3. Apa itu Kebudayaan Organisasi?
Menurut buku Organizational Behavior Schermerhorn, Hunt, Osborn, &
Uhl-Bien, kebudayaan organisasi adalah sistem tindakan, nilai, dan
kepercayaan bersama yang berkembang dalam organisasi dan membimbing
perilaku para anggotanya.
Menurut Robbins (2013) kebudayaan organisasi mengacu pada sistem
makna bersama yang dimiliki oleh anggota yang membedakan organisasi
dari organisasi lain.
Menurut buku Industrial Psychology Bisen.V & Priya, budaya organisasi
adalah seperangkat prinsip operasi yang menentukan bagaimana orang
berperilaku dalam konteks perusahaan. Yang mendasari perilaku orang
yang dapat diamati adalah kepercayaan, nilai-nilai, dan asumsi yang
menentukan tindakan mereka.
4. Jenis Kebudayaan Organisasi
Menurut buku Industrial Psychology Bisen.V & Priya, ada beberapa jenis budaya
organisasi, yaitu:
1. Budaya Kuat. Dimana staf merespons stimulus karena keterkaitan mereka
dengan nilai-nilai organisasi. Dalam lingkungan seperti itu, budaya yang kuat
membantu perusahaan beroperasi seperti mesin yang diminyaki dengan baik,
berlayar bersama dengan eksekusi yang luar biasa dan mungkin penyesuaian
kecil dari prosedur yang ada di sana-sini.
2. Budaya yang berpusat pada pemimpin di mana semua kekuatan terkonsentrasi
pada pemimpin. Mereka menekankan kepada pekerja untuk mematuhi
perintahnya dan bekerja dalam disiplin. Hukuman dijatuhkan jika ketidaktaatan
atau ketidakdisiplinan terjadi.
3. Budaya Dominan. Di mana nilai-nilai inti yang dibagikan oleh mayoritas anggota
organisasi disebut sebagai budaya dominan.
4. Budaya Mekanistik menunjukkan nilai-nilai birokrasi dan feodalisme. Arah
otoritas mengalir dari atas ke tingkat bawah dan arus komunikasi dalam saluran
yang ditentukan.
5. Jenis Kebudayaan Organisasi
Menurut Cameron & Quinn dalam buku Industrial Psychology Bisen.V &
Priya, ada beberapa jenis budaya lain, yaitu:
1. Budaya Klan: Tempat yang sangat ramah untuk bekerja di mana orang
berbagi banyak hal. Itu seperti keluarga besar.
2. Budaya Hierarki: Tempat kerja yang banyak diformalkan. Prosedur
mengatur apa yang dilakukan orang.
3. Budaya Adhokrasi: Tempat wirausaha dan kreatif yang dinamis untuk
bekerja. Disini banyak orang-orang yang mengambil risiko.
4. Budaya Pasar: Organisasi berorientasi hasil yang perhatian utamanya
adalah menyelesaikan pekerjaan. Orang-orang kompetitif dan
berorientasi pada tujuan.
6. Subcultures & Countercultures
Menurut buku Organizational Behavior Schermerhorn, Hunt, Osborn, &
Uhl-Bien, sebagian besar organisasi besar mengandung Subcultures dan
Countercultures.
• Subcultures adalah kelompok individu yang menunjukkan pola nilai dan
filosofi unik yang konsisten dengan nilai-nilai dan filosofi dominan
organisasi. Subcultures muncul untuk mengikat individu-individu yang
bekerja secara intens bersama untuk menyelesaikan tugas tertentu.
• Countercultures. Sebaliknya, countercultures adalah kelompok yang pola
nilai dan filosofinya secara lahiriah menolak organisasi atau sistem sosial
yang lebih besar.
7. Fungsi Kebudayaan Organisasi
Menurut buku Organizational Behavior Robbins & Judge, fungsi budaya
dalam organisasi yaitu untuk:
1. Untuk menentukan batas atau menciptakan perbedaan antara satu
organisasi dan yang lain.
2. Menyampaikan rasa identitas bagi anggota organisasi.
3. Untuk memfasilitasi komitmen untuk sesuatu yang lebih besar
daripada kepentingan pribadi individu.
4. Meningkatkan stabilitas sistem sosial.
8. Fungsi Kebudayaan Organisasi
Menurut buku Industrial Psychology Bisen.V & Priya, fungsi kebudayaan
organisasi ini sangat penting, fungsinya yaitu:
1. Untuk memusatkan perhatian pada sisi manusia dari kehidupan
organisasi, dan menemukan signifikansi dan pembelajaran bahkan
dalam aspek yang paling biasa.
2. Menjelaskan pentingnya menciptakan sistem makna bersama yang
tepat untuk membantu orang bekerja bersama menuju hasil yang
diinginkan.
3. Membutuhkan anggota terutama pemimpin, untuk mengakui dampak
perilaku mereka terhadap budaya organisasi.
4. Untuk mendorong pandangan bahwa hubungan yang dirasakan antara
organisasi dan lingkungannya juga dipengaruhi oleh asumsi dasar
organisasi.
5. Budaya organisasi menciptakan energi dan momentum. Energi akan
menembus organisasi dan menciptakan momentum baru untuk sukses.
9. Elemen Kebudayaan Organisasi
Menurut Gareth Morgan dalam buku Industrial Psychology Bisen.V &
Priya, ada 7 elemen yang mencakup budaya organisasi, yaitu:
1. Nilai yang dinyatakan tidak dan tidak dinyatakan.
2. Ekspetasi berlebihan dan implisit untuk perilaku anggota.
3. Kebiasaan dan ritual.
4. Cerita dan mitos tentang sejarah grup atau organisasi.
5. Bahasa khas yang digunakan dalam grup atau organisasi.
6. Iklim, perasaan yang ditimbulkan oleh cara anggota berinteraksi satu
sama lain, dengan orang luar, dan dengan lingkungan mereka, termasuk
ruang fisik yang mereka tempati.
7. Metafora dan simbol, mungkin tidak disadari tetapi dapat ditemukan
terkandung dalam elemen budaya lainnya.
10. Perubahan Kebudayaan Organisasi
Menurut buku Industrial Psychology Bisen.V & Priya, ada 2 elemen
penting dan ada beberapa komponen untuk menciptakan perubahan
budaya organisasi.
2 Elemen penting
1. Dukungan pekerja: Pekerja dalam organisasi harus mendukung
perubahan budaya, dan dengan cara di luar dukungan verbal. Pekerja
harus memimpin perubahan dengan mengubah perilaku mereka
sendiri.
2. Pelatihan: Perubahan budaya tergantung pada perubahan perilaku.
Anggota organisasi harus memahami dengan jelas apa yang diharapkan
dari mereka, dan harus tahu bagaimana sebenarnya melakukan
perilaku baru, begitu mereka telah ditetapkan.
11. Perubahan Kebudayaan Organisasi
Komponen
1. Penilaian struktur organisasi: Mengubah struktur fisik perusahaan untuk
menyelaraskannya dengan budaya organisasi yang diinginkan atau diperlukan.
2. Membuat pernyataan nilai dan keyakinan: Gunakan kelompok fokus karyawan
berdasarkan departemen, untuk menempatkan misi, visi, dan nilai-nilai ke
dalam kata-kata yang menyatakan dampaknya terhadap pekerjaan masing-
masing karyawan.
3. Praktikkan komunikasi yang efektif: Selalu beri tahu semua karyawan tentang
proses perubahan budaya organisasi yang memastikan komitmen dan
kesuksesan.
4. Mendesain ulang pendekatan untuk penghargaan dan pengakuan: Manajemen
perlu mengubah sistem penghargaan untuk mendorong perilaku yang penting
bagi budaya organisasi yang diinginkan.
5. Tinjau semua sistem kerja: Seperti promosi karyawan, praktik pembayaran,
manajemen kinerja, dan pemilihan karyawan untuk memastikan semuanya
sejalan dengan budaya yang diinginkan.
12. Bagaimana cara
mempertahankan kebudayaan?
Menurut buku Organizational Behavior Robbins & Judge, ada 3 kekuatan
yang sangat penting untuk mempertahankan budaya yaitu:
1. Praktik Seleksi: Tujuan eksplisit dari proses seleksi adalah untuk
mengidentifikasi dan merekrut individu dengan pengetahuan,
keterampilan dan kemampuan untuk sukses.
2. Tindakan Manajemen Top: Tindakan ini memiliki dampak besar pada
budaya organisasi. Melalui kata-kata dan perilaku, eksekutif senior
menetapkan norma-norma yang disaring melalui organisasi, misalnya
tentang, apakah pengambilan risiko itu diinginkan, berapa banyak
kebebasan yang diberikan manajer kepada karyawan, pakaian yang
pantas, dan tindakan apa yang mendapat kenaikan gaji, promosi, dan
imbalan lainnya.
3. Metode Sosialisasi: Suatu bantuan karyawan untuk beradaptasil dengan
budaya yang berlaku di suatu organisasi.
13. REFERENSI
• Bisen, V., & Priya. (2010). Industrial Psychology. New
Delhi: New Age International.
• Schermerhorn, J. R., Osborn, R. N., & Uhl-Bien, M. (2012).
Organizational Behavior, 12th Edition International
Student Version. John Wiley & Sons.
• Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational
Behavior 15th Edition. USA : Pearson Education, Inc.
