Book: How to REALLY use LinkedIn
Livre: LinkedIn. Comment optimiser la puissance de votre réseau
Download FREE book: http://www.reallyconnect.com
Qu'est-ce que LinkedIn ?
Comment utiliser au mieux LinkedIn : 5 étapes
Comment les entreprises peuvent-elles tirer profit de LinkedIn ?
Comment utiliser LinkedIn pour trouver de nouveaux employés
Développement d'un logiciel de réseau social comme soutien à une communauté d...
Toutes les clés du recrutement via LinkedIn - livre blanc - Jan Vermeiren et Bert Verdonck
1. Solutions de recrutement
Livre Blanc
Toutes les clés du recrutement via LinkedIn
Mars 2012
Jan Vermeiren et Bert Verdonck
A propos des auteurs
JanVermeiren est l’auteur des livres à grand
succès sur le réseautage, « Let’s Connect! »
(Connectons-nous !) et « How to REALLY Use
LinkedIn » (Comment exploiter au mieux la
puissance de LinkedIn), La première édition
de « How to REALLY Use LinkedIn »
(Comment exploiter au mieux la puissance de
LinkedIn) a été un best-seller sur Amazon en
atteignant la 1re
place au classement des
livres dans la catégorie Ventes.
« LinkedIn est un élément essentiel de la nouvelle économie.
LinkedIn n’est pas simplement un site web, facile à utiliser, ou
un outil conçu pour développer votre activité, communiquer
avec d’autres internautes ou rechercher des contacts. Non,
LinkedIn révèle les fondements d’un système ouvert,
organisé en réseau, prêt à émerger quand nous aurons
dépoussiéré un système capitaliste fermé. Dans cet
environnement, les nouvelles entreprises aident les individus
en leur servant de coach virtuel dans différents domaines.
LinkedIn est le spécialiste du domaine « professionnel ».
L'évolution de la nouvelle économie s’est d’abord manifestée
à travers les contacts, les emplois et les événements. Puis
par l’éducation, l’orientation ou la médiation professionnelle.
Lorsque vous rapprochez tout cela de LinkedIn, vous réalisez
que LinkedIn n’en est qu’à ses débuts. LinkedIn évoluera
pour devenir un compagnon fiable, dans la niche des réseaux
professionnels mondiaux. Nous ne sommes qu’aux prémices
de LinkedIn. »
Erwin Van Lun, futurologue et spécialiste des tendances
A propos de LinkedIn
Créé en 2003, LinkedIn connecte les
professionnels du monde entier et leur donne
des moyens d’être plus productifs et de saisir
de nouvelles opportunités. Avec plus de 150
millions d'inscrits à travers le monde, dont des
cadres supérieurs de chaque entreprise du
Fortune 500, LinkedIn est le plus grand
réseau professionnel mondial sur Internet. Le
siège de LinkedIn est situé dans la Silicon
Valley. L’entreprise est présente dans 22 pays
à travers le globe.
Novembre 2012
2. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 2
Qu'est-ce que LinkedIn ?
LinkedIn est avant tout, une plateforme de networking : une plateforme pour entamer et entretenir
des relations. La construction de ces relations peut avoir une finalité commerciale, servir à
rechercher un emploi, un employé, un fournisseur, un partenaire ou une compétence. LinkedIn est un
outil puissant pour construire des relations, un outil que vous utilisez comme moyen de vous aider et
non comme finalité.
Il fait partie des nombreux outils qui sont
aujourd'hui à notre disposition dans toute la
gamme des médias sociaux. Parmi les membres
de cette « famille » on compte, entre autres, les
blogs, les sites Wiki (Wikipedia), les sites de
microblogging (Twitter), de partage de photos
(Flickr), de partage de vidéos (YouTube) et de
partage de signets internet (Delicious).
Ce qui est intéressant est de voir qu’ils se sont
tous développés les uns par rapport aux autres.
LinkedIn a commencé son intégration en
novembre 2008 lorsqu’ils ont lancé le module
Applications qui permet, par exemple, d’afficher
vos articles ou vos diaporamas dans votre profil.
De notre point de vue, le concept le plus puissant
derrière LinkedIn est sa capacité à trouver les
bonnes personnes et les relations que vous
partagez avec elles. LinkedIn dévoile les réseaux
de deuxième et troisième niveaux, ainsi que le
parcours pour les atteindre. C'est un outil
extrêmement puissant, surtout si vous partez avec
une finalité ou un objectif en tête. Nombreux sont
ceux qui commettent l’« erreur » de ne rechercher
de l’aide qu’au sein de leur propre réseau. Ils se
privent ainsi d’un atout considérable.
3. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 3
Comment utiliser au mieux LinkedIn : 5 étapes
Voici cinq étapes très utiles pour utiliser au mieux LinkedIn :
. Étape 1 : définir un objectif clair et spécifique
. Étape 2 : penser aux contacts qui peuvent vous aider à atteindre votre objectif
. Étape 3 : utiliser la recherche avancée de LinkedIn
. Étape 4 : trouver les contacts qui peuvent vous aider
. Étape 5 : être présenté aux contacts qui peuvent vous aider
Étape n°1 : définir un objectif clair et spécifique
Prenez une feuille de papier (ou Word, Notepad, votre iPad ou tout autre support que vous utilisez
pour écrire) pour y inscrire votre objectif. Il peut se rapporter à la recherche de nouveaux clients, d'un
nouvel emploi, de nouveaux employés, associés, fournisseurs, experts Soyez le plus précis
possible.
Il s'agit de la première étape dans ce que nous appelons l'exercice G.A.I.N. (Goals Achieving via the
Immense power of your Network : Réalisation d'objectifs via l'immense puissance de votre réseau).
Étape n°2 : penser aux contacts qui peuvent vous aider à atteindre votre objectif
Pensez à votre objectif et demandez-vous : « quelles sont les personnes les plus à même pour
m'aider à réaliser mon objectif ? »
Ne limitez pas votre recherche aux contacts que vous connaissez déjà ! Il vous faut moins de 6 étapes
pour contacter n'importe quel interlocuteur dans le monde, alors restez ouvert et énumérez les gens
qui sont les plus à même de vous aider même si vous ne les connaissez pas ou si vous ne connaissez
même pas leur nom.
Étape n°3 : accéder à Recherche avancée sur LinkedIn
Connectez-vous à LinkedIn et accédez à la recherche avancée. Aidez-vous des paramètres définis à
l'étape 1 et 2 pour renseigner les champs disponibles sur cette page. À partir de ces champs, vous
pouvez ajouter ou modifier les paramètres définis à l'étape 1 et 2.
À ce stade, 2 possibilités s'offrent à vous : soit vous trouvez la personne que vous recherchez soit
vous ne la trouvez pas. Si vous l'avez trouvée, passez à la prochaine étape. Si vous ne l'avez pas
trouvée, il se peut qu'elle n'ait pas de profil sur LinkedIn. Toutefois, d'autres explications sont aussi
possibles.
1. Elle s'est enregistrée avec une fonction différente de celle que vous avez consultée. Par
conséquent, utilisez plusieurs descriptions pour indiquer la fonction si votre recherche
n'aboutit pas.
2. Vous avez utilisé d'autres paramètres dans votre recherche que ceux qui ont été utilisés lors
de l'enregistrement du profil. Affinez votre recherche en jouant avec les options disposées sur
la gauche de la page (ou modifiez les options de tri dans la partie supérieure des résultats de
recherche).
Conseil : commencez par entrer des critères généraux et affinez ensuite votre recherche. Lorsque
vous appliquez les différents paramètres, commencez d'abord par les plus importants (par ex. pays,
fonction, société). Si vous obtenez des résultats (en grande quantité ou en petite quantité), ajoutez les
autres paramètres (par ex. le code postal, le secteur d'activité, la langue, la relation). De cette façon,
vous pouvez examiner l'impact de certains paramètres sur la recherche.
4. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 4
Étape n°4 : rechercher les contacts qui peuvent vous aider
Examinez le nombre de personnes que vous retourne la recherche. Si vous obtenez une trop grande
quantité de résultats (ou une trop petite quantité), modifiez les paramètres dans la partie gauche de la
page.
Choisissez ensuite le profil que vous trouvez le plus intéressant et recherchez les contacts que vous
connaissez en commun. Pour y parvenir, cliquez sur x relations partagées dans la liste des résultats
(uniquement pour les relations de 2
ème
niveau) ou encore vous pouvez cliquer sur le nom d'un contact
pour lire son profil en premier lieu, puis examiner les contacts que vous avez en commun sur la partie
droite de la page (pour cela, faites défiler légèrement la page vers le bas).
Si le profil n'est pas celui que vous recherchez ou si vous recherchez plus de contacts, répétez
l'opération.
Remarque : si vous ne trouvez pas
beaucoup de relations de 2
e
niveau (alors
que c'est l'information que vous
recherchez !), cela signifie probablement
que vous n'avez pas encore un réseau
LinkedIn assez important ou que vous
n'avez pas encore le bon réseau LinkedIn.
Étape n°5 : être présenté aux contacts qui peuvent vous aider
Une fois que vous avez trouvé les gens qui peuvent vous aider à atteindre votre objectif et les
relations que vous avez en commun, il est temps de quitter LinkedIn et de demander de faire les
présentations.
Même si vous pouvez également utiliser l'option Être présenté(e) par une relation dans LinkedIn, je ne
le recommande pas. Pourquoi ? Et bien parce que vous ignorez si ces relations se connaissent
réellement bien !
Elles se sont peut-être rencontrées une seule fois lors d'une conférence ou se sont même connectées
sans se connaître du tout. Si vous demandez à être présenté via l'option Être présenté(e) par une
relation, il est probable que vous attendiez très longtemps avant de recevoir une réponse, si toutefois
vous en recevez une !
Conseil : si vous souhaitez malgré tout utiliser l'option Être présenté(e) par une relation, il faut que
vous sachiez que la personne qui vous présente et celle à qui vous êtes présenté peuvent toutes deux
lire vos messages! La plupart des utilisateurs ne sont pas conscients de cette fonction et ils écrivent
parfois des messages (trop) personnels à la personne qui va les présenter.
Quelle alternative ?
Décrochez votre téléphone, expliquez votre objectif à vos relations partagées et demandez-leur si
elles connaissent bien la personne que vous voulez contacter.
Conseil : vous pouvez télécharger des conseils supplémentaires et des modèles de Mail depuis la
Vidéothèque & bibliothèque d'outils, à l'adresse www.how-to-really-use-linkedin.com.
5. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 5
Comment les entreprises peuvent-elles tirer profit de LinkedIn ?
De nombreuses entreprises ont compris que LinkedIn était un phénomène durable et se demandent
désormais comment l’intégrer à leur stratégie. Dans ce chapitre, vous retrouverez des conseils pour
vous aider à utiliser LinkedIn comme un outil permettant d’atteindre vos objectifs.
Données essentielles pour utiliser au mieux LinkedIn en tant qu’entreprise
Avant de vous livrer quelques recommandations pratiques, revenons sur les éléments essentiels
qu’une entreprise doit connaître pour manier avec succès les médias en général et LinkedIn en
particulier.
Le nouveau rôle des services Marketing et Recrutement
La vraie puissance d’un réseau est dans le deuxième niveau de relation. Vous avez certainement pu
vous en rendre compte en tant que particulier. Mais ce phénomène joue également un rôle important
dans la stratégie d’une entreprise. Plus une société compte d’employés, moins la direction a de
contact direct avec ses clients, ses fournisseurs, ses partenaires, ses nouveaux employés potentiels
Pour toucher ces différents acteurs, la direction doit donc passer par ses collaborateurs. Les collègues
forment ainsi le réseau de 1
er
niveau, tandis que les acteurs extérieurs (clients, fournisseurs,
partenaires, médias, gouvernement, etc.) forment le 2
e
niveau de relation pour les dirigeants d’une
entreprise. Tous ces profils LinkedIn sont les ambassadeurs de l’entreprise.
Imaginons par exemple une société comptant 100 employés, dont 5 commerciaux et 1 recruteur. Au
lieu d’avoir 5 personnes en contact avec des clients potentiels et 1 personne en contact avec des
nouveaux employés potentiels, vous pouvez désormais compter sur 95 commerciaux (passifs) en
plus, et 99 recruteurs (passifs) en plus.
C’est pourquoi l’équipe de direction, y compris les départements marketing et recrutement, doit aider
tous les employés à attirer de nouveaux clients et employés, et non plus mettre en place à part une
stratégie de marketing ou de recrutement menée par une petite équipe.
En d’autres termes : le rôle des équipes de marketing et de recrutement a changé. Au lieu de mener
leur action de leur côté, ils doivent s’appuyer sur leurs collègues pour atteindre leur cible. Il n’est plus
seulement question de faire passer un message par une petite équipe, mais de communiquer avec
tous les acteurs extérieurs au travers des profils et des activités de tous les employés. Vous devez
fournir les ressources qui aideront vos employés à devenir, à travers leur profil et leur activité sur
LinkedIn, les meilleurs ambassadeurs de leur entreprise.
Nous nous arrêterons sur deux objectifs : attirer plus de clients et trouver de nouveaux employés.
Pourquoi ? Parce qu’il s’agit là des deux préoccupations majeures dans la plupart des entreprises.
6. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 6
Votre profil d’entreprise, une vitrine commerciale et pour le recrutement
Étudiez bien les pages de profil des entreprises. Leur importance pourrait bientôt se révéler capitale.
Elles sont aujourd’hui assez peu visitées, car peu de gens connaissent leur existence, mais d’ici
quelques années, elles attireront beaucoup plus de visiteurs et apparaîtront en tête des résultats des
moteurs de recherche, attirant ainsi toujours plus de monde.
Profil d’entreprise : onglet Présentation
Commençons par la page du profil d’entreprise sur lequel vous avez le moins de contrôle : la
Présentation. Une grande partie du contenu de cette page et de ses sous-parties est tirée des profils
LinkedIn des personnes qui travaillent ou ont travaillé pour la société.
Ce qui est sous votre contrôle :
Description de l’entreprise. Faites une description intéressante et attrayante, sans en faire
un message promotionnel. C’est ce que vos collaborateurs proposeront en lien sur leurs
profils LinkedIn personnels, aussi, assurez-vous qu’ils puissent être fiers de partager cette
information avec leurs contacts.
Spécialités de l’entreprise. Quelques mots-clés qui permettent aux utilisateurs de trouver
votre profil d’entreprise en recherchant ces mots.
Compte Twitter. Les tweets du compte Twitter de votre entreprise (ou de celui que vous
avez indiqué) apparaissent ici.
Articles de blog. Les articles de blog de votre entreprise apparaissent automatiquement
dès qu’un nouvel article est publié sur votre blog.
Nouvelles de votre entreprise. Vous pouvez activer ou désactiver cet affichage. Cela
dépend du nom de votre entreprise : pour notre société, Networking Coach, cette option
n’est pas intéressante car les nouvelles diffusées concernent toutes les entreprises de
coaching en réseautage dans le monde.
Détails pratiques comme le type d’entreprise, la taille de l’entreprise, l’adresse internet, le
secteur d’activité principal, le statut d’exploitation de l’entreprise, l’année de création et les
lieux de l’entreprise (5 lieux différents maximum).
L’une des inquiétudes majeures des entreprises est que n’importe qui peut modifier ces données. En
réalité, ce n’est pas n’importe qui, mais uniquement les personnes ayant la même extension d’adresse
e-mail que le créateur de la page. Il est désormais également possible d’assigner à un administrateur
la responsabilité de modifier la page d’entreprise.
7. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 7
Profil d’entreprise : onglet Carrières
Cette page ne peut être « activée » que si vous publiez une offre d’emploi sur LinkedIn ou souscrivez
à une page Carrières payante. Voici quelques-unes des possibilités offertes par une page Carrières
payante (informations tirées du site web de LinkedIn) :
Proposer une expérience personnalisée
o Votre contenu s’adapte aux profils LinkedIn de vos visiteurs.
o Les chercheurs d’emploi accèdent à des annonces correspondant à leur parcours.
o Vous pouvez contrôler et mettre à jour votre contenu.
Différencier votre marque grâce à un contenu riche et attrayant
o Description des employés : vos employés parlent de votre entreprise.
o Des clips vidéo et des modules personnalisés pour faire vivre votre entreprise.
o Les recruteurs peuvent se connecter à des candidats depuis votre page d’entreprise.
o Des analyses détaillées pour savoir qui s’intéresse à votre marque.
Un autre avantage qui n’est pas explicitement indiqué est qu’aucune publicité (ou campagne de
recrutement) d’une autre société ne peut apparaître sur votre page d’entreprise. Il y aurait certes peu
de chances que vous en soyez pénalisé, mais on ne sait jamais quelle publicité d’un membre de
LinkedIn pourrait apparaître à droite de votre page.
Pour savoir à quoi peut ressembler une page Carrières payante, consultez la page Carrières de
LinkedIn à l’adresse suivante : http://linkd.in/li-book19.
Profil d’entreprise
LinkedIn vous permet de mettre en valeur vos
produits et services, gratuitement ! Créez tout
d’abord une page de présentation générale, puis
une page distincte pour chaque produit ou
service.
Présentation : vous souhaitez attirer différents
groupes d’utilisateurs sur votre profil
d’entreprise ? Sachez que cette page peut
s’adapter au profil du visiteur. Vous pouvez créer
plusieurs versions de votre page pour qu’un
adjoint en marketing basé à New York accède à
des produits et services différents d’un
responsable RH en Afrique du Sud.
Produit ou service : la possibilité offerte aux utilisateurs de recommander les produits ou services
d’une entreprise, ce qui est bien différent d’une recommandation pour un autre utilisateur. Un produit
ou service est le résultat des efforts conjoints d’une équipe travaillant pour la même entreprise. Par
ailleurs, il n’y a pas besoin d’être connecté au 1
er
niveau pour recommander un produit ou service,
contrairement aux recommandations de personnes.
Onglet Analyses : Vous accédez sur cette page à des données concernant les personnes qui ont
consulté une ou plusieurs de vos pages de profil d’entreprise. Il n’est visible qu’aux administrateurs de
la page d’entreprise. Si aucun administrateur n’a été assigné, l’onglet n’est accessible qu’aux
employés ayant une adresse e-mail professionnelle confirmée et occupant actuellement un poste
dans votre société comme indiqué dans leur profil.
8. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 8
Problématique des entreprises internationales
« Faut-il créer un profil d’entreprise valable pour tous les pays, ou un profil par pays ? »
L’avantage de posséder un profil d’entreprise unique pour le monde entier est qu’il n’y a aucun doute
sur l’identité de la société. C’est plus simple pour les collaborateurs, les clients, les fournisseurs, les
partenaires, les nouveaux employés potentiels, etc. En tant qu’employé, il est aussi plus facile de
retrouver des collègues ou confrères.
L’inconvénient, c’est que plus l’entreprise est grande, plus il est difficile de paraître proche de ses
visiteurs : une personne qui souhaite travailler pour la branche allemande d’une entreprise américaine
ne trouvera peut-être pas les offres d’emploi qui lui correspondent. De plus, les produits et les services
ne sont pas les mêmes selon les pays. Et tout simplement, quels produits mettre en avant ?
L’idéal est peut-être de créer deux profils d’entreprise : un pour la maison-mère internationale, un
autre pour l’entreprise locale.
Si vous souhaitez utiliser les Solutions Recrutement de LinkedIn (voir le sous-chapitre suivant), il est
particulièrement important que tous les employés soient liés au(x) même(s) profil(s) d’entreprise. La
plupart des recrutements s’effectuant pays par pays, et non pas à l’échelle mondiale, nous vous
conseillons de mettre en place deux profils d’entreprise.
9. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 9
Attirer plus de clients ou d’employés grâce aux profils LinkedIn
Si vous souhaitez réellement que vos
collaborateurs soient vos ambassadeurs sur
LinkedIn, la première chose à faire est de
fournir les données qu’ils intégreront à leurs
profils. Une fois encore, il n’est pas question
de leur forcer la main, mais la plupart des
personnes sont ravies d’ajouter plus
d’informations à leurs profils LinkedIn. Lors
de nos cours de formation, bon nombre de
participants ne savent pas par où
commencer et apprécient de recevoir l’aide
d’un responsable du marketing ou du
recrutement !
Sites web
Voici nos conseils pour l’utilisation de sites web sur les profils des employés de votre entreprise :
1. Site web 1 : lien vers la page d’accueil du site web de la société avec la même description
pour tous les employés. Pensez à utiliser la fonction Autre pour ajouter la description.
2. Site web 2 : lien vers le site d’offres d’emploi ou la page Emploi du site web de la société,
avec la même description pour tous les employés.
3. Site web 3 : lien « libre ». Ce peut être un lien vers un blog, un site web personnel ou un
lien vers une page spécifique du site de l’entreprise, liée à la fonction de la personne.
Résumé et spécialités
N’oubliez pas la différence entre Résumé et Spécialités :
. Spécialités = du jargon, des abréviations et du parler « technique ».
. Résumé = en termes clairs ce que vous faites, afin que chacun puisse vous comprendre.
Pensez à nos conseils pour les trois blocs du résumé :
1. Bloc 1 : un paragraphe sur l’entreprise, identique pour tous les employés
2. Bloc 2 : un ou deux paragraphes sur l’expertise professionnelle de la personne
3. Bloc 3 : un paragraphe sur les centres d’intérêt. Donnez aux visiteurs plus à voir qu’un CV !
Si vous souhaitez garder une image cohérente en tant qu’entreprise, occupez-vous du premier bloc.
Fournissez également à tous des modèles pour les deux autres blocs. Beaucoup de gens ne savent
pas quoi écrire et sont submergés par l’angoisse de la page blanche.
Applications
Pour commencer, créez (vous, ou vos responsables marketings et recrutement) du contenu pour vos
employés. N’oubliez pas que le but est ici de renforcer votre potentiel de notoriété-appréciation-
confiance grâce aux applications, pas de conclure des ventes ou des recrutements directs.
Les raisons :
. Les personnes qui le lisent seront plus attentives, plus longtemps. Si vous créez un
contenu intéressant, vous leur donnez envie à la fin de la lecture de consulter votre site
web pour obtenir encore plus d’informations et entrer en contact avec vous (en laissant
leur adresse e-mail, en discutant avec un représentant de l’entreprise ou autre chose).
. Vos employés apprécient davantage de publier du contenu digne d’intérêt sur leurs profils
LinkedIn qu’une brochure commerciale.
Pour être encore plus efficace, créez un document de présentation générale avec des conseils, un
modèle de profil et une liste d’employés qui ont déjà modifié leur profil. Plus vous leur facilitez la
tâche, plus vite ils y arriveront.
10. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 10
Attirer plus de clients ou d’employés par votre activité sur LinkedIn
Maintenant que vous avez créé votre profil d’entreprise et
que tous vos employés (ou du moins, ceux qui veulent être
les ambassadeurs de votre société) possèdent un profil
attractif, vous avez franchi la première étape, que nous
appelons la phase passive.
Vous pouvez à présent passer à l’étape suivante : leur
demander d’être actifs à leur tour.
Si vous souhaitez diffuser une information au plus grand
nombre, comme une offre d’emploi ou un nouvel article de
blog rempli de conseils, créez une nouvelle pour votre
statut et demandez à (certains de) vos employés d’en
publier la copie sur leur profil et sur Twitter.
Si vous êtes un recruteur et souhaitez que vos collègues vous aident dans votre tâche, aidez-les
d’abord à vous aider. Ne vous contentez pas de leur fournir un lien vers un site d’offres d’emploi, des
diapositives contenant des annonces et des statuts ou des tweets à publier, intéressez-vous aussi aux
groupes. Lesquels ? Ceux dont pourraient faire partie de potentiels employés. Parlez de ces groupes
à vos collaborateurs et demandez-leur de publier des descriptions d’emploi sur la page « Postes ».
Pourquoi demander à quelqu’un d’autre que le recruteur de s’en charger ? Parce qu’il n’est pas le
contact « naturel » des utilisateurs qu’il recherche. Une annonce publiée dans un groupe pour
rechercher un gestionnaire qualité sera perçue différemment selon qu’elle est émise par un recruteur
ou par un autre gestionnaire qualité.
Le facteur d’accroissement des applications et des activités pour une entreprise
Plus l’entreprise est grande, plus le nombre de contributeurs occasionnels est important. Avec
seulement 50 personnes capables d’écrire un article de blog par an, vous disposez déjà d’assez de
contenu pour toute une année.
Si vous travaillez seul dans votre entreprise, le « facteur d’accroissement » est assez faible : 1 article
de blog apparaît sur 1 profil LinkedIn et 1 profil d’entreprise. Imaginons que vous ayez 50 contacts sur
LinkedIn et que votre entreprise soit suivie par 30 personnes. Vos lecteurs potentiels sur LinkedIn sont
au nombre de 80.
Mais si vous travaillez dans une entreprise de 1 000 salariés qui ont tous ajouté un lien vers votre blog
sur leur profil (ce qu’ils ne font qu’une seule fois !), alors le facteur d’accroissement passe à 52 000 :
1 000 collègues fois 50 contacts = 50 000 + 2 000 personnes qui suivent le profil de votre entreprise
= 2 000
Bien sûr, c’est une projection. Tout le monde ne lit pas les articles de blog publiés sur les profils des
contacts. Mais vous pouvez augmenter vos chances en :
. Demandant à tout le monde de mentionner votre article dans leur statut.
. Demandant aux personnes qui ont un compte Twitter d’en parler sur leur compte.
. Demandant à certaines personnes de le publier dans les discussions de groupe.
Remarque importante : les gens n’accepteront d’entrer dans cette phase proactive que si les articles
de blog sont intéressants et peuvent aider d’autres personnes. Ces publications doivent donc contenir
des conseils gratuits et ne doivent pas être des messages publicitaires.
De cette manière, vous augmentez encore plus votre lectorat potentiel.
11. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 11
Un profil LinkedIn attractif pour les PDG, cadres dirigeants, porte-parole et managers
D’un point de vue professionnel, certaines personnes ont davantage
intérêt à posséder un profil LinkedIn attractif que d’autres. L’on
pourrait spontanément penser aux commerciaux et aux recruteurs,
ceux qui doivent se montrer les plus proactifs possibles. Mais d’autres
professionnels doivent aussi bâtir un profil LinkedIn le plus attirant
possible afin de répondre aux besoins de leur entreprise.
Pourquoi créer un profil attractif lorsqu’on est PDG, cadre
dirigeant ou porte-parole
En voici la raison en quelques mots : marketing et relation publique !
Aujourd’hui, lorsqu’un PDG, un dirigeant, un cadre exécutif ou un membre de conseil d’administration
s’exprime dans la presse, on retrouve bien souvent dans l’entretien ou dans une citation un lien vers
un profil LinkedIn.
Si, en cliquant sur ce lien, des personnes tombent sur un profil incomplet ou plat, ils peuvent en
déduire que l’entreprise représentée est aussi ennuyeuse et sans intérêt. Bon nombre de
recrutements et d’opportunités de piste sont ainsi manqués.
L’important est de ne pas se contenter d’affirmer que votre entreprise est la meilleure, mais de se
montrer disponible pour aider les autres. N’oubliez pas que l’objectif reste de développer votre
potentiel de notoriété-appréciation-confiance.
Pourquoi créer un profil attractif lorsqu’on est manager
Il est indispensable de créer un profil LinkedIn attractif même lorsqu’on est manager pour optimiser les
recrutements ; car les employés potentiels consultent leurs profils LinkedIn avant même d’envisager
de postuler pour travailler avec la société à laquelle ils appartiennent.
. Créez un Résumé pour expliquer ce que vous faites et en quoi votre poste est passionnant.
. Montrez ce qu’exigeait tel poste que vous avez occupé auparavant.
. Ajoutez un lien vers la page d’emplois de votre entreprise dans la section Site web.
. Utilisez SlideShare, Présentation Google, Box.net et d’autres applications pour télécharger des
exposés que vous avez déjà faits pour montrer les sujets que vous traitez.
. Utilisez SlideShare, Présentation Google, Box.net et d’autres applications pour télécharger les
offres d’emploi qui concernent votre équipe.
. Demandez aux membres de votre équipe de mettre en pratique tous ces conseils.
Voici un exemple de stratégie « passive » que vous pouvez mettre en place. Si vous recherchez de
nouveaux employés, nous vous conseillons de travailler avec vos recruteurs pour réfléchir à une
stratégie « proactive ». En combinant l’expérience des recruteurs avec les réseaux des managers de
l’entreprise, vous obtenez une immense force de recrutement !
Comment les directeurs généraux et autres dirigeants peuvent-ils créer un profil attractif sans
crainte d’être harcelés ?
Si la plupart des entreprises reconnaissent pour les cadres l’intérêt de posséder un bon profil
LinkedIn, bon nombre de directeurs généraux n’en ont toujours pas : Ils ne veulent pas être harcelés
par les commerciaux.
La bonne nouvelle, c’est que LinkedIn offre plusieurs moyens de protéger sa vie privée et de limiter le
nombre de demandes d’invitation, de messages et d’e-mails reçus. Vous retrouvez ces moyens dans
Préférences.
Bien sûr, cela limite grandement les possibilités de réseautage, mais cela peut encourager les plus
hauts dirigeants à utiliser LinkedIn. Aucun commercial ne viendra les harceler, tandis que l’entreprise
pourra bénéficier des avantages de posséder un profil sur LinkedIn en termes de marketing, de
relations publiques et de recrutement.
12. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 12
Les Solutions Recrutement de LinkedIn
Pour aller encore plus loin dans votre démarche de recrutement, n’hésitez pas à utiliser le service
Solutions Recrutement de LinkedIn (outils payants). À la différence des autres portails d’emploi, la
plupart des personnes qui rejoignent LinkedIn ne cherchent pas un emploi, mais sont ouvertes à cette
éventualité.
Les Solutions Recrutement de LinkedIn offrent plusieurs manières de trouver de potentiels nouveaux
employés et d’améliorer sa marque employeur. Vous retrouvez les Solutions Recrutement au bas de
chaque page, ou bien à l’adresse : http://talent.linkedin.com
Recruiter
Recruiter est l’outil le plus efficace pour chercher de manière proactive les bons profils. L’un des
avantages du compte Recruiter est de permettre le travail collaboratif de toute une équipe, ce qui n’est
pas possible avec un compte LinkedIn « normal », payant ou non.
Voici quelques-uns des points forts de Recruiter :
. Accès à tous les profils LinkedIn, indépendamment du réseau du recruteur.
. Des modèles d’InMail pour gagner du temps et partager les meilleures idées avec toute votre
équipe.
. Toute l’équipe à accès en même temps aux recherches sauvegardées, aux profils, aux notes sur
les candidats et aux InMails.
. Des outils de gestion de projet efficaces pour organiser votre travail et garder une trace de vos
échanges avec les candidats.
. La possibilité de définir des rappels de profil pour suivre les candidats au bon moment.
. Publication d’offres d’emploi depuis un compte Recruiter sur le Jobs Network de LinkedIn pour
trouver et cibler les candidats actifs ou passifs sur LinkedIn.
13. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 13
Talent Direct
Talent Direct est une campagne d’InMail hautement ciblée.
. L’objet du message apparaît sur la page d’accueil LinkedIn du candidat pour une visibilité
maximum.
. Votre message est conservé dans la boîte de réception du candidat jusqu’à ce qu’il soit lu ou
archivé.
. L’InMail renvoie vers une page d’accueil contenant votre message adapté au profil du candidat.
. La page d’accueil comporte également une bannière et un bouton d’action incitant à répondre en
toute simplicité.
Jobs Network
Lorsque vous publiez une offre d’emploi sur LinkedIn, vous accédez à la puissance du réseau Jobs
Network. Voici quelques-uns des avantages :
. Les membres sont alertés quand une offre d’emploi correspond à leurs profils.
. Le recruteur peut automatiquement diffuser ses offres à ses relations.
. Les annonces sont automatiquement indexées par les moteurs de recherche et les portails
d’emploi.
. L’algorithme d’adéquation de LinkedIn génère pour chaque offre une liste de 50 candidats
hautement qualifiés mais le plus souvent passifs.
. Les données précises et déterminantes des profils de candidats permettent d’orienter l’offre vers
les bons professionnels.
. Des raccourcis conduisent vers des profils d’entreprises ou des LinkedIn Custom Company
Profiles (profils d’entreprise personnalisés) et fournissent des informations pertinentes.
. Les professionnels intéressés par votre entreprise découvrent vos annonces sur votre profil
d’entreprise LinkedIn et notre Moteur de Recherche Emploi.
14. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 14
Referral Engine (Moteur de recommandations)
LinkedIn recherche les liens possibles entre vos candidats et vos employés.
. Identifier et faire émerger les relations les plus qualifiées de vos employés, et pas seulement les
candidats actifs.
. LinkedIn associe son puissant algorithme d’adéquation avec les données de profil pour vous
suggérer des candidats possibles.
. Chaque jour, des suggestions de recommandations sont automatiquement envoyées par e-mail
aux employés
. Vos employés vous connectent aux meilleurs profils en quelques clics.
. Recrutement automatiquement des employés bénéficiant régulièrement de suggestions de
recommandation.
Jobs for You – Web ads (Des postes pour vous)
LinkedIn travaille en partenariat avec d’autres sites web via le réseau d’audience de LinkedIn. Si une
personne ayant un profil correspondant consulte un site web à l’intérieur du réseau d’audience de
LinkedIn, une publicité adaptée à son profil lui est présentée.
Marque recruteur
Vous pouvez également développer votre marque recruteur sur LinkedIn.
. Pages Carrières
. Recruitment ads : Des publicités ciblées à l’aide de plusieurs paramètres comme la profession,
l’ancienneté, le secteur, la taille de l’entreprise et plus encore. Elles apparaissent au milieu de la
page, à droite.
. Recruitment Insights (Informations de recrutement) : La fonction Recruitment Insights vous
révèle quels éléments de votre marque employeur comptent le plus pour votre public, vous
permettant ainsi de maximiser l’impact de vos messages et d’attirer les meilleurs talents. Vous
pouvez également vous comparer aux autres entreprises et mesurer le degré d’efficacité et les
retours sur investissement d’une campagne.
. Work with Us (Travaillez avec nous) : Grâce aux publicités Work with Us, vous pouvez utiliser
les profils LinkedIn de vos employés pour diffuser vos messages. Dès qu’un utilisateur visite le
profil d’un de vos employés, il peut voir cette publicité.
LinkedIn peut vous aider par différents biais à trouver de nouveaux employés. Pour recevoir plus
d’informations, des études de cas et des livrets blancs, contactez directement LinkedIn à l’adresse :
http://talent.linkedin.com
Conclusion
LinkedIn a modifié le cœur des métiers du marketing et du
recrutement. Les médias sociaux comme LinkedIn nous
invitent à repenser notre manière de travailler ensemble et de
nous faire confiance les uns les autres en tant
qu’ambassadeurs de notre entreprise.
Pour trouver plus de clients ou des employés potentiels, les
entreprises peuvent suivre une ou plusieurs des stratégies
étudiées précédemment.
15. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 15
Comment utiliser LinkedIn pour trouver de nouveaux employés
Stratégie passive
Gratuite
. Créer un profil LinkedIn attractif
. Utiliser des applications pour renforcer votre potentiel de notoriété-appréciation-confiance
. Utiliser des applications comme outil pour attirer de nouveaux employés
. Adhérer aux groupes dont font partie vos potentiels candidats
. Adhérer aux groupes auxquels appartiennent vos référents potentiels
. Créer un profil d’entreprise attractif ou demander à la personne responsable de s’en charger
Payante
. Créer une page Carrières sur le profil de votre entreprise
. Souscrire à un compte payant
Stratégie active
Gratuite
. Publier des mises à jour de statut
. Demander des recommandations
. Partager des informations via l’option Partager des Bookmarklets
. Contribuer aux groupes : lancer des discussions et commenter celles des autres
. Publier des offres d’emploi dans les groupes correspondants
. Confirmer votre participation à des événements via LinkedIn Events si vous êtes disponible
. Créer votre groupe
Payante
. Publier des offres d’emploi
. Faire une recherche de références
Stratégie proactive
Gratuite
. Utiliser la stratégie en 5 étapes pour trouver de nouveaux employés
. Trouver les personnes qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs : de nouveaux
employés, ou les personnes qui leur sont reliées
. Assister à des événements, proposés ou non par les groupes LinkedIn ou LinkedIn Events
. Donner à vos collaborateurs, et surtout aux futurs collègues, les outils pour vous aider à
trouver les candidats et les données nécessaires afin de créer un bon profil
Payante
. Contacter des personnes directement par InMail
16. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 16
Conseils supplémentaires pour trouver de nouveaux employés sur LinkedIn
Publier une offre d’emploi sur LinkedIn
Le moyen le plus simple de faire savoir que vous recherchez un employé est de publier une annonce
via la page Carrières (barre de menus supérieure), puis Publier une annonce (option payante). Voici
quelques caractéristiques intéressantes des offres d’emploi sur LinkedIn :
Vous pouvez choisir d’afficher ou non votre profil sur l’offre d’emploi, et cela avec plusieurs options :
Responsable recrutement, Employé de l’entreprise, Service ressources humaines, Cabinet de
recrutement
Les deux premières options ont plus de chances d’attirer les candidats, surtout si votre profil LinkedIn
est attractif. Il est toujours plus agréable pour eux de parler à un membre de leur future équipe plutôt
qu’à un recruteur extérieur.
Vous pouvez aussi choisir de collecter les candidatures sur LinkedIn et être averti par e-mail ou de
rediriger les candidats vers un autre site pour postuler.
Lorsque vous publiez une annonce :
. Vous recevez immédiatement un aperçu de 24 profils LinkedIn maximum des meilleurs
candidats possibles. Ces profils restent anonymes. Pour savoir de qui il s’agit et obtenir 10
InMails pour les contacter directement, vous devez payer en plus 95 USD.
. Elle est automatiquement publiée sur Twitter via @LinkedIn_Jobs pour accroître sa visibilité.
. Elle est automatiquement ajoutée à la page Carrières du profil de votre entreprise.
. Les utilisateurs peuvent : Réagir à l’annonce, Postuler, La sauvegarder pour plus tard, La
partager sur LinkedIn, Facebook et Twitter, Suivre votre entreprise, Voir comment ils sont
connectés à vous, Voir comment ils sont connectés à votre entreprise (leurs contacts de 1
er
et 2
e
niveaux au sein de votre entreprise s’affichent)
De plus, comme LinkedIn apparaît dans les premiers résultats sur Google (ce qui montre, au passage,
la popularité du site), vos annonces ont des chances d’apparaître rapidement dans les résultats de
recherche.
Une fois l’annonce publiée, vous pouvez la transmettre à vos contacts de 1
er
niveau. Demandez à vos
collègues (et surtout aux futurs collaborateurs du candidat) d’en faire de même.
17. Tout ce que vous avez toujours voulu savoir pour recruter avec LinkedIn - 17
Utiliser le profil de l’entreprise
Voici quelques conseils supplémentaires à l’attention des recruteurs concernant le profil de votre
entreprise.
. Consultez la liste des personnes qui suivent votre entreprise. Il y a de fortes chances pour
que ces utilisateurs soient plus intéressés que d’autres pour travailler dans votre entreprise.
. Si vous organisez un recrutement dans les universités, utilisez les Statistiques pertinentes
pour savoir quelles universités vos employés actuels ont fréquenté. La plupart des
personnes gardent le contact avec leur ancienne université ou école. Vos employés peuvent
ainsi être vos ambassadeurs auprès des étudiants, que ce soit au moyen d’un appel
téléphonique, d’un message dans un groupe d’anciens élèves sur LinkedIn ou en créant une
connexion avec vous. Ils peuvent même vous accompagner sur le campus pour discuter
avec les étudiants.
Soyez présent sur Simply Hired
Si vous n’êtes pas certain de vouloir publier une annonce sur LinkedIn, faites-le au moins sur Simply
Hired (www.simplyhired.com). Pourquoi ? Parce que lorsqu’un utilisateur recherche un poste sur
LinkedIn et n’obtient pas de résultat, LinkedIn recherche d’autres réponses sur Simply Hired.
Évitez de répéter l’erreur d’un de nos clients : les recruteurs n’avaient publié aucune offre d’emploi sur
LinkedIn ou Simply Hired. Le jour où quelqu’un a recherché un poste dans leur entreprise, Simply
Hired lui a présenté les résultats proposés par un cabinet de recrutement qu’ils avaient payé. Le
résultat a certes été concluant (l’offre d’emploi a été trouvée par un candidat potentiel), mais cela leur
a coûté bien plus cher que s’ils avaient publié l’annonce eux-mêmes.
Sur la dernière page de résultats de recherche sur LinkedIn, vous trouvez toujours le lien Voir d’autres
postes correspondant à ces critères à partir de Simply Hired. Les annonces trouvées en dehors de
LinkedIn sont présentées ici pour offrir encore plus d’opportunités aux chercheurs d’emploi.
Dernier argument pour vous convaincre d’être présent sur Simply Hired : d’autres sites web utilisent
les annonces publiées sur Simply Hired pour proposer des offres d’emploi sur leurs pages.
Remarque : les annonces Simply Hired n’apparaissent pas sur la page Carrières du profil de votre
entreprise.
http://fr.talent.linkedin.com/
Contactez-nous :
sales@linkedin.com
LinkedIn France
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