cours

1. 28/02/2023 1
Management
Processus de gestion

2. 2
28/02/2023
Le management se définit souvent comme étant un
processus de planification, d’organisation, de direction
et de contrôle des ressources humaines, financières,
matérielles et physiques par lequel on veut atteindre des
objectifs précis.

3. 3
28/02/2023
Feed
back
Planification
Organisation
Direction ou Activation
Contrôle

4. 4
28/02/2023
La planification
• La situation antérieure de l’organisation
• Sa situation actuelle
• Ses ressources
• Ses objectifs visés
La planification est la première fonction de gestion.
Elle s’appuie généralement sur une analyse de
l’organisation à partir des éléments suivants :

5. 5
28/02/2023
L’organisation
Elle désigne le processus par lequel :
• On détermine la composition des groupes de
travail
• On distribue les ressources
• On structure et coordonne les activités en
vue de réaliser les plans.

6. 6
28/02/2023
La direction ou l’activation
La direction a pour but de stimuler et d’orienter
les efforts des individus en les motivant et en
exerçant sur eux une influence positive en vue de
réaliser les plans établis par l’organisation.
Elle se base essentiellement sur la motivation.

7. 7
28/02/2023
Le contrôle
Il désigne le processus par lequel les responsables
évaluent, d’une part, le rendement en comparant les
résultats aux objectifs; et prennent, d’autre part,
les mesures de redressement qui s’imposent en vue
d ’ a t t e n d r e l e s r é s u l t a t s e s c o m p t é s .

8. 8
28/02/2023
La planification Le contrôle veille
donne l’orientation à l’obtention
générale des résultats
L’organisation établit les
structures :
• Divise le travail
• Aménagé les ressources
• Coordonne les activités
La direction suscite l’effort :
• Développe l’enthousiasme
• communique sa vision de
l’avenir

9. 9
28/02/2023
Le contrôle dans le processus de management
Organisation
Planification
Activation
Contrôle
Résultat

10. 10
28/02/2023
Le processus de contrôle
1er étapes
Etablir les critères
Et les normes de
rendement
3eme étapes
Prendre les
Mesures de
redressement
2ème étapes
Mesurer le
Rendement
obtenu
3eme étapes
Analyser et
Communiquer les
Résultats obtenus