PEMBANGUNAN PARIWISATA

3dadang-solihin.blogspot.com
Nama : Dadang Solihin
Tempat/Tgl Lahir : Bandung 6 November 1961
Pekerjaan : Direktur Evaluasi Kinerja
Pembangunan Daerah
Bappenas
Alamat Kantor : Jl. Taman Suropati No. 2
Jakarta 10310
Telp/Fak Kantor : (021) 392 6248
HP : 0812 932 2202
Email : dadangsol@yahoo.com
Website :
http://dadang-solihin.blogspot.com

Materi
• Pembangunan Pariwisata dalam RPJMN
2010-2014
• Pembangunan Pariwisata Daerah
• Pemasaran Pariwisata Daerah
• Penggunaan Teknologi Informasi

Kesiapan Tujuan Pariwisata Nasional
Permasalahan
• Destinasi pariwisata Indonesia belum
dapat bersaing di tingkat global, dan
• Terbatasnya dukungan:
1. Aksesibilitas seperti prasarana
transportasi darat, laut dan udara,
dan prasarana penunjang pariwisata;
2. Ketersediaan fasilitas umum;
3. Penataan dan diversifikasi daya tarik
pariwisata, seperti penerapan
pembangunan pariwisata
berkelanjutan (sustainable tourism
development), penilaian tujuan
(destination assessment), dan
pemanfaatan basis data; dan
4. Kondisi keamanan dan kenyamanan
di tujuan pariwisata
Tantangan
• Meningkatkan kesiapan tujuan
pariwisata nasional
• agar mampu bersaing di pasar
global dan memenuhi
kebutuhan wisatawan,
• dengan tetap memperhatikan
prinsip pembangunan
pariwisata berkelanjutan
dadang-solihin.blogspot.com 6

Jumlah dan Nilai Investasi
di Bidang Pariwisata
Permasalahan
• Jumlah investasi di bidang
pariwisata menunjukkan peran
swasta dan masyarakat dalam
pembangunan pariwisata masih
belum optimal.
• Hal ini disebabkan antara lain
oleh kondisi ekonomi dan
situasi keamanan, serta iklim
investasi yang belum kondusif
Tantangan
• Meningkatkan iklim investasi
yang kondusif di bidang
pariwisata
• dalam rangka meningkatkan
investasi di bidang pariwisata di
Indonesia

Pemanfaatan Kemajuan Teknologi
Komunikasi dan Informasi/ICT
Permasalahan
• ketersediaan sarana ICT,
seperti internet, saluran telepon,
broadband untuk mendukung
aktivitas online para wisatawan
belum memadai, baik untuk
pemasaran pariwisata maupun
memenuhi kebutuhan
wisatawan dalam mendapatkan
informasi kepariwisataan
Tantangan
• meningkatkan kemampuan
dalam memanfaatkan kemajuan
ICT dalam pemasaran
pariwisata,
• pengembangan tujuan
pariwisata,
• strategi pengembangan e-
business dan e-marketing
• untuk menjangkau pasar yang
jauh lebih luas dan tanpa batas

Kualitas dan Kuantitas Serta
Profesionalisme SDM Pariwisata
Permasalahan
• jumlah, jenis, dan kualitas SDM
di bidang pariwisata masih
terbatas.
• Hal ini disebabkan oleh:
1.sarana dan prasarana
pendidikan pariwisata yang
belum memadai; dan
2.penerapan standar dan
kurikulum pendidikan
pariwisata berbasis
kompetensi dan berstandar
internasional belum optimal
Tantangan
• meningkatkan kualitas dan
kuantitas serta profesionalisme
SDM pariwisata berbasis
kompetensi dan berstandar
internasional

Kemitraan dan kerja sama antara pemerintah dan swasta
termasuk masyarakat (public and private partnership)
Permasalahan
• Kerja sama antara pemerintah
dan swasta dalam
pengembangan pariwisata
belum optimal.
Tantangan
• Meningkatkan kerja sama dan
kemitraan yang efektif dan
efisien antara pemerintah,
swasta, dan masyarakat.

Sasaran Pembangunan Pariwisata
1. Meningkatnya jumlah wisatawan mancanegara dan wisatawan nusantara
sebesar 20 % secara bertahap selama 5 tahun
3. Meningkatnya kontribusi pariwisata terhadap penerimaan PDB dari 4,80 %
pada tahun 2010 menjadi sebesar 5,25% pada tahun 2014
2. Meningkatnya kontribusi pariwisata terhadap penyerapan tenaga kerja
nasional dari 7,70 juta orang pada tahun 2010 menjadi sebesar 9,20 juta
orang pada tahun 2014
4. Meningkatnya nilai investasi di bidang pariwisata dari sebesar 5,19 % pada
tahun 2010 menjadi sebesar 6,43 % pada tahun 2014
5. Meningkatnya perolehan devisa dari USD 6,75 miliar pada tahun 2010
menjadi USD 8,95 miliar pada tahun 2014 yang diperoleh dari jumlah
kunjungan wisatawan asing
5. Meningkatnya pengeluaran wisatawan nusantara dari Rp. 138,00 triliun
pada tahun 2010 menjadi sebesar Rp. 207,00 triliun pada tahun 2014

12
Pembangunan Bidang Ekonomi:
Peningkatan Kesejahteraan Rakyat
Pertumbuhan Ekonomi yang
Berkelanjutan
Prioritas:
Peningkatan Ekspor
Peningkatan Daya Saing Pariwisata
Fokus Prioritas:
1. Pengembangan Industri Pariwisata
2. Pengembangan Destinasi Pariwisata
3. Pengembangan Pemasaran dan Promosi Pariwisata
4. Pengembangan Sumber Daya Pariwisata
dadang-solihin.blogspot.com

Arah Kebijakan Pembangunan
Pariwisata
13
Mendorong pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan
kesejahteran rakyat, dengan tetap memperhatikan asas-
asas:
1. Manfaat,
2. Kekeluargaan,
3. Adil dan merata,
4. Keseimbangan,
5. Kemandirian,
6. Kelestarian,
7. Partisipasi masyarakat,
8. Berkelanjutan,
9. Demokratis,
10. Kesetaraan,
11. Kesatuan, serta
12. Berpegang pada prinsip-prinsip pembangunan berkelanjutan dan
tata kelola pemerintahan yang baik (good governance).
dadang-solihin.blogspot.com

Strategi Pembangunan Pariwisata
1. Mengembangkan industri pariwisata dengan menciptakan iklim
yang kondusif bagi pertumbuhan investasi dan peluang usaha yang
berorientasi pada:
• pertumbuhan ekonomi,
• pengentasan kemiskinan, dan
• penyerapan tenaga kerja
2. Mengembangkan destinasi pariwisata dengan:
• mendorong perbaikan dan peningkatan kualitas jaringan
prasarana dan sarana pendukung pariwisata,
• melakukan konsolidasi akses transportasi mancanegara dan
dalam negeri, terutama ke sepuluh tujuan pariwisata Indonesia,
dan
• mengembangkan kawasan strategis dan daya tarik pariwisata
berbasis wisata bahari, alam, dan budaya di luar Jawa dan Bali,
termasuk industri kreatif, serta mengembangkan desa wisata
melalui PNPM Mandiri
1/3

3. Mengembangkan pemasaran dan promosi pariwisata dengan:
• meningkatkan jumlah wisman dan wisnus sebesar 20% secara
bertahap dalam 5 tahun
• mempromosikan ke-10 tujuan pariwisata Indonesia melalui
saluran pemasaran dan pengiklanan yang kreatif dan efektif,
serta
• menguatkan strategi pemasaran dan promosi pariwisata terpadu
berbasis teknologi informasi dan komunikasi, dan responsif
terhadap pasar
4. Mengembangkan sumber daya pariwisata dengan strategi
meningkatkan kapasitas pemerintah dan pemangku kepentingan
pariwisata lokal untuk mencapai tingkat mutu pelayanan dan
hospitality management yang kompetitif di kawasan Asia, dan
meningkatkan kualitas penelitian dan pengembangan
kepariwisataan.
2/3

Strategi tersebut diatas didukung oleh peningkatan koordinasi lintas
sektor pada tataran kebijakan, program, dan kegiatan
kepariwisataan, terutama di bidang:
(a) pelayanan kepabeanan keimigrasian, dan karantina;
(b) keamanan dan ketertiban;
(c) prasarana umum yang mencakup jalan, air bersih, listrik,
telekomunikasi, dan kesehatan lingkungan;
(d) transportasi darat, laut, dan udara; dan
(e) bidang promosi dan kerja sama luar negeri; serta
(f) koordinasi dan kerja sama dengan pemerintah daerah, swasta,
dan masyarakat.
3/3

Fokus Prioritas dan Kegiatan Prioritas
1. Pengembangan Industri Pariwisata
a. Pengembangan Usaha, Industri, dan Investasi Pariwisata
b. Pengembangan Standardisasi Pariwisata
2. Pengembangan Destinasi Pariwisata
a. Pengembangan Daya Tarik Pariwisata
b. Pemberdayaan Masyarakat di Tujuan Pariwisata
c. Peningkatan PNPM Mandiri Bidang Pariwisata
d. Dukungan Manajemen dan Dukungan Teknis Lainnya
1/2

Fokus Prioritas dan Kegiatan Prioritas
3. Pengembangan Pemasaran dan Promosi Pariwisata
a. Peningkatan Promosi Pariwisata Luar Negeri
b. Peningkatan Promosi Pariwisata Dalam Negeri
c. Pengembangan Informasi Pasar Pariwisata
d. Peningkatan Publikasi Pariwisata
e. Peningkatan Pertemuan, Perjalanan Insentif, Konferensi, dan
Pameran (Meeting, Incentive Travel, Conference, and
Exhibition/MICE)
4. Fokus Prioritas Pengembangan Sumber Daya Pariwisata
a. Pengembangan SDM Kebudayaan dan Pariwisata
b. Penelitian dan Pengembangan Bidang Kepariwisataan
c. Pengembangan Pendidikan Tinggi Bidang Pariwisata
2/2

Pembangunan Kepariwisataan
Meliputi:
• Industri pariwisata
• Destinasi pariwisata
• Pemasaran
• Kelembagaan kepariwisataan.
• UU 10/2009 tentang Kepariwisataan

Peranan Pariwisata Bagi Daerah
• Income generation masyarakat dan daerah
• Mendukung dalam penyerapan tenaga kerja
• Mendukung pengentasan kemiskinan
• Sarana untuk meningkatkan kualitas nilai-nilai sosial budaya
• Alat yang efektif bagi pelestarian lingkungan alam dan seni budaya
tradisional

Kewenangan Pemerintah
Kabupaten/Kota
1. Menyusun dan menetapkan rencana induk pembangunan
kepariwisataan kebupaten/kota
2. Menetapkan destinasi pariwisata kabupaten/kota
3. Menetapkan daya tarik wisata kabupaten/kota
4. Melaksanakan pendaftaran, pencatatan, dan pendataan
pendaftaran usaha pariwisata
5. Mengatur penyelenggaraan dan pengelolaan kepariwisataan di
wilayahnya
6. Memfasilitasi dan melakukan promosi destinasi pariwisata dan
produk pariwisata yang berada di wilayahnya
7. Memfasilitasi pengembangan daya tarik wisata baru
1/2

Kewenangan Pemerintah
Kabupaten/Kota
8. Menyelenggarakan pelatihan dan penelitian kepariwisataan dalam
lingkup kabupaten/kota
9. Memelihara dan melestarikan daya tarik wisata yang berada di
wilayahnya
10. Menyelenggarakan bimbingan masyarakat sadar wisata, dan
11. Mengalokasikan anggaran kepariwisataan.
UU 10/2009 tentang Kepariwisataan
2/2

Pengertian Pemasaran
• Sejumlah kegiatan yang maksudnya untuk mempengaruhi,
mengimbau dan merayu wisatawan potensial sebagai konsumen
agar mengambil keputusan untuk mengadakan perjalanan wisata
• Menyediakan kemudahan2 agar calon wisatawan dapat
melaksanakan keputusannya.
• Tujuan : agar orang membeli produk yang ditawarkan
• Produk : dibuat menarik & harus tersedia.

Kegiatan Pemasaran
• Menentukan atau memilih pasar atau calon
konsumen/wisatawan
• Memastikan apa yg dicari oleh konsumen
• Mempengaruhi mereka
Tujuan  diperoleh hasil yang optimal dan memberi kepuasan yg
sebesar-besarnya pd konsumen

Marketing Mix
• Kebijakan produk
• Kebijakan harga
• Distribusi
• Promosi dan publikasi
• Penjualan
• Jasa purna jual

Kebijakan Produk
• Komponen produk pariwisata : angkutan, atraksi dan akomodasi
• Membuat produk sesuai dgn permintaan pasar, sesuai yg dicari
dan disukai konsumen
• Produk harus sesuai dng motif perjalanan wisata, misal liburan,
bisnis, kesehatan, kunjungan keluarga, dll

Kebijakan Harga
• Harga produk
– Jumlah harga komponen2nya
– Faktor2 yg menimbulkan variasi harga komponen2:
• Biaya angkutan
• Biaya akomodasi (termasuk makan & minum)
• Biaya untuk atraksi wisata
• Elastisitas harga
– Produk yg sama dijual dgn harga yg berbeda2
– Sifat musiman pariwisata
• Daya beli pasar wisata
– Tergantung dr kekayaan dalam masyarakat -> pendapatan
nasional bruto per kapita.

Distribusi
Menghadirkan produk di tengah2 pasar agar produk tidak pernah
hilang di pasar
a. Distribusi produk pariwisata.
• Distribusi angkutan wisata
• Distribusi akomodasi wisata
• Distribusi atraksi wisata -> citra wisata, benda2 kebudayaan,
perbuatan
• Distribusi produk pariwisata lengkap -> menyusun paket
wisata
b. Citra pariwisata
• Gambaran ttg produk pariwisata
• Membentuk citra pariwisata harus memperhatikan:
– Sesuai dgn kenyataan di daerah tujuan wisata
– Memperhitungkan tata kehidupan, adat kebiasaan &
kegemaran pasar

Promosi & Publikasi
Promosi
• Kegiatan yg intensif dalam waktu yang relatif singkat
• Usaha untuk memperbesar daya tarik produk terhadap calon
konsumen
• Promosi langsung:
– Peragaan (display)
– Barang cetakan (brosur) yg disebarkan ke pasar
– Pameran khusus
– Pemberian “rabat” selama jangka waktu tertentu
– Pemberian “hadiah” selama waktu promosi
1/6

Promosi & Publikasi
Promosi tidak langsung
• Ditujukan ke penyalur produk pariwisata
• Tujuan:
– Menarik perhatian pd komponen2 pariwisata yg ditawarkan &
membuat bersedia menjualnya
– Menciptakan kondisi & menyediakan sarana untuk menyusun
produk pariwisata
• Cara yg digunakan:
– Pemberian informasi dlm bentuk barang cetakan
– Publikasi dlm majalah2 profesi
– Kunjungan pd perusahaan penyalur
– Pertemuan dgn perusahaan penyalur untuk memberi informasi
– Menyelenggarakan temu karya “workshop”
– Mengundang wakil2 perusahaan penyalur untuk mengunjungi
daerah tujuan wisata
2/6

Promosi & Publikasi
Publikasi
• Menciptakan permintaan atau mempengaruhi permintaan dgn
menonjolkan kesesuaian produk wisata dgn permintaan
• Tujuan : memancing reaksi pasar, menggerakkan calon
konsumen sgsr mencari produk yg ditawarkan
• Tiga tahapan publikasi:
– Penyebaran informasi
– Penanaman kepercayaan
– Penjualan
3/6

Promosi & Publikasi
Publikasi mengandung 4 unsur pokok:
1. Tujuan harus jelas & tetap karenanya harus teliti & khusus
2. Poros : gagasan pokok yg akan disampaikan pd konsumen
3. Tema : rumusan dlm bahasa secara tepat & teliti dr poros
publikasi
4. Pesan publikasi yg disusun berdasarkan tema yg dipilih &
berupa rumusan yg disampaikan pd konsumen
4/6

Promosi & Publikasi
Jenis Publikasi
1. Publikasi langsung  leaflet atau folder; brosur perjalanan;
pameran, pekan pariwisata
2. Publikasi dalam media massa  harian; mingguan; bulanan &
berkala; poster; radio; film; tv
3. Publikasi intern  promosi dari wisatawan ke teman/rekan
5/6

Promosi & Publikasi
Hubungan Masyarakat
• Kegiatan yg dikerjakan penghubung masyarakat:
– Mengadakan kerja sama & hubungan sebaik-baiknya dgn
instansi2 setempat
– Masyarakat setempat diberi informasi secukupnya
– Mengundang orang luar terpilih
– Mengadakan “open house”
6/6

Sistem Informasi Manajemen
untuk Kepentingan Pemerintah
• Sistem pendukung Keputusan Pariwisata ditujukan pada pejabat
pengambilan keputusan pariwisata
• Untuk melihat trend pasar dan hal-hal yang sifatnya strategis dalam
pengembangan pariwisata

Pemanfaatan IT di Pariwisata
Front-end
• Informasi/promosi
• Reservation
• Perencanaan
Back-end
• Hotel Reservation System
• Database user
• Customer Relationship
Management
• Payment system

Internet: Salah Satu Produk IT
Manfaat Internet
• Komunikasi asinkron: tidak perlu ada pada waktu yang bersamaan
(masalah untuk zona waktu yang berbeda), buka 24 jam/hari
Misal: orang Amerika yang ingin mencari informasi tentang hotel di
Bali
• Privat: tidak diganggu oleh penyedia jasa, dapat diakses dari rumah.
• Personalisasi
• Dapat menyediakan informasi sedetail mungkin: harga, lokasi,
informasi sekeliling, cuaca, attraction, events.
• Jangkauan ke seluruh dunia dan murah
• Melawan bad publicity tentang Indonesia. Misal: Indonesia dianggap
tempat kerusuhan sehingga orang takut berkunjung
• Kredibilitas: memiliki nomor telepon, web site, email

www.indo.comBali Online
Contoh Pemanfaatan IT di Daerah

www.denpasar.go.id

indonesia.insan.web.id

Teknologi yang Tersedia

Tips Mengelola Informasi
• Update informasi secara berkala
– Events
– Informasi baru, berita, cerita
– Gambar
– Film, animasi
• Responsif terhadap request & pertanyaan
– Banyak yang tidak menjawab e-mail!
• Personalisasi, jujur, friendly
• Sesuaikan target pembaca dengan cara penyampaian informasi
– (Calon) wisatawan asing membutuhkan informasi dalam Bahasa
Inggris (atau bahasa yang asing lainnya), bukan dalam Bahasa
Indonesia

Lain-lain
• e-government merupakan salah satu aplikasi pemacu untuk
memasarkan destinasi wisata
• Namun masih banyak situs web daerah di Indonesia yang belum
tepat dalam menyampaikan informasinya
– Target informasi untuk orang asing akan tetapi informasi dalam
Bahasa Indonesia
– Situs web kebanyakan berisi berita (seperti koran) padahal yang
dibutuhkan adalah informasi pariwisata
– Teknik mengemas informasi masih kurang efektif

PEMBANGUNAN PARIWISATA

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Destaque

Destaque (20)

Semelhante a PEMBANGUNAN PARIWISATA

Semelhante a PEMBANGUNAN PARIWISATA (20)

Mais de Dadang Solihin

Mais de Dadang Solihin (20)

Último

Último (20)

PEMBANGUNAN PARIWISATA