Keterampilan interpersonal telah didefinisikan sebagai perilaku yang diarahkan pada tujuan untuk menghasilkan keadaan yang diinginkan dalam interaksi sosial. Pendekatan kognitif dan perilaku telah digunakan untuk mempelajari interaksi ini, dengan pendekatan kognitif yang menekankan pada pemikiran sebagai panduan perilaku dan pendekatan perilaku yang membatasi fokus pada perilaku yang dapat diamati. Untuk mengelola interaksi secara

1. INTERPERSONAL
SKILL
THE NATURE OF
INTERPERSONAL
SKILL : A
HISTORICAL
PERSPECTIVE
by Dewi Rizki Agustina_4520210075_Kelas B

2. LEARNING
OBJECTIVE
Untuk memahami sifat keterampilan interpersonal
dari perspektif sejarah
Untuk mengembangkan apresiasi kritis dari
berbagai pendekatan yang telah diterapkan pada
studi interaksi sosial.
Mampu memahami kekuatan dan kelemahan diri
serta menggunakannya untuk mencapai tujuan
Merancang rencana pengembangan diri

3. What is Interpersonal Skill?

4. 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0
1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0
0 1 0 1 0 1 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1
0 0 1 1 1 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0
1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1
1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 0 1 0 0 1 1 1 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0
0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0
1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1
0 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 0 1 0 0 1 1 1 0
1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1
0 1 1 1 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 1 1 0 1 0 1
DEFINITION
Interpersonal Skill didefinisikan sebagai perilaku
yang diarahkan pada tujuan yang digunakan dalam
interaksi tatap muka untuk menghasilkan keadaan
yang diinginkan. Dalam istilah lain termasuk dalam
kategori keterampilan interaktif, keterampilan
orang, keterampilan tatap muka, keterampilan
sosial dan kompetensi sosial

5. Orang yang kompeten secara sosial sebagai orang yang
memiliki keterampilan yang diperlukan untuk menghasilkan
efek yang diinginkan pada orang lain dalam situasi sosial.
-Argyle (1984)-

6. Why
Interpersonal
Skills are
important? Mengembangkan sifat empati di dalam diri
Memperluas peluang atau relasi
Membina komunikasi yang efektif
Meningkatkan kesadaran sosial
Kesempatan menjadi pemimpin yang
efektif

7. Berkolaborasi
dan bekerja
sama dengan
baik dengan
orang lain
1
Keterampilan
komunikasi
yang jelas
2
Diplomasi
(menangani
urusan tanpa
permusuhan)
3
Sabar saat
berhadapan
dengan orang
lain
4
Mendorong dan
menginspirasi
orang untuk
melakukan yang
terbaik
6
Keterampilan
bersosialisasi
5
Here is a list of the
most common
interpersonal skills

8. Who are involved in
Interpersonal
Interaction?
GURU DAN MURID KELUARGA REKAN KERJA
Example:

9. A model of interpersonal
interaction
by Hargie (1997) who has extended Argyle’s model of interpersonal interaction

10. Hargie (1997) telah memperluas model Argyle untuk
memperhitungkan lebih eksplisit beberapa fitur
interaksi sosial termasuk sifat transaksionalnya, hal
tersebut diantaranya :
Sifat timbal balik dari interaksi dan tujuan dari kedua perantara
Fakta bahwa umpan balik datang dari responsnya sendiri dan juga respons orang lain
Pengaruh emosi dan kognisi pada persepsi, interpretasi dan perencanaan tanggapan
Hubungan timbal balik antara tujuan dan faktor mediasi
Pengaruh konteks pada orang dan situasi, meskipun orang dan situasi itu penting, interaksi
antara keduanya yang memiliki pengaruh terbesar.

11. The effect of
behaviour on goal
achievement
Contohnya dalam kegiatan kelompok
Dalam pengambilan keputusan kelompok, salah satu faktor yang dapat
mempengaruhi kualitas suatu keputusan adalah sejauh mana pengetahuan
dan keterampilan anggota kelompok diterapkan pada tugas tersebut.
Beberapa dari pengetahuan yang relevan dengan tugas ini mungkin
beberapa anggota kelompok yang berpengetahuan tetapi tidak tegas kurang
percaya diri untuk membuat pandangan mereka diketahui, atau karena
beberapa anggota gagal untuk memperhatikan atau memberikan bobot yang
sesuai pada pandangan orang lain. Orang yang mampu mengenali apa yang
terjadi, dan yang dapat menggunakan kesadaran ini untuk campur tangan,
untuk bertindak secara sadar dengan cara yang membuatnya lebih mungkin
bahwa pengetahuan yang relevan akan diterapkan pada tugas, dapat
memberikan kontribusi penting untuk meningkatkan kinerja kelompok.

12. PENDEKATAN KOGNITIF
Pendekatan kognitif untuk
mempelajari interaksi sosial sangat
menekankan pada kognisi sebagai
panduan perilaku
PENDEKATAN PERILAKU
Pendekatan ini untuk mempelajari
interaksi antarpribadi membatasi
perhatian pada perilaku yang dapat
diamati
How to approach the study of
interpersonal interactions?

13. SUMMARY
Keterampilan interpersonal telah didefinisikan
sebagai perilaku yang diarahkan pada tujuan yang
digunakan dalam interaksi tatap muka untuk
menghasilkan keadaan yang diinginkan. Untuk
mengelola interaksi secara efektif, tidaklah cukup
membatasi perhatian pada apa yang dikatakan dan
dilakukan orang (pada perilaku mereka). Penting juga
untuk memperhatikan kognisi yang memandu
perilaku kita sendiri dan orang lain, dan untuk melatih
dalam pikiran kita kemungkinan konsekuensi dari
perilaku sebelum memutuskan apa yang harus
dilakukan.

14. Wolfelt, A. (2013). Interpersonal Skills
Training. In Interpersonal Skills Training.
Hayes, J. (2002). Interpersonal Skill at
Work.
Syahdana34. (2018). PENTINGNYA
INTERPERSONAL SKILL DALAM
ORGANISASI.
Interpersonal Skills: Why interpersonal
skills matter and how to improve them.
(n.d.). Corporate Finance Institute.
https://corporatefinanceinstitute.com/reso
urces/careers/soft-skills/interpersonal-
skills/
Resource