BAB 6 MANAJEMEN

1. BAB 6 MANAJER SEBAGAI
PEMBUAT KEPUTUSAN
Pembuatan keputusan = inti dari manajemen
KELOMPOK 1
• Gabriel F. Butar-Butar 130503121
• Diana Oktavia 130503122
• Deby Andriana 130503123
• Patria AH Saragih 130503124
• Junikson Sembiring 130503125
• Rizka Nadhira HTS 130503126

2. Proses Pembuat Keputusan
1. Mengidentifikasi suatu masalah
2. Mengidentifikasi kriteria keputusan
3. Mengalokasikan bobot pada kriteria
4. Mengembangkan alternatif
5. Menganalisis alternatif
6. Memilih sebuah alternatif
7. Mengimplementasikan alternatif
8. Mengevaluasi efektivitas keputusan

3. RASIONALITAS
OBJEKTIF + LOGIS.
RASIONALITAS TERIKAT
RASIONAL → TERBATAS KEMAMPUAN MEMROSES INFORMASI
1.Memuaskan = menerima solusi yang cukup baik
2.Ekskalasi komitmen = manajer meningkatkan komitmen terhadap
suatu keputusan walaupun terbukti mungkin keputusan yang salah
1.
PERANAN INTUISI
. PENGALAMAN + PERASAAN + AKUMULASI PERTIMBANGAN
Manajer Membuat Keputusan

4. Terstruktur dan
terprogram →
Tak
terstruktur
dan tak
terprogram
Jenis
masalah
&
Keputus
an
Jenis Masalah & Keputusan
3 Jenis keputusan :
• Prosedur
• Peraturan
• Kebijakan

5. Situasi dimana pembuat
keputusan dapat
membuat keputusan
yang akurat karena
semua hasil sudah
diketahui
Situasi dimana pembuat
keputusan dapat
mengestimasi kemungkinan
hasil yang pasti.
Ketidakpastian :
Kondisi Pembuatan Keputusan
Situasi dimana pembuat
keputusan tidak
mempunyai kepastian
maupun estimasi
probabilitas yang
masuk akal
Risiko :Kepastian :

6. Memaksimalkan
payoff minimum
yang mungkin
Maximax
Memaksimalkan
payoff maksimum
yang mungkin
Meminimalkan
penyesalan atau
regret maksimum –
jumlah uang yang
dapat dihasilkan bila
keputusan yang
berbeda telah dibuat
Maximin Minimax
Pendekatan Keputusan Pada
Ketidakpastian

7. PROFIL GAYA BERFIKIR
LINEAR-NON LINEAR
12 BIAS
PEMBUATAN
KEPUTUSAN
1. PERCAYA DIRI
2. GRAFITIFIKASI SEGERA
3. EFEK JANGKAR
4. PERSEPSI SELEKTIF
5. KONFIRMASI
6. PEMBINGKAIAN
7. KETERSEDIAAN
8. REPRESENTASI
9. KETIDAKTERATURAN
10. BIAYA TERTANAM
11. BIAS MELAYANI DIRI SENDIRI
12. PENGAMATAN
Gaya Pembuatan Keputusan
LINEAR : PREFERENSI ORANG UNTUK MENGGUNAKAN
DATA EKSTERNAL DAN MEMROSES INFORMASI
SECARA RASIONAL DAN LOGIS
NON LINEAR : PREFERENSI TERHADAP SUMBER
INFORMASI INTERNAL DAN MEMROSES INFORMASI
DENGAN PENCERAHAN, PERASAAN, DAN PENDAPAT
INTERNAL.

8. Bagaimana
manajer dapat
membuat
keputusan yang
efektif di dunia
dewasa ini ?
1.
Mengetahui
perbedaan
budaya
2.
Mengetahui
kapan waktu
untuk keluar
3. Menggunakan proses
pembuatan keputusan
yang efektif
4. Membangun
organisasi yang dapat
menemukan hal yang tak
terduga dan beradaptasi
secara cepat lingkungan
yang berubah
Pembuatan Keputusan yang Efektif di
Dunia Dewasa Ini
Facebook
Twitter
YouTube

9. 6
karakteristik
proses
pembuatan
keputusan
yang efektif
1. Berfokus pada apa yang penting
2. Logis dan konsisten
3. Mengakui pemikiran subjektif dan objektif serta campuran
analitis dengan pemikiran intuitif
4. Hanya membutuhkan informasi yang “cukup” untuk
memecahkan masalah.
5. Mendorong dan memandu pengumpulan informasi yang
relevanserta opini tertentu
6. Jelas, dapat diandalkan, mudah digunakan dan fleksibel

10. 1. TIDAK TERTIPU DENGAN KESUKSESAN
2. TIDAK MENEMPATKAN PARA AHLI DI GARIS DEPAN
3. MEMBIARKAN SITUASI YANG TIDAK TERDUGA
MEMBERIKAN SOLUSI
4. MENERIMA KOMPLEKSITAS
5. MENGANTISIPASI SEMBARI MENGAKUI
KETERBATASAN
5 Kebiasaan Organisasi Yang Sangat
Dapat Diandalkan

11. Phone : 123-456-789
THANK
YOU!FOR YOUR
ATTENTION
Email : info@video.com www.video.com