4. Масленников Дмитрий
Серийный предприниматель с 17-и лет.
Со-основатель Креативного бюро Inspiration (3 года
в топ-100 лучших веб-студий и digital агентств)
ex-CEO виртуального бизнес-инкубатора
CrowdSynergy (seed-раунд инвестиций 1 млн.$)
Со-основатель Венчурной компании МетаБета
Консультант по развитию корпоративного
предпринимательства Dimaslennikov.ru
Евангелист Lean startup & Customer development
www.dimaslennikov.ru
4
14. 14
Стартап акселератор
Акселератор «МетаБета» основан двумя
серийными технологическими
предпринимателями в начале 2013 года,
работает с проектами ранней стадии в
формате sweat equity – получает долю в
компании в обмен на компетенции,
экспертизу и работу в стартапе.
15. 15
Интегратор инноваций
Изучает подходы и мировые практики
развития корпоративных инноваций и
консультирует компании в России по
внедрению методологии развития
инноваций, проводит корпоративные
акселерационные программы.
16. 16
100 co-founders club
Международное сообщество экспертов,
инвесторов, топ-менеджеров и
успешных предпринимателей, которые
с помощью своих связей помогают
развивать стартапы.
25. 25
Value proposition – это
A value proposition is a promise of
value to be delivered and
acknowledged and a belief from the
customer that value will be appealed
and experienced.
26. 26
Value proposition – это
Ценностное предложение – это
обещание получения и признания
клиентом ценности товара или
услуги, а также убежденность
клиента в привлекательности и
практической пользе данной
ценности.
27. 27
Value proposition – это
сформулированное на основе проверки
клиента и его проблем предложение,
отвечающее на вопросы клиента:
28. 28
Value proposition – это
– зачем мне покупать этот продукт?
– почему этот продукт столько стоит?
– чем этот продукт лучше аналогов?
– как этот продукт решит мою
проблему?
29. 29
Для кого
– стартапы
– внутрикорпоративные проекты
– новые продукты и сервисы
– новые идеи
– существующие бизнесы
32. 32
Ценностное предложение
позволяет:
– не ошибаться в дорожной карте продукта
– отстроиться от конкурента (даже если ваш
продукт хуже)
– продавать продукт дороже
– продавать «проблемный» продукт, не меняя
его изнутри
– создавать новые и соответствовать
имеющимся ожиданиям клиента
34. 34
Когда
– после подтверждения клиента и
проблемы
– на этапе проверки решения
– в процессе поиска product market fit’а
– на этапе старта или развития продаж
– в момент пивота
36. 36
Много:
– ошибка в определении портрета
клиента и целевой аудитории
– ошибка в источнике трафика
– ошибка сути ценностного
предложения продукта
– ошибка в подаче ценности продукта
60. 60
Боль клиента
Описывает все, что раздражает
клиента до, во время и после попытки
выполнить работу, добиться цели,
достичь результата.
Также описывает риски и вероятность
негативного результата.
61. 61
Препятствия – это
то, что мешает и тормозит клиента в
процессе выполнения своей работы,
достижения цели, получения
результата.
62. 62
Риски – это
когда что-то может пойти не так и будет
иметь серьезные негативные
последствия.
63. 63
Нежелательные результаты
– не работает так, как я ожидал
– я плохо выгляжу, когда занимаюсь этим
– я чувствую себя плохо, когда делаю это
– бегать в тренажерном зале скучно
75. 75
– создавать профайл клиента для
каждой целевой аудитории (при б2б
продажах, учитывайте все внутренние
интересы)
– помнить, что эмоциональные
ценности часто бывают важнее
функциональных (не быть, а казаться)
– быть максимально конкретными (в
часах, деньгах и пр.)
77. 77
– смешивать клиентские сегменты в
одном профиле
– ранжировать, держа в голове свое
свое ценностное предложение
– использовать расплывчатые
формулировки
– фокусироваться только на одном типе
боли
– игнорировать принципы customer
development
82. 82
Продукты и сервисы
– это просто список ваших товаров,
продуктов и услуг, которые вы
предоставляете и для которых
разрабатываете ценностное
предложение.