2. Wie is DatabaseOnline? We do not promise, we show! DatabaseOnline is de specialist in het beheren en optimaliseren van databases en applicaties . Wij zijn in 1998 opgestart en sindsdien succesvol bezig met het uitvoeren van projecten . DatabaseOnline is ontstaan vanwege het feit dat er veel onduidelijkheid was en nog steeds is m.b.t. het belang voor het optimaal beheren van databaseomgevingen . Wij treden op als uw full-servicepartner om er op toe te zien dat de performance van uw informatiesysteem optimaal is en blijft. Zodat de data ten alle tijde beschikbaar is op alle lagen binnen uw organisatie.
3. Wat doet DatabaseOnline? DatabaseOnline neemt graag verantwoordelijkheid! Wij nemen graag verantwoordelijkheid voor het verbeteren , monitoren , beheren en onderhouden van uw database(s) en de omgeving daaromheen zodat de performance van uw informatie systeem optimaal blijft. Wat betekent dit voor uw organisatie? Continu ї teit! DatabaseOnline neemt namelijk middels pure prestatiecontracten en scherpe SLA’s de verantwoordelijkheid m.b.t. de: Snelheid , Beschikbaarheid en Veiligheid van uw data. Commitment, daar praten wij graag over.
4. Hoe werkt DatabaseOnline? DatabaseOnline biedt haar service aan op drie niveau’s waar zij volledig onafhankelijk op niveau van database software kan opereren. Hoe ziet dit eruit?
5. DatabaseOnline 9001 O ja, nog wel even belangrijk om te vermelden. DatabaseOnline is ISO 9001 gecertificeerd .
12. Reporting¹ Rapporteren over de gemaakte afspraken ( SLR ) geeft u niet alleen inzicht over de performance van uw informatiesysteem maar geeft u tevens ook inzicht over de performance van DatabaseOnline. Als de SLR buitensporige zaken laat zien waarover geen contact is geweest met u, dan betekent dit dat DatabaseOnline tekort is geschoten in haar dienstverlening . DatabaseOnline neemt dan ook de volledige verantwoordelijkheid als daar de reden voor is.
17. Einde Wij danken u voor uw aandacht en tijd. Graag vernemen wij van u of u nog vragen heeft over onze dienstverlening. Met vriendelijke groet, Team DatabaseOnline