2. UnpluggedUnplugged
Microsoft Office Communicator 2007Microsoft Office Communicator 2007

3. InhoudInhoud
Aanleiding onderzoekAanleiding onderzoek
Wat is Communicator?Wat is Communicator?
Toepassing van CommunicatorToepassing van Communicator
Ons AdviesOns Advies
Op naar Unplugged!Op naar Unplugged!

4. Vanuit de werkgroepwerkgroep unpluggedunplugged is de
behoeftebehoefte ontstaan aan een onderzoekonderzoek naar de
mogelijkhedenmogelijkheden van CommunicatorCommunicator,
in relatie tot unplugged werkenrelatie tot unplugged werken
Aanleiding onderzoekAanleiding onderzoek

5. - Microsoft CommunicatorMicrosoft Communicator is een instant messengerinstant messenger programma
- SpeciaalSpeciaal voor de zakelijkezakelijke marktmarkt
- Op afstandafstand met elkaar communicerencommuniceren m.b.v.
tekst, audio- en/of videochattekst, audio- en/of videochat
- Gezamenlijk werkenGezamenlijk werken aan documentendocumenten
Wat is Communicator?Wat is Communicator?
- Je vindt het programmavindt het programma terug in de werkbalkwerkbalk van WindowsWindows en OutlookOutlook

6. - Één op één tekstchatÉén op één tekstchat en groepschatgroepschat
- MeekijkenMeekijken op elkaars schermscherm
- OvernemenOvernemen van de besturingbesturing over elkaars schermelkaars scherm
- ToevoegenToevoegen van audio- en videochataudio- en videochat
- VerzendenVerzenden van bestandenbestanden (zonder limiet in grootte)
- Gesprek opslaanGesprek opslaan
Wat is Communicator? | ChattenWat is Communicator? | Chatten

7. Wat is Communicator? | Conference CallWat is Communicator? | Conference Call
- Auditief Chat-gesprekAuditief Chat-gesprek
- Eén op één gesprekEén op één gesprek en groepsgesprekgroepsgesprek
- MeekijkenMeekijken op elkaars schermscherm
- OvernemenOvernemen van de besturingbesturing over elkaars schermelkaars scherm
- ToevoegenToevoegen van tekst- en videochattekst- en videochat
- VerzendenVerzenden van bestandenbestanden (zonder limiet in grootte)
- Gesprek opslaanGesprek opslaan

8. Wat is Communicator? | Virtueel VergaderenWat is Communicator? | Virtueel Vergaderen
- VergaderenVergaderen tussen individuenindividuen
- VergaderenVergaderen tussen groepengroepen
- Non-verbale communicatieNon-verbale communicatie
- Tips!Tips!
- Inhoud delenInhoud delen zoals; een presentatiepresentatie, bureaublad, websitesbureaublad, websites
- Direct feedback of inputDirect feedback of input ontvangen poll-pagina’spoll-pagina’s
-Vergadering/presentatie opslaanVergadering/presentatie opslaan
- Tussentijds vragen stellenTussentijds vragen stellen
- Tussentijds het stokje doorgevenhet stokje doorgeven als presentator
- Notities delenNotities delen

9. - Extra kanaalExtra kanaal om intern (Rabobank Groep)intern (Rabobank Groep) snelsnel te communicerencommuniceren
Stel je vraag volgens het QQ > QAQQ > QA principe ( Quick Question > Quick Answer )( Quick Question > Quick Answer )
- Sneller respons
- Voorkomt overkill Mailverkeer
- Voorkomt overkill Telefoonverkeer
- Vergaderen tussenVergaderen tussen individuen en groepen op verschillende locatiesop verschillende locaties
Efficiënter werken door reductie van
- Tijd
- Reiskosten
Toepassing van CommunicatorToepassing van Communicator

10. - Ieder kantoorIeder kantoor voorzien van een headsetheadset en webcamwebcam
( in een rustige omgeving)
- Tussen groepenTussen groepen, die elkaar vaak fysiek opzoeken, Round Tables inzettenRound Tables inzetten
- Communicator extra onder de aandachtextra onder de aandacht brengen zodrazodra het
beschikbaarbeschikbaar komt via TelewerkportaalTelewerkportaal
- Voor jezelf beoordelenbeoordelen of een afspraak ook virtueel kanafspraak ook virtueel kan. En op welke manier
- ErvaarErvaar de mogelijkheden in de praktijkmogelijkheden in de praktijk, gebruik als ondersteuningondersteuning de adviesnotaadviesnota.
Ons AdviesOns Advies

11. Wat ons betreftWat ons betreft benuttenbenutten wewe directdirect dede voordelenvoordelen
vanvan Microsoft Office Communicator!Microsoft Office Communicator!
En zetten we alsEn zetten we als Rabobank SallandRabobank Salland eeneen stevigestevige
stap opstap op dede weg naar Unplugged werken!weg naar Unplugged werken!
Op naar Unplugged!Op naar Unplugged!

12. Op naar Unplugged!Op naar Unplugged!
Bedankt voor jullie aandachtBedankt voor jullie aandacht

13. Anton BerendsAnton Berends
OnderzoekersOnderzoekers
Martin BreunissenMartin Breunissen
Renate van Brug-SchrijverRenate van Brug-Schrijver
Jeroen GörtzenJeroen Görtzen
Enrico KleesEnrico Klees