El flujo de información que genera la interconectividad entre los usuarios, a través de los dispositivos tecnológicos y la captación de datos de los sensores, conlleva un nuevo escenario: la Sociedad Red. La movilidad y la usabilidad de los dispositivos aumenta rápidamente y los ciudadanos cada día se organizan y se comunican a través de ellos. Las formas organizativas y de comunicación de cualquier ámbito se están transformando a partir de la influencia y los cambios que provoca este nuevo paradigma social, económico y cultural. Los procesos asociados a cualquier actividad empresarial no están ajenos a ello. Por eso, las organizaciones incorporan gradualmente la inteligencia de las multitudes en cada una de las fases: diseño, marketing, valoración…incluso la financiación o la producción del producto pueden transformarse a partir de la mirada crowd. El compromiso social de la organización también se debe transformar a partir del nuevo escenario. Es un proceso ineludible para cualquier empresa del siglo XXI. Lleno de retos y oportunidades. Durante mi conferencia, hablaré sobre cuáles son las claves del nuevo paradigma y cómo hacer frente al escenario resultante.

1. La empresa
y la inteligencia
de las multitudes
#EBEDominicana
Antoni Gutiérrez-Rubí
Asesor de comunicación
@antonigr

2. De los procesos verticales
a las soluciones en red

3. El crowdsourcing
nos debe aproximar a las mejores soluciones
experto
crowdsourcing

4. Sociedad Industrial
Productos
TIC
Comunidad
Media
Los mercados son clientes
Social Media Los mercados son conversaciones
Social
Los mercados son relaciones
Consumer
Sociedad Digital

5. Es vital construir una comunidad en torno al
diseño, producción,…
Conocimiento
global
Crowd
funding
Producción
local

6. Las posibilidades de valorar el crowd
en Latam son especialmente relevantes
Con una media
de
26h
al mes, LATAM
dobla al resto
del mundo en
uso de redes
sociales.

7. Más TIC, más socialización, mejor mercado,…
pero ¿cuál es la visión estratégica?

8. Del esquema centralizado donde la empresa
es el centro de las relaciones…

9. Al ecosistema en red donde el ciudadano
es el eje relacional de la empresa
´

10. Una buena reputación cuesta mucho de ganar y
muy poco de perder

11. Datos, flujos, interacción… participación
para la innovación.
#
=
participación

12. ¿El reto? Tejer valor de la participación
#########
#########
#########
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13. La importancia del big data para la empresa
crowd es si genera valor=conocimiento.

14. La visualización de las respuestas nos
ayudará a pensar. Aprender cuáles son las
preguntas es vital.

15. Responsive, como paradigma del escenario
actual, el ciudadano conectado es el centro

16. Debajo de los adoquines está la playa
los ciudadanos como motor del cambio

17. El wifi debajo de los adoquines
la tecnología como instrumento del cambio
ipavement

18. Debemos interpretar una visión global de la
experiencia ciudadana
Territorios
Inteligentes
Infraestructuras
Inteligentes
Ciudadanos
Inteligentes
Antes
- Durante
-
Después

19. El crowd reformula los ecosistemas de la
gobernanza en la ciudad inteligente

20. El ecosistema (conocimiento
+relaciones) de la empresa en la era del
Crowd es posible si se formula en torno al
ciudadano en Red.
@antonigr
antoni@gutierrez-rubi.es
www.gutierrez-rubi.es