Dokumen tersebut membahas tentang pengelolaan obat di apotek, termasuk pelayanan non-resep, pelayanan resep, penjualan barang lainnya, penataan obat, sistem pengeluaran obat, alur pemesanan obat, dan alur penerimaan barang di apotek.
2. Pelayanan Obat di Apotek
Pelayanan Non Resep
Pelayanan Resep
Penjualan Barang Lainnya
3. 1. Pelayanan Non Resep
Pasien datang dengan permintaan obat tertentu/dengan keluhan tertentu lalu
berkonsultasi dengan Apoteker/AA untuk menentukan obat yang sesuai
Pemeriksaan stock obat dan harga
Jika pasien sepakat dengan harga yang ditentukan, dilakukan pembayaran
Penyerahan Obat (Jenis dan jumlah), diberi wadah/plastik
Penyerahan obat pada pasien disertai informasi aturan
pakai, indikasi, kontraindikasi, efek samping dan hal lain yang perlu diperhatikan pasien
4. 2. Pelayanan Resep
Resep diterima dari pasien
Resep diterima kelengkapannya :
Nama dokter, SIP Paraf dokter Alamat pasien Umur
Resep dihitung dosis, jumlah dan harga obat
Penyelesaian pembayaran untuk pembelian tunai
Penyiapan dan peracikan
Pemberian label dan etiket
Pembuatan salian Resep dan kuitansi
Pemeriksaan akhir
Penyerahan obat dan KIE
5. 3. Penjualan Barang lainnya
Pasien datang dengan permintaan obat
Pemeriksaan ketersediaan barang dan harga
Jika pasien sepakat dengan harga yang ditentukan, dilakukan
pembayaran
Penyerahan barang (kosmetik, alkes, obat OTC dll)
6. Penataan obat di apotek :
1. Berdasarkan efek farmakologi
adalah pengelompokan berdasarkan golongan obat
Misal : Gol Antibiotik, Gol Analgetik, Gol Antipiretik, Gol Anti Influenza dll
2. Berdasarkan Alphabethis
Adalah pengelompokan berdasarkan huruf awal nama sediaan
Misal :Acran, Baquinor, Cefat dst sd Z
3. Berdasarkan Bentuk sediaan
Adalah pengelompokan berdasarkan bentuk sediaan dari obat
Misal ; Sediaan Syrup, Sediaan Injeksi, Sediaan Topikal, Obat dengan suhu
penyimpanan dingin
4. Berdasarkan Peraturan UU di bidang Obat
Adalah pengelompokan berdasarkan bahan aktif obat yang bersifat psikoaktif
dan narkotik
Misal : Golongan Psikotropika dan Narkotika yang perlu disimpan di dalam
lemari narkotik
5. Berdasarkan kecepatan dalam penjualan
Misal : Obat Fast moving, Obat Slow Moving
7. Sistem Pengeluaran Obat ;
a. Metode FIFO
First In First Out
b. Metode FEFO
First Expiration Date First Out
c. Kombinasi FIFO dan FEFO
8. Alur Pemesanan Obat di Apotek
Pengecekan Stok Obat di apotek
Penulisan SP (Surat Pesanan)
oleh APA
SP dikirimkan ke PBF
(Distributor)
Obat datang sesuai dengan SP
9. Alur Penerimaan Barang di Apotek
Obat diterima dari PBF beserta faktur
Pengecekan antara pesanan (SP) dan obat yang
datang
Pengecekan ED, Jumlah, Jenis, dan Kondisi
Fisik Obat yang datang
Menuliskan di kartu stok