Un grand nombre de visiteurs et et d'emails de prospects n'est pas automatiquement synonyme de grand chiffre d'affaire. Apprenez dès à présent les erreurs à éviter lors de copywriting et qui empêchent la transition du grand nombre de visites en prospects et consommateurs.

1. 11erreursdecopywritingpourlesquelles vos
pagesneconvertissentpas
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Introduction
Régulièrement, certains de mes clients me disent qu’ils ne comprennent
pas pourquoi ils ne vendent pas plus. Ils ont assez de visiteurs sur leurs
sites, ils collectent les e-mails de leurs prospects, ils leur fournissent du
contenu de qualité etc…. Mais, ils vendent très peu, en fait leur page de
vente ne convertit pas assez de visiteurs en clients.
D’où vient le problème ? Il peut y en avoir plusieurs mais ici on va parler de
copywriting. Peu importe le produit ou service que vous vendez et peu
importe votre secteur d’activité, le copywriting est vital. Et cela vaut
aussi bien pour les pages de vente au format texte que pour les vidéos de
vente. Aujourd’hui on va plus aborder les pages de ventes au format texte
mais vous allez voir que de nombreux éléments valent pour les vidéos.

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Lisez cet article avec attention car un mauvais copywriting est une
des raisons principales de l’échec des entreprises en ligne. Nous
allons donc voir 11 raisons qui font qu’un site ne transforme
pas assez de visiteurs en clients.

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1. Vous connaissez mal votre cible
En marketing il existe une règle simple : 1 page = 1 thème =
1 cible. Si vous ne savez pas à qui vous parlez et que vous
essayez de vendre à tout le monde vous ne vendrez à
personne. En me baladant sur des sites il m’arrive de tomber
sur des pages de vente qui commencent comme ça :
« Que vous soyez étudiant, particulier, auto-entrepreneur, pme,
artisans, commerçants, coach, professions libérales ou encore
musiciens, vous devez lire ce qui suit » ….

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Voilà l’exemple type de ce qu’il ne faut pas faire. L’entrepreneur
qui procède de la sorte veut bien entendu gagner du temps mais au
final il ne vendra pas car personne ne va se retrouver dans ce qu’il dit.
On ne s’adresse pas de la même manière à un étudiant qu’à un
chef d’entreprise… Les mots utilisés, le design, le style d’écriture
doivent être différentes. De la même manière l’offre ne sera pas
présentée de la même manière. Un étudiant sera beaucoup plus près
de ses sous qu’un chef d’entreprise pour la simple et bonne raison qu’il
a peut d’argent.

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Bref, si vous voulez vous adressez à plusieurs cibles vous devez
créer des pages de ventes différentes pour chaque cible. Et
chaque page adoptera les codes de la cible (style d’écriture,
design, objectifs, offre, promesses etc).

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Exemple : je vends une formation sur le référencement local. Au
lancement j’ai créé la même page de vente pour tout le monde. Les
résultats étaient bons puisque la page de vente faisait 3,8% de taux
de conversion mais je savais que je pouvais faire beaucoup mieux.
J’ai ensuite créé une page de vente par secteur d’activité. En
gros la page restait la même mais je changeais l’accroche, l’offre, les
photos, les témoignages et je modifiais quelques arguments. J’ai
donc créé une page pour les agences immobilières, une pour les
coaches, une pour les restaurants, une pour les coiffeurs etc.

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Et la différence s’est bien faite ressentir. Mes pages ciblées
convertissaient en moyenne à 6% avec des pics à plis de 9%
pour la page de vente dédiée aux coiffeurs !

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2. Vous n’employez pas de mots qui permettent
aux prospects de visualiser un résultat
1 seul mot peut totalement changer les taux de conversion d’une
page de vente ! Certains mots sont vendeurs, d’autres sont neutres mais
les plus risqués sont ceux qui font peur aux prospects !
J’ai déjà publié un article sur les mots que vous devez absolument éviter
que ce soit dans vos emails, boutons de call to action et landing page.
Voici quelques exemples de mots que les copywriters appellent des
mots hypnotiques !

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Tu et vous. Et oui il suffit de vous adresser à vos lecteurs
comme si vous aviez une conversation en face à face avec eux
 Imaginer. Ce mot permet à votre lecteur de visualiser vos
propos.
 Pourquoi. Vous pouvez par exemple utilisez ce mot pour
demander à vos lecteurs pourquoi ils continuent à faire des
choses et adopter des comportements qui ne donnent pas de
résultats.

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3. Vous parlez trop de vous
On a tous tendance à faire cette erreur car on est tous fait de la même
manière et ce que préfèrent les gens c’est parler d’eux ! Sinon
Facebook ne connaitrait pas un tel succès !
Les Copywriters Américains ont une expression pour ça : « your
solution in not my fucking problem ». Sous-entendu, les lecteurs se
foutent de vous, de votre parcours et de votre produit. Ce qu’ils veulent
c’est que vous leur parliez d’eux, de leur problèmes et comment les
résoudre. Faites donc l’exercice suivant : lisez vos pages de vente et
comptez le nombre de « je » ou « moi » que vous utilisez.

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4. Vous utilisez trop d’adjectifs
La règle de base du copywriting est sujet, verbe, complément. Il
faut faire des phrases courtes et simples ! Les adjectifs rendent vos
phrases lourdes et chiantes ! Et ça peut tuer leur côté persuasif.

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5. Vous écrivez une page de vente comme un livre !
Grosse erreur. Une page de vente n’est pas un roman ou un
guide pratique, c’est un argumentaire de vente ! Quand on lit un
roman, on le lit de la première à la dernière page. Si on l’ouvre à
la page 147 sans avoir lu le début, on ne comprend rien.

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Imaginez maintenant que vos lecteurs aillent sur une page de vente au
hasard sur votre site et scrolle la page pour lire à partir du milieu. Bien
sûr ils n’ont pas été voir votre page d’accueil, votre page de présentation
etc.
Et bien c’est exactement ce que font les internautes. Vous devez donc
faire en sorte que votre page de vente soit lisible même à partir du
milieu. D’ou l’intérêt de créer de nombreux intertitres.

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6. Vous affichez le prix trop vite
De nombreux sites affichent le prix tout en haut de la page à
côté du titre ou juste en dessous le titre. C’est le meilleur moyen
de faire fuir vos visiteurs. Le but d’une page de vente est
justement de persuader l’internaute de l’intérêt de votre produit
pour résoudre son problème. S’il lit toute la page et qu’il est
convaincu que votre solution va résoudre son problème, le prix est
moins bloquant. Si vous lui affichez le prix trop vite il ne pense
plus qu’à ça et ne fait pas attention au reste.

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C’est la raison pour laquelle, dans les vidéos de vente, on affiche le
bouton avec le prix uniquement à la fin de la vidéo, même si elle
dure 30mn et on ne permet pas aux lecteurs d’avancer dans la vidéo.

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7. Vous utilisez des mots trop compliqués
En copywriting les mots doivent être simples. Vos lecteurs n’ont pas tous
le même niveau littéraire et il serait stupide d’en repousser certains à
cause de l’utilisation de mot lourd et gonflant. N’essayez pas de vous faire
passer pour quelqu’un que vous n’êtes pas et faites en sorte que vos
propos parlent à l’ensemble de votre cible.

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8. Vous faites du copywriting à l’ancienne (sans design)
On est plus en 2000. Le temps ou on créait une page de vente sur
fond blanc avec une accroche rouge et point barre est révolu.
Pour donner envie aux internautes et pour montrer votre
professionnalisme vous devez soigner le design de vos pages.

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9. Vous êtes mégalo
Arrêtez de dire que vous êtes le meilleur professionnel, que vous êtes le
plus gros vendeur de livre, le blogueur le plus connu. On se fou de savoir si
vous avez la plus grosse et dites-vous bien que la majorité des lecteurs ne
vous croient pas. Trop de superlatifs vous fait passer pour un vendeur
de tapis.

20. Et, vous pouvez être le plus connu dans votre domaine, ce n’est pas pour
ça que vous êtes le meilleur ou que vous avez le meilleur produit à
vendre !
Si vous voulez vraiment utilisez le superlatif, faites le seulement quand
vous pouvez facilement le prouver.

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10. Votre page est mal organisée
Une page de vente doit être simple. On sait ce qu’on doit lire, on sait
où cliquer et on sait pourquoi on lit. Ne faites par l’erreur de mettre
des colonnes de textes à droite et à gauche, des liens partout dans le
menu etc.

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11. Vous pensez SEO plutôt que ventes
Une page de vente n’est pas conçue pour le référencement. Inutile de
bourrer votre page de mots clés, de liens internes etc. Il y a bien d’autres
pages de votre site à optimiser pour le SEO.

23. Allez beaucoup plus loin !
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24. Une Présentation
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