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Tecnologías emergentes
en el Marketing.
Tecnologías disruptivas.
 ¿Época de cambios o cambio de época?
La evolución y acceso democratizado a la tecnología, la hiperconectividad, las
redes sociales y su impacto (al punto de llegar a desestabilizar gobiernos e
impulsar movimientos sociales de gran impacto), la tecnología móvil y el Big Data
(o mejor dicho la posibilidad de hacer “Analytics” sobre “toda” la data) que ya
no es solo texto, sino también fotos, vídeos, geolocalización, gps y patrones
digitales de comportamiento… todo esto ya está a nuestro alcance y está
revolucionando la medicina, la manera en que nos relacionarnos y los negocios.
¿Pero cuáles de todas las tecnologías emergentes llegan para
quedarse?
Gartner
Internet de las cosas (Internet of
Things)
 Es un concepto que se refiere a la interconexión digital de objetos cotidianos
con Internet.
 Actualmente, el término Internet de las cosas se usa con una denotación de
conexión avanzada de dispositivos, sistemas y servicios que va más allá del
tradicional M2M (máquina a máquina) y cubre una amplia variedad de
protocolos, dominios y aplicaciones.
Datos masivos o Big Data.
 Es un término que hace referencia a una cantidad de datos tal que supera la
capacidad del software habitual para ser capturados, gestionados y
procesados en un tiempo razonable.
 El volumen de los datos masivos crece constantemente.
Computación cuántica (Quantum
computing)
 Es un paradigma de computación distinto al de la computación clásica. Se
basa en el uso de qubits en lugar de bits, y da lugar a nuevas puertas lógicas
que hacen posibles nuevos algoritmos.
Mercadotecnia móvil (Mobile
Marketing)
Es cualquier actividad de marketing llevado a cabo a través de una red ubicua a la que
los consumidores están constantemente conectados mediante un dispositivo móvil
personal.
Las principales acciones de márketing móvil que se realizan en la actualidad son:
 El desarrollo de campañas de comunicación consistentes en el envío de SMS o MMS
a través de dispositivos móviles de un contenido determinado, ya sea informativo
o promocional, dirigidas a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas
adecuadamente.
 La realización de campañas de comunicación consistentes en la utilización de los
dispositivos móviles como medio para que un público determinado participe en
promociones, concursos o sorteos que han sido previamente anunciados en otros
medios como radio, prensa o televisión, mediante el envío de uno o varios SMS,
MMS o realización de llamadas telefónicas por parte del cliente.
Para que estás tecnologías emergentes sean una realidad, existen dos elementos que
deben ocurrir:
1. Deben ser universales.
2. Consolidarse en modelos de negocio.
Para ello, el mismo informe identifica seis eras o fases en el desarrollo de modelos de
negocio digitales:
 Fase 1: Analógico.
 Fase 2: Web.
 Fase 3: E-business.
 Fase 4: Digital Marketing.
 Fase 5 Digital Business.
 Fase 6: Autónomo.
Fase 4: Digital Marketing.
La fase de Marketing Digital identifica el surgimiento de nuevas fuerzas como:
mobile, social, cloud e información.
Las empresas que están en este estadio se focalizan en nuevas y mas sofisticadas
formas de llegar a sus clientes y están dispuestas a desarrollar esfuerzos de
marketing que les permitan generar mejores relaciones sociales añadiendo valor
a sus productos y servicios.
 Ejemplo: Software-Defined Anything; Volumetric and Holographic Displays;
Neurobusiness; Data Science; Prescriptive Analytics; Complex Event
Processing; Big Data; Hybrid Cloud Computing.
Fase 5: Digital Business.
Los negocios digitales representan la fase 5 del roadmap y se focalizan en la
convergencia de personas, negocios y las cosas.
Los activos físicos se tornan digitales y se vuelven tan actores de la cadena de
valor digital como los sistemas o aplicaciones nacidos originariamente en este
entorno.
Así las empresas que buscan transformar a sus negocios en digitales como:
Bioacoustic Sensing; Digital Security; Smart Workspace; Connected Home; 3D
Bioprinting Systems; Internet of Things.
Fase 6: Autónomos.
Este fase se encuentra definida por la capacidad de las organizaciones de
aprovechar tecnologías que ofrecen capacidades semejantes a las humanas o que
sustituyen a las origen humano.
Ejemplos que enmarcan la etapa autónoma:
Vehículos autónomos (como Drones) para movilizar personas o productos o el uso
de sistemas cognitivos para escribir textos, atender o dar respuesta a
requerimientos y consultas de clientes.
Empresas.
Virtual Personal Assistants; Human Augmentation; Brain-Computer Interface;
Quantum Computing;
Conclusión.
 Las innovaciones tecnológicas que se aproximan en los próximos años
modificaran y cambiaran de tal manera nuestras vidas y la manera de vivirla
que solo un pensamiento global podrá asimilarla de tal manera que no sea un
obstáculo más para desarrollar todas las actividades cotidianas.

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Tecnologías emergentes en el marketing.

  • 2. Tecnologías disruptivas.  ¿Época de cambios o cambio de época? La evolución y acceso democratizado a la tecnología, la hiperconectividad, las redes sociales y su impacto (al punto de llegar a desestabilizar gobiernos e impulsar movimientos sociales de gran impacto), la tecnología móvil y el Big Data (o mejor dicho la posibilidad de hacer “Analytics” sobre “toda” la data) que ya no es solo texto, sino también fotos, vídeos, geolocalización, gps y patrones digitales de comportamiento… todo esto ya está a nuestro alcance y está revolucionando la medicina, la manera en que nos relacionarnos y los negocios.
  • 3. ¿Pero cuáles de todas las tecnologías emergentes llegan para quedarse? Gartner
  • 4. Internet de las cosas (Internet of Things)  Es un concepto que se refiere a la interconexión digital de objetos cotidianos con Internet.  Actualmente, el término Internet de las cosas se usa con una denotación de conexión avanzada de dispositivos, sistemas y servicios que va más allá del tradicional M2M (máquina a máquina) y cubre una amplia variedad de protocolos, dominios y aplicaciones.
  • 5. Datos masivos o Big Data.  Es un término que hace referencia a una cantidad de datos tal que supera la capacidad del software habitual para ser capturados, gestionados y procesados en un tiempo razonable.  El volumen de los datos masivos crece constantemente.
  • 6. Computación cuántica (Quantum computing)  Es un paradigma de computación distinto al de la computación clásica. Se basa en el uso de qubits en lugar de bits, y da lugar a nuevas puertas lógicas que hacen posibles nuevos algoritmos.
  • 7. Mercadotecnia móvil (Mobile Marketing) Es cualquier actividad de marketing llevado a cabo a través de una red ubicua a la que los consumidores están constantemente conectados mediante un dispositivo móvil personal. Las principales acciones de márketing móvil que se realizan en la actualidad son:  El desarrollo de campañas de comunicación consistentes en el envío de SMS o MMS a través de dispositivos móviles de un contenido determinado, ya sea informativo o promocional, dirigidas a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente.  La realización de campañas de comunicación consistentes en la utilización de los dispositivos móviles como medio para que un público determinado participe en promociones, concursos o sorteos que han sido previamente anunciados en otros medios como radio, prensa o televisión, mediante el envío de uno o varios SMS, MMS o realización de llamadas telefónicas por parte del cliente.
  • 8. Para que estás tecnologías emergentes sean una realidad, existen dos elementos que deben ocurrir: 1. Deben ser universales. 2. Consolidarse en modelos de negocio. Para ello, el mismo informe identifica seis eras o fases en el desarrollo de modelos de negocio digitales:  Fase 1: Analógico.  Fase 2: Web.  Fase 3: E-business.  Fase 4: Digital Marketing.  Fase 5 Digital Business.  Fase 6: Autónomo.
  • 9. Fase 4: Digital Marketing. La fase de Marketing Digital identifica el surgimiento de nuevas fuerzas como: mobile, social, cloud e información. Las empresas que están en este estadio se focalizan en nuevas y mas sofisticadas formas de llegar a sus clientes y están dispuestas a desarrollar esfuerzos de marketing que les permitan generar mejores relaciones sociales añadiendo valor a sus productos y servicios.  Ejemplo: Software-Defined Anything; Volumetric and Holographic Displays; Neurobusiness; Data Science; Prescriptive Analytics; Complex Event Processing; Big Data; Hybrid Cloud Computing.
  • 10. Fase 5: Digital Business. Los negocios digitales representan la fase 5 del roadmap y se focalizan en la convergencia de personas, negocios y las cosas. Los activos físicos se tornan digitales y se vuelven tan actores de la cadena de valor digital como los sistemas o aplicaciones nacidos originariamente en este entorno. Así las empresas que buscan transformar a sus negocios en digitales como: Bioacoustic Sensing; Digital Security; Smart Workspace; Connected Home; 3D Bioprinting Systems; Internet of Things.
  • 11. Fase 6: Autónomos. Este fase se encuentra definida por la capacidad de las organizaciones de aprovechar tecnologías que ofrecen capacidades semejantes a las humanas o que sustituyen a las origen humano. Ejemplos que enmarcan la etapa autónoma: Vehículos autónomos (como Drones) para movilizar personas o productos o el uso de sistemas cognitivos para escribir textos, atender o dar respuesta a requerimientos y consultas de clientes. Empresas. Virtual Personal Assistants; Human Augmentation; Brain-Computer Interface; Quantum Computing;
  • 12. Conclusión.  Las innovaciones tecnológicas que se aproximan en los próximos años modificaran y cambiaran de tal manera nuestras vidas y la manera de vivirla que solo un pensamiento global podrá asimilarla de tal manera que no sea un obstáculo más para desarrollar todas las actividades cotidianas.