Presentation by António de Melo Pires, Executive Director and Board Member of Management, Volkswagen Autoeuropa, Portugal on the occasion of the EESC LMO conference on 28 September 2012 in Lisbon, Portugal.

1. “O papel do diálogo social na resolução dos problemas
do mercado de trabalho durante a crise”
António de Melo Pires
Volkswagen Autoeuropa – Diretor Executivo
28 de Setembro de 2012
Volkswagen Autoeuropa

2. Agenda
1 Contexto histórico da Volkswagen Autoeuropa
2 A gestão da mudança
3 Co-Gestão
Volkswagen Autoeuropa

3. Evolução do volume de produção
Crises e desafios
133.100
136.758
137.267
138.890
130.007
126.191
131.400
101.284
109.647
119.042
95.660
94.100
93.609
86.008
41.201
81.835
Decréscimo de produção 79.896
colocou em risco 800
postos de trabalho
Custo laboral e valor Baixa
horas extraordinárias flexibilidade
pouco competitivo laboral
Volkswagen Autoeuropa
Página 3 28.09.2012

4. Evolução do volume de produção
Crises e desafios
133.100
136.758
137.267
138.890
130.007
126.191
131.400
101.284
109.647
119.042
95.660
94.100
93.609
86.008
41.201
81.835
79.896
Desafios colocados à Volkswagen Autoeuropa:
 Como capacitar a organização para enfrentar os ciclos de vida dos produtos
 Que formas de gestão são necessárias para manter a paz social
 De que forma se pode flexibilizar a gestão dos recursos humanos
 Como tornar a fábrica competitiva em termos de custo laboral
Volkswagen Autoeuropa
Página 4 28.09.2012

5. Agenda
1 Contexto histórico da Volkswagen Autoeuropa
2 A gestão da mudança
3 Co-Gestão
Volkswagen Autoeuropa

6. A estratégia local para uma gestão da mudança
sustentável
Individuais
Gestão por
Objetivos
Coletivos
Estrutura
Lean 4 níveis de
decisão
Comunicação
Volkswagen Autoeuropa
Organização
Gestão de do Trabalho
Modelo de
Qualificação, Recursos Co-Gestão
Formação e Humanos
Desenvolvimento
Volkswagen Autoeuropa
Página 6 28.09.2012

7. Gestão por Objetivos
Prémio de Objetivos
KPI‘s da fábrica
Fundo de Pensões
Produtividade Programas para
$
Volkswagen Colaboradores
Redução de Custo Autoeuropa
Responsabilidade
Social e Ambiental
Qualidade de Produto
Satisfação dos colaboradores
Melhoria Contínua
Gestão Total de ideias
Organização e qualidade
Volkswagen Autoeuropa
Página 7 28.09.2012

8. Investimento na motivação e identificação dos
colaboradores com a empresa
 Fundo de Pensões e seguro de saúde para colaborador e
família
 Centro médico (com check-up anual)
 Avaliação ergonómica do posto de trabalho
 Ginástica laboral e ginásio na empresa
 Subsídio trabalhador-estudante
 Descontos e programa de financiamento para compra/leasing
de veículos do Grupo
 Descontos em serviços diversos: combustível, educação,
comunicações móveis, cultura, …
 Projetos de responsabilidade social e ambiental
 Serviço de transportes gratuito
 Duas cantinas
 Agência bancária e de viagens
Volkswagen Autoeuropa
Página 8 28.09.2012

9. Comunicação Descendente Estratégia bidirecional de comunicação
 “Café com o Diretor”
 Workshops de melhoria
contínua
 Reuniões:  Reuniões semanais da
Comunicação Ascendente
 geral de informação Comissão de Trabalhadores
com RH e áreas
 mensal da liderança
estratégica com a Comissão  Questionário de motivação e
de Trabalhadores satisfação no trabalho
 mensais nas áreas
 semanais de equipa
Volkswagen Autoeuropa
Página 9 28.09.2012

10. Agenda
1 Contexto histórico da Volkswagen Autoeuropa
2 A gestão da mudança
3 Co-Gestão
Volkswagen Autoeuropa

11. Gestão responsável
Os colaboradores votam pela sustentabilidade do futuro da empresa
2003
Conta de
tempo e não 2005
aumento Redução taxa
salarial por 2 de pagamento
anos horas extra 2006
Aumento da
flexibilidade 2010
2008 3,9% de aumento
Negociação de salarial para 2
novas taxas de anos 2012
pagamento de Manutenção da
horas extra competitividade da
fábrica e estabilidade
dos custos laborais
Volkswagen Autoeuropa
Página 11 28.09.2012

12. Carta de Co-Gestão
A 15 de Novembro foi assinada entre a Volkswagen
Autoeuropa e a Comissão de Trabalhadores a “Carta das
Relações Laborais”
 Ficou regulamentado um maior envolvimento da
Comissão de Trabalhadores nos seguintes temas:
 Calendário e planos de produção
 Estratégia novos modelos
 Planeamento financeiro
 Integração nas equipas de melhoria das condições
de trabalho, na linha de produção
Volkswagen Autoeuropa
Página 12 28.09.2012

13. Muito obrigado pela atenção
Volkswagen Autoeuropa