Met eStudybooks biedt SURF een Proof of Concept van een digitale studieboekenservice voor het hoger onderwijs in Nederland. Een eerste pilot aan de Erasmus universiteit heeft veel interessante informatie opgeleverd over kansen en uitdagingen van deze dienst. In deze sessie wordt dit op een rijtje gezet en krijgen de deelnemers een goed beeld van het complexe krachtenveld waarbinnen eStudybooks wordt ontwikkeld. Momenteel wordt een haalbaarheidsstudie uitgevoerd ter voorbereiding op een tweede pilot waaraan minimaal vier ho-instellingen met meerdere opleidingen zullen deelnemen. De sessie wordt afgesloten met een status update: waar liggen de kansen voor eStudybooks?

1. ONDERWIJSDAGEN, 7 NOVEMBER 2017
Proof-of-concept eStudybooks
“just what you need”…
Maarten Steenhuis, EUR
Inez Westermann, SURF

2. Waar gaan we het over hebben?
 Achtergrond project eStudybooks
 Resultaten Proof-of-Concept met de EUR
 Pilot 2: Een follow-up in voorbereiding
 Discussie

3. Doel
Is er een toekomst voor een e-Studybooks Service die:
 Tegemoet komt aan de requirements en onderwijsvisies van
HO-instellingen in Nederland…
 Kan rekenen op deelname van de uitgevers…
 Blije en betrokken studenten creëert, lekker bezig met hun
studie en literatuur?

4. Student’s Wereld

5. Student’s Dilemma

6. Student’s Antwoord

7. Zou het niet geweldig zijn als…
…er een win-win mogelijk is voor alle betrokken
partijen
 Student / docent
 HO instelling
 Leverancier

8. Wat hebben we gedaan?
Proof of Concept binnen SURF programma Onderwijsinnovatie met ICT:
 Haalbaarheidsstudie/Proefopstelling BA Psychologie Erasmus Universiteit Rotterdam, uitgevers en platform leveranciers.
 3 maanden kosteloze toegang tot de literatuur voor de deelnemers via 2 platforms
 177 deelnemende studenten / 160 gebruikers / 131 actieve gebruikers
 A/B Test met 2 geselecteerde platforms
 Portal met relevante informatie voor student, docent en satelliet-instelling
 Pollings en vragenlijsten
 Gebruiksstatistieken
 Programma met 15 deelnemende ‘Satelliet’-instellingen.
 De vraag en requirements van instellingen en haar gebruikers staan hierbij centraal.
Leerdoel
 Concept: Vorm van levering van digitale studieboeken
 Schaalbaarheid: Toepasbaar alle HO instellingen in Nederland
 Uitgevers: Doen ze mee?
 Studenten: Waar zijn ze naar op zoek?
 Instellingen: Eisen en wensen…
 Platforms: Eén of meerdere?

9. Enkele resultaten
Gebruiksgegevens
• Device: Laptop/PC
• Boekgebruik (10 van de 40 titels waarvan 2 intensief)
• Features: Search, Highlight, Copy-Paste
Vragenlijst
• Studenten zijn enthousiast en waarderen de dienst met een 7,6 en een NPS van 18
• Studenten ervaren de meerwaarde van een service
• De features worden door de student hoog gewaardeerd
• Laagdrempelig: e-books met alle features binnen een uur in gebruik
• Men werkt het liefst met één platform binnen een instelling
• Studenten wensen een zo hoog mogelijke dekking van de literatuurlijst
• 40% van de studenten is bereid te betalen

10. Leveranciers: dank voor jullie participatie!

11. Instellingen: dank voor jullie feedback!

12. Waarom SURF en de EUR?
SURF is een coöperatieve vereniging waar de stem van de leden geldt.
 Facilitator van innovatie voor HO instellingen in NL.
 Trusted Third Party: dekt juridische, privacy en security issues en biedt een
federatieve Single Sign On authenticatie (SURFconext).
 Vraag-bundeling voor NL’se HO instellingen.
EUR heeft in de loop der jaren veel ervaring opgedaan met pilots en experimenten
op gebied van digitale content.
 Onderwijsvisie en visie op toekomstig leren.
 Heeft behoefte aan toekomstige dienstverlening o.g.v. digitale studieboeken.

13. Probleem Gestuurd Onderwijs - Studielandschappen
Zelfstandig bronnen selecteren, theorie toepassen
Meerdere bronnen een vereiste voor dit onderwijsmodel
Duur !
Plaats tekort !
35%
Bachelor onderwijs (social
sciences, law)

14. Ambitie
• Digitale Leer- en Werk Omgeving (Canvas), blended learning
• Alle leermiddelen digitaal, inclusief leerboeken
• Geen instrumentele oplossing, maar een duurzame verandering van het literatuur in
onderwijs
Uitdagingen
• Uitgevers meekrijgen
• Tevreden studenten en docenten
• Didactisch model ondersteunen
• Copyright en auteursbelangen waarborgen
• Betaalbaar maken
• Complex geheel van systemen, actoren en belangen beheersen

15. Make it happen!
1e pilot 2012-2013
Ba1 studenten ELC krijgen studieboeken als PDF pakket met 50% korting
tov folio, “verplichte afname”. Uitgevers doen mee.
Reparaties 2013-2015
Ba1+Ba2 studenten krijgen boeken als PDF+ePub “watermerk” pakket,
flinke korting op folios als extraatje, “sterk aanbevolen afname”, one stop
webwinkel, integratie DLWO (LawWeb) met downloadbescherming
2015-2016 (Ba 1)
Opzet als online streamingdienst
Alle boeken digitaal (online)
voor 20€ pm

16. Voorlopig doel: betaalbaar streaming model en digitaal studielandschap
voor bachelor opleidingen
In deze SURF pilot (jan-apr 2017):
• B1 opleiding (Int.) Psychologie (150 van 550 studenten)
• Buitenlandse uitgevers – nieuwe platforms – offline beschikbaarheid
• Didactisch model : zoeken, aantekeningen, delen
• Studenten, docenten, tutoren evalueren mee
• Gesloten portemonnee : business model komt later
• Nog geen integratie met leeromgeving, wel in ontwerp
2016-2017 Verbreden & versterken: met SURF in eStudybooks pilot

17. 21%
43%
23%
12%
1%
Impact op studeren
Very high degree
High degree
Medium degree
Small degree
Not
Resultaten eStudybooks pilot Psychologie
Onderwijs
De eStudybooks service verbeterde de leerervaring, had een flinke impact op
het studeren en studenten hadden meer tijd om te studeren.
68%
27%
4% 1%
Betere leerervaring
High degree
Medium degree
Small degree
None
46%
28%
17%
9%
Extra studeertijd
High degree
Medium degree
Slightly
Not
• Studenten die actief deelnamen én
aangaven beter te kunnen
studeren met de service, scoorden
gemiddeld 0.4-0.5 hoger op hun
tentamen

18. De service zorgde voor minder gedwongen tijd in de UB, het lezen van meer
boeken en het studiegemak nam toe.
63%
24%
9%
4%
Minder tijd in UB
Very high degree
High degree
Medium degree
Small degree
29%
37%
16%
13%
5%
Lees meer boeken
Very high degree
High degree
Medium degree
Small degree
Not
34%
45%
14%
7%
Studiegemak verhoogd
Very high degree
High degree
Medium degree
Small degree
95 % van de studenten wil na de pilot
gebruik blijven maken van eBooks, of
eBooks in combinatie met hardcopy
boeken
Resultaten eStudybooks pilot Psychologie
Onderwijs

19. Resultaten pilot
Gebruik en Betaalbaarheid
De belangrijkste reden waarom studenten over willen stappen
naar eStudybooks is de flexibiliteit (beschikbaarheid van titels en
toegankelijkheid). Dit zijn de hygiëne factoren voor een
succesvolle overgang naar eStudybooks.
40 % is zeker bereid te betalen. De hygiëne factoren moeten eerst
goed geregeld zijn, voordat een student beslist op prijs aan te
schaffen. Het gewenste prijsmodel gaat over een lange periode
(bijv. 1 studiejaar) indien hieraan meer benefits zijn gekoppeld dan
aan een korte periode (bijv. 1 maand/1 semester).
Studenten zijn bereid een bedrag te betalen (€20 à €30 per
maand). Verder daalt het te verwachten aanschafpercentage snel
bij hogere prijs voor de service per maand. Een deel van de
studenten vindt het eigenlijk de verantwoordelijkheid van de
instelling om te betalen.

20. Digitaal
is
Normaal.
Een paar
kanttekeningen bij
gebruik van eBooks in
onderwijs.

21. • Willen alle bronnen & leermiddelen digitaal
• Zijn niet echt bereid tot aanschaf (70% minder
boeken afname in 5 jaar)
• Willen geen piracy, maar verwachten digitaal
materiaal in Open Access of op kosten instelling
Onze studenten

22. • Bieden hun studieboeken niet aan in de standaard
eBook pakketten via universiteitsbibliotheken
• Innoveren hun e-textbooks voor onderwijs tot mooie
en bruikbare producten in online onderwijs, maar de
student wil/kan deze niet aanschaffen
• Richten zich met hun ‘eigen’ platformen tot docenten
en instellingen
• Zijn bezorgd en soms overdreven defensief als het
gaat om copyrights
Onze uitgevers

23. • Zijn afhankelijk van uitgevers voor goede courseware
• Willen zich niet binden aan één uitgever voor hun
cursusmateriaal
• Willen een blend van verschillende leermiddelen (SPOCS,
games, etc.)
• Willen alle courseware aanbieden via één LMS
• Willen zich niet druk maken om copyright clearance
• Willen dat studenten alle bronnen gebruiken in een betere
leerervaring
Onze docenten

24.  Instellingen hebben aangegeven verder onderzoek te willen naar een win-win:
 Alle leermateriaal in digitale vorm bereikbaar via DLWO/LMS, voor ideale ‘blended learning’ mix
 Ontzorgen docenten bij aanbod van leermaterialen; ‘uitgeverneutraal’ aanbod
 ‘Open’ en via licentie met uitgever voor student en instelling op één manier bereikbaar
 Student heeft optimaal studiegemak
 Student is bereid te betalen voor de content
 Uitgevers hebben ruimte om digital materiaal aan te bieden
 Oplossing schaalt over meerdere instellingen en opleidingen
 Participanten: Fontys Hogescholen, Erasmus Universiteit, Universiteit Utrecht,
Universiteit van Amsterdam/AMC, Hanzehogeschool en er volgen meer…
 Studies: Geneeskunde, Toegepaste Wetenschappen, Fysiotherapie, Pedagogiek, Technische Natuurkunde,
Economie, Business Administration en er volgen er meer…
Pilot 2: betaalde vervolgpilot…

25. • Uitgevers en instellingen willen samen werken aan een toekomst voor digitale
studieboeken waar de vraag van instellingen centraal staat
• De student wil betalen voor digitale content
• Iedereen mag met de gebruiksgegevens van studenten aan de slag
• Er kleven risico’s aan een betaald abonnementen model voor digitale
studiemateriaal dat aan studenten niet verplicht kan worden opgelegd
Stellingen en Discussie

26. BIJLAGEN

27. Planning Pilot 2 (follow-up pilot)
Ronde I Voorbereiding Aug 2017 - Feb. 2018
Fase 1: Besluitvorming Aug. – Sept. 2017
Fase 2: Definitie en haalbaarheid Sept. – Dec. 2017
Fase 3: Ontwikkeling en proefopstelling Nov. – Feb. 2017
Fase 4: (parallel aan 3) Voorbereidingen instellingen Jan. - Maart 2018
Ronde II Realisatie Jan - July 2018
Fase 5A:
Fase 5B:
Soft launge pilot 2
Start pilot 2
Maart - Juli 2018
Sept 2018
Fase 6: Bevragen en meten (pollings en vragenlijsten) Sept – Dec 2018
Fase 7: Pilot 2 afronding: Rapport en advies Dec 2018
Fase 8: Next steps (ter discussie in stuurgroep)

28. Service-modells
Nice to have
Keuzevakken
Kernvakken
AfkoopLicentie

29. Ondersteuning onderwijs:
 1 x per maand project meeting: 4 uur incl. voorbereiding
 Communicatie faculteiten en studenten: 2 x 40 uur totaal
 Business-modelling sessie met uitgevers: 6 uur incl. voorbereiding
 Pollings en vragenlijsten invullen: 4 uur totaal
Onderwijs:
 Aandacht gedurende colleges voor gebruik en toepassing: 5 min. per college
 Aandacht gedurende colleges voor pollings en vragenlijsten: 5 min. voor 3 à 4
colleges
 Aandacht voor toepassing binnen onderwijs: 4 uur per semester
Pilot 2: Tijdsinvestering participanten