SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 28
PMI sul web:
Pianifica la tua presenza online
in modo efficace
Comunicazione online vs comunicazione offline

Brand

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Comunicazione online vs comunicazione offline

Caso Patrizia Pepe

Caso Loft

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Comunicazione online vs comunicazione offline

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
B2B emozionale

B2B ed emozionalità
Gli acquirenti B2B sono quasi il 50% più propensi
ad acquistare un prodotto o un servizio quando
vedono un valore personale nella loro decisione di
acquisto aziendale.
Sono 8 volte più propensi a pagare un premio per
prodotti e servizi comparabili, quando il valore
personale è presente.

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Tutto ha un inizio: l’analisi

Brand image e
Brand identity

Obiettivi presenza web

Lead generation

Vendere online

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Tutto ha un inizio: l’analisi
Sei consapevole della tua web reputation?
Tienila monitorata utilizzando tutte le
potenzialità di

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Tutto ha un inizio: l’analisi
Specifico

S

Misurabile

M

Attuabile

A

Rilevante

R

Tempificabile

T
Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Come funziona Google?
Il viaggio di un termine di ricerca inizia ancor prima della digitazione, con la
scansione e l'indicizzazione del Web su cui sono disponibili milioni di milioni di
documenti.

Link dopo link i crowler
scansionano le pagine web e
ne classificano i contenuti

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Come funziona Google?
Il Web è come una biblioteca pubblica in costante
espansione con miliardi di libri e senza gestione
centralizzata.
Google raccoglie le pagine durante la procedura di
scansione, dopodiché crea un indice per sapere esattamente
come cercare le informazioni.

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Come funziona Google?

contenuti

Febbraio 2011

link
conversazioni

Aprile 2012

Settembre 2013

Settembre 1997
Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Come farsi trovare da Google?
Qualche definizione:
SERP = Search Engine Result Page
è la pagina web che contiene l’elenco ordinato dei risultati che restituisce un motore
di ricerca in risposta ad un’interrogazione
SEO = Search Engine Optimization
è l’insieme delle tecniche e strategie che permettono ad un sito web di farsi trovare
dagli utenti nel traffico organico del motore di ricerca, quando essi lo interrogano
attraverso una query.
SEM = Search Engine Marketing
è l’insieme delle attività di web marketing, anche a pagamento, svolte per
incrementare la visibilità e la rintracciabilità di un sito web attraverso i motori di
ricerca.

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Come farsi trovare da Google?
Come farsi trovare da Google?
Alcuni dei fattori di
posizionamento di Google

SOCIAL

BACKLINKS

ONPAGE

ONPAGE

(TECNICO)

(CONTENUTO)

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
On Page (contenuti)
Come creare una pagina perfettamente ottimizzata?
Testi

Immagini

Documenti
Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Posizionarsi attraverso le parole chiave
Come scegliere le parole chiave?
Partendo dai bisogni.

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Posizionarsi attraverso le parole chiave
…e ottenere conversioni

Long tail
keywords

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Strumenti per le parole chiave

www.google.it/trends

Esplora i volumi di ricerca e scopri i
termini più ricercati, come vengono
digitati e con che stagionalità

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Strumenti per le parole chiave

translate.google.com/globalmarketfinder/index.html

Scopri dove la tua keyword
può diventare
un’opportunità di
investimento o
semplicemente impara a
tradurla

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Strumenti per le parole chiave

adwords.google.com/ko/Key
wordPlanner/Home

Indaga l’efficacia delle tue
parole chiave e scoprine di
correlate

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Social media
Social nework

Blog
Social Media

Forum

Wiki

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Social media
Perché un’azienda dovrebbe aprire un corporate blog?
•

Le pagine aggiornate sono meglio indicizzate dal motore di ricerca

•

Le pagine più lette, più condivise, in cui le persone trascorrono più
tempo, vengono ritenute più autorevoli

•

Ogni post è una pagina che può essere indicizzata nella serp

•

Per fare inbound marketing: attraverso contenuti mirati di valore e
qualità, collaterali al proprio business, si possono attrarre potenziali
clienti verso il sito e trasformarli in contatti e vendite

•

Aumentare la brand awareness (aspetto quantitativo) la brand image
(qualitativo)

•

Riconoscimento come esperti di un determinato settore

•

Mostrare aspetti dell’azienda meno istituzionali ma non per questo
meno professionali e meno importanti nella fase di acquisizione di un
nuovo cliente, quindi umanizzare l’azienda.

•

Creare una relazione di scambio con gli utenti
Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Monitoraggio

http://www.google.com/analytics/
Grazie allo strumento di Google Analytics possiamo monitorare il flusso di utenti sul nostro
sito web.
Alcuni parametri da tenere in considerazione:
Gli utenti unici
Il bounce rate
 La provenienza
Il dispositivo utilizzato
Il percorso di navigazione
Le pagine di ingresso e uscita
Il tempo di permanenza

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Monitoraggio

http://www.google.com/analytics/

Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Grazie dell’attenzione!
Elena Bordon
Referente Distretti sul web per il
Distretto della moda di Verona
PMI sul web: pianifica la tua presenza online in modo efficace
Link a strumenti utili

STRUMENTI
PER LA PIANIFICAZIONE
DELLE PAROLE CHIAVE

Google Trends
http://www.google.it/trends/explore
Google Global Market Finder
http://translate.google.com/globalmarke
tfinder/index.html
Google Keyword tool (accesso
attraverso Google Adwords  strumenti
e analisi)
https://adwords.google.com/ko/Keywor
dPlanner/Home

Elena Bordon – Referente del progetto Distretti sul web
PMI sul web: pianifica la tua presenza online in modo efficace
Link a strumenti utili

PRINCIPALI SOCIAL NETWORK

PRINCIPALI SOCIAL NETWORK

CONDIVISIONE DI CONTENUTI VARI

IMMAGINI E VIDEO

Facebook
https://www.facebook.com/

You Tube
http://www.youtube.com/?hl=it&gl=IT

Google +
https://plus.google.com

Vimeo
https://vimeo.com/

MICROBLOGGING

Pinterest
https://www.pinterest.com/

Twitter
https://twitter.com/

IMMAGINI E VIDEO (DA MOBILE)

Tumblr
https://www.tumblr.com/

Instagram
http://instagram.com/

PROFESSIONALI

Vine
https://vine.co/

Linkedin
http://www.linkedin.com/italiano

STRUMENTI PER IL MONITORAGGIO
DEL SITO WEB
Google Analytics
http://www.google.com/analytics/
DEI SOCIAL NETWORK
Facebook Insight (accesso dall’account
Facebook)
https://www.facebook.com/insights/
YouTube Insights (accesso dal proprio canale
YouTube)
https://www.youtube.com/analytics
Topsy
http://topsy.com/

Social Mention
http://www.socialmention.com/

Elena Bordon – Referente del progetto Distretti sul web

Mais conteúdo relacionado

Destaque

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationErica Santiago
 

Destaque (20)

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy Presentation
 

PMI sul web: pianifica la tua presenza online in modo efficace

  • 1.
  • 2. PMI sul web: Pianifica la tua presenza online in modo efficace
  • 3. Comunicazione online vs comunicazione offline Brand Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 4. Comunicazione online vs comunicazione offline Caso Patrizia Pepe Caso Loft Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 5. Comunicazione online vs comunicazione offline Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 6. B2B emozionale B2B ed emozionalità Gli acquirenti B2B sono quasi il 50% più propensi ad acquistare un prodotto o un servizio quando vedono un valore personale nella loro decisione di acquisto aziendale. Sono 8 volte più propensi a pagare un premio per prodotti e servizi comparabili, quando il valore personale è presente. Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 7. Tutto ha un inizio: l’analisi Brand image e Brand identity Obiettivi presenza web Lead generation Vendere online Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 8. Tutto ha un inizio: l’analisi Sei consapevole della tua web reputation? Tienila monitorata utilizzando tutte le potenzialità di Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 9. Tutto ha un inizio: l’analisi Specifico S Misurabile M Attuabile A Rilevante R Tempificabile T Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 10. Come funziona Google? Il viaggio di un termine di ricerca inizia ancor prima della digitazione, con la scansione e l'indicizzazione del Web su cui sono disponibili milioni di milioni di documenti. Link dopo link i crowler scansionano le pagine web e ne classificano i contenuti Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 11. Come funziona Google? Il Web è come una biblioteca pubblica in costante espansione con miliardi di libri e senza gestione centralizzata. Google raccoglie le pagine durante la procedura di scansione, dopodiché crea un indice per sapere esattamente come cercare le informazioni. Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 12. Come funziona Google? contenuti Febbraio 2011 link conversazioni Aprile 2012 Settembre 2013 Settembre 1997 Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 13. Come farsi trovare da Google? Qualche definizione: SERP = Search Engine Result Page è la pagina web che contiene l’elenco ordinato dei risultati che restituisce un motore di ricerca in risposta ad un’interrogazione SEO = Search Engine Optimization è l’insieme delle tecniche e strategie che permettono ad un sito web di farsi trovare dagli utenti nel traffico organico del motore di ricerca, quando essi lo interrogano attraverso una query. SEM = Search Engine Marketing è l’insieme delle attività di web marketing, anche a pagamento, svolte per incrementare la visibilità e la rintracciabilità di un sito web attraverso i motori di ricerca. Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 14. Come farsi trovare da Google?
  • 15. Come farsi trovare da Google? Alcuni dei fattori di posizionamento di Google SOCIAL BACKLINKS ONPAGE ONPAGE (TECNICO) (CONTENUTO) Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 16. On Page (contenuti) Come creare una pagina perfettamente ottimizzata? Testi Immagini Documenti Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 17. Posizionarsi attraverso le parole chiave Come scegliere le parole chiave? Partendo dai bisogni. Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 18. Posizionarsi attraverso le parole chiave …e ottenere conversioni Long tail keywords Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 19. Strumenti per le parole chiave www.google.it/trends Esplora i volumi di ricerca e scopri i termini più ricercati, come vengono digitati e con che stagionalità Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 20. Strumenti per le parole chiave translate.google.com/globalmarketfinder/index.html Scopri dove la tua keyword può diventare un’opportunità di investimento o semplicemente impara a tradurla Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 21. Strumenti per le parole chiave adwords.google.com/ko/Key wordPlanner/Home Indaga l’efficacia delle tue parole chiave e scoprine di correlate Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 22. Social media Social nework Blog Social Media Forum Wiki Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 23. Social media Perché un’azienda dovrebbe aprire un corporate blog? • Le pagine aggiornate sono meglio indicizzate dal motore di ricerca • Le pagine più lette, più condivise, in cui le persone trascorrono più tempo, vengono ritenute più autorevoli • Ogni post è una pagina che può essere indicizzata nella serp • Per fare inbound marketing: attraverso contenuti mirati di valore e qualità, collaterali al proprio business, si possono attrarre potenziali clienti verso il sito e trasformarli in contatti e vendite • Aumentare la brand awareness (aspetto quantitativo) la brand image (qualitativo) • Riconoscimento come esperti di un determinato settore • Mostrare aspetti dell’azienda meno istituzionali ma non per questo meno professionali e meno importanti nella fase di acquisizione di un nuovo cliente, quindi umanizzare l’azienda. • Creare una relazione di scambio con gli utenti Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 24. Monitoraggio http://www.google.com/analytics/ Grazie allo strumento di Google Analytics possiamo monitorare il flusso di utenti sul nostro sito web. Alcuni parametri da tenere in considerazione: Gli utenti unici Il bounce rate  La provenienza Il dispositivo utilizzato Il percorso di navigazione Le pagine di ingresso e uscita Il tempo di permanenza Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  • 26. Grazie dell’attenzione! Elena Bordon Referente Distretti sul web per il Distretto della moda di Verona
  • 27. PMI sul web: pianifica la tua presenza online in modo efficace Link a strumenti utili STRUMENTI PER LA PIANIFICAZIONE DELLE PAROLE CHIAVE Google Trends http://www.google.it/trends/explore Google Global Market Finder http://translate.google.com/globalmarke tfinder/index.html Google Keyword tool (accesso attraverso Google Adwords  strumenti e analisi) https://adwords.google.com/ko/Keywor dPlanner/Home Elena Bordon – Referente del progetto Distretti sul web
  • 28. PMI sul web: pianifica la tua presenza online in modo efficace Link a strumenti utili PRINCIPALI SOCIAL NETWORK PRINCIPALI SOCIAL NETWORK CONDIVISIONE DI CONTENUTI VARI IMMAGINI E VIDEO Facebook https://www.facebook.com/ You Tube http://www.youtube.com/?hl=it&gl=IT Google + https://plus.google.com Vimeo https://vimeo.com/ MICROBLOGGING Pinterest https://www.pinterest.com/ Twitter https://twitter.com/ IMMAGINI E VIDEO (DA MOBILE) Tumblr https://www.tumblr.com/ Instagram http://instagram.com/ PROFESSIONALI Vine https://vine.co/ Linkedin http://www.linkedin.com/italiano STRUMENTI PER IL MONITORAGGIO DEL SITO WEB Google Analytics http://www.google.com/analytics/ DEI SOCIAL NETWORK Facebook Insight (accesso dall’account Facebook) https://www.facebook.com/insights/ YouTube Insights (accesso dal proprio canale YouTube) https://www.youtube.com/analytics Topsy http://topsy.com/ Social Mention http://www.socialmention.com/ Elena Bordon – Referente del progetto Distretti sul web