1. Modelo de asesoramiento al Comité de
Dirección
“Plan de Gestión y Hoja de Ruta”
Centro de Alto Rendimiento Directivo
Noviembre 2010

2. 1. Líneas de asesoramiento de Centro de Alto Rendimiento Directivo
Líneas de asesoramiento
o
tr ativ
Definición y/o revisión de su estrategia
I lus
Tecnología y
Finanzas Comercial Marketing Operaciones RR.HH. Sistemas de
Información
•Mejorar la función •Optimización del •Incremento del •Reorganización •Gestión del talento •Alineamiento
proceso de venta valor de las estratégico
•Reducción costes •Rediseño de •Mejora del proceso
multicanal campañas
procesos •Modelo de
•Control de gestión multicanal •Coaching
•Cuadro de mando Governance
•Reducción de
•Presupuestación comercial •Segmentación •Recruiting
costes •Palancas de valor
estratégica y
•Consolidación •CRM comercial •Formación
operativa •Optimización del •Reducción costes
•Tesorería coste de alquileres,
•Aumento de la •ERP
gestión de espacios
•Reporting fidelización
•CRM
•Business
Intelligence
•Integración
•Redes Sociales y
entornos
colaborativos
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3. 2. Modelo de gestión para asesorar al Comité de Dirección
Modelo de Gestión del cliente Características del Modelo de Gestión
•Tener unos objetivos claramente identificados:
mayor eficiencia, mayor flexibilidad y reducción de
costes
•Disponer de un proceso de toma de decisiones
que pivota sobre el Comité de Dirección tanto
ascendente como descendentemente
•Ser un sistema más horizontal que simplifica la
estructura de toma de decisiones y, por tanto, la
agiliza
•Mejora el control de gestión en sus diferentes
componente
•Foco en la externalización de servicios para
abaratar costes y mejorar la rentabilidad de los
socios
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4. 2. Modelo de gestión para asesorar al Comité de Dirección
Modelo de Gestión (cliente) Elementos de ntra. colaboración
•Elaborar una Hoja de ruta que emana del Plan
Estratégico
•Asistencia al Comité de Dirección de manera
regular. Preparación del orden del día y levantar
actas de los acuerdos
•Coordinar con la oficina de gestión del Plan
Estratégico (Cliente) el lanzamiento de las diferentes
decisiones que se tomen en los Consejos de
Dirección
•Realizar estudios concretos a petición del Comité
de Dirección
•Coordinar con la oficia de gestión (cliente) el
informe de seguimiento mensual de la hoja de ruta
para debatir en el Comité de Dirección
•Coordinar con la oficina de gestión (Uds.) el
informe de gestión del Consejo que con carácter
trimestral se entregue al Consejo Rector
•Aquellos otros trabajos, colaboraciones y
asesoramiento que resulte necesario acometer a
requerimiento del Presidente y Comité de Dirección
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5. 3. La hoja de ruta de los proyectos críticos
Área Codigo
afectada DepartamentoResponsable iniciativa Iniciativa Fecha inicio Fecha fin Presupuesto Prioridad Alerta
Finanzas Tesorería ………. ………. Centralización e implantación de solución de Tesorería sep‐11 dic‐11 60.000 Media
Reporting ………. ………. Cuadro de mando de ventas diarias ene‐11 feb‐11 30.000 Alta
Reporting ………. ………. Cuadro de mando de personal ene‐11 feb‐11 30.000 Alta
Producción ………. ………. ………. ……….
………. ………. ………. ……….
………. ………. ………. ……….
Suministros ………. ………. ………. ……….
………. ………. ………. ……….
Comercial ………. ………. ………. ……….
………. ………. ………. ……….
Otros ………. ………. ………. ……….
Desviación importante
Desviación corregible
Sin desviación
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6. Centro de Alto Rendimiento Directivo
Soluciones estratégicas
Contacto. Diego Soler
centroaltorendimientodirectivo@hotmail.com
600995943
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Noviembre de 2010