How to develop key message (3 messages) in any occation especially for communication (PR ) activities. In sense of PR practice is easy.

1. ENDY
SUBIANTORO:
JAKARTA
JUNI
2016
PR itu MUDDAH.!
KEY MESSAGE
DEVELOPMENT!
1

2. Definisi
Key
Messages
2

3. Defini/on
A
key
message
is
a
strong
statement
about
an
organiza/on’s
belief
about
itself.It
can
also
be
a
strong
statement
about
a
par/cular
issue
about
which
the
organiza/on
takes
a
stand
A
key
message
is
the
number
one
thing
you
want
your
audience
to
remember
or
do
as
a
result
of
your
presenta/on.
Some
experts
call
it
“the
big
idea”,
the
core
of
your
presenta/on
or
the
proposi/on.
(Olivia
Mitchell)
3

4. Kenapa
Pesan
Perlu
Disiapkan?
v Semua
Isu
(bisa
menjadi)
Pen/ng
v Menghindari
kompe/si
dengan
isu
Lain
v Kita
Tidak
Bisa
Mengatur
Media
Massa,
Tapi
bisa
membuat
mereka
“tertarik
“
v Kita
perlu
menyelaraskan
pesan
(visi-­‐misi
perusahaan)
dan
angle/
framing
media.
v Isu
yang
menarik
/daklah
cukup
(News
value)
v Sesuai
dengan
keinginan
Audiens
–Menempatkan
diri
kita
sebagai
Audiens
v Pertanyaan
Audience
biasanya
“Why
&
How”
v Fokus
pada
masalah
(pesan)
4

5. Key
Message
Development
1. Remember who you are
2. Decide your audiences
3. Understand your
objectives
4. Understand your
message
5. Choose your media
channel pricisely
6. Timeline
7. Proof points availability
8. Maximum 3 messages
Terekspresi dalam berbagai
publikasi lewat aktivitas dan tool
communication yang
disampaikan :
• Judul Berita/ isi Berita (tulis
dan foto)
• Marcom (iklan, buku,
seragam, physical evidence-
kantor, sapaan Satpam)
• Press Release/
Pengumuman perusahaan
• Pernyataan lewat wawancara
tertuli atau live (TV, radio)
• Event/ kegiatan/sponsorhsip

6. 4
Tingkatan
Key
Message
• Vision
&
mission
• Media
management
(Media
Rela/ons)
• Community
Development
(CSR-­‐
Bina
Lingkungan)
• Ins/tu/onal
rela/ons
6

7. Key
Message
Elements
• What’s
valued,
what’s
at
risk
• Answer
ques/ons:
Why
care?
Why
act?
• Designed
to
achieve
and
support
organiza/on’s
main
goals
• Mo/va/on
and
support
building
• Framed
with
a
specific
audience
in
mind
• Try
to
focus
on
three
key
messages
and
their
suppor/ng
points
• Keep
sentences
short
and
create
stand
alone
sentences
-­‐
provides
less
opportunity
for
the
spokesperson
to
be
taken
out
of
context
7

8. Key
Message
Tips
• SKck
to
your
key
messaging
through
all
obstacles
• Keep
your
messaging
CLEAR,
CONCISE,
COMPLETE,
&
CORRECT
• Use
simple
words,
avoid
jargon
or
buzzwords
• Messages
are
not
spin
• Avoid
qualifiers
such
as
“I
think,”
“I
believe,”
“I
feel,”
and
“I
hope”–
makes
the
spokesperson
sound
uncertain
• Don’t
use
the
word
“but”
as
it
sets
the
stage
for
a
nega/ve
impact.
No
mafer
how
posi/ve
the
first
part
of
the
sentence
is
the
“but”
will
diminish
the
overall
message
and
cause
the
second
part
of
the
sentence
to
sound
like
an
excuse.
Ie.
“Our
government
supports
ini/a/ves
to
promote
healthy
ea/ng
and
ac/ve
living,
but....”
8

9. Tips
Key
Message
Development
• Simple
(kata
yang
mudah
dipahami
/dak
ambigu
atau
“bersayap”)
• Ak/f
(kalimat
ak/f)
• Posi/f-­‐op/mis/k
(sampaikan
apa
yang
Anda
bisa
lakukan
bukan
yang
/dak
Anda
bisa
lakukan)
• Short
–singkat
dan
jelas
sehingga
mudah
diingat
(10-­‐15
kata)
• Specific
(langsung
ke
masalahnya)
• Fokus
9

11. Panglima
TNI
&
Jam
Tangan
11
Jam
tangan
Panglima
TNI
Jend.Moeldoko
sempat
menjadi
sorotan
media
massa
di
Singapura.
Situs
mothership.sg
menyebut,
Moeldoko
mengenakan
jam
tangan
bermerek
Richard
Mille
RM
011
Felipe
Massa
Flyback
Chronograph
"Black
Kite."
Arloji
itu
biasa
diburu
para
kolektor
karena
diproduksi
secara
terbatas
di
Amerika
Utara
dan
Selatan,
yakni
hanya
30
buah.
Harga
untuk
sebuah
jam
tangan
ditaksir
Rp
1,1
miliar.

12. BAHASA LISAN YANG EFEKTIF
Pada tahun 2016 Bali memiliki lahan sawah produktif
142.971 hektar, menyusut sekitar 1.306 hektar dari tahun
sebelumnya (2015) yang total arealnya seluas 144.277
hektar.Tahun 2011 areal sawah Bali seluruhnya seluas
153.228 hektar. Berarti dalam lima tahun terakhir hingga
tahun 2016 Bali telah kehilangan lahan sawah seluas 10.271
hektar
Lima tahun terakhir Bali kehilangan lahan sawah seluas 10.000 hektar

13. BAHASA LISAN YANG EFEKTIF
Penerimaan Pajak dalam Lima tahun terakhir (2009-2014) adalah sebagai
berikut : Tahun
2009
:
95,1
persen
Target
:
Rp652
triliun
Realisasi
:
Rp620
triliun
Tahun
2010
:
97,3
persen
Target
:
Rp743
triliun
Realisasi
:
Rp723
triliun
Tahun
2011
:
99,4
persen
Target
:
Rp879
triliun
Realisasi
:
Rp874
triliun
2012
:
96,4
persen
Target
:
Rp1.016
triliun
Realisasi
:
Rp981
triliun;
2013
:
93,8
persen
Target
:
Rp1.148
triliun
Realisasi
:
Rp1.077
triliun
2014
:
91,7
persen
Target
:
Rp1.246
triliunRealisasi
:
Rp1.143
triliun

14. Key
Message
Development
GENERAL
MESSAGE
Message
1
Message
2
Message
3
KEY
MESSAGE

15. Masalah
Lonjakan
harga
selama
Puasa
di
Indonesia
v Pemerintah
/dak
berdaya
mengatasi
lonjakan
berbagai
komoditas
selama
Puasa
dan
menjelang
Lebaran
v Ada
mafia
di
berbagai
komoditas
seper/
daging,
gula,
telur,
bawang
merah,
cabe
v Kelemahan
pemerintah
dalam
mengatur
rantai
distribusi
pangan
selama
ini.
v Siklus
yang
selalu
berulang
se/ap
tahun
v Faktor
supply
and
demand.
v Solusinya
membanjiri
pasar
dengan
barang
impor
v Pernyataan
Presiden
/dak
diiku/
olah
bawahannya
(para
menteri)
v Petani
“gigit
jari”
kenda/
terjadi
lonjakan
harga.
v Bulog
dan
BUMN
di
bidang
pangan
belum
menjalankan
fungsinya
dengan
baik.
15

16. Masalah
di
Penerbangan
di
Indonesia
v Tingkat
keamanan
penerbangan
yang
belum
op/mal
v Kapasitas
bandara
/dak
mampu
mengejar
kenaikan
jumlah
penumpang
v Terlalu
banyak
“raja-­‐raja
kecil
“
atau
penguasa
di
bandara
v Sistem
transportasi
di
sekitar
bandara
kacau
..
v
Apa
lagi?
v Apa
Lagi
/
v Apa
lagi
?
16

17. Less is more!
One
who
emphasizes
everything,
emphasizes
nothing
17

18. 4
essenKals
of
messaging
4
Pesan
Pen/ng
v Not
Clufer
:
/dak
mengacaukan
v Salience
:
ciri
khas
v Prepara/on
:
Persiapan
v Repe//on
:
pengulangan
18

19. v RepeKKon
is
the
way
to
make
our
message
goes
to
the
public
19

20. v Say
what
you
going
to
say
v Say
it
v Say
what
you
just
say
20

21. v Never
talk
other
issue,
talk
only
your
issue
21

22. Element
of
Good
Message
v Singkat
dan
Tajam
v PenKng
dan
Mendesak
v Tidak
Tendensius
v Tidak
ambigu-­‐
Bias-­‐
“Bersayap”
v Selalu
mengutamakan
kepenKngan
publik
22

23. Key
Message
ada
dimana?
23

24. Zuckerberg
di
Tanah
Abang

25. Obama, 2010 Obama, 1991

26. Latihan 1 : 3 messages
Menyusun Key Message Perorangan:
Personal Branding?
Resolusi 2016?
Resolusi Memasuki Puasa & Lebaran?
Tujuan Hidup: Ingin Menjadi siapa, Punya Apa, dan
Melakukan Apa?
26

27. Terima
Kasih
27