Social Content Factory - Benchmark by EBG - London 2017
Comparing Media Attribution Solutions - Benchmark by EBG - London 2017
1.
2. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
SPEAKERS
JEAN MENEVEAU
DIRECTEUR ASSOCIÉ
COLOMBUS CONSULTING
@JMENEVEAU
MATTHIEU RUAULT
HEAD OF DIGITAL MKTG
SOLUTIONS & SMART DATA
VOYAGES-SNCF
@MATTHIEURUAULT
EVE ARAKELIAN
VP BUSINESS PERFORMANCE
E-COMMERCE
ACCOR HOTELS
@ARAKELIAN0309
STEPHANE GENDREL
CO-FOUNDER & CEO
ADLOOP
@SGENDREL
3. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
ATTRIBUTION MEDIA : PRINCIPES
S A N S M O D E L E D ’ AT T R I B U T I O N
Conversion
AV E C M O D E L E D ’ AT T R I B U T I O N
100% de la
conversion /
engagement attribué
au dernier point de
contact
(ex. SEM)
Offline / Digital
Conversion
RTB SEM
Last click
CPS (Cost-per-sale)
Display : 50 EUR
FB Ads : 15 EUR
Adwords : 5 EUR
CPS attribué
Display : 40 EUR
FB Ads : 10 EUR
Adwords : 8 EUR
Mesure et
évaluation de
l’impact de chaque
point de contact sur
le parcours client
Modèles “Time-centric”ou “linéaire”ou “U/V”ou statistique
VS
Engagement
Engagement
RTB SEM
4. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
LE BENCHMARK ATTRIBUTION EN
QUELQUES CHIFFRES
~15 éditeurs
~30 fonctions évaluées
5 dimensions
(fonctions, services, intégration, prix, maturité)
~90 critères évalués
~10 témoignages utilisateurs 1 plateforme pour appronfondir
5. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
EVALUATIONS DES FONCTIONS
Tracking online
Performance
média online
Segmentation
Modèle attribution
online
Modèle attribution
offline
Data viz
Tracking offline
Performance on-
site
> Canaux, nombre de touch points traités, devices …
> KPIs, visibilité Display, interactions, budget média…
> Visites, engagement, conversion…
> Événements, post-imp/clic, canaux, leviers, devices, géographie…
> Modèles standard, cross-device, visibilité Display, statistiques…
> Modèle cross-canal, impact campagne offline…
> Data viz, reporting, distribution
> Campagnes et canaux offline
Couvertureparlemarché
Répandu
Spécifique
Niche
6. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
PREMIERS RESULTATS
ALL IN ONE
BEST OF BREED
FONCTIONS
Quelques
acteurs «best
of breed»
proposant
des fonctions
standards
Une dynamique
de marché
importante avec
des acteurs
globaux ou de
niche
Leaders avec
des suites
complètes
Maturité
7. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
PREMIERS RETOURS “VOICE OF THE
USER”
Des retours à
collecter et à
consolider pour une
image complète du
marché
Un nombre de
retours variable à
relativiser
8. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
Quelle est la genèse d’un projet d’attribution, et comment
gérer le changement interne ?
9. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
Quelle solution et modèle d’attribution avez-vous mis en
place ? Critères de choix ?
10. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
Quelles sont vos retours d’expériences sur la solution et
votre écosystème ? Positionnement Attribution dans
l’écosystème ?
11. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
Quels résultats obtenus et quelques exemples
d’optimisation média ?
12. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
Location voiture Paris 6.477 € 1,56 €
Location utilitaire Paris 5.833 € 1,11 €
Location luxe Paris 3.855 € 0,72 €
0,64 €
1,02 €
0,78 €
Adgroup Coût ROI ROI
285
45
30
122,43
27,05
26,22
Ventes Ventes
Analyse Adloop
Utiliser la vision attribuée granulaire2
Décision
Elimination des mots clés non rentables3
- 9 K€ / m
Economie
0,72 €
ROI
1,07 €
ROI
Cas client Travel – Attribution vs. Silo
Performances
Leviers Marketing1
Tradedoubler 96.563 € 1,37 €
Canal Coût ROI
Adwords 68.391 € 0,72 €
437.755 €
Revenue
297.983 €
1.919
Ventes
1.447
13. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
Cas client Ecommerçant - Affiliation
Analyse Adloop
Un affilié opportuniste2
Performances
Affilié ‘couponing.fr’1
32 K€
Revenu
14,5 €
ROI
Bonnes performances
16 %
8 %
76 %
Présence dans le Funnel
0,56%
Autonomie
Décision
Renégociation des commissions3
10% 2% - 3 K€/ m.
Économie
- 36 K€/ an
14. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
ADLOOP : quels sont les différentiateurs
de votre solution ?
15. #EBG Hotspot WIFI: EBG
#BenchmarkEBG Pwd: BenchmarkEBG
Installation et
maintenance
automatisée via APIs
Algorithme
d’attribution
comportementale Analyste virtuel