Este documento resume una presentación sobre nuevos enfoques de la motivación en el lugar de trabajo. Explica que los sistemas tradicionales de "palo y zanahoria" rara vez funcionan y propone tres partes nuevas: 1) conceptos básicos de motivación, 2) una crítica de los enfoques tradicionales, 3) nuevas estrategias como la autonomía y el compromiso en lugar de la obediencia. El objetivo es crear equipos con buen ambiente y rendimiento.

1. LOS MITOS
DE LA
MOTIVACIÓN
jornadas de
especialización
DESARROLLA LA VISIÓN EMPRESARIAL DE TU NEGOCIO

2. pro
Los mitos de La motivación
“Motivación” es uno de los conceptos que Más preocupa cuando Esta oferta-demanda continua de motivación ha provocado, en
nos adentraMos en el Mundo de la gestión eMpresarial. ocasiones, mucha ansiedad a los empresarios y frustración a
los empleados.
También se ha convertido en un término que da pie a un cierto chantaje social,
La situación económica actual y las nuevas tendencias en
cualquier colectivo o individuo reclama ser motivado permanentemente: la pareja,
gestión de Centros Veterinarios hace necesario poner en tela
los hijos, los alumnos, los colaboradores, los seguidores de equipos deportivos,
de juicio las teorías de la motivación aplicadas hasta ahora,
los jugadores de esos mismos equipos, los ciudadanos…
para establecer motivaciones efectivas y crear equipos de
De entre todos ellos destaca un ambiente, que de la motivación ha hecho su trabajo con buenos niveles de convivencia y rendimiento.
bandera: el entorno laboral.
La motivación se ha entendido y aplicado desde un concepto dual basado en castigar
conductas inadecuadas y premiar conductas deseadas. Ese sistema de motivación ha
funcionado – a medias - en los últimos 50 años en entornos industriales, dónde las tareas
eran manuales y repetitivas.
La motivación basada en incentivos económicos no nos lleva ni a los resultados que
buscamos, ni al ambiente deseado, aún así, nos cuesta, cambiar nuestros “sistemas de
motivación”. Nos sentimos atrapados en lo que ya conocemos y nos proporciona cierta
seguridad hacer lo que hace la mayoría.

3. pro
Los mitos
de La
motivación
alguna vez se ha preguntado ¿cómo motivo a una persona
de mi equipo para que trabaje mejor? ¿cómo motivo a mi
personal para conseguir los objetivos que les propongo?
Si usted se ha planteado estas preguntas, sepa que son
preguntas equivocadas, que implican que la motivación es
algo que externamente se provoca en las personas, y no es
algo que las personas hacen. Ya aprendimos en la formación
anterior la importancia de hacer buenas preguntas, preguntas
deficitarias nos llevan a soluciones equivocadas. Es necesario
en esta jornada expondreMos otra perspectiva de
hacerse buenas preguntas sobre la motivación para encontrar
la Motivación y cóMo aplicarla a nuestra eMpresa.
buenas soluciones.
No podemos pretender resultados diferentes orientados a superar el difícil
momento actual, si no nos atrevemos a implementar sistemas diferentes de
motivación.
Estamos en la era en la que el empresario no requiere
¿Ha conseguido en alguna ocasión un buen ambiente de trabajo y resultados obediencia de su equipo, necesita compromiso y este no se
satisfactorios a base de bonificaciones económicas? ¿Cuánto duró? ¿Qué consigue con métodos de premio-castigo, ni tan siquiera con
repercusiones tuvo en el resto del equipo? métodos exclusivos de premio.
es necesario dar un paso más allá en la gestión de nosotros
mismos y nuestro equipo.
Los centros veterinarios, más que nunca realizan un servicio
personalizado y artesanal, no se debe tratar por igual a dos
clientes, ni tan siquiera a dos pacientes. Nuestros protocolos
de actuación, son guías orientadoras, pero en todos los casos,
se necesita que cada persona “ponga su manera de hacer”
para realizar un servicio de calidad, y esto no se consigue con
el palo y la zanahoria.

4. pro
p
proGrama
m
mEToDoLoGÍa
rEfLExioNES aCErCa DEL “paLo Y La zaNaHoria”
(moTivaCióN 2.0)
• ¿pagar por una tarea hace que esta se realice con más ganas?,
Los mitos
de La
motivación
¿en menos tiempo? , ¿ o mejor? Sorprendentemente la respuesta es No.
conceptos desarrollados en la formación la estructura básica de contenidos • 7 motivos por los que este sistema casi nunca funciona.
presentara 3 partes bien diferenciadas. • Casos excepcionales en que puede ser aplicado.
• motivación intrínseca y extrínseca
• motivación 1.0 1 • Exposición de casos de investigación social
La primera parte constará de una breve exposición sobre este sistema de motivación.
• motivación 2.0 (El palo y la zanahoria) teórica sobre la motivación, a partir de diferentes
• motivación 3 (o El Tercer impulso) conceptos básicos y alguna teoría sobre comportamiento
y motivación.
• Comportamiento frente a la motivación:
“Teoría de la autodeterminación” 2
La segunda parte, consistirá en analizar y evaluar, con
cierto espíritu crítico los sistemas de motivación más NuEvoS ENfoQuES EN moTivaCióN
comunes utilizados hasta el momento. (motivación 2.0
o el famoso “palo y zanahoria”) • autonomía, Dominio y finalidad,
ingredientes básicos de la motivación intrínseca.
3 • De la obediencia al compromiso.
Entonces será el momento de pasar a la tercera fase • Dejar de ser un jefe Competente para ser un Buen Líder.
en la que una vez analizado y evaluado que hemos
implementado en nuestras empresas y el porqué no • Siete estrategias de mejora para tu Centro veterinario.
nos ha funcionado, pasaremos a estudiar que nuevos
enfoques relacionados con motivación son susceptibles
de ser aplicados a nuestras empresas.
En las tres fases se intercalaran ejercicios prácticos.
La metodología estará basada en la primera parte, EjErCiCioS práCTiCoS rELaCioNaDoS
en una exposición magistral de la formadora y a CoN moTivaCióN Y CrEaTiviDaD
partir de tener expuestos los conceptos, pasaremos
a un conocimiento en acción, el resto de la jornada • Los diferentes ejercicios grupales serán intercalados a lo largo de la jornada.
será eminentemente participativo, construyendo • resolución de incógnitas relacionadas con motivación y pensamiento paralelo.
un conocimiento común a partir de la exposición e
• Exposición de un caso real de una Clínica veterinaria.
intercambio de las aportaciones de los participantes.

5. plataForMa
para completar la formación presencial, reactivaremos tu acceso
a la plataforma de seguimiento online, que se encuentra en el
sitio web www.eurekafrontline.com, apartado pro – jornadas
para que puedas enviar tus dudas o temas a tratar antes de la
formación.
Como de costumbre, tras la jornada y durante tres meses,
podrás mantener un contacto virtual con la ponente a través de
la plataforma, con el fin de tratar temas que a ti particularmente
te preocupan.
FecHas y Horarios
Se invitan 2 personas por centro veterinario,
preferiblemente veterinario y auxiliar
lugares de celebración
• Sevilla: 12 de abril
• igualada: 5 de mayo
• León: 21 de junio
• Baleares: 25 de octubre
Las formaciones se impartirán
de 14h30 a 19h30
ponente: alicia aradilla, socióloga, especialista en Gestión
apreciativa Empresarial y gerente de Sabavet S.L.
* horarios y fechas sujetos a cambio.
la plataforma líder en servicios
Creadores de Valor a la comunidad veterinaria