PRESENTACIÓN PROYECTO ESTRELLA DE LEVANTE MARKETING INTERNACIONAL UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID

1. Plan de
marketing
Internacional
Sergio de Vechís Navarro
Javier Martín Majarín
David Sánchez González
Carlos Galiano Corral

2. Introducción
 ¿ Quiénes somos ?
 ¿ Dónde estamos ?

3. Imagen corporativa

4. Público objetivo

5. Catálogo de productos

6. Análisis de la competencia
 Súper Bock
 OPO 74
 Oitava Colina
 Letra E
 Passarola
 Sagres
 Cristal Pilsener

7. ANALISIS PESTEL
 POLITICO
 ECONOMICO
 SOCIO-CULTURAL
 TECNOLOGICO
 ECOLOGICO
 LEGALES

8. 5 FUERZAS DE PORTER
 Rivalidad entre competidores
 Concentración
 Diferenciación del producto
 Crecimiento del mercado
 Barreras de entrada

9. Análisis DAFO
Fortalezas Debilidades
I
N
T
E
R
N
A
S
• Experiencia en el sector desde
1963. (15%)
• Imagen de marca a nivel nacional
de España. (15%)
• Dispone de fondos. (10%)
• Realiza campañas de promoción.
(20%)
• Red de distribución. (40%)
• Poco conocida
internacionalmente. (30%)
• Tamaño relativamente
pequeño. (40%)
• Poca experiencia en otros
mercados. (40%)
Oportunidades Amenazas
E
X
T
E
R
N
A
S
• Mercados en crecimiento. (25%)
• Penetración en España. (15%)
• Diversificar. (50%)
• Ampliar la producción. (10%)
• Competidores fuertes. (35%)
• Mercados maduros. (20%)
• Poca innovación en el sector.
(15%)
• Homogeneidad del producto.
(20%)
• Regulaciones. (10%)

10. Evolución y tendencias del mercado

11. Objetivos de Marketing
-Objetivos estratégicos y operativos
 Captar un mayor número de clientes
 Mantener y fidelizar a nuestro público actual
y presente.
 Fomentar la eco-eficiencia y la
sostenibilidad, así como la innovación
orientada al ahorro energético.
 Seguir creando empleo de forma directa e
indirecta
 Continuar manteniéndose como líder en
ventas en la región en Murcia,
 Incremento de la cuota de mercado,
 Promocionar la marca estrella de levante

12. -Objetivos Cuantitativos y
cualitativos
 Multiplicar el número de fans leales a
la marca, así como de followers en las
redes sociales.
 Aumentar el margen bruto en un 3%
sobre el actual
 Incrementar la participación de los
usuarios en las redes sociales
 Tratar de conseguir llevar a cabo la
penetración en el target milenial,
objetivo preferente de la marca
 Superar a los competidores directos y
a otros de ámbito nacional
 Ser más que una marca de cerveza

13. ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE MARKETING
- Misión y visión de la
empresa
 La misión de Estrella de
Levante es producir y
distribuir la cerveza con la
marca “Estrella de Levante”
de forma innovadora, eficiente
y sostenible en el sureste
español.
 La visión de Estrella de
Levante es ser el grupo líder
en el sureste español,
concretamente en el sector
de bebidas, en todos aquellos
productos que comercializa la
compañía,

14. Público Objetivo
 El público
objetivo, como no
podía ser de otra
manera, oscila
entre los 18 años,
que es la edad
mínima a partir
de la cual se
puede consumir
la cerveza, hasta
los 40-45 años.

15. Segmentación
-vamos a utilizar
diferentes tipos de
variables:
 Variables
Geográficas.
 Variables
demográficas.
 Variables
psicográficas.
 Variables
conductuales.

16. Posicionamiento
 El posicionamiento de
nuestro producto lo vamos a
llevar a cabo en Portugal,
principalmente en la zona
centro, es decir,
comenzaremos nuestros
primeros pasos en la capital,
Lisboa, y luego iremos hacia
el sur, ya que nuestra cerveza
como tiene su origen en el
sureste de España, nuestra
idea es ir hacia el suroeste,
puesto que, en base a
estudios realizados, es muy
posible que haya
peculiaridades semejantes a
Murcia, y tenga, de ese
modo, la misma repercusión ,
el reconocimiento y los
mismos resultados.

17. Estrategias de producto
 En cuanto a las estrategias de
producto, llevaremos a cabo las
siguientes estrategias:
 Como aspecto principal
llevaremos a cabo una estrategia
de expansión, ya que vamos a
introducir los mismos productos
que comercializamos en España.
 Esta expansión a Portugal la
llevaremos a cabo mediante la
adquisición de una empresa
distribuidora de cervezas situada
en España, con el fin de que nos
exporte los productos, con total
confianza, sin correr riesgos y al
menor coste posible.

18. Estrategias de precio
 En cuanto al precio,
nuestra idea principal
es lanzar al mercado
portugués nuestros
productos, concebidos
como un nuevos
productos para los
consumidores, pero
con precios mas bajos ,
para que podamos
lograr una rápida
penetración, una rápida
acogida en el mercado
portugués

19. Estrategias de distribución
Bares
Supermercados e
hipermercados

20. Estrategia de comunicación

21. Estrategias digitales
 Página Web
 Twitter
 Instagram
 YouTube
 Facebook

22. Página Web

23. Twitter

24. Instagram

25. YouTube

26. Servicios y valores añadidos
 Servicio de atención al cliente
 Visitas a la fábrica
 de Estrella de levante
 Servicios post-venta

27. PLANES Y PROGRAMAS DE ACCIÓN
¿Cómo llevaremos a cabo la
expansión de nuestro producto
Estrella de Levante?
 Acuerdo de cooperación con una
distribuidora
 Definición de la línea de producto
 Orden, tiempo y preferencia de
los puntos estratégicos
de comercialización

28. Acuerdo de cooperación
con una distribuidora
“Central cervejas e bebidas”

29. Definición de la línea de producto

31. PLANES DE
ACCIÓN

32. LANZAMIENTO
ESTRATEGIAS
ANALIZAR
EL
MERCADO
OBTENCIÓ
N DE
RECURSOS
DISTRIBUCI
ÓN
EFECTIVA

33. ACCIONES
PRUEBA
DEL
CONCEPT
O
CAMPAÑA
DE
PUBLICIDAD
PRUEBA
DEL
PRODUCT
O ACUERDO
COOPERACIÓN
EMPRESA
DISTRIBUIDORA

34. INCREMENTAR LAS
VENTAS
ESTRATEGIAS
PUBLICIDA
D
PROMOCIÓ
N
PRODUCTO
PREMIUM

35. ACCIONES
INVESTIGACI
ÓN Y VENTAS
PLANIFICADA
S
PUNTOS
DE VENTA COMUNICACI
ÓN CON EL
CLIENTE
OBSEQUI
OS
PROMOCION
ES Y
OFERTAS

36. PRESENCIA EN LAS
REDES SOCIALES
ESTRATEGIAS
MAYOR
PARTICIPACIÓ
N EN PÁGINA
WEB
SITUACIÓN
EN
PORTUGAL
CAPTAR
SEGUIDORE
S
REFUERZO
EN REDES
SOCIALES

37. ACCIONES
EVENTOS,
FERIAS,
REGATAS…
COMUNICACI
ÓN CON EL
CLIENTE
LOGRAR
70.000 “ME
GUSTA”

38. ACCIONES
MEDICIÓN
CONTINUA
DEL STATUS
ACCIONES
CORRECTIVA
S
VALOR
EFICACIA DE
LAS
OPERACIONE
S

39. PLAN DE
INTERNACIONALIZACIÓN

42. ALGUNAS CIUDADES…
 DISTRITO DE
LISBOA: Lisboa,
Amadora, Loures,
Sintra, Cascais,
Odivelas
 DISTRITO DE
SETÚBAL:
Setúbal, Montijo,
Almada o Sines
 DISTRITO DE FARO
“Región del Algarve”:
Lisboa, Amadora,
Loures, Sintra,
Cascais, Odivelas
Lagos, Portimão,
Albufera, Faro o
Quarteira

43. PRESUPUESTOS FINANCIEROS Y
MEDIOS DE CONTROL
3% de las ventas
1.678.629,09 €

44. PRESUPUESTO DISPONIBLE PARA EL DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING
Ventas actuales 55.954.303 €
% destinado al plan de marketing 3%
TOTAL DISPONIBLE 1.678.629,09 €
DATOS PERIODO TOTAL
Personal responsable del departamento
de marketing internacional
3 personas 1 año 43.200 €
Marquesinas 70 marquesinas 2 año 13.999,3 €
Flyers 50.000 flyers 1 año 649,5 €
Publicidad en redes sociales Twitter, Instagram 1 año 42.990 €
Prensa 3 periódicos 1 año 190.000 €
Carteles publicitarios 19 carteles 1 año 228.000 €
Eventos promocionales Musicales 1 año 489.799 €
Patrocinio regatas
Regatas en
Portugal
1 año 590.000 €
Material P.O.P. permanente 1 año 30.000,0 €
Material P.O.P. promocional 1 año 32.591,3 €
Asesoría 1 asesor 1 año 17.400,0 €
TOTAL 1.678.629,09 €
Transporte
984 km
El coste será entre 914,40€ y
1.076,40€