1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
FECHA: 27 de Octubre de 2016
NOMBRE: Edgar Daquilema
CURSO: Tercer Semestre “A”
MATERIA: Organización Y Sistemas I
TEMA: Organización informal
Evolución, características, ventajas
Organización Formal
Origen, responsables, ventajas
DESARROLLO:
“La organización es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento,
deben sujetarse a todos sus miembros y así, valerse de este medio que permite a una
empresa alcanzar sus determinados objetivos.”
Es de carácter continuo (expresión, contracción, nuevos productos).
Es un medio que establece la mejor manera de alcanzar los objetivos.
Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con el mínimo de esfuerzo.
Evita lentitud e ineficiencia.
Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al determinar las funciones y
responsabilidades. .”( Chester Barnard,)1
Organización informal
“La organización informal es la estructura social que regula la forma de trabajar dentro
de una organización en la práctica. Es el conjunto de comportamientos, interacciones,
normas, relaciones personales y profesionales a través del cual el trabajo se hace y se
construyen las relaciones entre las personas que comparten una organización común. Se
compone de un conjunto dinámico de relaciones personales, las redes sociales,
comunidades de interés común, y las fuentes de motivación emocional. La organización
informal se desarrolla orgánicamente y de manera espontánea en respuesta a cambios en
el entorno de trabajo, el flujo de personas, y la compleja dinámica social de sus
miembros
1
Chester Barnard
2. Evolución2 de la organización informal
“La evolución de las organizaciones se remonta a la época de la segunda guerra mundial
y sus efectos se extendieron a todos los campos. En lo político y económico, las
organizaciones debieron afrontar un desafió importante. “Stone, (2003)
La vigorosa expansión económica que se opera en la década inmediata siguiente al
término de la guerra, determina un notable crecimiento de las estructuras de las
organizaciones. El proceso de concentración económica lleva al oligopolio;
paralelamente la influencia y denominación obtenidas en la contienda hace que dichas
organizaciones se extiendan más allá de sus fronteras, comenzando a operar dentro de
los países de la órbita de influencia. Esta expansión de las organizaciones trae
aparejados problemas de varios tipos. Surge una problemática que denominaremos de
estrategia y obliga a estructurar toda una teoría de la decisión, incluyendo mecanismos
de racionalidad, de prospección y de control. La capacidad de decisión en el pasado
estaba implícita detrás de las virtudes de un funcionario o un gerente, casi en función de
aptitudes congénitas. En esta etapa, por el contrario, la capacidad decisoria concentra tal
atención que se constituye en la más preciada y dilecta de las áreas de capacitación
gerencial.
Características de la organización informal
Relación de cohesión o de antagonismo: los individuos crean relaciones personales de
simpatía o de antagonismo. Status: c/u de los individuos adquiere una cierta posición
social o status, en función de su papel en cada grupo.
Colaboración espontánea: la organización informal existe en toda empresa y es un
prerrequisito necesario para la colaboración efectiva del personal y debe ser aplicado a
favor de la empresa.
Posibilidad de oposición a la organización formal: resultante de la poca habilidad de la
dirección para propiciar un clima de buenas relaciones con el personal.
· Patrones de relaciones y actitudes: en las organizaciones informales se desarrollan
patrones que marcan las conductas de los miembros.
· Cambios de nivel y alteraciones de los grupos informales: los grupos informales
tienden a modificarse con las alteraciones en los grupos formales por ejemplo en el
ascenso de nivel de una persona en donde debe relacionarse con otras personas.
Ventajas
1. Colaboración espontánea
2 Stone, (2003)
3. Cuando se empiezan a formar grupos informales dentro de una organización, se genera
un compromiso de colaboración efectiva por parte del personal, debido a que hay una
colaboración espontánea que surge sin tener que forzar a los elementos, a que sea algo
creado como parte de las relaciones humanas entre los miembros del equipo y por lo
tanto hay que aprovechar esta situación en favor del mismo para conseguir los objetivos
de la empresa, porque las relaciones de los grupos informales no se mantienen de
manera definitiva.
2. Solución de problemas en tiempos libres
Hay ocasiones en que los grupos informales que se reúnen dentro o fuera de la empresa,
aprovechan esos momentos para tratar problemas que son complicados de resolver
mediante los procedimientos y políticas de la organización formal. Por eso en comidas,
en reuniones en casas, en alguna oficina, o en el comedor de la empresa, es donde
pueden surgir espontáneamente esas soluciones a grandes problemas.
3. Alientan la consecución de objetivos
Este es uno de los puntos más importantes, porque es aquí donde esa relación de
amistad, de adhesión resultado de la interacción directa con los compañeros de trabajo
es donde se da pauta a motivar a los demás a que puedan conseguir sus metas, pues hay
consejos o sugerencias por parte de los miembros del equipo informal sobre qué es lo
que tiene que hacer el compañero para lograr sus metas y objetivos que le marca la
organización.
4. Incrementan la autoestima personal
Debido al sentido de pertenencia sobre un grupo dentro de una organización, esto
genera una valía especial para el empleado, pues hay organizaciones con un número
importante de empleados, donde lo único por lo que reconocen al empleado es por su
número de staff, manteniéndose en un anonimato constante, sin embargo al compartir la
hora de la comida, bromas, tiempo libre, amistades, chismes y quejas, se produce una
satisfacción importante para el empleado y contribuye al crecimiento del autoestima
personal.
Organización formal
Es un conjunto fijo de reglas de procedimientos y estructuras dentro de la organización.
Como tal, se suele fijar por escrito, con un lenguaje de reglas que dejan ostensiblemente
poco de discreción para la interpretación. En algunas sociedades y en algunas
organizaciones, dichas normas podrán ser seguidas estrictamente; en otros, pueden ser
poco más que un formalismo vacío.
Para facilitar el establecimiento de la relación de la autoridad lógica: Las
responsabilidades de los individuos en la organización están bien definidos. Ellos tienen
4. un lugar definido en la organización debido a una estructura jerárquica bien definida,
que es inherente a toda organización formal.
Permitir la aplicación del concepto de especialización y división del trabajo. División
del trabajo entre las personas en función de sus capacidades ayuda a una mayor
especialización y división del trabajo.
Crear más la cohesión del grupo.
Responsables
En una organización formal, el trabajo se delega a cada individuo de la organización. Él
/ Ella trabaja en la consecución de objetivos concretos, que están en el cumplimiento de
las metas de la organización.
Para facilitar la coordinación de las diversas actividades: La autoridad, la
responsabilidad y la rendición de cuentas de los individuos en la organización
están muy bien definidas. Por lo tanto, facilitan la coordinación de las diversas
actividades de la organización de manera muy eficaz.
Para facilitar el establecimiento de la relación de la autoridad lógica: Las
responsabilidades de los individuos en la organización están bien definidos.
Ellos tienen un lugar definido en la organización debido a una estructura
jerárquica bien definida, que es inherente a toda organización formal.
Permitir la aplicación del concepto de especialización y división del trabajo.
División del trabajo entre las personas en función de sus capacidades ayuda a
una mayor especialización y división del trabajo.
Ventajas
· Especialización: como consecuencia de la división del trabajo cada órgano pasa a
ejercer funciones específicas y especializadas. La especialización del trabajo constituyó
una manera de elevar la eficiencia y de reducir los costos de producción.
· Jerarquía: una de las consecuencias de la división del trabajo es la diversificación
funcional. La organización necesita una estructura jerárquica que se encargue de dirigir
las operaciones de los niveles que le están subordinados. Cuanto más grande sea la
organización, mayor será el nº de niveles jerárquicos de su estructura. (- Chester
Barnard, que en su libro The Functions of The Executive)3
3 (- Chester Barnard, que en su libro The Functions of The Executive)
5. · “Distribución de la autoridad y de la responsabilidad: la jerarquía de la organización
formal representa la distribución de la autoridad y de la responsabilidad entre los
diversos niveles de la estructura. Para los clásicos autoridad es el poder de mandar a
otros para que ejecuten o dejen de ejecutar algo, la autoridad se entiende como un poder
formal. También para ellos la responsabilidad proviene de la relación superior –
subordinado y del hecho de que alguien tenga autoridad para exigir que otras personas
ejecuten determinadas tareas. La responsabilidad se delega a los subordinados aunque lo
q se delega es la autoridad y no la responsabilidad.”
· Racionalismo de la organización formal: en las organizaciones formales sus miembros
se comportan racionalmente.
ANÁLISIS
La organización ya que nos permite tomar un camino a seguir, por lo que en un estado
anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si estas últimas no están presentes, no
existirá decisión. Para tomar una decisión, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario
conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución. En algunos
casos, por ser tan simples y
Cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muy rápidamente,
pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena elección
pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el éxito o fracaso
de la organización, para los cuales es necesario realizar un proceso más estructurado que
puede dar más seguridad e información para resolver el problema.
“Si la entidad presta una atención especial a la introducción de nuevas tecnologías, y
nuevas actividades, reestructuraciones internas y la entrada de nuevos cuadros y
trabajadores. Otros aspectos que se tienen en cuenta para la identificación y evaluación
del riesgo son; la importancia del mismo, la frecuencia con que ocurren las pérdidas y
en que magnitud pueden atentar contra la estabilidad financiera del Centro, la gravedad,
como ha de enfrentarse el riesgo y que medidas conviene adoptar.”
Es la organización basada en una división del trabajo racional, en la diferenciación e
integración de los participantes de acuerdo con algún criterio establecido por aquellos
que manejan el proceso decisorio. Es la organización planeada; la que está en el papel.
Es generalmente aprobada por la dirección y comunicada a todos a través
de manuales de organización, de descripción de cargos, de organigramas, de reglas y
procedimientos, etc. En otros términos, es la organización formalmente oficializada
En la planificación lo más importante es la prevención, como atenuar el impacto del
riesgo en caso que ocurra, determinar si se puede evitar el riesgo cambiando estrategias,
tomando medidas organizativas o de protección, utilizando el seguro convencional u
otros instrumentos financieros.
6. Si la Empresa no ha realizado transferencia de riesgos pero está valorando hacerlo con
entidades aseguradoras y no aseguradoras, mediante contratación de actividades o
servicios de alto riesgo y la concertación de condiciones que regulen la responsabilidad
ante determinados riesgos; como por ejemplo, la vigilancia.
GLOSARIO:
Repercusiones: retroceder o mudar de dirección un cuerpo después de chocar con otro.
Reverberar, producir eco el sonido, trascender causar efecto una cosa en otra ulterior
Tangibles: que se puede tocar, que se puede percibir de manera precisa.
Reverberar: reflejarse a la luz un cuerpo bruñido o el sonido en una superficie que no
la absorba.
ARIES: (Administración de Riesgos Tecnológicos).
BIBLIOGRAFÍA
Fuente: La Organización Informal (Econlink.com.ar - richardamaro - Septiembre Del
2011) - http://www.econlink.com.ar/organizacion-informal
1. Teoría de la decisión e incertidumbre: modelos normativos y descriptivos:
digital.csic.es/bistraen/10261/7734/1/eserv.pdf
2. , Stone, (2003)
3. . (- Chester Barnard, que en su libro The Functions of The Executive)
4. (Harold Koonntz y Heinz Weihrich)
http://www.monografias.com/trabajos14/concep-organizar/concep-
organizar.shtml#EVOLUC#ixzz47BDDseQP