adkljshfsdfñds

1. La Importancia de los Códigos de
Ética en las Empresas
Septiembre, 2012
Fay Diederichs I.

2. Código de Ética
 Conjunto de Normas que ordenan e imprimen sentido a los
valores y principios de conducta, que sirven de fundamento a su
actuación en todo tipo de actividad y entorno.
 El código de ética es un documento que recoge los patrones,
valores, símbolos, lenguaje, historias y prácticas de la
compañía, los cuales se ven reflejados en la forma en que sus
los directores, gerentes o administradores la conducen, y cómo
los colaboradores se desempeñan en la misma y que permite a
la organización contar con lineamientos claros que establecen
pautas de conducta que deben respetarse tanto por los
directivos y/o dueños, como por los colaboradores de una
empresa en sus acciones diarias.
 Un código de ética, fija normas que regulan los comportamientos
de las personas dentro de una empresa u organización. Aunque
la ética no es coactiva (no impone castigos legales), el código de
ética supone una normativa interna de cumplimiento obligatorio.

3. ¿Por qué tener un Código de
Ética?
 Fortalece la cultura ética de la compañía.
 Ayuda a priorizar principios y valores de la
empresa.
 Establece que es lo que la compañía espera de
sus colaboradores y que es lo que ellos pueden
esperar de la compañía.
 El Código de Ética es una guía a seguir para la
toma de decisiones, no importa de que nivel.
Lo único peor a no tener una política es tenerla pero
no seguirla.

4. Código de
Ética
Cultura Ética
?

5. ¿Qué es una cultura “Ética”?
 “…es la forma en que una organización protege
sus valores. Una fuerte cultura ética nos lleva a
que hacer lo correcto sea una prioridad.
Usualmente la cultura ética es algo no escrito por
la cual los colaboradores de una compañía
aprenden como deben pensar y que hacer”
Fuente: Ethical Culture Building: A modern Business Imperative, Research Report, ERC

6. Ética Leyes
Una deficiente cultura ética genera violaciones
éticas.
Violaciones éticas generalmente conducen a
violaciones legales.

7. Factores a Considerar antes de crear
un Código de Ética
 Es un documento “Vivo”:
 Deber ser actualizado
 Hecho a la medida de cada organización
 Debe ser escrito de forma simple (Simple no significa
genérico)
 Esta dividido en:
 Principios – Normas de Conducta en su forma amplia
 Reglas – Normas especificas en relación a mínimo
nivel profesional aceptado en determinadas
situaciones
 Es un documento a ser utilizado todos los días, no

8.  El código de ética esta dirigido a todos los
integrantes de la organización, esto incluye a
proveedores, terceros independientes.
 Todos deben recibir el Código, entenderlo y
acordar conducir sus acciones de acuerdo al
documento.
Directorio …. …. Voluntarios
A quienes aplica el Código de
Ética

9. Desarrollando un Código de
Ética
 El Código de ética debe reflejar el espíritu, tono y
cultura de la organización.
 No se debe “Copiar”
 Temas claves a considerar:
 Debe estar patrocinado por la máxima autoridad de la
organización.
 La honestidad del personal no es un tema.
 Debe entregar guía a situaciones del día a día o mencionar a
donde acudir en busca de consejo.
 Debe incluir una cláusula de no represalia.
 Debe establecer canales de reporte y la obligación de hacerlo
 Debe enfatizar en cero tolerancia a fraude, abusos y
cumplimiento a las leyes locales.
 Mencionar áreas de riesgos para la organización (ej.: Conflicto
de interés, regalos, etc.)
 Debe incluir una certificación.

10. Beneficios
 Reputación
 Toma de decisiones consistentes a todo nivel
 Atracción de Talentos
 Detección y solución más eficiente de situaciones
riesgosas
 Compromiso por parte de los colaboradores – en
culturas poco éticas los colaboradores no
realizan esfuerzos extras.

11. Como estamos hoy
 56% de los alumnos de MBA, 54% de ingenieros,
48% de profesores y 45% de abogado;
reconocen hacer trampa. Fuente: Profesor Donald McCabe, Rutgers
University
 76% de los colaboradores de distintitas
compañías han observado un alto grado de
conductas ilegales o no éticas en los últimos 12
meses.
Fuente: KPMG Organizational Integrity Survey
 65% de los colaboradores no reportan
violaciones éticas y no lo hacen debido a :
 Miedo de ser acusados de no trabajar en equipo
(96%)
 Miedo a que nada sucederá si denuncian (81%)
 Miedo a represalias (68%)

12. Para Considerar
La moral de una persona es el
tercer factor que esta
considerará antes de decidir
que hacer. El más
importante es que haría su
jefe y segundo que harían
sus pares.

13. Mitos
 No existe lo que se llama “Etica en los negocios” – es
sólo hacer lo correcto.
 Nuestros colaboradores son personas integras y con
altos valores, es por eso que no necesitamos
preocuparnos de la ética en nuestra empresa.
 La ética en los negocios es una filosofía para
académicos y teólogos.
 Pero todos lo hacen!!
 Ética en los negocios es “lo nuevo” – es una moda
 Ética en los negocios es lo mismo que
responsabilidad social empresarial.
 Si no es ilegal no hay problema, es ético. ¿Verdad?
Fuente: Wolrdpress

14. Finalmente: ¿Cuál es la importancia
de los Códigos de Ética en las
Empresas?
 Establece de forma concreta la cultura de la
compañía.
 Ayuda a generar ventajas competitivas.
 Se obtienen colaboradores más comprometidos
con la organización.
 Permite que el proceso de toma de decisiones
sea consecuente a través de toda la
organización.
 Permite detectar y mitigar riesgos, al entregar
visibilidad a la alta gerencia.
 Insta a los colaboradores a hacer lo correcto aun
cuando nadie este mirando – generando

15. Gracias.