Un outil incontournable pour anticiper

1. Cabinet DEVINCI Conseil
Stratégie & Management des organisations
Ingénierie des produits et des process
2, Rue Crucy 44000 NANTES
L’accélérateur du développement de l’entreprise,
de l’amélioration des performances internes
et de l’innovation ...
Site : Devinci-conseil.fr2, Rue Crucy 44000 NANTES
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de l’amélioration des performances internes
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AMDECAMDEC
Mise en œuvre de l’AMDEC

2. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 2Diapositive N° 2
L’AMDEC, c’est quoi ?L’AMDEC, c’est quoi ?
 Une démarche qui permet :
 De rechercher les défaillances ou les
dysfonctionnements d’un système ou d’une
organisation,
 D’analyser les conséquences de ces défaillances,
 D’évaluer le niveau de gravité et de criticité,
 De savoir comment et où agir pour fiabiliser le
système ou l’organisation étudiés.

3. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 3Diapositive N° 3
Dans quel but utiliser l’AMDEC ?Dans quel but utiliser l’AMDEC ?
 Un outil d’aide à la conception et la fiabilisation des
systèmes ou des organisations
 Fiabiliser les solutions,
 Valider la conception d’un produit ou d’un process
 Évaluer les risques (DU),
 Élaborer un plan d’essai,
 Élaborer un plan de contrôle ou préventif,
 Élaborer un plan de maintenance
 Etc.

4. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 4Diapositive N° 4
Principes de l’AMDECPrincipes de l’AMDEC
 Un démarche inductive et une analyse exhaustive
1.Lister les composants du système,
2.Identifier leur contribution dans la réalisation des
fonctions du système,
3.Identifier les différents modes de défaillance pouvant
affecter le système,
4.Identifier les causes et les effets des modes de
défaillance,
5.Mesurer et évaluer la criticité des modes de
défaillance.
Seule cette rigueur permettra d’atteindre l’objectif

5. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 5Diapositive N° 5
Principes de l’AMDECPrincipes de l’AMDEC
Doit-on toujours détailler l'AMDEC jusqu'au moindre
composant ?
 Définir un niveau de décomposition en fonction des objectifs
à atteindre.
 Développer l’analyse en fonction de la criticité des
composants.
Système
complexe
Sous-système 1
Criticité importante
Sous-système n
Composant 1
Composant 2
Composant n
Sous-système 1

6. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 6Diapositive N° 6
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 Les compétences nécessaires pour réaliser une
AMDEC…
Avoir une bonne connaissance ou acquérir la
connaissance du système, de son fonctionnement
et de son environnement

7. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 7Diapositive N° 7
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 Le groupe AMDEC
 Si une personne réunit à elle seule les connaissances
du système, alors elle est en mesure de réaliser une
AMDEC.
Néanmoins :
 Constituer un groupe de travail pluridisciplinaire est un
moyen de réunir les connaissances et les compétences
nécessaires pour réaliser convenablement l'AMDEC.

8. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 8Diapositive N° 8
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 Le groupe AMDEC : Composition
 Le décideur
 L’animateur
 Le groupe de travail : 2 à 5 personnes

9. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 9Diapositive N° 9
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 Les différentes phases de la méthode
INITIALISATION DE L’AMDEC
ANALYSE FONCTIONNELLE
ANALYSE DES DEFAILLANCES
MESURE DE LA CRITICITE
RECHERCHE DE SOLUTIONS
ET
MISE EN ŒUVRE DU PLAN D’ACTION

10. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 10Diapositive N° 10
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 PHASE 1 : L’INITIALISATION DE L’AMDEC
L’EXPRESSION
D’UN BESOIN
UNE ETUDE
D’OPPORTUNITE
Une décision
CADRAGE DE L’AMDEC
ABANDON
Oui, le projet est viable
Non

11. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 11Diapositive N° 11
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 NOTE DE CADRAGE
 Origine du projet
 Les objectifs
 Les limites de l’étude
 L’organisation du projet
 Comité de décision
 Animateur
 L’équipe projet
 Le planning
 Le budget Exemple de note de cadrag

12. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 12Diapositive N° 12
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 PHASE 2 : L’ANALYSE FONCTIONNELLE
 L'analyse des dysfonctionnements du système revient
à s'intéresser à la non-réalisation ou la non-satisfaction
des fonctions attendues de ce système.
 Il est donc impératif de commencer par identifier et
caractériser ces fonctions attendues, dans les
différentes phases de vie du système ainsi que
dans ses différents modes de fonctionnement.

13. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 13Diapositive N° 13
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 L’ANALYSE FONCTIONNELLE EXTERNE
 L’identification des différentes phases de vie
 L’identification des fonctions principales
 L’identification des fonctions de contraintes
 La caractérisation des fonctions : critères, niveaux et
tolérances
La méthode utilisée :
L’analyse systématique du milieu environnent

14. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 14Diapositive N° 14
Étude de casÉtude de cas
 L’environnement
ATTENTION ALARME

15. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 15Diapositive N° 15
Étude de casÉtude de cas
Alarme
Fenêtres
Et
Portes
Intrus
Propriétaire
Énergie
Environnement
Fp1
Fc1
Fc3
Fc2
Phase d’utilisation normale
Fp1 : Prévenir le propriétaire
de l’arrivée d’un intrus
Fc1 : Sécuriser les portes et
les fenêtres
Fc2 : S’adapter à l’énergie
présente
Fc3 : Résister à son
environnement

16. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 16Diapositive N° 16
Étude de casÉtude de cas
 Caractérisation des fonctions
Fonction Critères Niveau Tolérance
Prévenir le propriétaire de
l’arrivée d’un intrus
Alerte sonore 110 dBa + ou – 5 dBa
Temps de
réponse
2 ms + ou – 1 ms

17. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 17Diapositive N° 17
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 L’ANALYSE FONCTIONNELLE INTERNE
 L’identification des fonctions internes
 L’identification du rôle de chaque composant dans la
réalisation des fonctions externes et internes
La méthode utilisée :
Le bloc diagramme

18. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 18Diapositive N° 18
Étude de casÉtude de cas
 Description de l’alarme

19. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 19Diapositive N° 19
Étude de casÉtude de cas
Transfo 1
Capteurs
Relais
Sirène
Batterie
Transfo 2
Fils circuit 1
Fils circuit 2
Portes et fenêtresIntrus
Propriétaire
Fp1
Fc1
Environnement
Fc3
Énergie
Énergie
Fc2
Fc2
Fonction
Interne 1
Fonction
Interne 2
Fonction
Interne 3
Fint1 : Alimenter le relais en énergie
Fint2 : Alimenter la sirène en énergie
Fint3 : Secourir l’alimentation de la sirène
Exemple de
synthèse des
fonctions

20. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 20Diapositive N° 20
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 UN OUTIL « LA GRILLE AMDEC »
Outil qui permet de formaliser et centraliser les informations issues
de l’analyse AMDEC
Composant Fonction Modes de défaillance Causes Effets
… … … … …

21. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 21Diapositive N° 21
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 LES ETAPES DE L’ANALYSE DES DEFAILLANCES
ANALYSE DES MODES DE DEFAILLANCE
ANALYSE DES EFFETS
ANALYSE DES CAUSES
VERS LA MESURE DE LA CRITICITE

22. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 22Diapositive N° 22
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 PHASE 3 : L’ANALYSE DES DEFAILLANCES
Revient à analyser :
 Les modes de défaillance
 Les causes des défaillances
 Les effets des défaillances

23. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 23Diapositive N° 23
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 LES MODES DE DEFAILLANCE
 Les modes de défaillance se regroupent en 5 modes
génériques :
perte de la fonction
fonctionnement intempestif
refus de s’arrêter
refus de démarrer
fonctionnement dégradé

24. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 24Diapositive N° 24
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 LES MODES DE DEFAILLANCE

25. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 25Diapositive N° 25
Étude de casÉtude de cas
 Identification des modes de défaillance pour une fonction
Composant : Relais
Fonction : Fermer le circuit 2
Contribution : Assurer la fonction principale
Modes de défaillance génériques Modes de défaillance du composant
Perte de la fonction Ouverture non désirée du relais
Fonctionnement intempestif Fermeture non désirée du relais
Refus de s’arrêter Impossibilité d’ouvrir le relais
Refus de démarrer Impossibilité de fermer le relais
Fonctionnement dégradé Fermeture partielle du relais
Exemple de synthèse des
modes de défaillance

26. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 26Diapositive N° 26
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 LES EFFETS DES DEFAILLANCES
 L’effet de la défaillance concrétise la conséquence.
 Il est relatif à un mode de défaillance et dépend du type
d’AMDEC réalisée :
Sécurité
Maintenance
Confort
Etc…

27. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 27Diapositive N° 27
Étude de casÉtude de cas
 Analyse des effets sur la sécurité de l’utilisateur
Composant : Relais
Fonction : Fermer le circuit 2
Contribution : Assurer la fonction principale
Modes de défaillance du composant Effet sur la sécurité
Ouverture non désirée du relais Perte de la sonnerie sur intrusion – Risque pour la sécurité
Fermeture non désirée du relais Sonnerie intempestive – Aucun risque pour la sécurité
Impossibilité d’ouvrir le relais Impossibilité d’arrêter la sonnerie – Aucun risque pour la sécurité
Impossibilité de fermer le relais Refus de sonner sur intrusion – Risque majeur pour l’utilisateur
Fermeture partielle du relais Sonnerie partielle – Risque pour la sécurité

28. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 28Diapositive N° 28
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 LES CAUSES DES DEFAILLANCES
 Les causes sont des anomalies initiales susceptibles
de conduire au mode de défaillance,
 Elles peuvent être propre au composant (cause
interne) ou provenir d’interactions avec d’autres
composants ou avec l’environnement du composant du
système (cause externe),

29. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 29Diapositive N° 29
Étude de casÉtude de cas
 Le diagramme de causes à effets
Exemple du relais avec le mode de défaillance :
Impossibilité de fermer le relais
Exemple de synthèse des
effets et des causes

30. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 30Diapositive N° 30
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 PHASE 4 : LA MESURE DE CRITICITE
 LES CRITERES DE JUGEMENT
Fréquence
Gravité
Détection
 LA MATRICE DE LA CRITICITE
 LA NOTATION DE LA CRITICITE

31. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 31Diapositive N° 31
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 LES MATRICES DES CRITERES DE JUGEMENT
 LA FREQUENCE
Critère Fréquence Repère
Rare 1
Peu fréquent 2
Fréquent 3
Très fréquent 4
Critère Fréquence Note
Moins d'une fois par an 1 à 2
1 à 2 fois par an 3 à 4
3 à 12 fois par an 5 à 7
Plusieurs fois par mois 8 à 10

32. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 32Diapositive N° 32
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 LES MATRICES DES CRITERES DE JUGEMENT
 LA GRAVITE
Critère Gravité Repère
Arrêt de production inférieur à 10 minutes 1
Arrêt de production compris entre 10 à 30 minutes 2
Arrêt de production compris entre 30 minutes et 2 heures 3
Arrêt de production supérieur à 2 heures 4
Production de pièces défectueuses non détectées 5
Problème potentiel de sécurité pour l personnel 6
Critère Gravité Indice
Aucun risque 1
Risque mineur 2
Risque majeur 3

33. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 33Diapositive N° 33
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 LES MATRICES DES CRITERES DE JUGEMENT
 LA DETECTION
Critère Détection Repère
Détection efficace qui permet une action préventive afin de prévenir la défaillance F1
Il y a un risque que la détection ne soit pas efficace F2
Le moyen de détection n’est pas fiable F3
Il n’y a aucun moyen de détection F4
Critère Détection Repère
Signe avant coureur qui permettra à l’opérateur par une action préventive d’éviter la défaillance 1
Le signe avant coureur existe mais risque que celui-ci ne soit pas perçu par l’opérateur 2
Le signe avant coureur existe mais ne sera pas perçu par l’opérateur 3
Aucun signe avant coureur n’existe 4

34. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 34Diapositive N° 34
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 LA NOTATION DE LA CRITICITE : l’indice de criticité
 D, O, S (détectabilité ou détection, occurrence,
sévérité)
 F, G, D (fréquence, gravité, détectabilité ou détection)
IC=DxOxS
Ou
IC=FxGxD
Exemple de synthèse de la
mesure de la criticité

35. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 35Diapositive N° 35
Mise en œuvre de l’AMDECMise en œuvre de l’AMDEC
 PHASE 5 : L’ACTION
 Définir les actions
 Définir le plan d’actions
 Formaliser les actions sous forme de
fiches
 Suivre le plan d’action (planning)

36. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 36Diapositive N° 36
Étude de casÉtude de cas
 Défintion des actions
Composants Modes de défaillance IC Actions IC’
Batterie Refus de distribuer la charge 18 Fiabiliser le composant et mettre en place un système
de contrôle
6
Capteur Capteur plus fixé 12 Mettre en place un système de détection de la
présence des capteurs
6
Transformateur 2 Sur-tension 12 Installer un système anti-foudre 6
Sirène Arrêt non désiré 8 Mieux protéger la sirène face à la neutralisation 4
Batterie Perte de la distribution 8 Système de contrôle 6

37. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 37Diapositive N° 37
L’AMDEC et l’évaluation des risquesL’AMDEC et l’évaluation des risques
AMDEC
ou
Analyse préliminaire des risques
 Quelles différences ?
 Quand utiliser ces méthodes ?

38. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 38Diapositive N° 38
L’AMDEC et l’évaluation des risquesL’AMDEC et l’évaluation des risques
 NOTION DE RISQUE
Phénomène ou
élément dangereux
Un individu
Situation dangereuse
ou
Situation à risque
Événement déclencheur
Pas de possibilité d ’évitement
Accident ou dommage

39. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 39Diapositive N° 39
L’AMDEC et l’évaluation des risquesL’AMDEC et l’évaluation des risques
 L’analyse préliminaire des risques ou APR
 Déceler les risques et leurs causes
 Étudier les conséquences des accidents potentiels
 Définir les règles ou les procédures permettant
d’éliminer ou de maîtriser les situations dangereuses
Elle est totalement orientée « DANGER »

40. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 40Diapositive N° 40
L’AMDEC et l’évaluation des risquesL’AMDEC et l’évaluation des risques
 L’analyse préliminaire des risques ou APR
 Comme pour l’AMDEC, la démarche est formalisée
dans un tableau :
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Système Élément
dangereux
Situation
dangereuse
Événement
déclencheur
Accident Effet de
l’accident
Probabilité Gravité Moyens
de
prévention

41. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 41Diapositive N° 41
L’AMDEC et l’évaluation des risquesL’AMDEC et l’évaluation des risques
 Exemple d’un laboratoire avec l’APR
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Système Élément
dangereux
Situation
dangereuse
Événement
déclencheur
Accident Effet de
l’accident
Probabilité Gravité Moyens
de
prévention
Laboratoire Flacon
d’acide en
verre
Stockage sur
des étagères
Glissement du
flacon de la
main du
laborantin
Chute du
flacon et
projection
d’acide
Brûlure du
laborantin
Assez forte Critique Utiliser un
autre
matériau
que le verre

42. Cabinet DEVINCI Conseil, copyright 2005 © - Formation “ AMDEC ” Diapositive N° 42Diapositive N° 42
L’AMDEC et l’évaluation des risquesL’AMDEC et l’évaluation des risques
 L’APR et L’AMDEC :
Pas de concurrence, mais une complémentarité
 L’APR est une démarche déductive, elle ne peut
donc pas être efficace pour des systèmes
complexes
 L’APR doit être considérée comme une première
approche des risques présentés par un système
 L’AMDEC est complémentaire et permet de rentrer
dans le détail