GESTIÓN DE PROVEEDORES

1. ELEMENTOS BÁSICOS DE UNA NEGOCIACIÓN
CON PROVEEDORES
Analiza todas las perspectivas, Tener claro tus intereses te dará una mayor
perspectiva y ayudará a mantener la serenidad necesaria para tomar cualquier
tipo de decisión.
Enfócate en los intereses, NO en las posiciones, Los intereses son
motivaciones subyacentes: necesidades, deseos, miedos y preocupaciones,
tomar en cuenta esto te permitirá entender qué mueve a tu proveedor, y
cómo conciliar objetivos.
Acepta propuestas, No tengas miedo de poner nuevas cartas sobre la mesa,
nunca sabes hasta dónde pueden llegar ideas frescas en una negociación.
Sé objetivo y justo, La equidad debe ser siempre parte de la negociación. Los
criterios que se pueden analizar son muy diversos, desde el valor del
mercado y los costos a las leyes y la eficiencia.
ELEMENTOS QUE DISTINGUEN A UN
PROVEEDOR
CONTRATO DE COMPRAVENTA
SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE
PROVEEDORES
NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES
GESTIÓN DE
PROVEEDORES
¿QUÉ ES?
Es el proceso multietapas de iniciar y desarrollar relaciones con
proveedores de bienes y servicios que una empresa compradora
("el comprador") necesita para sus operaciones diarias y el
cumplimiento de su misión.
Características técnicas: Catálogo- Localización-Volumen de
ventas- Certificaciones- Trayectoria- Situación económica/financiera.
Calidad del producto: Servicio posventa- Garantías- Relación
Calidad/Precio- Suministro- Asistencia técnica.
Condiciones económicas: Precio- Forma de pago- Descuentos-
Recargos- Precio de envase y embalaje.
Otras condiciones: Condiciones para terminar contratos- Situación
para revisión de precios- Plazo de entregas y devoluciones.
Lugar y fecha en que se firma el contrato.
Identificación de las partes involucradas.
Descripción del inmueble sobre el que se realiza la venta, incluyendo
su situación jurídica y fiscal.
El precio que el comprador pagará por el bien inmueble, y la forma de
pago
Estatutos de la comunidad y penalizaciones en caso de que una de las
partes no cumpla sus obligaciones.
Condiciones para la entrega del bien inmueble.
Un contrato de compraventa es un documento legal por el cual el
vendedor de un bien inmueble se obliga a transferir la propiedad del mismo
a la parte compradora a cambio de una cantidad de dinero que debe pagar
el comprador, en el cual debe incluir elementos como:
1. Perfil general del proveedor: Se realiza un análisis sobre las
características generales del proveedor, por ejemplo: Prestigio, experiencia y
referencias, entre otros
2. Precio: Este representa el principal interés para muchas organizaciones
3. Capacidad técnica: Se evalúan algunos criterios como: Cantidad de
personal, turnos de trabajo, Disponibilidad, entre otros.
4. Tecnología e infraestructura: La capacidad del proveedor para emplear
herramientas tecnológicas aumenta la calidad de lo suministrado.
5. Desempeño y Nivel de servicio (SLA): Evaluar la calidad del servicio que
ofrece cada proveedor permite prevenir y mitigar riesgos o fallas por
incidentes en la logística, que además puedan representar gastos extra.
1. Preparación, Una vez escogido un proveedor especializado según las necesidades y
los intereses de la empresa, es imprescindible tener una excelente preparación
2. Enfoque, Antes de iniciar la negociación también es necesario definir algunos
elementos, siendo los objetivos de la empresa el eje fundamental de la operación.
3. Empatía, De este modo, es esencial que las empresas desarrollen propuestas en las
que se tengan en cuenta las exigencias y las aspiraciones de la otra parte de la
negociación.
4. Paciencia, Es normal que, antes de dar una respuesta final, la empresa se tome su
tiempo para analizar detalladamente los acuerdos que se han puesto sobre la mesa de
negociación
5. Competencia, Fomentar la competencia mediante concursos puede mejorar las
condiciones de determinados proveedores.