Василий Самойлов, SAP

1. Как вывести рекрутмент из тени: основные
метрики в подборе и их эффективность
Василий Самойлов / Рекрутмент
20 ноября 2013
Public

2. Рекрутмент – сервисная функция
Кто наши заказчики?
Нанимающий менеджер
HR директор
(HR бизнес-партнеры)
Рекрутмент менеджер
Генеральный директор
Прямые заказчики
Глобальный
менеджмент*

3. Наводим мосты с заказчиками.
Что нужно каждому из них от рекрутмента?
Нанимающий
менеджер
Рекрутмент
менеджер
HR директор
Закрыть
позицию быстро
Правильное
распределение
задач в команде
Снижение
стоимости
подбора
Подобрать
качественного
сотрудника
Максимальная
эффективность
рекрутеров
Планирование
численности
Оптимизация
процессов
Снижение
стоимости
подбора
Глобальный
менеджмент*
Стратегическое
планирование
Генеральный
директор
Достаточные
ресурсы для
выполнения
планов

4. В какой форме нужна отчетность?
HM
Нанимающий
менеджер
RM
Рекрутмент
менеджер
Longlist &
Shortlist
Подробный
статус по
направлениям
Market overview
Потенциальные
проблемные
зоны
Цифровые
метрики
HRD
GM
HR директор
Генеральный
директор
Статус в целом
по всем
направлениям
Статус по
стратегическим
позициям

5. Цифровые метрики (1)
Recruitment cost (Цена)
Cost per Hire* (advertising, referral and agency)
RM HRD
Cost per Hire per Position (by direction)
HM
Cost per Hire per Channel
* - в идеальном
случае нужно
включать затраты на
рекрутмент в целом
RM
Текущее
использование
Планируемое
Recruitment time (Время)
Time to Hire* (до принятия оффера/факта выхода) RM
Time to Hire per Position (by direction)
HM
% of Hires within Timeframe
Recruitment source (Источник)
Hires source ratio (internal/sourcing/referrals/agency)RM
CV Source ratio (internal/sourcing/referrals/agency)
RM
HRD GM

6. Цифровые метрики (2)
Recruitment efficiency
% Hiring plan achievement
RM
RM HRD GM
% New hires 3 months service
% New hires 12 months service
HRD
Hires per Recruiter per Year
RM
Process dynamics
Resume/Week (Sourcing)
% CV (Qualified)/Interview
% Interview/(Offer or Hire)
% Diverse Hires (Gender/Graduate)
RM
Process quality
10
Time of First CV
Time from CV to Interview
Time from Interview to decision/offer
15-30
Positions per Recruiter
% Resume/(Offer or Hire)
% Offers accepted

7. Отчетность
VS
Время
Принцип разумной необходимости
Оптимальные рамки: 5-10% рабочего времени
Максимальная автоматизация
Общие правила для KPI
Четко определить цели
2-3 Области фокуса
3-7 KPI на функцию
Постоянный мониторинг

8. Спасибо
Контакты:
Василий Самойлов
Рекрутмент
vasiliy.samoylov@sap.com
+7 916 932 55 47
© 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.