2. 2
Modulo M6 Costruire strategie promozionali sui social media
Unità di
competenza
U6.2 Creazione di un piano di
marketing digitale
Risultato
dell’appren
-dimento
Descrivere diverse
strategie di marketing
Tipo di risorsa
Presentazione in PowerPoint
(PPT)
Tipo di
apprendi-
mento
In presenza
Titolo della
risorsa
Descrizione delle strategie di
marketing digitale
Tempo di
apprendi-
mento
1h
Contenuto
- Definizione della strategia di marketing digitale
- Analizzare perché hai bisogno di una strategia
- Scoprire quali sono le strategie e i concetti di marketing digitale più
diffusi
4. CONCETTO DI MARKETING DIGITALE
Raggiungere obiettivi di marketing (come fornire servizi,
acquisire nuovi clienti e sviluppare relazioni con i clienti)
attraverso l'applicazione di tecnologie digitali e media.
Include il coordinamento di molte presenze online che
rappresentano l'azienda come siti web, applicazioni, pagine
di social media, SEO (Search Engine Optimizer), e-mail
marketing e molte altre tecniche di comunicazione online.
Fonte: Chaffey. Che cos'è il Digital Marketing? Un riassunto visivo (2018)
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5. “ "Una visione senza
strategia rimane
un'illusione."
- Lee Bolman
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Fonte: www.unsplash.com
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6. STRATEGIA DI MARKETING
DIGITALE
Un piano dettagliato a lungo
termine che si concentra sulle
tecniche di comunicazione
digitale. Ha lo scopo di:
- Mantenere i tuoi clienti fedeli;
- Crearne di nuovi;
- Raggiungere altri obiettivi che
potresti aver identificato.
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Source: www.kaboompics.com
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7. PERCHÉ NE HAI BISOGNO?
I proprietari di imprese di solito
portano qualche tipo di strategia nelle
loro teste, e funziona bene fino a
quando l'azienda inizia a crescere.
Nel caso in cui si avesse bisogno di
costituire un ufficio marketing più
grande e più strutturato, con una
strategia scritta e chiaramente
definita, aiuterebbe la spiegazione ai
nuovi dipendenti, agli stakeholder,
ecc.
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Fonte: www.pixabay.com
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8. MOTIVI PRINCIPALI:
1. La strategia dà una direzione chiara
2. Aiuta a sviluppare gli scopi e gli obiettivi di business, e i modi per
raggiungere questi obiettivi
3. Permette di considerare le forze interne ed esterne che potrebbero
influenzare le attività commerciali e di marketing
4. Aiuta ad analizzare e a conoscere bene i tuoi clienti
5. Prepara all'arrivo di nuovi concorrenti/entranti sul mercato
comprendendo le varie forze in gioco
6. Permette di soddisfare le esigenze dei vostri clienti nel modo migliore
7. Aiuta a creare un marchio forte e la fedeltà dei clienti
Fonte: Business Gateway, Digital Scotland. Livello di ingresso della guida alla strategia di
marketing digitale
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9. STRATEGIE DI MARKETING
DIGITALE
Ci sono diversi principali modelli di
pianificazione di marketing che sono
universali per la pianificazione della
strategia di marketing tradizionale e
digitale.
Sono di grande aiuto all'inizio della
creazione della strategia, dal momento
che aiutano a vedere l'immagine attuale
della tua organizzazione, a formare la
direzione e a pianificare ulteriori
passaggi a lungo termine.
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Fonte: www.kaboompics.com
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11. MODELLI DI MARKETING PIÙ POPOLARI
▪ 4Ps
▪ AIDA
▪ Ansoff Matrix
▪ BCG Matrix
▪ Porter’s five forces
▪ SWOT
▪ PESTLE
▪ SOSTAC
Fonte: Business Gateway, Digital Scotland. Digital Marketing Strategy Guide Entry Level
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12. MARKETING MIX 4Ps
▪ Prezzo indica l'elenco dei prezzi,
sconti, prezzi dei concorrenti,
componenti di prezzo e tutta la
strategia di prezzo.
▪ Luogo include i canali di
distribuzione fisici e online, le
posizioni fisiche, l’inventario, la
consegna, i siti web e gli altri siti
online.
▪ Prodotto è fatto di gamma e
assortimento, design, packaging e
qualità.
▪ Promozione è branding, pubblicità,
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Fonte: www.pexels.com
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13. AIDA
▪ Awareness – Consapevolezza - attirare
l'attenzione del cliente.
▪ Interest – Interesse - facendo in modo
che il cliente si interessi al prodotto, per
incoraggiare a saperne di più sul
prodotto.
▪ Desire – Desiderio - creando una
connessione emotiva tra il consumatore
e il prodotto o servizio, facendo
desiderare al consumatore il prodotto.
▪ Action – Azione - guidando il cliente ad
interagire con l'azienda o ad acquistare il
prodotto.
Fonte: Hanlon, A. (2013). The AIDA Model
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Fonte: www.pixabay.com
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14. BCG Matrix
La matrice del portafoglio prodotti del
gruppo Boston Consulting (matrice BCG)
che ha progettato per aiutare un'azienda a
considerare le opportunità di crescita
rivedendo il proprio portafoglio di prodotti
per decidere:
- dove investire,
- per interrompere
- o sviluppare prodotti.
Progettato per aiutare ad analizzare la
crescita del mercato e la quota di mercato
relativa.
Fonte: Hanlot, A. (2018). How to use the BCG Matrix model?
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Source: www.pixabay.com
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15. SWOT
Il modello aiuta ad analizzare a
fondo le competenze
dell'azienda (i suoi punti di
forza e di debolezza interni)
così come l'ambiente in cui
opera (opportunità esterne e
minacce), al fine di formulare e
implementare alcune attività
per raggiungere gli obiettivi
dell'azienda. 15
Fonte: www.pixabay.com
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16. PESTLE
PESTLE, l'analisi che a volte viene definita
analisi PEST, è utilizzata dalle aziende come
strumento per monitorare l'ambiente in cui
operano o stanno progettando di lanciare un
nuovo progetto/prodotto/servizio, ecc.
Analisi:
- politiche
- economiche
- sociali
- tecnologiche
- legali
- ambientali. 16
Fonte: www.kaboompics.com
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17. SOSTAC
SOSTAC si concentra su 6 aree di
business chiave attraverso domande
associate:
Situazione – dove siamo ora?
Obiettivi – dove vogliamo andare?
Strategia – come arriviamo qui?
Tattiche – quali canali usiamo per arrivarci,
e come esattamente?
Azione – chi è responsabile di cosa?
Controllo – misurazione, è stata la strategia
di successo?
Fonte: Business Gateway, Digital Scotland. Livello di ingresso
della guida alla strategia di marketing digitale
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Fonte: www.pixabay.com
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18. COSA C’È DI NUOVO?
Tutti questi modelli ti
aiuteranno a iniziare la tua
strategia di marketing digitale.
Nel prossimo argomento
presenteremo più a fondo il
modello SWOT, che sarete in
grado di utilizzare per
identificare le aree deboli e forti
della vostra attività, minacce e
opportunità previste. 18
Fonte: www.pixabay.com
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19. RIVEDIAMO ALCUNI CONCETTI
Obiettivi di marketing Presenza online
Modelli di marketing Strategia di marketing digitale
4P AIDA
Matrice BCG Matrice di Ansoff
Le cinque forze di Porter SWOT
PESTLE SOSTAC
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20. Il sostegno della Commissione europea alla produzione di questa pubblicazione non costituisce un'approvazione del
contenuto, che riflette esclusivamente il punto di vista degli autori, e la Commissione non può essere ritenuta responsabile
per l'uso che può essere fatto delle informazioni ivi contenute. Progetto Numero.: 2018-1-UK01-KA202-047909