DIGITAL CLOUD TELCO nace para ofrecer al mercado una propuesta de valor basada en un conjunto de soluciones y servicios soportados en tecnologías CLOUD, SDN, Big Data y Open Middleware. DIGITAL CLOUD TELCO aúna la experiencia acreditada en el sector Telco y el conocimiento de las más avanzadas tecnologías emergentes del nuevo mundo digital.

1. OFERTA NEWCO
Noviembre 2015

2. DIGITAL CLOUD TELCO
DIGITAL CLOUD TELCO nace para ofrecer al mercado una
propuesta de valor basada en un conjunto de soluciones y
servicios soportados en tecnologías CLOUD, SDN, Big Data y
Open Middleware.
DIGITAL CLOUD TELCO aúna la experiencia acreditada en el
sector Telco y el conocimiento de las más avanzadas tecnologías
emergentes del nuevo mundo digital.

3. MISIÓN
Desarrollar nuevos servicios y soluciones avanzadas
CLOUD TELCO que maximicen las capacidades de las
redes y aporten nuevas funcionalidades a sus usuarios.
• Simplificar la operación y gestión de las redes y servicios,
proporcionando importantes ahorros de costes.
• Optimizar la gestión operativa de las operadoras y
empresas del sector; gracias a la mayor personalización de
la oferta, la atención individualizada, la omnicanalidad y la
gestión avanzada de los niveles de servicio.

4. VISIÓN
DCT quiere ser referencia sectorial en la innovación de soluciones y servicios
CLOUD TELCO, ayudando a nuestros clientes a dar respuesta a los retos que
las nuevas tendencias tecnológicas plantean para el futuro inmediato:
o El desarrollo de las redes en la nube basadas en software: “From Cloud to Fog”
o La simplificación de la operación de las redes
o El intercambio masivo de información en tiempo real desde particulares y
empresas.
o Las máquinas conectadas a la red (IOT)
o Seguridad de la información
o Puesta en valor de los datos de compañías y particulares

5. VALORES
Conocimiento sectorial
y tecnológico
Soluciones escalables de bajo coste
de integración
Utilizamos tecnologías de última generación que aportan valor real a su negocio
(SDN, Big Data, Analytics, Open Middlewares, IoT…)
Experiencia
Flexibilidad
Agilidad
Innovación
Nuestra actividad está guiada por un conjunto de valores orientados a proporcionar resultados
concretos y cuantificables en un entorno de dedicación y honestidad profesional:
Soluciones, Proyectos y
Servicios ya realizados
Profesionales
acreditados
Capacidad de
adaptación a cambios
Capacidad de respuesta
Metodologías ágiles de desarrollo
e implantación

6. CAPACIDADES
Equipo de profesionales expertos y comprometidos
Total transparencia de costes, plazos y alcance
Conocimiento avanzado en tecnologías para la
información y la operación (IT/OT)
Enfoque sistemático y eficiente en el desarrollo de proyectos
Procesos ágiles para la gestión del cambio
Calidad a través de procesos definidos, pruebas
automatizadas e integración continua

7. ENFOQUE

8. ALCANCE DE NUESTROS SERVICIOS
OFRECEMOS
SOLUCIONES
END TO END

9. OFERTA DE SERVICIOS CLOUD TELCO
CLOUD TELCO SERVICES
DIGITAL
MANAGEMENT
CLOUD NETWORK
SERVICES
Servicios y soluciones basadas en tecnologías de
virtualización de red (SDN/NFV)
DIGITAL
SERVICES
Desarrollo, integración y soporte de nuevos servicios
digitales basados en Mobility, Analitycs, Big Data, Redes
Sociales, Smart Services y APIs.
Soluciones innovadoras de transformación o desarrollo de
nuevos modelos de operaciones y de negocio basados en
las tecnologías digitales

10. CLOUD NETWORK SERVICES
• Plataforma de servicios gestionados de red desarrollados sobre tecnologías
SDN, gracias a la cual pueden ofrecerse servicios de:
• Agregación de ancho de banda
• Ethernet virtual
• Back up automático
• Acceso público sobre IP fija©
• Itinerancia/roaming entre redes
• Seguridad
• Es una plataforma flexible que admite su implantación en cualquier tipo de
configuración Cloud.
• Su comercialización se realiza bajo la marca boonder©.

11. CLOUD NETWORK SERVICES: A QUIÉN VAN DIRIGIDOS

12. CLOUD NETWORK SERVICES: ARQUITECTURA
• Control de la red directamente
programable.
• La RED se convierte en una
única entidad lógica o virtual,
apareciendo a las aplicaciones y
gestores de políticas de tráfico
como un solo conmutador
lógico (Virtual Switch) con
independencia de la tecnología
y/o operador de acceso.
• Los administradores de redes
puedan configurar de forma
simple la red, en lugar de tener
decenas de manuales y datos
de configuración dispersos
entre un sin fin de dispositivos.
RED WAN

13. CLOUD NETWORK SERVICES: ARQUITECTURA (y2)
• Routers,Splitters y Mixers boonder
© de diferentes capacidades:
• 10/10 Mbps
• 20/20 Mbps
• 50/50 Mbps
• 100/100 Mbps
• Autoinstalación
RED DE CLIENTE

14. CLOUD NETWORK SERVICES: DESCRIPCIÓN SERVICIOS
AGREGACIÓN DE ANCHO DE BANDA Y BACK UP AUTOMÁTICO

15. CLOUD NETWORK SERVICES: DESCRIPCIÓN SERVICIOS
ETHERNET VIRTUAL

16. CLOUD NETWORK SERVICES: DESCRIPCIÓN SERVICIOS
M2M/IOT

17. CLOUD NETWORK SERVICES: DESCRIPCIÓN SERVICIOS
ACCESO PÚBLICO SOBRE IP FIJA
• Acceso a los equipos locales a través de IP pública fija sin necesidad
de configurar un DNS dinámico como “DynDNS” con una conexión a
Internet con IP dinámica (estándar) o a través de “proxy”.
ITINERANCIA ROAMING EN MOVILIDAD
• Servicio que permite la ubicuidad de un dispositivo en distintas redes:
caso típico conexión/desconexión automática entre redes WiFi y
3G/4G.
SEGURIDAD
• Servicio de encriptación de los enlaces para evitar que los datos que
circulan por Internet puedan ser capturados y traducidos.

18. CLOUD NETWORK SERVICES: CASOS DE USO
Servicio de red privada virtual y conectividad de centros para una
cadena hotelera:
• Agregación de ancho de banda por centro. Voz sobre IP sin
interrupciones de servicio.
• WiFi garantizado para los clientes del hotel.
• Videovigilancia en red
• Optimización de las conexiones a Internet según temporada
hotelera

19. DIGITAL SERVICES: DEFINICIÓN

20. DIGITAL SERVICES: A QUIÉN VAN DIRIGIDOS

21. DIGITAL SERVICES: DESCRIPCIÓN SERVICIOS

22. DIGITAL SERVICES: CASOS DE USO
Solución en movilidad de soporte a la gestión del punto
de venta para un operador logístico:
• Información 360 ° de situación, tareas, objetivos y entorno
para los gestores del punto de venta en tiempo real.
• Sistema de alertas con colección de acciones predefinidas.
• Trazabilidad de las operaciones de los gestores del punto de
venta.
• Módulo de información y reporte de acciones de la
competencia.

23. DIGITAL SERVICES: CASOS DE USO
Solución de control de stock y reposición automática
para empresa de distribución alimentaria:
• Conectividad asegurada boonder©.
• Gestión de stock: sensorización de máquinas y actualización
de stock en tiempo real según consumo.
• Automatización de pedidos.
• Análisis predictivo de pautas de consumo. Planificación de
pedidos.
• Alarmas de funcionamiento. Mantenimiento remoto.
Planificación de acciones correctivas.

24. DIGITAL MANAGEMENT SERVICES: DEFINICIÓN
Desarrollo, implantación y soporte de soluciones innovadoras de:
• Transformación de las operaciones de negocio en modelos operativos
digitales que procuran mejoras en coste y/o productividad
• Nuevos modelos de negocio basados en tecnologías digitales orientados a
satisfacer las nuevas pautas de comportamiento de los clientes en el
mundo digital: tratamiento individualizado, omnicanalidad, calidad de
servicio, rapidez de respuesta.

25. DIGITAL MANAGEMENT SERVICES: DEFINICIÓN

26. DIGITAL MANAGEMENT SERVICES:
A QUIÉN VAN DIRIGIDOS

27. DIGITAL MANAGEMENT SERVICES:
DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS SERVICIOS
DIGITAL OPERATION SERVICES
• Migración /Integración sistemas OSS/BSS
• Integración sistemas legacy
• Gestión de activos (red y terminales)
• Mantenimiento avanzado :
• Análisis de status de red en tiempo real
• Detección anticipada de alarmas
• Gestión avanzada de la atención de incidencias: visión única de status de cliente y
servicio, SLA´s actualizados en tiempo real, gestión integrada de work force,
trazabilidad de las operaciones.
• Gestión logística avanzada en tiempo real
• Soluciones de negocio:
• Business Process Management: BonitaBPM
• Infraestructura y Servicios: WSO2, Red Hat
• Enterprise Content Management: Alfresco
• Portales: Liferay
• Web: Bootstrap, Wordpress
• Soluciones Internet 4.0

28. DIGITAL MANAGEMENT SERVICES:DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS
SERVICIOS
DIGITAL SALES & MARKETING SERVICES
• Venta personalizada: visión cliente 360 °
• Soluciones de omnicanalidad
• Gestión avanzada e integral de puntos de venta
• Virtual e-commerce
• Trazabilidad de la acción comercial
• Detección avanzada de propensión a desconexiones del servicio
• Solución de automatización de creación y gestión de campañas
de marketing
• Precios dinámicos
• Perfil digital de clientes. Trazabilidad

29. DIGITAL MANAGEMENT SERVICES:DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS
SERVICIOS
DIGITAL CRC SERVICES
Soluciones de explotación y puesta en valor de los datos de operación de un
centro de atención a clientes basados en tecnologías de virtualización de datos
y dynamic analytics:
• Trazabilidad de llamadas y operaciones realizadas para un determinado
cliente
• Alerta de eventos
• Análisis drill down de costes por cliente, por tipología de evento, por
operador…
• Gestión de recursos: carga de trabajo en tiempo real por operador o
grupo, dashboards de situación actual y previsión, alertas, chequeo de
puntos de control…

30. DIGITAL MANAGEMENT SERVICES:DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS
SERVICIOS
DIGITAL HH RR SERVICES
• Redes sociales internas
• E-recruitment
• Gestión del cambio
• Virtual learning
• Formación avanzada (gamificación, realidad aumentada)

31. DIGITAL MANAGEMENT SERVICES: CASOS DE USO
ALL4SALES: Solución en movilidad de soporte a la
actividad de los gestores comerciales
• Información 360 ° del cliente en tiempo real: servicios,
facturación, servicios pendientes de instalación o provisión,
incidencias, reclamaciones y consultas.
• Histórico de datos. Desglose de información al detalle segú
criterios preestablecidos.
• Información sobre ofertas de la competencia. Alarmas de
toma de contacto/decisión.
• Trazabilidad de las operaciones de los gestores.
• Posibilidad de confección/aprobación de ofertas en tiempo
real.

32. DIGITAL MANAGEMENT SERVICES: CASOS DE USO
Sistema de gestión unificada de clientes
• Digitalización de los acuerdos de nivel de servicio y sus
métricas asociadas
• Unificación de la información dispersa en diferentes sistemas
de cada uno de los clientes y servicios.
• Cálculo de los SLAs en tiempo real. Presentación de la
información. Desglose según criterios preestablecidos.
• Cero interferencia en el funcionamiento de los sistemas
existentes.

33. PARTNERS
33
En DCT contamos con partners tecnológicos posicionados en el mercado que
aportan valor y experiencia a nuestras soluciones

34. ESPECIALISTAS EN OUTSOURCING TECNOLÓGICO