Eesti loodusturismi nõudlus välisturgudele ja kuvand.

1. Loodusturismi toodete
nõudlus pakkumise
analüüs
Eesti Loodustursimi Ühing
Mai 2022

2. Eesmärk oli:
Töötatavälja koostöös hankijaga rahvusvaheliselt
konkurentsivõimeliste loodusturismi toodete
kriteeriumid;
KaardistadaEesti rahvusvaheliselt konkurentsivõi
melised loodusturismi toodete pakkujad ja nende
tooted, millel on suur potentsiaal vastata Eesti kui
reisisihi sihtriikide nõudlusele;
Tuua välja Eesti loodusturismi toodete pakkumise
kitsaskohad ja esitada lahendusettepanekud
kitsaskohtade parendamiseks.

3. Välispartnerite intervjuude
tulemusena saime teada, et:
• 75% moodustavad kaugreisideksootilistesseriikidesse,
25% reisidest Euroopalinnareisid.Sihtkohtadeston välja
toodud Lõuna-Ameerika(Rio, Costa Rica, Peruu,
Kuuba; Aasia (Nepaal), Austraalia(Uus-Meremaa),
Aafrika (Keenia, Tansaaniaja Lõuna-AafrikaVabariik).
Märksõnadeksootilineloodus, safari ja mägimatkamine.
• 25% Euroopariikidesse sihtriigist kuni 2 tunnise
lennureisikaugusel linnareisidkoos päevaste
väljasõitudegalooduse- ning kultuurituuridega,
ostuotsused tehakse viimasel hetkel. Euroopason
reisisihiks väljatoodud Skandinaavia,Rumeenia,
Bulgaaria,Armeenia, Gruusia, Lõuna-Saksamaa.
Märksõnadekssarnane keel, kultuur, puhkus
suusakuurordis,jalgrattamatkadvõi rannikuala
süstamatkad.
• Uuteks turgudeks nimetatakseIda-Euroopariike: Ungari,
Horvaatia,Gruusia. Märksõnadekson avastamataja uus,
soodne hinnaklass.

4. B2B partnerite hinnangul on
trendid:
• individuaalturism ja väiksemadgrupid;
• lühiajaline broneerimine, viimase hetke otsused;
• ehedad ja autentsed turismielamused;
• kestlik turism - keskkonnasäästlikkus,
jätkusuutlikkus, väiksem jalajälg;
• kasvavhuvi looduse ja looduses viibimise vastu;
• Loodusturismi teenused on kombineeritud
erinevate seikluslike elementidega
meelelahutuslikuks tegevuseks, millele on
põimitud luksusteenuseid – clamping, restoranitoit
metsas jne;
• toitumisharjumustemuutus, taimetoitlaste
osakaalu kasv.

5. Eestitkuiturismisihtkohtaja loodusturismi kuvand
täna B2Bvaatenurgast:
• loodus ehk natura üldisemas mõttes – meri
ja saared, rohelisus ja mets, rabad ja järved;
• puutumatu, inimtühi, väike riik, mitmekülgne, huvitav ja
eristuv kultuur;
• turvalisus, kättesaadavus ja hea meditsiinisüsteem, kiire
reageerimisvõime juhtumite korral;
• ajalooline seotus Euroopaga, kultuuriline sarnasus ja
erisus, Põhjamaa, Tallinn, Helsingi lähedus;
• E-riik = Eesti – moodne, internet igal pool;
• hinnatase mõistlik võrreldes Skandinaaviaga;
• hea toit;
• eestlased oskavad loodusega suhestuda, st kui teistes
riikides on suurkiskjad hirmufaktor, siis Eestis õpitakse
neid tundma läbi loodusvaatluse.
Eesti konkurentsieelis B2B partnerite hinnangul:
• mitmekesisus, omanäolisus,autentsus;
• hea autoga reisida ja piiramatupagasisuurus;
• kaasaegsus ja moodsus võrreldes teiste Balti riikidega;
• loodus - saared, rannik, mets, inimtühjus;

6. Koostöö
• Puudub tugev katusorganisatsioon
• Puudub ühtne loodusturismi tegevusplaan
• Kommunikatsioon
Ettepanekud: Leida finantsilisi võimalusi Loodusturismi Ühingu igapäevaseks
opereerimiseks. Koostada loodusturismi tegevusplaan. Koordineeritud sektoripõhine
info kommunikatsioon.
Teenuse ja toote kvaliteet
• Eestis puuduvad konkreetsed standardid ja nõuded loodusturismi teenustele.
• Keeruline eristada kvaliteetse teenuse pakkujat hobiharrastaja teenuse pakkujast
• Puudus kohalikest eriala giididest
Ettepanekud: Töötada välja ühtne kvaliteedisüsteem ehk loodusturismi teenuste
standardid. Kvaliteedisüsteemid on loodusturismi ettevõtjatele üheselt
mõistetavad. Teenusepolitsei ehk testostud. piirkondlikud teenuse koolitused,
piirkonna bränding, väärtused, kultuuri tundmine Loodusgiidide ja -instruktorite ühtne
ja struktureeritud andmebaas, kellega koostööd teha.
Loodusressurss ja hooajalisus
• Puudub ilma garantii, hooaeg suvel
• Ühtne seisukoht loodustursimi kui ressurssi kasutamisest
Ettepanekud: Lisavarustus, et turist tunneks ennast mugavalt matkal - rõivad ja
jalatsid. Lisavarustus looduse tutvustamiseks - binoklid, pealambid, nutiseadmed
jne. Äärmusliku ilmastiku teenused - propageerime hooaja välist aega liikumiseks
looduses - porikuumatkad, matkad pimedas, vihmamatkad rabas. Riiklik loodusturismi
kui sektori väärtustamine, kokkulepped loodushoiu ja taastamise osas.
Loodusturismivaldkonnakitsaskohtadeloetelu
koosvastavatelahendusettepanekutega_1

7. Loodusturismi valdkonnakitsaskohtade loetelu
koos vastavate lahendusettepanekutega - 2
Kättesaadavus
• Digitaalne kättesaadavus
• Pakettreiside tingimused
• Ühistranspordipuudus
• RMK matkaradadetaristu
Ettepanekud: Ühtne ja lihtsasti kasutatav kalendripõhineloodusturismiteenuste
müügikeskkond, kus klientsaab komplekteerida täisteenuse. Operaator koos
teenuste kvaliteedi, paketeerimise soodustamineläbi seadusandluse, kaasatud
mõõtmissüsteem. HOP-ONoutdoor /naturetuurid linnast välja kuni4 tunnised
päevasõidud põhimaanteede mööda (näiteks Tallinnast Lahemaale, Kõrvemaale,
Laulasmaale/Lohusallu/Paldiskissejne). Loodustaristustelinglisekeelsed infotahvlid
(QR, piktogramm, visuaalkeel, vaegnägijatele). Loodusegakoos.eelehel kajastada
loodusturismiteenuste pakkujaid.
Turundustegevused
• Digiturunduseoskused ja teadmised
• Puudub sihtgrupipõhine turundustegevus
• Selged turundussõnumid tooteunikaalsuseosas
• Oskamatus oma teenustturundadaja müüa
• Kommunikatsioonipuudulikkus,samas kohatierinevatestallikatest informatsio
oni üleküllus
Ettepanekud: Turundusalased koolitused, soovitused, kuidas välisturgudele
paremini turundada ja müüaning milliste kanalite kaudu. FAMjaajakirjanikele
suunatud Eesti loodusturismiteenuseid tutvustavad reisid. Hooajastlähtuvalteri
hooaegadel, et vähendada sessoonsust. Kindlaltkokku lepitud keskkonnad, kus
tooteid ja teenuseid kuvada ning selle alane koolitus.

8. Ettepanekud tegevusplaaniks
Eesti kui loodusturismi
sihtkoha kuvand
Lühifilmid/klipidloodusesliikumisest
teenustepakkujate poolt,vaatamisväärsusestja
võimalustestvastavalt hooaegadele (5aastaaega)
ja sihtturupõhiselt.
On olemasvälisturgudele suunatudloodusturismi teenuste
lühiklipidigaaastaaja kohta
EAS täpsustab võimalused
Kättesaadavadplaanilisedjaavatudmatkadka
välisturistidele inglise keelesläbi
operaatorsüsteemi
Vastavaltaastaajale onkättesaadavad
avatudmatkadningneidonlihtne osta Matkaliit
Linnastväljakorraldatudmatkatuuridhotellis
ööbijatele (City-TourvsNature tour)
2023 on käivitatudtipphooajal pilootprojektinakindlatel aegadel
pühapäevitiväljasõidutuuridloodusesse Tallinnast,Tartust,
Pärnust,RakverestjaNarvast
NäidismarsruudidkoostabELTÜ
“Pühapäevaonmatkapäev”kui üle-eestiline
traditsioon.
Toimuvadüle-eestilisedmatkad,misonkajastatudühises
matkakalendris
SisendELTÜ,turundusEAS
Loodusonkättesaadavkaühistranspordi tarbijale,
koostatudonnäidismarsuudid(rong,buss,paat)
Kaardistatudonühistranspordi jaloodustursimisihtkohtade
kitsaskohad.Olemasonlahendusettepanekud.
ELTÜ eestvedamine
"Howto" Videoõppematerjalidlooduses
liikumisest“Loodusesontuvaline”(rabas,
matkarajal,telkimisalad,järvesujumine,korilus).
Olemasonvideomaterjalid,elektrooniliseltkättesaadavadkõigile
huvilistele eesti kui inglisekeeles.
ELTÜ eestvedamine
Kultuurisündmustesse onpõimitudka
loodustursimi teenuseid(väljasõidudvmt)
On väljakujunenudkoostööheatavaloodusturismi teenuste
pakkujatega.
ELTÜ eestvedamine

9. Ettepanekud tegevusplaaniks
Arendus- ja koostöötegevused,
sh teenuste kvaliteet
1 korda aastas nn loodusturismi teemalised ümarlauad
Toimuvad vastavad ümarlauad, infopäevad, mille sisu on
kajastatud ning info on kättesaadav elektrooniliselt kõigile
huvilistele.
ELTÜ eestvedamine
1 kord aastas loodusturismistrateegiapäev
ELTÜ eestvedamine
2 korda aastas ühingu üldkoosolek.
ELTÜ eestvedamine
Iganädalanesektoripõhinekommunikatsioon
Infovahetus toimub veebipõhiseltningkättesaadav kõigile
huvilisteleelektrooniliselt
EAS
EASi infokommunikatsioonil oselemine,pidev info edastamine
kord kuus vähemalt
ELTÜ sisend anda
1 kord kvartalis kommunikatsioon ELTÜ ja sihtturgude
esindajatega.
Infovahetus toimub veebipõhiseltningkättesaadav kõigile
huvilisteleelektrooniliselt
EAS
Koolitused,seminarid tõstmaks ettevõtete teadlikkustsihtturu
põhisestnõudlusest,teenuste kriteeriumitest ja märgistest.
Tooted ja teenused vastavad kriteeriumitele.Teenuse pakkujad
omavad nõutavaid kvalifikatsiooneja märgiseid ningseeon välja
toodud ka teenuste pakkumisejuures.
EASi uuringute info ja lühitutvustus,rohe/digi;
mentorteenused, ELTÜ pooltvajadustesisend,ELTÜ
liikmetekoosolekul info tutvustus - mis plaanis,mis
teoksil,millised võimalused
Koolitused ja seminarid tõstmaks
katuseorganisatsioonideteadlikkustlooduses toimuvast ? ELTÜ eestvedamisel koostöös - ETFL, Sihtkohad,
Tootearendus on klasterdumiseja sektoriteülene, kuhu on
kaasatud pädev turunduspartner ja loodusresurssi valdaja
On olemas sihtturupõhised teenused ja tooted, milleleon nõudlus
ELTÜ koordineerib
IT-lahendused ja teenuste digitaliseeriminemüügiprotsessi
lihtsustamiseks ja kättesaadavuseks On olemas müügiplatvorm,mis lihtsustab loodusteenuste
müügiprotsessi
Matkaliit+ 6 võimalikud
Luua koostöögrupp töötamaks välja rahvuvaheline
loodusturismi märgis
Europark,EHE, Matkajasõbralik märgis =Green Estonia
Suurendada koostööd Läti ja Leedu turismikorraldajatega
On olemas põnevad tooted ja paketid Baltikumi ülesed. ELTÜ eestvedamisel - EASil on olemas eelarve välisuuringu
jaoks sisseosta valmisuuring.

10. Ettepanekud tegevusplaaniks
Eesti kui loodusturismi sihtkohatuntuse
tõstmine läbi turundustegevuste
Osaleminemessidel SuurbritanniasBirdFair,
HollandisBirdFair,Outdoor,WIldmarkRootsi,
Soome Eramessut,
Messidel onosaletudningonparendatudEesti
kui loodusturismi sihtkohatuntust
EASile ettepanekud,kaasata
katuseorganisetasioon
FAMreisidele koostöösloodusturismiteenuste
pakkujate pooltantudsisenditega.Lisakska
turismiinfotöötajatele jne,teadlikkuse tõstmine
lähedal asuvatestloodusobjektidest.
Selgesti eristuvadhooajale vastavalt
teenusepakkujadkampaaniad,sündmusedja
teenused.
EAS - FAMile tulevadkontaktideinfo+ELTÜ
poolttuurid,EASi poolteestisse toomisekulud,
ELTÜ pooltteenusekulu
Rahvusvaheliste kultuurisündmustele/
festivalidele onkaasatudloodusturismi teenuste
pakkujad
Kultuurisündmustereklaamionkaasatud
loodusteemadläbiteenusteeksponeemimise -
koriluse,matkamisviisid,kohad
Ühiskampaaniadloodusteenustele,
traditsioonilistele tegevustele jamadalhooaja
teenustele.
Toimuvadüle-eestilisedloodusturismi teenustele
suunatud
kampaaniad
EASi,EASile ettepanekud
Loodusturismonesindatudkõikideltähtsamatel
sihtkohamessidel VäljakujunenudkoostööELTUja EASi vahel EASi- messiplaan?
Sotsiaalmeediasloodusteemalisedpostitusedja
kampaaniadreaalsetele teenustele vastavalt.
Loodustursimiteenustemüügi kasv,sündmuste
kalendrisavatudmatkade kajastatavuse kasv
ningnende teenuste
nõudluse kasv.
EASi
Jooksvadloodusturismi teemaline
kommunikatsioon
Iganädalane infokiriloodusestoimuvast - avatud
matkad,midatehaiseseisvalt.
Loodusturismialane infoonkajastatud
iganädalaseltinfokirjadesjasotsiaalmeedias. ETLÜ ja EAS