de cartes
Sondages
Cybermétrie
Tests A/B

11. Tests utilisateurs?
 C’est déboguer une interface. 
- Moi

12. Quand? Quoi?
Concept Interface

13. Quand? Quoi?
Concept Interface

14. Quand? Quoi?
Concept Interface

15. Quand? Quoi?
Concept Interface

16. Quand? Quoi?
Concept Interface
Hypothèse
Novices = convivialité Experts = efficacité

17. Quand? Quoi?
Concept Interface
14%
10% 17%
8%

18. Quand? Quoi?
Concept Interface
Usage du véhicule?
 Courses
 Expositions
 Commercial
(…)


automobiles
de voitures anciennes ou modifiées

19. Quand? Quoi?
Concept Interface
Interface = produit

20. Bonus!
L’important, c’est le sourire! :-)

21. Bonus no 2!
L’important, ce sont les champs!

22. Merci!
frederick.brault@gmail.com
http://ca.linkedin.com/in/frederickbrault