El documento discute las diferentes categorías de medios de comunicación desde la perspectiva del marketing integrado (IMC), incluyendo medios pagados, propios, ganados y compartidos. Explica las ventajas y desventajas de cada categoría, y analiza si es suficiente con solo los medios pagados y propios para una buena campaña. También considera si las redes sociales son un ejemplo de medios ganados y si es mejor que hablen mal de ti a que no hablen en absoluto.
9. Control
Eficiencia en términos de costos
Longevidad
Versatilidad
Audiencias de nicho
10. La comunicación que viene “desde dentro” no
resulta confiable.
Toma tiempo (si es que este es uno de sus
objetivos) alcanzar audiencias más
numerosas.
11. ¿Basta con los Owned media y los Paid media
para hacer una buena campaña?
SI NO
13. Las relaciones públicas y la comunicación
estratégica
Una manera de aparecer “sin pagar” en los
medios tradicionales
Un tercero, reputado, que se hace parte de mi
mensaje.
20. Los propios “receptores” del mensaje lo
viralizan, lo modifican, lo recomiendan
Cada vez más los usuarios toman decisiones
basados en recomendaciones de sus pares
21. El más creíble
Transparente
Vivo
Rol clave en la acción
22. Falta de control
Puede ser negativo
Alcance
Un poco más difícil de medir
26. - Las redes sociales puede ayudar a construir confianza en figuras
e instituciones públicas.
- Las redes sociales pueden ayudar a servir mejor las necesidades
de la comunidad.
- Las redes sociales ayudan a llegar a una audiencia
joven, participativa y plural
- Las redes sociales puede permitirle a los ciudadanos convertirse
en actores políticos más efectivos.
27.
28. - Las redes sociales puede hacer más difícil controlar la imagen pública de
un individuo o institución.
- Las redes sociales pueden dar espacio para un lobby “sintético”.
- Las redes sociales requieren de recursos para utilizarlas de manera
correcta y efectiva, y las instituciones y/o individuos pueden no tenerlos.
- Las redes sociales por parte de figuras e instituciones pueden ayudar a
la sensación de un “estado de vigilancia”.
29.
30. - Las redes sociales promueven transparencia y
engagement de la gente con las instituciones y figuras.
- Las redes sociales se están convirtiendo en un estándar
de comunicación para figuras e instituciones.
32. 1.- Tus reglas éticas tradicionales todavía
aplican en el mundo online.
2. – Asume que todo lo que escribas online
se convertirá en algo público.
3. - Usa las redes sociales online para el
proceso de “engaging” con tu comunidad,
pero profesionalmente.
4.- Ojo con las percepciones.
33.
34.
35.
36. 5.- Las redes sociales son herramientas, no juguetes.
6.- Sé transparente y admite cuando te has equivocado.
7.- Cualquier información que recibamos desde las redes
sociales debe ser verificada.
8.- Mantener las deliberaciones internas en el plano
confidencial
37.
38.
39.
40. ¿Es realista pensar en una estrategia de redes
sociales efectiva para esta elección municipal?
SI NO
43. No tenía dinero para lanzar una campaña por
TV.
Su principal contrincante sí tenía esos
recursos, para gastarlos en una potente
campaña de medios tradicionales.
Su contrincante era, además, el alcalde desde
hace 2 períodos.
44. Contrató una asesoría en comunicación
digital.
Utilizaron la información publicada en
Facebook por quienes viven en Rapid City.
Determinaron decenas de distintas
audiencias de nicho / posibles votantes.
Elaboraron mensajes ultra específicos para
dichos nichos.
47. Contenidos: Fotos, videos, links, otros
(avisos, juegos).
Conversación: Dejar atrás la lógica
broadcasting. Espacio para escuchar y
responder.
Compartir: pensar en que los contenido y
conversaciones en relación a la campaña sean
fáciles de compartir.
Compromiso = Aliado
