Wal-Mart ha logrado rentabilidades sobre la media a través de una ventaja competitiva en costos, al mantener costos menores que sus competidores mediante economías de escala y sofisticados sistemas logísticos. Para mantener esta ventaja, Wal-Mart debe continuar invirtiendo en capacidades internas como control de inventario, automatización y tecnología. Aunque la entrada de nuevos competidores podría amenazar su ventaja, Wal-Mart puede seguir creciendo de manera sostenida mediante una estrategia de expansión lenta y eficiente en torno a sus cent

2. CASO WAL-MART

3. ¿Tiene Wal-Mart una ventaja competitiva en costes por ser estos
menores que los de la competencia o una ventaja competitiva en
diferenciación por ofrecer algo que es distinto y mejor que la oferta de la
competencia?
• Esta empresa logra rentabilidades sobre lo normal a través de
tener una sustancial ventaja competitiva en relación con la
competencia, en un sector de atractivo regular para el
promedio de sus participantes.

4. ¿Qué tan imitable es la estrategia de Wal-Mart y qué
tipo de recursos debe disponer la empresa para ello?
consistía en ir saturando regiones de tal
manera que no sólo consiguió aprovechar
economías de escala locales en cada ciudad,
sino también economías de escala
regionales en su altamente sofisticado
sistema logístico de distribución basado en
bodegas regionales centrales.
Los recursos que dispone Walt-Mark es de
tener capacidades internas que incluyen
control de inventario
computarizado, automatización de los
sistemas de distribución, investigación de
mercado en tiempo real, código de barras
en los puntos de ventas,

5. ¿Qué debe hacer Wal-Mart para frenar la
competencia? ¿Con la entrada de los nuevos
competidores podrá mantener su ventaja competitiva?

6. ¿Qué problemas pudiera tener Wal-Mart para mantener el crecimiento
en ventas que ha sostenido a lo largo de los últimos años y qué debería hacer
para enfrentar los problemas que potencialmente estarían limitando su
crecimiento en el mercado?
por cada 2 empleos que
dentro de su plantilla casi el
crea Wal-Mart 3 se
75% son mujeres y en los
destruyen; paga salarios ha sido acusada de
niveles de mando
muy bajos, contrata discriminación a las mujeres
intermedio éstas no
personas que se encuentran
alcanzan el 10%.
en situación ilegal en EE.UU.

7. ¿Qué elementos debe tomar en cuenta Wal-Mart para seguir creciendo
como empresa, sin forzar las relaciones con proveedores, empleados,
ONG's, Gobierno, clientes, entre otros?
seguir fomentando su estrategia de
crecimiento es decir, una expansión lenta
alrededor de sus centros de distribución
garantizándole una eficiencia operativa
mayor a la de sus competidores y apoyado
por una tecnología que le ha permitido
operar de manera eficiente.