SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 13
1
Master: Dr.Bazdar
Quality Control
RESEARCHIST: EHSAN
OSTAD
8913151096
DEC2014 - AZAR1393
IN THE NAME OF LORD
OF THE WORLD
STANDARD 2005-2014
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 2
•‫اهنمای‬‫ر‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬IWA1‫وی‬ ‫و‬ ‫شرایط‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫تا‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫کمک‬ ‫مانی‬‫ر‬‫د‬ ‫اکز‬‫ر‬‫م‬ ‫به‬‫های‬ ‫ژگی‬
‫کنند‬ ‫ی‬‫ساز‬ ‫پیاده‬ ‫و‬ ‫ی‬‫یز‬‫ر‬ ‫طرح‬ ‫مراکز‬ ‫گونه‬ ‫این‬ ‫خاص‬.
•‫رویکرد‬ ‫با‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫ی‬‫ساز‬ ‫پیاده‬ ‫مزایای‬IWA1:2005 :
•‫خدمات‬ ‫کیفیت‬ ‫بهبود‬
•‫قانونی‬ ‫الزامات‬ ‫با‬ ‫انطباق‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬ ‫ل‬‫حصو‬
•‫کارکارکنان‬ ‫محیط‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫شایستگی‬ ‫بهبود‬
•‫اقتصادی‬ ‫وضعیت‬ ‫بهبود‬
•‫املللی‬ ‫بین‬ ‫چگی‬‫ر‬‫یکپا‬
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 3
•‫م‬ ‫نقطه‬ ‫تا‬ ‫غذایی‬ ‫نجیره‬‫ز‬ ‫ل‬‫طو‬ ‫در‬ ‫غذایی‬ ‫مواد‬ ‫ایمنی‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬ ‫ل‬‫حصو‬ ‫ر‬‫منظو‬ ‫به‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬‫صرف‬
‫کند‬ ‫می‬ ‫تامین‬ ‫غذایی‬ ‫مواد‬ ‫ایمنی‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫برای‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫الزاماتی‬ ‫نهائی‬.‫ی‬ ‫کلیدی‬ ‫عناصر‬ ‫و‬‫سیستم‬ ‫ک‬
‫ک‬ ‫ادغام‬ ‫ذیل‬ ‫شرح‬ ‫به‬ ‫غذایی‬ ‫مواد‬ ‫تامین‬ ‫نجیره‬‫ز‬ ‫برای‬ ‫جامع‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ایمنی‬ ‫و‬ ‫کیفیت‬‫رده‬:
•‫داخلی‬ ‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬
•‫سیستم‬ ‫مدیریت‬
•‫ی‬‫نیاز‬ ‫پیش‬ ‫های‬ ‫برنامه‬
•‫ل‬‫اصو‬HACCP
•‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫کیفیت‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫الزاماتی‬ ‫تمام‬ ‫تقریبا‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬ ‫شده‬ ‫باعث‬ ‫موضوع‬ ‫این‬‫ا‬‫ر‬‫دا‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫است‬
‫ضعف‬ ‫نقاط‬ ‫کلیه‬ ‫و‬ ‫بوده‬HACCP‫دهد‬ ‫پوشش‬ ‫ا‬‫ر‬.
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 4
•‫سال‬ ‫در‬1995‫گرفت‬ ‫شکل‬ ‫اطالعات‬ ‫امنیت‬ ‫مقوله‬ ‫به‬ ‫سیستماتیک‬ ‫نگرش‬.‫براس‬‫این‬ ‫اس‬
‫و‬ ‫نمیباشد‬ ‫ر‬‫مقدو‬ ‫،دفعتا‬ ‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫مجموعه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫اطالعات‬ ‫امنیت‬ ‫تامین‬ ‫نگرش‬‫م‬‫ز‬‫ال‬
‫مراحل‬ ‫شامل‬ ‫ی‬‫ساز‬ ‫ایمن‬ ‫چرخه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫مداوم‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫امر‬ ‫است‬:
•1-‫احی‬‫ر‬‫ط‬2-‫ی‬‫ساز‬ ‫پیاده‬3-‫یابی‬‫ز‬‫ار‬4-‫گیرد‬ ‫انجام‬ ‫اصالح‬
•‫تهی‬ ‫ضمن‬ ، ‫مشخص‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدلو‬ ‫یک‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫هر‬ ‫است‬ ‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫ر‬‫منظو‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ه‬
‫امن‬ ‫تداوم‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫جهت‬ ‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫تشکیالت‬ ، ‫نیاز‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫امنیتی‬ ‫های‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫طرح‬‫یت‬
‫نماید‬ ‫ایجاد‬ ‫نیز‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫اطالعات‬.
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 5
•‫ت‬ ‫که‬ ‫متخصصانی‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫برای‬ ‫خدمات‬ ‫الزامات‬ ‫همراه‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ضوابط‬ ‫و‬ ‫شرایط‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬‫حقیق‬
‫ک‬ ‫می‬ ‫عمل‬ ‫املللی‬ ‫بین‬ ‫مقیاس‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫مانی‬‫ز‬ ‫ویژه‬ ‫به‬ ،‫کند‬ ‫می‬ ‫مشخص‬ ‫دهند‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫ی‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫نند‬.
•‫تمن‬‫ر‬‫قد‬ ‫محرک‬ ،‫عملکرد‬ ‫بهترین‬ ‫نمایش‬ ،‫ند‬‫ز‬‫بپردا‬ ‫ی‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫تحقیقات‬ ‫اجرای‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫اگر‬‫است‬ ‫دی‬
‫القوه‬ ‫به‬ ‫قبای‬‫ر‬ ‫و‬ ‫مشتریان‬ ‫برای‬.
•‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫مزایایی‬ ‫چه‬
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 6
•OHSAS‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ، ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫سالمت‬ ‫و‬ ‫ایمنی‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫برای‬ ‫هایی‬ ‫مندی‬‫ز‬‫نیا‬ ‫بیان‬ ‫ضمن‬‫قادر‬ ‫ا‬‫ر‬
‫است‬‫ر‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫سیستم‬ ‫ایی‬‫ر‬‫کا‬ ‫و‬ ‫نموده‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫سالمت‬ ‫و‬ ‫ایمنی‬ ‫های‬ ‫یسک‬‫ر‬ ‫کلیه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫به‬‫می‬ ‫بهبود‬ ‫ا‬
‫بخشد‬.
•‫د‬‫ر‬‫استاندا‬OHSAS‫بلک‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫سالمت‬ ‫و‬ ‫ایمنی‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬ ‫مبین‬ ‫تنها‬ ‫نه‬‫ه‬
‫نماید‬ ‫می‬ ‫اظهار‬ ‫عمومی‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬ ‫طراحی‬ ‫برای‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬‫تر‬ ‫جزیی‬ ‫مشخصات‬.
•‫؟‬ ‫هدف‬
•‫میبرند؟‬ ‫سود‬ ‫کسانی‬ ‫چه‬
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 7
•‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫ی‬‫ساز‬ ‫پیاده‬IWA2‫یک‬ ‫ایجاد‬ ‫به‬ ‫منجر‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫مرکز‬ ‫یک‬ ‫در‬
‫ان‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ز‬‫نیا‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫و‬ ‫شناسایی‬ ‫ر‬‫منظو‬ ‫به‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫در‬ ‫مند‬ ‫نظام‬ ‫یکرد‬‫و‬‫ر‬‫ات‬‫ر‬‫تظا‬
‫موس‬ ‫تحصیلی‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫های‬ ‫برنامه‬ ، ‫شناخت‬ ‫این‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫که‬ ‫شده‬ ‫مشتریان‬‫سه‬
‫شوند‬ ‫می‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫و‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬.
•‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫برد‬‫ر‬‫کا‬ ‫دامنه‬IWA2:2007
•‫ابتد‬ ‫س‬‫ر‬‫مدا‬ ‫شامل‬ ‫سطوح‬ ‫کلیه‬ ‫در‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫خدمات‬ ‫دهنده‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫مانهای‬‫ز‬‫سا‬ ‫کلیه‬، ‫ایی‬
‫مرا‬ ، ‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫موسسات‬ ،‫ها‬ ‫دانشگاه‬ ، ‫عالی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫اکز‬‫ر‬‫،م‬ ‫دبیرستان‬ ‫و‬ ‫اهنمایی‬‫ر‬‫کز‬
‫دهنده‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬
•‫بود؟‬ ‫خواهد‬ ‫چه‬ ‫نتایج‬!
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 8
•‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ISO 9001‫س‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫مبانی‬ ‫کننده‬ ‫بیان‬‫های‬ ‫ال‬
‫دستخ‬ ،‫مختلف‬ ‫های‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫سنجی‬‫ز‬‫نیا‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ،‫آن‬ ‫تدوین‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫متمادی‬‫وش‬
‫شد‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫ایش‬‫ر‬‫وی‬.
•‫دهای‬‫ر‬‫استاندا‬ISO 9000:2000،ISO 9001:2000،ISO 9004:2000‫و‬
‫سال‬‫ر‬‫د‬ ‫باالخره‬2008‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫عنوان‬ ‫تحت‬ ‫آن‬ ‫م‬‫ر‬‫چها‬ ‫ویرایش‬ISO 9002:2008‫ایجاد‬
‫شد‬.
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 9
•‫اين‬‫به‬ ‫اي‬ ‫ويژه‬ ‫توجه‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫از‬ ‫نسخه‬‫عملياتي‬ ‫و‬ ‫اهبردي‬‫ر‬ ‫مديريت‬‫د‬‫ر‬‫دا‬.
•‫و‬‫ايز‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬9001‫ويرايش‬2008‫پايدار‬ ‫هاي‬ ‫موفقيت‬ ‫به‬ ‫دستيابي‬ ‫براي‬ ‫ها‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫توسعه‬ ‫از‬‫حمايت‬
‫کرد‬ ‫خواهد‬.‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫در‬ ‫عملکرد‬ ‫تعالي‬ ‫الگوهاي‬ ‫مکمل‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫اين‬ ‫همچنین‬.
•‫باشد‬ ‫می‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬ ‫شامل‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫تغییرات‬ ‫اعمال‬ ‫از‬ ‫اصلی‬ ‫اهداف‬:
•‫ایجاد‬‫این‬ ‫بران‬‫ر‬‫کا‬ ‫های‬ ‫خواست‬‫ر‬‫د‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫نتایج‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫محتوای‬ ‫در‬ ‫بهبود‬‫د‬‫ر‬‫استاندا‬
‫و‬‫ایز‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫الزامات‬ ‫تفسیر‬ ‫و‬ ‫توضیح‬ ‫یافت‬‫ر‬‫د‬ ‫جهت‬2000-9001
•‫و‬‫ایز‬ ‫خانواده‬ ‫دهای‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫سایر‬ ‫با‬ ‫بیشتر‬ ‫مطابقت‬9000
•‫و‬‫ایز‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫با‬ ‫بیشتر‬ ‫هماهنگی‬14001:2004
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 10
•‫د‬‫نش‬ ‫چندانی‬ ‫استفاده‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫مفهوم‬ ‫از‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ده‬
‫است‬ ‫گرفته‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫توجه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫ت‬‫ر‬‫عبا‬ ‫آن‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫بلکه‬.‫ویر‬‫ایش‬
‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫جدید‬ISO 9001‫یر‬‫ز‬ ‫ل‬‫فصو‬ ‫برگیرنده‬ ‫در‬‫است‬:
•‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫محیط‬*‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫هویت‬*‫اهبردی‬‫ر‬ ‫یات‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬*‫مسئولیت‬‫مدیریت‬
•‫مدیریت‬‫منابع‬*‫ل‬‫محصو‬ ‫تحقق‬*‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫بهبود‬ ‫و‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ،‫ی‬‫گیر‬
•‫ی‬‫پایدار‬ ‫و‬ ‫نتایج‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬***‫د‬‫ر‬‫خو‬‫ز‬‫با‬‫ی‬‫یادگیر‬ ‫و‬
•‫و‬ ‫اهبردی‬‫ر‬ ‫بهبود‬‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬***‫مدل‬‫آیندی‬‫ر‬‫ف‬ ‫یافته‬ ‫توسعه‬
•‫یابی‬‫ز‬‫خودار‬
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 11
•‫ی‬‫برقرار‬‫مشتریان‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫اطمینان‬ ‫حس‬
•‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫فرآیندهای‬ ‫بر‬ ‫منضبط‬ ‫و‬ ‫بیشتر‬ ‫ل‬‫کنتر‬
•‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫ن‬‫و‬‫در‬ ‫ابط‬‫و‬‫ر‬ ‫تقا‬‫ر‬‫ا‬
•‫ها‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ی‬‫پیشگیر‬ ‫و‬ ‫خطاها‬ ‫اصالح‬
•‫سیستم‬ ‫از‬ ‫ی‬‫ر‬‫و‬ ‫بهره‬ ‫افزایش‬
•‫فرآیندها‬ ‫انجام‬ ‫بهبود‬ ‫برای‬ ‫ممکن‬ ‫مسیرهای‬ ‫شناخت‬
•‫هزینه‬ ‫و‬ ‫مان‬‫ز‬ ‫اتالف‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫ی‬‫کار‬ ‫ه‬‫ر‬‫چندبا‬ ‫از‬ ‫ی‬‫جلوگیر‬
•‫و‬ ‫شکایات‬ ‫کاهش‬ ‫و‬ ‫ی‬‫مشتر‬ ‫ضایت‬‫ر‬...
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 12
•‫سال‬ ‫تا‬ ‫دنیا‬ ‫در‬ ‫برند‬ ‫ی‬‫گذار‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫مقوله‬2010‫انجام‬ ‫مختلفی‬ ‫های‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫به‬‫میشد‬.
‫غیر‬ ‫نتایج‬ ، ‫شها‬‫و‬‫ر‬ ‫این‬ ‫پوشانی‬ ‫هم‬ ‫عدم‬ ‫یا‬ ‫تضاد‬
ً
‫بعضا‬ ‫تنوع‬ ‫به‬ ‫باتوجه‬‫قاب‬‫ل‬‫و‬ ‫اتکاء‬
‫بود‬ ‫متفاوت‬.
•‫کمیته‬‫موسسه‬ ‫در‬ ‫برند‬ ‫ی‬‫گذار‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫ی‬ ‫تخصص‬ISO‫نمایندگان‬ ‫عضویت‬ ‫با‬3‫شرکت‬
‫سال‬ ‫در‬ ‫ه‬‫ز‬‫حو‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫فعال‬ ‫برتر‬2010‫در‬ ‫آن‬ ‫جی‬‫و‬‫خر‬ ‫و‬ ‫گرفت‬ ‫شکل‬
‫سپتامبر‬2010‫املللی‬ ‫بین‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫انتشار‬ ‫به‬ ‫منجر‬ISO10668:2010‫گردید‬.
•‫املللی‬ ‫بین‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬‫ه‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫یه‬‫و‬‫ر‬ ‫ن‬‫پیرامو‬ ‫الزاماتی‬ ‫کننده‬ ‫تعیین‬‫ای‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬
‫ی‬‫گیر‬‫باشد‬ ‫می‬ ‫برند‬ ‫مادی‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬.
•‫چیست؟‬ ‫هدف‬
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 13
•ISO 50001‫ا‬ ‫ها‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫یا‬ ‫مالی‬ ‫تسهیالت‬ ،‫صنعتی‬ ‫تاسیسات‬ ‫ی‬‫ژ‬‫انر‬ ‫مدیریت‬ ‫برای‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫چوبی‬‫ر‬‫چا‬‫می‬ ‫ائه‬‫ر‬
‫کند‬.‫ملی‬ ‫مالی‬ ‫های‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫گسترده‬ ‫بردی‬‫ر‬‫کا‬ ‫قابلیت‬ ‫که‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬ ‫سد‬‫ر‬ ‫می‬ ‫نظر‬ ‫به‬‫خواهد‬
‫از‬ ‫بیش‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ،‫داشت‬60%‫دهد‬‫ر‬‫قرا‬ ‫تاثیر‬ ‫تحت‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫جهان‬ ‫ی‬‫ژ‬‫انر‬ ‫مصرف‬ ‫از‬.
•‫مبتنی‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬ ‫گواهینامه‬‫مد‬ ‫سیستم‬ ‫دهای‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫تمام‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کلی‬ ‫عناصر‬ ‫بر‬‫به‬ ‫و‬‫ایز‬ ‫یریت‬
‫چشم‬‫د‬‫ر‬‫میخو‬‫با‬ ‫ها‬ ‫دستگاه‬ ‫تطابق‬ ‫از‬ ‫باالیی‬ ‫سطح‬ ‫و‬‫دهای‬‫ر‬‫استاندا‬ISO 9001 , ISO 14001‫ا‬‫ر‬
‫کند‬ ‫می‬ ‫تضمین‬.
•‫چیست؟‬ ‫انرژی‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫فواید‬
‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a ISo 2005-2014

1641974770-e84vY-presentation.pptx
1641974770-e84vY-presentation.pptx1641974770-e84vY-presentation.pptx
1641974770-e84vY-presentation.pptxssuser968b5a
 
Software Requirements Analysis - course overview
Software Requirements Analysis - course overviewSoftware Requirements Analysis - course overview
Software Requirements Analysis - course overviewsoftwareacademy
 
Petroleum research institude
Petroleum research institudePetroleum research institude
Petroleum research institudeNekoAtarzade
 
QualityManagement_Dr.RaeisiArdali_IUT_Khordad1398_01.pptx
QualityManagement_Dr.RaeisiArdali_IUT_Khordad1398_01.pptxQualityManagement_Dr.RaeisiArdali_IUT_Khordad1398_01.pptx
QualityManagement_Dr.RaeisiArdali_IUT_Khordad1398_01.pptxMohamad Ashrafi
 
ارائه پایان نامه:بهبود روش ارزیابی معماری نرم افزار از دید مدیریت برون سپاری
 ارائه پایان نامه:بهبود روش ارزیابی معماری نرم افزار از دید مدیریت برون سپاری ارائه پایان نامه:بهبود روش ارزیابی معماری نرم افزار از دید مدیریت برون سپاری
ارائه پایان نامه:بهبود روش ارزیابی معماری نرم افزار از دید مدیریت برون سپاریArash Bande Khoda
 
تحلیل متقارن
تحلیل متقارنتحلیل متقارن
تحلیل متقارنsetare behzadi
 
agil software managment by scrunm in tfs
agil software managment by scrunm in tfsagil software managment by scrunm in tfs
agil software managment by scrunm in tfsReza Rahimy
 
مقدمه ای بر چهارچوب اسکرام
مقدمه ای بر چهارچوب اسکراممقدمه ای بر چهارچوب اسکرام
مقدمه ای بر چهارچوب اسکرامAdnan Ebrahimi
 
در نگهداشت و مدیریت دارائی ITILبکارگیری چارچوب
در نگهداشت و مدیریت دارائی ITILبکارگیری چارچوب در نگهداشت و مدیریت دارائی ITILبکارگیری چارچوب
در نگهداشت و مدیریت دارائی ITILبکارگیری چارچوب Mohammad Ahmadzadeh
 
resume Ali Valimohammadi(N41)
resume Ali Valimohammadi(N41)resume Ali Valimohammadi(N41)
resume Ali Valimohammadi(N41)Ali Valimohammadi
 
از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌ها
از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌هااز مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌ها
از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌هاHosseinieh Ershad Public Library
 
مهندسی مجدد در شرکت
مهندسی مجدد در شرکتمهندسی مجدد در شرکت
مهندسی مجدد در شرکتNahid esmaeili
 

Semelhante a ISo 2005-2014 (20)

KASYS ISMS intro.
KASYS ISMS intro.KASYS ISMS intro.
KASYS ISMS intro.
 
1641974770-e84vY-presentation.pptx
1641974770-e84vY-presentation.pptx1641974770-e84vY-presentation.pptx
1641974770-e84vY-presentation.pptx
 
psmaco rezume
psmaco rezumepsmaco rezume
psmaco rezume
 
Software Requirements Analysis - course overview
Software Requirements Analysis - course overviewSoftware Requirements Analysis - course overview
Software Requirements Analysis - course overview
 
Petroleum research institude
Petroleum research institudePetroleum research institude
Petroleum research institude
 
محصولات فناوری نانو ساخت ایران
محصولات فناوری نانو ساخت ایرانمحصولات فناوری نانو ساخت ایران
محصولات فناوری نانو ساخت ایران
 
QualityManagement_Dr.RaeisiArdali_IUT_Khordad1398_01.pptx
QualityManagement_Dr.RaeisiArdali_IUT_Khordad1398_01.pptxQualityManagement_Dr.RaeisiArdali_IUT_Khordad1398_01.pptx
QualityManagement_Dr.RaeisiArdali_IUT_Khordad1398_01.pptx
 
ارائه پایان نامه:بهبود روش ارزیابی معماری نرم افزار از دید مدیریت برون سپاری
 ارائه پایان نامه:بهبود روش ارزیابی معماری نرم افزار از دید مدیریت برون سپاری ارائه پایان نامه:بهبود روش ارزیابی معماری نرم افزار از دید مدیریت برون سپاری
ارائه پایان نامه:بهبود روش ارزیابی معماری نرم افزار از دید مدیریت برون سپاری
 
تحلیل متقارن
تحلیل متقارنتحلیل متقارن
تحلیل متقارن
 
RIECO
RIECORIECO
RIECO
 
agil software managment by scrunm in tfs
agil software managment by scrunm in tfsagil software managment by scrunm in tfs
agil software managment by scrunm in tfs
 
Standard
StandardStandard
Standard
 
Standard
StandardStandard
Standard
 
مقدمه ای بر چهارچوب اسکرام
مقدمه ای بر چهارچوب اسکراممقدمه ای بر چهارچوب اسکرام
مقدمه ای بر چهارچوب اسکرام
 
در نگهداشت و مدیریت دارائی ITILبکارگیری چارچوب
در نگهداشت و مدیریت دارائی ITILبکارگیری چارچوب در نگهداشت و مدیریت دارائی ITILبکارگیری چارچوب
در نگهداشت و مدیریت دارائی ITILبکارگیری چارچوب
 
resume Ali Valimohammadi(N41)
resume Ali Valimohammadi(N41)resume Ali Valimohammadi(N41)
resume Ali Valimohammadi(N41)
 
Khore Gharbi
Khore GharbiKhore Gharbi
Khore Gharbi
 
ISO 45001
ISO 45001ISO 45001
ISO 45001
 
از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌ها
از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌هااز مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌ها
از مباشرتِ داده‌ها تا حکمرانیِ داده‌ها
 
مهندسی مجدد در شرکت
مهندسی مجدد در شرکتمهندسی مجدد در شرکت
مهندسی مجدد در شرکت
 

ISo 2005-2014

  • 1. 1 Master: Dr.Bazdar Quality Control RESEARCHIST: EHSAN OSTAD 8913151096 DEC2014 - AZAR1393 IN THE NAME OF LORD OF THE WORLD STANDARD 2005-2014 ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 2. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 2 •‫اهنمای‬‫ر‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬IWA1‫وی‬ ‫و‬ ‫شرایط‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫تا‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫کمک‬ ‫مانی‬‫ر‬‫د‬ ‫اکز‬‫ر‬‫م‬ ‫به‬‫های‬ ‫ژگی‬ ‫کنند‬ ‫ی‬‫ساز‬ ‫پیاده‬ ‫و‬ ‫ی‬‫یز‬‫ر‬ ‫طرح‬ ‫مراکز‬ ‫گونه‬ ‫این‬ ‫خاص‬. •‫رویکرد‬ ‫با‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫ی‬‫ساز‬ ‫پیاده‬ ‫مزایای‬IWA1:2005 : •‫خدمات‬ ‫کیفیت‬ ‫بهبود‬ •‫قانونی‬ ‫الزامات‬ ‫با‬ ‫انطباق‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬ ‫ل‬‫حصو‬ •‫کارکارکنان‬ ‫محیط‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫شایستگی‬ ‫بهبود‬ •‫اقتصادی‬ ‫وضعیت‬ ‫بهبود‬ •‫املللی‬ ‫بین‬ ‫چگی‬‫ر‬‫یکپا‬ ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 3. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 3 •‫م‬ ‫نقطه‬ ‫تا‬ ‫غذایی‬ ‫نجیره‬‫ز‬ ‫ل‬‫طو‬ ‫در‬ ‫غذایی‬ ‫مواد‬ ‫ایمنی‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬ ‫ل‬‫حصو‬ ‫ر‬‫منظو‬ ‫به‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬‫صرف‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫تامین‬ ‫غذایی‬ ‫مواد‬ ‫ایمنی‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫برای‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫الزاماتی‬ ‫نهائی‬.‫ی‬ ‫کلیدی‬ ‫عناصر‬ ‫و‬‫سیستم‬ ‫ک‬ ‫ک‬ ‫ادغام‬ ‫ذیل‬ ‫شرح‬ ‫به‬ ‫غذایی‬ ‫مواد‬ ‫تامین‬ ‫نجیره‬‫ز‬ ‫برای‬ ‫جامع‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ایمنی‬ ‫و‬ ‫کیفیت‬‫رده‬: •‫داخلی‬ ‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬ •‫سیستم‬ ‫مدیریت‬ •‫ی‬‫نیاز‬ ‫پیش‬ ‫های‬ ‫برنامه‬ •‫ل‬‫اصو‬HACCP •‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫کیفیت‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫الزاماتی‬ ‫تمام‬ ‫تقریبا‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬ ‫شده‬ ‫باعث‬ ‫موضوع‬ ‫این‬‫ا‬‫ر‬‫دا‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫است‬ ‫ضعف‬ ‫نقاط‬ ‫کلیه‬ ‫و‬ ‫بوده‬HACCP‫دهد‬ ‫پوشش‬ ‫ا‬‫ر‬. ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 4. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 4 •‫سال‬ ‫در‬1995‫گرفت‬ ‫شکل‬ ‫اطالعات‬ ‫امنیت‬ ‫مقوله‬ ‫به‬ ‫سیستماتیک‬ ‫نگرش‬.‫براس‬‫این‬ ‫اس‬ ‫و‬ ‫نمیباشد‬ ‫ر‬‫مقدو‬ ‫،دفعتا‬ ‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫مجموعه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫اطالعات‬ ‫امنیت‬ ‫تامین‬ ‫نگرش‬‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫مراحل‬ ‫شامل‬ ‫ی‬‫ساز‬ ‫ایمن‬ ‫چرخه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫مداوم‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬ ‫به‬ ‫امر‬ ‫است‬: •1-‫احی‬‫ر‬‫ط‬2-‫ی‬‫ساز‬ ‫پیاده‬3-‫یابی‬‫ز‬‫ار‬4-‫گیرد‬ ‫انجام‬ ‫اصالح‬ •‫تهی‬ ‫ضمن‬ ، ‫مشخص‬ ‫ی‬‫ژ‬‫متدلو‬ ‫یک‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫هر‬ ‫است‬ ‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫ر‬‫منظو‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ه‬ ‫امن‬ ‫تداوم‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫جهت‬ ‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫تشکیالت‬ ، ‫نیاز‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫امنیتی‬ ‫های‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫طرح‬‫یت‬ ‫نماید‬ ‫ایجاد‬ ‫نیز‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫اطالعات‬. ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 5. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 5 •‫ت‬ ‫که‬ ‫متخصصانی‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫برای‬ ‫خدمات‬ ‫الزامات‬ ‫همراه‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ضوابط‬ ‫و‬ ‫شرایط‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬‫حقیق‬ ‫ک‬ ‫می‬ ‫عمل‬ ‫املللی‬ ‫بین‬ ‫مقیاس‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫مانی‬‫ز‬ ‫ویژه‬ ‫به‬ ،‫کند‬ ‫می‬ ‫مشخص‬ ‫دهند‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫ی‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫نند‬. •‫تمن‬‫ر‬‫قد‬ ‫محرک‬ ،‫عملکرد‬ ‫بهترین‬ ‫نمایش‬ ،‫ند‬‫ز‬‫بپردا‬ ‫ی‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫تحقیقات‬ ‫اجرای‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫اگر‬‫است‬ ‫دی‬ ‫القوه‬ ‫به‬ ‫قبای‬‫ر‬ ‫و‬ ‫مشتریان‬ ‫برای‬. •‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫مزایایی‬ ‫چه‬ ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 6. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 6 •OHSAS‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ، ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫سالمت‬ ‫و‬ ‫ایمنی‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫برای‬ ‫هایی‬ ‫مندی‬‫ز‬‫نیا‬ ‫بیان‬ ‫ضمن‬‫قادر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫است‬‫ر‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫سیستم‬ ‫ایی‬‫ر‬‫کا‬ ‫و‬ ‫نموده‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫سالمت‬ ‫و‬ ‫ایمنی‬ ‫های‬ ‫یسک‬‫ر‬ ‫کلیه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫به‬‫می‬ ‫بهبود‬ ‫ا‬ ‫بخشد‬. •‫د‬‫ر‬‫استاندا‬OHSAS‫بلک‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ ‫سالمت‬ ‫و‬ ‫ایمنی‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬ ‫مبین‬ ‫تنها‬ ‫نه‬‫ه‬ ‫نماید‬ ‫می‬ ‫اظهار‬ ‫عمومی‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬ ‫طراحی‬ ‫برای‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ی‬‫تر‬ ‫جزیی‬ ‫مشخصات‬. •‫؟‬ ‫هدف‬ •‫میبرند؟‬ ‫سود‬ ‫کسانی‬ ‫چه‬ ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 7. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 7 •‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫ی‬‫ساز‬ ‫پیاده‬IWA2‫یک‬ ‫ایجاد‬ ‫به‬ ‫منجر‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫مرکز‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫ان‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ز‬‫نیا‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫و‬ ‫شناسایی‬ ‫ر‬‫منظو‬ ‫به‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫در‬ ‫مند‬ ‫نظام‬ ‫یکرد‬‫و‬‫ر‬‫ات‬‫ر‬‫تظا‬ ‫موس‬ ‫تحصیلی‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫های‬ ‫برنامه‬ ، ‫شناخت‬ ‫این‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫که‬ ‫شده‬ ‫مشتریان‬‫سه‬ ‫شوند‬ ‫می‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫و‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬. •‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫برد‬‫ر‬‫کا‬ ‫دامنه‬IWA2:2007 •‫ابتد‬ ‫س‬‫ر‬‫مدا‬ ‫شامل‬ ‫سطوح‬ ‫کلیه‬ ‫در‬ ‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫خدمات‬ ‫دهنده‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫مانهای‬‫ز‬‫سا‬ ‫کلیه‬، ‫ایی‬ ‫مرا‬ ، ‫ی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫موسسات‬ ،‫ها‬ ‫دانشگاه‬ ، ‫عالی‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬ ‫اکز‬‫ر‬‫،م‬ ‫دبیرستان‬ ‫و‬ ‫اهنمایی‬‫ر‬‫کز‬ ‫دهنده‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ •‫بود؟‬ ‫خواهد‬ ‫چه‬ ‫نتایج‬! ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 8. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 8 •‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ISO 9001‫س‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫مبانی‬ ‫کننده‬ ‫بیان‬‫های‬ ‫ال‬ ‫دستخ‬ ،‫مختلف‬ ‫های‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫سنجی‬‫ز‬‫نیا‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ،‫آن‬ ‫تدوین‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫متمادی‬‫وش‬ ‫شد‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫ایش‬‫ر‬‫وی‬. •‫دهای‬‫ر‬‫استاندا‬ISO 9000:2000،ISO 9001:2000،ISO 9004:2000‫و‬ ‫سال‬‫ر‬‫د‬ ‫باالخره‬2008‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫عنوان‬ ‫تحت‬ ‫آن‬ ‫م‬‫ر‬‫چها‬ ‫ویرایش‬ISO 9002:2008‫ایجاد‬ ‫شد‬. ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 9. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 9 •‫اين‬‫به‬ ‫اي‬ ‫ويژه‬ ‫توجه‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫از‬ ‫نسخه‬‫عملياتي‬ ‫و‬ ‫اهبردي‬‫ر‬ ‫مديريت‬‫د‬‫ر‬‫دا‬. •‫و‬‫ايز‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬9001‫ويرايش‬2008‫پايدار‬ ‫هاي‬ ‫موفقيت‬ ‫به‬ ‫دستيابي‬ ‫براي‬ ‫ها‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫توسعه‬ ‫از‬‫حمايت‬ ‫کرد‬ ‫خواهد‬.‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫در‬ ‫عملکرد‬ ‫تعالي‬ ‫الگوهاي‬ ‫مکمل‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫اين‬ ‫همچنین‬. •‫باشد‬ ‫می‬ ‫یر‬‫ز‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬ ‫شامل‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫تغییرات‬ ‫اعمال‬ ‫از‬ ‫اصلی‬ ‫اهداف‬: •‫ایجاد‬‫این‬ ‫بران‬‫ر‬‫کا‬ ‫های‬ ‫خواست‬‫ر‬‫د‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ر‬‫بر‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫نتایج‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫محتوای‬ ‫در‬ ‫بهبود‬‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫و‬‫ایز‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫الزامات‬ ‫تفسیر‬ ‫و‬ ‫توضیح‬ ‫یافت‬‫ر‬‫د‬ ‫جهت‬2000-9001 •‫و‬‫ایز‬ ‫خانواده‬ ‫دهای‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫سایر‬ ‫با‬ ‫بیشتر‬ ‫مطابقت‬9000 •‫و‬‫ایز‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫با‬ ‫بیشتر‬ ‫هماهنگی‬14001:2004 ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 10. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 10 •‫د‬‫نش‬ ‫چندانی‬ ‫استفاده‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫مفهوم‬ ‫از‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ده‬ ‫است‬ ‫گرفته‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫توجه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫ت‬‫ر‬‫عبا‬ ‫آن‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫بلکه‬.‫ویر‬‫ایش‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫جدید‬ISO 9001‫یر‬‫ز‬ ‫ل‬‫فصو‬ ‫برگیرنده‬ ‫در‬‫است‬: •‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫محیط‬*‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫هویت‬*‫اهبردی‬‫ر‬ ‫یات‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬*‫مسئولیت‬‫مدیریت‬ •‫مدیریت‬‫منابع‬*‫ل‬‫محصو‬ ‫تحقق‬*‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫بهبود‬ ‫و‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ،‫ی‬‫گیر‬ •‫ی‬‫پایدار‬ ‫و‬ ‫نتایج‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬***‫د‬‫ر‬‫خو‬‫ز‬‫با‬‫ی‬‫یادگیر‬ ‫و‬ •‫و‬ ‫اهبردی‬‫ر‬ ‫بهبود‬‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬***‫مدل‬‫آیندی‬‫ر‬‫ف‬ ‫یافته‬ ‫توسعه‬ •‫یابی‬‫ز‬‫خودار‬ ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 11. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 11 •‫ی‬‫برقرار‬‫مشتریان‬ ‫میان‬ ‫در‬ ‫اطمینان‬ ‫حس‬ •‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫فرآیندهای‬ ‫بر‬ ‫منضبط‬ ‫و‬ ‫بیشتر‬ ‫ل‬‫کنتر‬ •‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫ن‬‫و‬‫در‬ ‫ابط‬‫و‬‫ر‬ ‫تقا‬‫ر‬‫ا‬ •‫ها‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ی‬‫پیشگیر‬ ‫و‬ ‫خطاها‬ ‫اصالح‬ •‫سیستم‬ ‫از‬ ‫ی‬‫ر‬‫و‬ ‫بهره‬ ‫افزایش‬ •‫فرآیندها‬ ‫انجام‬ ‫بهبود‬ ‫برای‬ ‫ممکن‬ ‫مسیرهای‬ ‫شناخت‬ •‫هزینه‬ ‫و‬ ‫مان‬‫ز‬ ‫اتالف‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫ی‬‫کار‬ ‫ه‬‫ر‬‫چندبا‬ ‫از‬ ‫ی‬‫جلوگیر‬ •‫و‬ ‫شکایات‬ ‫کاهش‬ ‫و‬ ‫ی‬‫مشتر‬ ‫ضایت‬‫ر‬... ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 12. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 12 •‫سال‬ ‫تا‬ ‫دنیا‬ ‫در‬ ‫برند‬ ‫ی‬‫گذار‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫مقوله‬2010‫انجام‬ ‫مختلفی‬ ‫های‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫به‬‫میشد‬. ‫غیر‬ ‫نتایج‬ ، ‫شها‬‫و‬‫ر‬ ‫این‬ ‫پوشانی‬ ‫هم‬ ‫عدم‬ ‫یا‬ ‫تضاد‬ ً ‫بعضا‬ ‫تنوع‬ ‫به‬ ‫باتوجه‬‫قاب‬‫ل‬‫و‬ ‫اتکاء‬ ‫بود‬ ‫متفاوت‬. •‫کمیته‬‫موسسه‬ ‫در‬ ‫برند‬ ‫ی‬‫گذار‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫ی‬ ‫تخصص‬ISO‫نمایندگان‬ ‫عضویت‬ ‫با‬3‫شرکت‬ ‫سال‬ ‫در‬ ‫ه‬‫ز‬‫حو‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫فعال‬ ‫برتر‬2010‫در‬ ‫آن‬ ‫جی‬‫و‬‫خر‬ ‫و‬ ‫گرفت‬ ‫شکل‬ ‫سپتامبر‬2010‫املللی‬ ‫بین‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫انتشار‬ ‫به‬ ‫منجر‬ISO10668:2010‫گردید‬. •‫املللی‬ ‫بین‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬‫ه‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫یه‬‫و‬‫ر‬ ‫ن‬‫پیرامو‬ ‫الزاماتی‬ ‫کننده‬ ‫تعیین‬‫ای‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬ ‫ی‬‫گیر‬‫باشد‬ ‫می‬ ‫برند‬ ‫مادی‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬. •‫چیست؟‬ ‫هدف‬ ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬
  • 13. ‫گلپایگان‬ ‫ی‬ ‫مهندس‬ ‫فنی‬ ‫دانشگاه‬ 13 •ISO 50001‫ا‬ ‫ها‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫یا‬ ‫مالی‬ ‫تسهیالت‬ ،‫صنعتی‬ ‫تاسیسات‬ ‫ی‬‫ژ‬‫انر‬ ‫مدیریت‬ ‫برای‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫چوبی‬‫ر‬‫چا‬‫می‬ ‫ائه‬‫ر‬ ‫کند‬.‫ملی‬ ‫مالی‬ ‫های‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫گسترده‬ ‫بردی‬‫ر‬‫کا‬ ‫قابلیت‬ ‫که‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬ ‫سد‬‫ر‬ ‫می‬ ‫نظر‬ ‫به‬‫خواهد‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ،‫داشت‬60%‫دهد‬‫ر‬‫قرا‬ ‫تاثیر‬ ‫تحت‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫جهان‬ ‫ی‬‫ژ‬‫انر‬ ‫مصرف‬ ‫از‬. •‫مبتنی‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫این‬ ‫گواهینامه‬‫مد‬ ‫سیستم‬ ‫دهای‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫تمام‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کلی‬ ‫عناصر‬ ‫بر‬‫به‬ ‫و‬‫ایز‬ ‫یریت‬ ‫چشم‬‫د‬‫ر‬‫میخو‬‫با‬ ‫ها‬ ‫دستگاه‬ ‫تطابق‬ ‫از‬ ‫باالیی‬ ‫سطح‬ ‫و‬‫دهای‬‫ر‬‫استاندا‬ISO 9001 , ISO 14001‫ا‬‫ر‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫تضمین‬. •‫چیست؟‬ ‫انرژی‬ ‫مدیریت‬ ‫سیستم‬ ‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫فواید‬ ‫پروژه‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫استاندارد‬ ‫سمینار‬