【エイカレ・サミット2021】実証実験 ファイナリスト日本ベーリンガーインゲルハイム株式会社
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新世代エイジョカレッジ（http://eijyo.com/）の2021年度サミットにて、次世代営業モデルの創出に取り組んだ実証実験の中から、ファイナリストに選出された、日本ベーリンガーインゲルハイム株式会社「SBGs / Sustainable Boehriger Girls」のプレゼンテーションスライドです。
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- 1. 漆原 李理 森本 香居 村田 佳子 堀内 美里 宮首 舞 SUSTAINABLE BOEHRINGER GIRLs 漆原 李理
- 2. 製薬会社のMRの仕事 土 日 休 休 一般的な医療機関 【製薬業界の現状】 変化するMRの働き方と医療機関 医療関係者へ医薬品の情 報提供・収集・伝達を行い、 適正使用を推進している。 情報提供・収集・伝達の方法 月 火 水 木 金 土 日 午 前 診療 診療 診療 休 診療 診療 休 午 後 診療 診療 診療 休 診療 休 休 休 訪問 ・ オンライン面談 ・ 講演会 その他 精算・打合せ、面談事前準備など 土曜日なら時間が取れるので、 来てくれないかなぁ。 働き方改革/アポイント制増/デジタル化 診療 オンライン診療・オンライン学会・オンライン面談
- 4. 私達の創造した『セレクトワーキング』とは？ 週ごとに月曜から土曜の中で働く日を5日間セレクトする。 日曜ともう１日を休日に設定する（週休2日担保） 土日の固定休日 壊した業界の当たり前 創造した新しい仕組み 働く日を営業職個人が 多様かつフレキシブルに選択できる 『セレクトワーキング』 顧客価値の創造 ◆ 土曜日面談ニーズの発掘 ◆ 更なるスピードUP ◆ 顧客満足度の向上 破壊と創造 ◆ 『セレクトワーキング』が多様な 働き方の選択肢になるか否か ◆ 長期就労の意識UP ◆ 心理的安全性の確保 労働生産性の向上 労働日数を同一に担保したうえで ◆ 実績の維持 ◆ 顧客との総面談回数の維持 ◆ 業務効率化 アウトカム
- 5. 【巻き込み力】『セレクトワーキング』実験の軌跡 ～社内外400名以上のエンゲージメントで実現～ 勤怠システム への対応依頼 MR説明会 アンケート Tips事例 収集＆共有 組織トップの承認 労使協定 締結 顧客ヒアリング 3日間で計6回の 丁寧な説明会 人事部に協力要請をし、 １か月間勤怠システム の変更を実現 実施可否に関して 労働組合幹部と 白熱した議論を展開 ９月 １０月 １１月 １２月 アンケート 活動報告 通常勤務 土日休み セレクトワーキング 休み 休み VS 全国11支店から15営業所の 全MRが206名の顧客に実施 Q&A 活用者からのTipsを 全国に発信 対象MR 132名 フォーラム2日後
- 7. Q.ライフスタイルの変化が起きた時、『セレクトワーキング』は あなたの将来の働き方の選択肢となると思いますか？ なる 71% 分からない 29% 家族に合わせて 働きたい！ 将来何があるか分からないし、 選択肢が広がるのは安心。 【破壊と創造（１/２）】 『セレクトワーキング』は働き方の選択肢になる！ （セレクトワーキング事後アンケート ） 今後のライフイベント が想像できない。 心理的抵抗性 業務の支障 なかった 90% なかった 84% 事前のスケジュール共有や 緊急対応時の対応ルール は必要だと感じました。 働いてみて支障はほとんどない 『セレクトワーキング』は働き方の選択肢になる！
- 8. 【破壊と創造（２/２）】『セレクトワーキング』実施前と比べて 多様な働き方により長期就労の意識UP！ Q.働き方の選択肢が広がる事で、今の会社で より長く働き続けられると思いますか？ Q.多様な働き方の選択を会社や周囲のメンバーから 受け入れられていると感じましたか？ 長期就労の意識UP 心理的安全性の確保 （セレクトワーキング事後アンケート ） 親の介護を想像すると不安でしたが、 働く日が選べるのであれば 仕事を続けられると 希望を持ちました。 活用者の声 周囲の声 土曜日は業務に集中できるため、働きやすさや効率 性が上がったと聞き、私も使ってみたかったです！ 働く日に関しても多様性があると、働く人たちの可能 性が広がると感じました！