2. Sobre mí
• ! Nací en España
• Trabajé en " (Google Campus Madrid) # (Mention) $ (Pour un
Sourire d'Enfant) % & & (Platzi) ' (Stuvia)
• A partir del 5 de dic en Cabify ( como Product Associate!
• Tengo 22 años y hablo 5 idiomas
3. Vamos a lo concreto, ¿qué
vamos a aprender?
• Producto / Tech !
• Marketing / Growth / Tracción "
• Talento / Equipo / Misión #
5. Tu objetivo como startup es hacer algo que los
usuarios realmente amen. Un gran producto es la
única manera de crecer a largo plazo.
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6. Para crear una startup exitosa,
necesitas: una gran idea (que debería
incluir un gran mercado), un gran
equipo, un gran producto y una gran
ejecución
7. Habla con usuarios
"Lo más importante es dedicar tiempo a tus usuarios. Mucho más a los
clientes que a los inversores. Es demasiado fácil vivir de la inversión y
no de buscar clientes que te van a criticar, pero también ayuda a
mejorar tu producto."
François Derbaix Co-Founder & CEO de Indexa Capital
8. Valida tu idea
• Antes de lanzar el producto (MVP) consigue diez o quince clientes
que estén dispuestos a pagar por él , cuando salga el producto, ellos
lo utilizarán y serán tus primeros promotores
• Así entenderás relativamente rápido si una tecnología o un producto
tiene sentido o no.
• Si eres una empresa B2B, ¿Tienes por lo menos 10 clientes que te
paguen?
• ¿Tus usuarios te recomiendan sin que tú se lo pidas? Gánate la
confianza de los usuarios
9. Pivotar está a la orden del
día
• Modelo de Negocio Platzi - de curso presencial de HTML5 en
Bogotá, BA y CDMX a cobrar por curso a modelo de suscripción
mensual o anual
• Instagram - De servicio de localización a compatir fotos
• Tu producto nunca está terminado. Vuelve a hablar con usuarios e
itera
• Cuál es el problema que estás intentando solucionar?
Posicionamiento estratégico
10. Algunos aspectos de UX
• Branding y usabilidad. Imp : conocer muy bien al usuario final: perfil,
necesidades, objetivos
• Startups : El usuario está en el centro y es el que tiene el poder, y por
tanto hay que centrarse en el usuario. Churn, Retention, Active
Customers, New Subscriptions...
• Objetivo : anticiparte a lo que el cliente necesita
• Caso Apple: ligar calidad de experiencia de usuario a resultados
financieros, es un referente
11. Haz que tu producto sea tu mejor
marketing
Esto es la única cosa que todas las grandes empresas tienen en
común
13. Una startup tecnológica es una empresa diseñada
para crecer rápido
• Semilla ! Business Angels que aportan capital + aconsejan
• Growth (+MRR, ARR) " Crece y es conocida en el mercado (YC,
500, TechStars)
• Expansión # Internacionalización = VC suelen financiar
• Exit (Being Acquired) $ = Venta de la startup. Salesforce - Quip
($750M), Microsoft - LinkedIn por $26.200 M o Tripadvisor adquiere
el tenedor
• IPO (Going Public) % = Facebook, GoPro, Twilio. La empresa a bolsa
14. Mercado
• Qué tan grande es hoy?
• Qué tan rápido está creciendo?
• Por qué seguirá siendo grande en diez años?
• Al mercado no le importa lo duro que trabajas, sólo le importa si
haces las cosas correctas
• Lo importante es validar una propuesta escalable en el mercado
❌ : articular una propuesta de valor sin realmente conocer el sector
15. Crecimiento
• Cómo mides el éxito (Métrica única que optimice la empresa) Ah, y
transparencia interna con métricas)
• Cómo identificas áreas de impacto. No hay canal mejor que otro.
Cada negocio ha de encontrar el suyo
• Cómo contratas para el Growth Team
• Di NO a las métricas vanidosas. Lo que los VC buscan es la validación
del mercado.
• Si crecemos, sentimos que estamos ganando, y la gente está feliz
16. Adquisición/Tracción
• Fever, Airbnb, Dropbox, Whatsapp: todo por WOM, por boca a oreja,
no invirtieron dinero en canales de pago en un inicio, el producto se
vende solo
• Funnel: Serie de pasos para convertir un desconocido en un cliente
y promotor = Adquisición, Activación, Retención, Monetización,
Viralización (Ejemplo: Duolingo)
• Recuerda: Si el coste de adquisición del cliente es consistentemente
inferior al valor del ciclo de vida del cliente, el modelo es viable.
17. Si yo fuera inversor buscaría:
• Equipo (talento del founder team)
• Mercado (obsesionados con que la empresa crezca)
• Ventaja competitiva (valor diferencial frente a otros competidores)
• Ganas de crecer (habilidad de conseguir financiación)
Ah...
Si eres de Latam, no intentes clonar una idea de Silicon Valley.
Resuelve un problema real de la región (claro ejemplo: Rappi)
19. Las startups se están llevando hoy el mejor
talento
• Cultura organizacional: diversa, ecléctica, divertida
• Falta de paciencia: crecimiento rápido
• Rutina flexible: ej. trabajar fuera de la oficina
• Menos burocracia: sin jerarquías
• Voz activa: participar activamente en decisiones estratégicas
• Convencido de: Los buenos, siempre eligen la empresa a la quieren
ir a trabajar
20. ERES LO QUE HACES... NO DONDE
ESTUDIAS
"The pedigree of your college education matters far less than what you
have accomplished. What matters is what you bring to the company
and how you've distinguished yourself."
Laszlo Bock, Vicepresidente sénior de gestión de personas de
Google, autor de libro "La nueva fórmula del trabajo"
21. Mercenarios vs. Misioneros
¿Por qué quieres trabajar
aquí?
• Si siente motivación por el propósito, genial, porque lo demás puede
enseñarse
• Las empresas son difíciles. Empleados y fundadores necesitan tener
un sentido compartido de misión para sostenerlas
• Nunca fuimos tan deseados
22. ¿Tienes el equipo adecuado?
Un buen founder team será equilibrado y con perfiles totalmente
diferentes y complementarios
• Equipos mediocres no construyen grandes empresas
• Si empiezas: 2 perfiles (técnico y ventas/comunicador)
• Contrata a los mejores, y rodéate del mejor talento
• Capaces de transformar su ilusión en un plan ejecutable = talento y
perseverancia
23. Misión
• Por qué existimos (finalidad)
• En qué creemos (valores)
• Qué deseamos conseguir (objetivos)
• Para quién lo hacemos (audiencia/interesados)
24. CEO
• Poner la visión y la estrategia de la empresa
• Evangelizar la empresa a todos
• Contratar (25% de tu tiempo)
• Asegurarse que la empresa no se quede sin dinero
• Establecer la barra de calidad de la ejecución
• No dejes que te absorva todo el tiempo: come bien, duerme bien,
haz ejercicio. Pasa tiempo con familiares y amigos. Y trabaja en un
área que te apasione, nunguna otra cosa te mantendrá por años y
años
25. TALENTO
• Es muy difícil gestionar el talento del equipo (egos, ambiciones) pero
si lo haces correctamente, tendrás mucho ganado
• Personas de negocio + personas de producto = es más fácil
conseguir el éxito
• Contratar es uno de los trabajos más importantes y la clave para
crear una gran empresa
26. Gestión del tiempo y
reuniones
Cortas (Máx. 30m), agenda
estructurada, clara acción como
conclusión
28. Ideas finales
• Despide a la gente que sea tóxica para la cultura no importa qué tan
buenos sean en lo que hagan
• Lean mucho, sobre todo, sean curiosos. Haz lo que te apasiona
• Sé optimista. Crear empresas, encontrar financiación y
oportunidades es más accesible que nunca
• En la vida nunca se debe dejar de aprender, para trabajar en
tecnología hay que estar en continuo aprendizaje