Para elegir información confiable en la web, se deben seguir criterios como verificar la fuente y autoría, comprobar la fecha de publicación, asegurarse de que incluye referencias y enlaces a otras fuentes creíbles, y asegurar que el contenido no incluye errores, omisiones o sesgos. Un estudio de 2004 actualizado en 2015 por la catedrática María Pinto identificó criterios clave para evaluar la calidad y fiabilidad de los contenidos electrónicos.