Las organizaciones inteligentes

1. EMETERIO GUEVARA RAMOS
ORGANIZACIONES DEL FUTURO

2. Your Subtitle Goes Here
21 IDEAS FOR MANAGERS

3. 1. Un mundo caracterizado por las diferencias
Donde se supone que todo el mundo es inteligente o que posee
talento, pero de un modo distinto.

4. Las organizaciones sabias cultivan las diferencias y luego
tratan de combinarlas provechosamente. Éste es ahora el
secreto para organizarse.

5. 2. Los factores “E”
Donde examinamos cómo las necesidades y ambiciones de las
personas cambian con el tiempo y de acuerdo con la situación.

6. ¿Cuáles son esos factores <E>?
Son todas las cosas que provocan energía,
emoción, entusiasmo, esfuerzo,
efervescencia.

7. 3. El contrato secreto
Donde examinamos el <contrato> tácito que cada uno celebra con su
grupo, pero que mantenemos tan secreto que rara vez da resultado.

8. Las personas siempre perciben
erróneamente los contratos secretos que
celebran con las demás personas.

9. 4. El prurito territorial
Donde examinamos de qué manera delimita la gente sus
<territorios> en el trabajo y en la vida, y lo decisivo que esto
puede ser.

10. El hombre… es un animal tan territorial
como el sinsonte que canta en la clara
noche californiana…

11. 5. La rosquilla invertida
Donde un trabajo, cualquier trabajo, se compara con una rosquilla en que
lo de dentro está fuera y viceversa, y en el que las responsabilidades están
mezcladas con las oportunidades.

12. En todos nuestros trabajos o misiones hay un conjunto de
cosas que, si no lo hacemos, nos llevarán al fracaso.

13. 6. La ventana Johari
Donde se revela y discute un modo de pensar acerca de
nosotros mismos y de las demás personas.

14. No hay nada correcto y no hay nada impropio. La
casa es nuestra casa, somos nosotros, podemos
vivir como nos plazca, pero debemos arrastrar las
consecuencias.

15. 7. Los papeles del actor
Donde vemos cómo los papeles que se nos pide que representemos en la
vida pueden configurar el modo en que nos comportamos y de qué
manera nos considera la gente.

16. El papel que desempeñamos, la misión que aceptamos o se nos
atribuye, influye en nuestro modo de comportarnos.

17. 8. Maratones o carreras de caballos
Donde se trata de las diferentes clases de competiciones que tienen
lugar tanto en las organizaciones como en la vida.

18. No nos podemos escapar de los competidores, pero podemos optar
por considerarlos como personas que podrían vencernos para
la obtención de un premio o bien como compañeros de carrera.

19. 9. La profecía que se cumple a sí misma
Donde se examina con cuánta frecuencia vivimos por encima o por
debajo de lo que la gente espera de nosotros.

20. Las profecías suelen hacerse
verdaderas simplemente por que
trabajamos para que lo sean.

21. 10. La fórmula de la caricia
Donde se explica por qué acariciar psicológicamente a las
personas suele dar mejor resultado que golpearlas.

22. Si implanta usted un régimen de gritos, tendrá que ser también un
agente de policía.

23. 11. Padres, adultos y niños
Donde exploramos si hemos de optar por desempeñar el
papel de adulto o el de padre o el de niño en diferentes
situaciones y por qué elegimos un papel determinado.

24. Algunos juegos son buenos o malos, según qué parte de
nosotros esté tomando parte en ellos.

25. 12. La política del poder
Donde se analizan las diferentes opciones para influir en la
personas.

26. La política es el intento de acumular más recursos y
poder de rango con el fin de aumentar uno su
influencia en la organización.

27. 13. Equipos y capitanes
Donde se explica por qué los grupos nos son siempre equipos y por
los comités nunca lo son, y por qué los equipos necesitan diferentes
clases de jugadores y un capitán.

28. Un buen equipo es un gran lugar para
estar, interesante, estimulante,
sustentador y con el que se alcanza el
éxito.

29. 14. Signos externos y visibles
Donde vemos cómo los signos externos de las organizaciones y
de las personas dicen mucho acerca de su funcionamiento
interno.

30. Uno puede saber mucho acerca de lo que pasa dentro
partiendo de los signos externos y visibles.

31. 15. Las tribus y sus costumbres
Donde exploramos los muy diferentes modos que los distintos grupos
de personas han elegido para organizar las cosas.

32. Las organizaciones son también tribus, o algunas veces un
conjunto de tribus, tribus que pueden ser muy diferentes en
su forma de comportarse, en sus suposiciones y en sus
tradiciones.

33. 16. Descubra a su dios
Donde a los diferentes estilos de dirección se les asignan los
atributos de personalidad de cuatro dioses griegos.

34. No hay un único modo correcto de dirigir. Cada uno funciona
bien en su lugar y menos bien fuera de él.

35. 17. Cuentas y costes
Donde se analiza la atmósfera que hace que las
organizaciones que triunfan estén tan ávidas de aprender y
descubrir.

36. Coste es lo que usted soporta; pero lo que usted
decida soportar puede ser algo muy distinto.

37. 18. El cliente está siempre ahí
Donde se argumenta que, para sentirnos útiles, todos
necesitamos clientes, estemos o no metidos en negocios.

38. Si los clientes son para siempre, lo prudente será
escuchar lo que tienen que decir.

39. 19. La curiosidad hizo al gato
Donde se analiza la atmósfera que hace que las
organizaciones que triunfan estén tan ávidas de
aprender y descubrir.

40. Podría decirse que en todos nosotros se asienta
profundamente arraigada una teoría del aprendizaje, tácita
e inconsciente. Desgraciadamente, muchas veces es la
teoría errónea.

41. 20. Tréboles en abundancia
Donde se prevé que cada vez será mayor el número de
organizaciones que tengan tres hojas, como el trébol, cada
una de ellas con u tipo diferente de personal.

42. Un importante problema estratégico para una empresa
actual es el de decidir qué funciones y qué personas
pertenecen a cada una de ellas.

43. 21. Carteras y vidas flexibles
Donde se prevé que, el mundo del trabajo estará compuesto
de pequeñas fracciones creando de ese modo la necesidad
de que cada uno tenga su propia colección o cartera.

44. Las organizaciones de todas clases están reduciendo el
número de los miembros de su plantilla permanente.
Están descubriendo que no necesitan tener todos el
personal a tiempo completo para realizar el trabajo.

45. GRACIAS ¡¡¡¡¡¡¡