Un análisis entre las fanpages de Kotx y Nosotras que pertenecen a la categoría de toallas higiénicas.

1. Taller sobre métricas y analíticas
Toallas higiénicas
David Fernando Betancourt
Ana Fernanda Agudelo

2. Indicadores

3. CONTENIDO
Los temas, expresiones e imágenes de éxito.

4. Historial publicaciones
Kotex utiliza muchas imágenes en sus redes sociales, las cuales en ocasiones traen un
gran número de reacciones.

5. Mejores publicaciones
Los mensajes motivadores son
los más atendidos por sus
seguidores.

6. Peores publicaciones

7. Palabras más utilizadas
Hashtags más
utilizadas

8. Longitud de las
publicaciones
Entre menor sea el número de caracteres, mayor reacción tiene en los seguidores.

9. Publicaciones por días
Frecuencias de las
publicaciones

10. Actividad por hora del día
“Kotex (CO) obtiene mejores resultados el viernes”.

11. Frecuencia
Matriz de actividad

12. Publ. De Fans
¿Qué publican los fans y cómo reacciona la página?

13. Publicaciones de Fans en la Biografía

14. Nivel de servicio
Período hasta haber recibir una
respuesta

15. Análisis de tiempo
Cuanto más grande sea el punto, mas publicaciones recibió. Cuanto más verde el
punto, mayor cantidad de posts fueron respondidos.

16. Valor
Publicitario
Con sus publicaciones, esta página ha alcanzado un número de personas. ¿Cuál
habrían sido los gastos de otros canales de publicidad para alcanzar el mismo número

17. Valor publicitario semanal de las
publicaciones

18. Historial
¿Cómo se desarrolla el perfil? Velocidad del crecimiento de los indicadores.

19. Número de Fans

20. Total de “Me gusta”, “Comentar”,
“Compartir”

21. Crecimiento (En total)

22. Etiquetado
Categorización de publicaciones con etiquetas.

23. Uso para el fan/Tema
Número de publicaciones

25. Los temas, expresiones e imágenes de éxito.
CONTENIDO

26. Historial publicaciones
La publicación de imágenes es a lo que mas recurre Nosotras para generar trafico en su
fan page.

27. Mejores publicaciones
En las dos publicaciones hay interacción con dos
mujeres que son figuras publicas, de esta forma se
busca crear un vínculo entre la marca y ese personaje.
.

28. Peores publicaciones

29. Palabras más utilizadas
Hashtags más
utilizadas

30. Longitud de las
publicaciones
Las mejores publicaciones contienen alrededor de 200 y 300 caracteres.

31. Publicaciones por días
Frecuencias de las
publicaciones

32. Actividad por hora del día

33. Frecuencia
Matriz de actividad

34. Publ. De Fans
¿Qué publican los fans y cómo reacciona la página?

35. Publicaciones de Fans en la Biografía

36. Nivel de servicio
Período hasta haber recibir una
respuesta

37. Análisis de tiempo
Cuanto más grande sea el punto, mas publicaciones recibió. Cuanto más verde el
punto, mayor cantidad de posts fueron respondidos.

38. Valor
Publicitario
Con sus publicaciones, esta página ha alcanzado un número de personas. ¿Cuál
habrían sido los gastos de otros canales de publicidad para alcanzar el mismo número
de personas?

39. Valor publicitario semanal de las
publicaciones

40. Número de Fans

41. Total de “Me gusta”, “Comentar”,
“Compartir”

42. Crecimiento (En total)

43. Etiquetado
Categorización de publicaciones con etiquetas.

44. Número de publicaciones

45. EVALUACIÓN COMPARATIVA

46. Actividad
Número de Fans

47. Número de Fans
Actividad VS
Evolución semanal

48. Crecimiento en total

49. Total de “Me gusta”, “Comentar”, “Compartir”

50. Número de publicaciones

51. Matriz

52. Historial/Publ.

53. CONCLUSIONES
KOTEX debe publicar más los viernes, que es el día donde tiene mayor atención por
parte de sus seguidores.
KOTEX no utiliza casi enlaces, solamente imágenes lo que no promueve mucho la
interacción de la página con el usuario.
KOTEX, aunque la página tiene un alto número de respuestas a sus Fans, debe
responder a un más ya que siguen existiendo un gran número de “ignorados por la
página”.
KOTEX debe mejorar la respuesta a sus Fans, ya que el promedio de respuesta es de
9.6 horas el cual es bastante alto.

54. CONCLUSIONES
Nosotras debe publicar más los lunes ya que es el día que mas frecuencias de visitas
tiene y también mayores reacciones..
Nosotras debe seguir vinculando figuras publicas para relacionarse con sus fans .
Nosotras debe tener en cuenta que sus publicaciones son mas efectivas cuando la
imagen publicada esta acompañada de un texto de alrededor de 250 caracteres.
Nosotras en general responde gran parte de las preguntas recibidas y con un buen
promedio de tiempo de respuesta. .