Von 'Digital Junkies' bis hin zu den 'Inexperienced Deniers': Zu welchem Digitaltyp würden Sie sich zählen? Andrea Eckes stellte am 15. Mai, die sechs unterschiedlichen Digitaltypen und die zahlreichen Anwendungsmöglichkeiten der Typologie für Marketing und Strategie in einem Webinar vor. Das Webinar gliederte sich in folgende Themen: -Wie nehmen die Deutschen die Digitalisierung wahr? -Wie wird die zunehmende Digitalisierung eingeschätzt? -Wie nutzen die verschiedenen Digital-Typen das Internet, eCommerce und Social Media? -Wie kann man die Typen für Marketing & Strategie nutzen?

1. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 1
DIGITALISIERUNG IN DEUTSCHLAND
„SIND SIE EIN DIGITAL JUNKIE?“
Quelle: https://officialpsds.com/polaroid-psd-r1nk47; Fotos by unsplash
Webinar 15. Mai 2019 ǀ 12:00 – 12:30 Uhr

2. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 3
WER WIR SIND / WAS WIR MACHEN
„Wir forschen für Medien, wir forschen für Märkte und wir erforschen Menschen“
Unter diesem Motto deckt DCORE das gesamte Spektrum der Markt- und Medienforschung ab.
Wir entwickeln seit 2009 innovative Lösungen für Ihre Forschungsprojekte und unterstützen Sie bei einer institutsunabhängigen Realisierung.
Zusätzlich zu umfassenden Beratungsleistungen bieten wir Ihnen Analysemethoden maßgeschneidert auf Ihre Studien an.
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3. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 4
DIGITALISIERUNG IN DEUTSCHLAND
„SIND SIE EIN DIGITAL JUNKIE?“
Unser Alltag wird immer digitaler: Ohne Internet
und ohne Smartphones geht gar nichts mehr.
Doch was denken die Deutschen tatsächlich
über die allgegenwärtige Digitalisierung in
allen Lebensbereichen?
über die Studie:
• Methode: Onlinebefragung in Kooperation mit BVDW
2018
• Zielgruppe: Onliner zwischen 14-69 Jahren
• Fallzahl: n = 1.000
• Gewichtung: Online-repräsentativ nach Geschlecht, Alter
und Bildung
• Digitaltypen: Clusteranalyse anhand von
Einstellungsmerkmalen auf Basis von n = 823 Fällen

4. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 5
90% SIND REGELMÄßIG ONLINE // EIN DRITTEL NAHEZU IMMER
Basis Onliner: n = 1.000; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Mobilen Onliner=792; Wearable-Nutzer=115; Angaben in Prozent
F006: Wenn Sie alle gerade aufgezählten Aktivitäten berücksichtigen (egal ob Sie diese als "digitale Nutzung" definiert haben oder nicht): Welche der folgenden Aussagen trifft am ehesten auf Sie zu?
34
57
9
1
Digitale Aktivitäten – Gesamt
Ich bin eigentlich
immer online.
Ich bin
regelmäßig
online.
Ich bin ab
und an online.
Ich bin fast
nie online.

5. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 6
DIE HÄLFTE DER GENERATION Z SIND „ALWAYS ON“
Ich bin … online.
54
45
28
22
42
50
62
63
4
3
10
14
1
1
1
1
14-24
Jahre
25-34
Jahre
35-54
Jahre
55-69
Jahre
eigentlich immer regelmäßig ab und an fast nie
Basis Onliner: n = 1.000; 14-24 J.=162; 25-34 J.=177; 35-54 J.=396; 55-69 J.=265; Mobilen Onliner=792; Wearable-Nutzer=115; Angaben in Prozent
F006: Wenn Sie alle gerade aufgezählten Aktivitäten berücksichtigen (egal ob Sie diese als "digitale Nutzung" definiert haben oder nicht): Welche der folgenden Aussagen trifft am ehesten auf Sie zu?

6. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 7
JEDER ZWEITE NUTZT DAS SMARTPHONE, UM DIGITALE AKTIVITÄTEN
AUSZUFÜHREN.
Basis Onliner: n = 1.000; 14-24 J.=162; Angaben in Prozent, absteigend nach Nutzung sortiert: Top2 (1) eigentlich immer + (2) regelmäßig
F007: Wie häufig nutzen Sie die folgenden Geräte, um diese Aktivitäten auszuführen?
47
28
19
11
30
36
34
27
10
14
14
16
3
4
8
9
10
18
25
37
eigentlich immer regelmäßig ab und an fast nie nutze ich nicht
Smartphone
Laptop/Notebook zu Hause
Fernseher/Smart-TV
Tablet
Gerätenutzung für digitale Aktivitäten

7. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 8
WAS IST DIGITALISIERUNG? – O-TÖNE
Basis Onliner: n = 1.000; F004: Der Begriff "Digitalisierung" ist allgegenwärtig und wird in den Medien und in der Politik anregend diskutiert. Doch was genau verstehen Sie unter "Digitalisierung im Alltag"? Bitte nennen Sie alles,
was Ihnen dazu einfällt. Das können auch Begriffe oder Wortgruppen sein, die Sie damit verbinden.
„Dass alles im Alltag
elektrisch ist und
vernetzt wird.“
„Alles digital zu erledigen,
das Leben vereinfachen.“
„Allgemein die
Veränderungen von
Prozessen, Objekten und
Ereignissen, die bei einer
zunehmenden Nutzung
digitaler Geräte erfolgt“
„ Umwandeln von analogen
Informationen in digitale
Formate.“
„Alles geht online.
Angefangen vom Einkauf,
Banking, Reisen und
Behördengänge.“
Photo by ROBIN WORRALL on Unsplash
„Darunter verstehe ich, dass
Technik und das Internet eine
immer größere Rolle in unserem
Leben spielen wird. Sei es nun im
Arbeitsalltag oder im Privatleben.“
„Totale Überwachung.“
„Virtuelle Identität, persönliche
Daten sind verfügbar, gläserner
Mensch.“
„Für mich ist die Bedeutung vielseitig.
Einerseits kann man von Luxus, Komfort und
Erleichterung sprechen. Andererseits steht
die Sicherheit im Raum. Was im Falle eines
"Ausfalls" oder bei Datenklau, Hackern etc.?.“

8. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 10
(Zunehmende) Nutzung von digitalen Geräten
Vernetzung (von Geräten)/Internet der Dinge
(Zunehmende) Nutzung digitaler Dienste in allen Lebensbereichen
Negative Nennungen/Assoziationen
digital sein/ elektronisch (machen)
(schnelles) Internet/WLAN
Vereinfachung/ Verbesserung der Lebensqualität
Künstliche Intelligenz (z.B. Roboter, digitale Assistenten)
Technisierung des Alltags
Informationsaustausch und Kommunikation auf digitalen Medien
papierfrei, papierlos
Ich weiß es nicht.
23
20
14
10
9
8
8
7
6
5
5
18
WAS IST DIGITALISIERUNG?– MEINUNGSSPEKTRUM
Basis Onliner: n = 1.000; F004: Der Begriff "Digitalisierung" ist allgegenwärtig und wird in den Medien und in der Politik anregend diskutiert. Doch was genau verstehen Sie unter "Digitalisierung im Alltag"? Bitte nennen Sie alles,
was Ihnen dazu einfällt. Das können auch Begriffe oder Wortgruppen sein, die Sie damit verbinden. Nennungen ≥5%

9. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 13
EINSTELLUNGEN &
MEINUNGEN
RUND UM DIE
DIGITALISIERUNG
Photo by Andreas Dress on Unsplash

10. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 17
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
46%
Ich bin "always on" und immer
online erreichbar.
41%
Ich nehme es nicht mehr bewusst
wahr, ob ich digital unterwegs bin
oder nicht.
38%
Mir fällt es schwer "offline" zu
sein und für eine Zeit lang alle
digitalen Geräte abzuschalten und
mein Smartphone/Tablet
wegzulegen.
ALWAYS ON … ODER DOCH LIEBER OFFLINE?

11. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 18
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
46%
62%
65%
43%
29%
Ich bin "always on" und immer
online erreichbar.
Ich nehme es nicht mehr bewusst
wahr, ob ich digital unterwegs bin
oder nicht.
Mir fällt es schwer "offline" zu
sein und für eine Zeit lang alle
digitalen Geräte abzuschalten und
mein Smartphone/Tablet
wegzulegen.
ALWAYS ON … ODER DOCH LIEBER OFFLINE?
gesamt 14-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre
41%
55%
53%
43%
23%
38%
56%
50%
34%
24%

12. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 19
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
37%
Ich lehne generell
die Digitalisierung
des Alltags ab.
54%
Die zunehmende Technisierung
und Automatisierung bereiten
mir Sorgen.
ABLEHNUNG UND SORGE WEGEN DER DIGITALISIERUNG?

13. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 20
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
37%
44% 41%
35%
32%
ABLEHNUNG UND SORGE WEGEN DER DIGITALISIERUNG?
gesamt 14-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre
54%63%
49%
56%
50%
Ich lehne generell
die Digitalisierung
des Alltags ab.
Die zunehmende Technisierung
und Automatisierung bereiten
mir Sorgen.

14. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 21
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
84%
Zum Schutz meiner persönlichen
Daten nutze ich im Internet nur
Anwendungen, denen ich
vertraue, dass sie meine Daten
auch schützen können.
71%
Ich nutze bestimmte digitale
Anwendungen nicht, da ich dies
aus Datenschutzgründen für
bedenklich halte.
SIND MEINE DATEN SICHER?

15. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 22
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
83%
77%76%
86%
86%
SIND MEINE DATEN SICHER?
gesamt 14-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre
71%
66%
70%
73%73%
Zum Schutz meiner persönlichen
Daten nutze ich im Internet nur
Anwendungen, denen ich
vertraue, dass sie meine Daten
auch schützen können.
Ich nutze bestimmte digitale
Anwendungen nicht, da ich dies
aus Datenschutzgründen für
bedenklich halte.

16. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 23
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
40%
Meine Erfahrungen mit Produkten,
Restaurants und anderen
Dienstleistungen habe ich schon
öfters im Internet geteilt
(z.B. über Bewertungswebseiten).
38%
Ich vertraue den
Produkt- und Unternehmens-
bewertungen im Internet mehr
als der Beratung im stationären
Geschäft.
WIE HILFREICH UND WICHTIG SIND PRODUKTBEWERTUNGEN?

17. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 24
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
40%
49%
52%
40%
26%
WIE HILFREICH UND WICHTIG SIND PRODUKTBEWERTUNGEN?
gesamt 14-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre
38%
49%
49% 38%
23%
Meine Erfahrungen mit Produkten,
Restaurants und anderen
Dienstleistungen habe ich schon
öfters im Internet geteilt
(z.B. über Bewertungswebseiten).
Ich vertraue den
Produkt- und Unternehmens-
bewertungen im Internet mehr
als der Beratung im stationären
Geschäft.

18. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 25
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
42%
Ich kann mir vorstellen, demnächst
den Großteil oder sogar alle meine
Einkäufe über das Internet zu
erledigen.
22%
Ich habe schon mal ein Produkt
gekauft, weil es von einem
Blogger/Influencer empfohlen
wurde.
ONLINE-SHOPPING UND INFLUENCER MARKETING

19. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 26
Basis Onliner: n = 1.000; Angaben in Prozent, Top2 Box, Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu
F001: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf Sie zu?
42%
52%
51%
44%
29%
ONLINE-SHOPPING UND INFLUENCER MARKETING
gesamt 14-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre
22%
44%
30%
19%
7%
Ich kann mir vorstellen, demnächst
den Großteil oder sogar alle meine
Einkäufe über das Internet zu
erledigen.
Ich habe schon mal ein Produkt
gekauft, weil es von einem
Blogger/Influencer empfohlen
wurde.

20. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 27
DIE 6 DIGITALTYPEN DEUTSCHLANDS
Quelle: https://officialpsds.com/polaroid-psd-r1nk47; Fotos by unsplash

21. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 28
DIE 6 DIGITALTYPEN DEUTSCHLANDS
22%
15%
18%
12%
15%
18% 18%
15%
18%
12%
15%
18%
22%
18%
12%
15% 18%
22%
15%
12%
15% 18%
22%
15%
18%
15% 18%
22%
15%
18%
12%
Mitgestalter des
Internets
Technologie
Aufgeschlossene
Interessierte an
personalisierter
Werbung
Befürworter der
Digitalisierung
Ablehner von neuen
digitalen Technologien
Daten
Schützer
Bewusste
Internetnutzer
Selektiv Offliner
Always-Onliner
Mitgestalter des
Internets oder
Influencer
Techies
Skeptiker der
Automatisierung
Nicht-Kenner von
neuen Technologien
Ablehner von
Markenkommunikation
& Social Media Sharing
Bewusste
Internetnutzer
Verweigerer der
Digitalisierung
Always-Onliner
über das Smartphone
„Fear Of Missing Out“
(FOMO)
Aktive Social Media
Sharer
Befürworter
Digitalisierung,
Automatisierung und
neue Technologien
Selten-On
Konservative Social
Media Sharer
Nicht-Kenner von
neuen Technologien
und Plattformen
Befürworter der
Digitalisierung
Content Producers
Careful
Consumers
Inexperienced
Deniers
Contact Seekers Digital Junkies
Conservative
Users
22%
15%
18%
12%
15%
Basis 100% Onliner: n = 823; in Anlehnung an die Studie „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“, Januar 2018 (Auftraggeber: BVDW)
Digitaltypen in Deutschland

22. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 29
CONTENT PRODUCERS
Basis 100% Onliner; in Anlehnung an die Studie „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“
Mitgestalter
Bewusste Nutzung
Aufgeschlossen für
Markenkommunikation
Up-to-date
Internet of Things
Digitaltypen in Deutschland
… sind Mitgestalter des Internets und teilen ihre Erfahrungen auf Bewertungsportalen. Mit der neuen Technik
kennen sie sich bestens aus und stehen aufgeschlossen der Digitalisierung gegenüber.
54%
46% 12% 18%
41% 29%
14-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre

23. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 30
CAREFUL CONSUMERS
Basis 100% Onliner; in Anlehnung an die Studie „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“
Ablehnung von digitaler Werbung
Nutzer stationärer Geräte
Social Media Verzicht
Schutz von privaten Daten
Desinteresse an neuer Technik
Digitaltypen in Deutschland
… sind stets auf ihre Daten bedacht und nutzen das Internet daher nur selten. Bestimmte Angebote werden
nicht genutzt, weil sie Angst vor Datenmissbrauch haben. Auch soziale Netzwerke werden eher gemieden.
49%
51%
7% 11%
44% 38%
14-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre

24. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 31
INEXPERIENCED DENIERS
Basis 100% Onliner; in Anlehnung an die Studie „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“
Bewusste Nutzung
Verweigerer Digitalisierung
Wenig Social Sharing
Desinteresse an Markenkommunikation
Unwissend oder desinteressiert an
neuer Technik
Digitaltypen in Deutschland
… sind unwissend und/oder interessieren sich nicht für die neue Technik. Der Digitalisierung stehen sie eher
ablehnend gegenüber und versuchen auch das Teilen privater Inhalte zu vermeiden.
32%
68%
16% 19% 39% 27%
14-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre

25. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 32
CONTACT SEEKERS
Basis 100% Onliner; in Anlehnung an die Studie „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“
Fear Of Missing Out
Social Media Junkies
Offenheit für neue Technik
Smartphone Addiction
Online Socializing
Digitaltypen in Deutschland
… sind die Smartphone Junkies, always on und haben Sorge etwas zu verpassen. Sie kommunizieren ständig
mit ihren Freunden und Bekannten über Messenger. Influencer haben für sie eine geringere Bedeutung.
53%
47% 20% 24% 42%
13%
14-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre

26. Quelle: Digitale Nutzung in Deutschland 2018 // Copyright DCORE GmbH 2019Seite | 33
DIGITAL JUNKIES
Basis 100% Onliner; in Anlehnung an die Studie „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“
Techies
Blogger/Influencer
Skeptiker der Automatisierung
Always Onliner
Gadget User
Digitaltypen in Deutschland
… sind durch ihre intensive Nutzung voll dabei und kennen sich in der digitalen Welt aus. Sie blicken dennoch
auch kritisch hinter die Kulissen und sorgen sich vor der Technisierung und Automatisierung.
56% 44% 33% 26% 31%
11%
14-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre

27. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 34
CONSERVATIVE USERS
Basis 100% Onliner; in Anlehnung an die Studie „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“
Nutzer klassischer Geräte
Wenig aktiv in Social Media
Desinteresse an neuer Technik
Keine Sorge vor Automatisierung
Digitaltypen in Deutschland
Selten online
… sind die sorglosen Onliner, die selektiv und wenn mit dem Laptop/Desktop-PC das Internet aufsuchen. Sie
sind offen für die Digitalisierung, kennen gleichzeitig jedoch wenig digitale Plattformen oder Technologien.
59% 41% 17% 11%
36% 37%
14-24 Jahre 25-34 Jahre 35-54 Jahre 55-69 Jahre

28. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 35
DIE DIGITALTYPEN IM VERGLEICH
Quelle: https://officialpsds.com/polaroid-psd-r1nk47; Fotos by unsplash

29. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 36
„ALWAYS“-ONLINE
Digitaltypen im Vergleich
41%
Content Producers
87%
Contact Seekers
13%
Careful Consumers
70%
Digital Junkies
34%
Inexperienced Deniers
14%
Conservative Users
46%
Gesamt
Unter den deutschen Onlinern sind vor allem die Contact Seekers und Digital Junkies "always on" und immer
online erreichbar.
Basis 100% Onliner; Darstellung der Häufigkeiten in %; Top2 Box; Frage: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden
Aussagen auf Sie zu?; Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu; „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“, (Auftraggeber: BVDW)

30. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 37
MEDIENNUTZUNG
Basis 100% Onliner; Darstellung der Häufigkeiten in %; Auswahl „ja“; Frage: Welche der folgenden Medien nutzen Sie an einem an einem normalen Wochentag (Montag bis Freitag)/gewöhnlichen Wochenende (Samstag
und Sonntag), egal wie häufig?; „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“, (Auftraggeber: BVDW)
Digitaltypen im Vergleich
Die Digital Junkies zeichnen sich durch ihre überdurchschnittliche mobile Nutzung sowie die Nutzung aller
neuen Gadgets (E-Reader, Wearables) aus. Die Contact Seekers sind fast alle mit dem Smartphone unterwegs.
Laptop/Desktop-PC
Smartphone
Tablet
Smart-TV
Careful Consumers
Inexperienced Deniers
Contact Seekers
Digital Junkies
Content Producers
Conservative Users
Gesamt

31. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 38
DIGITAL LANDSCAPE
Basis 100% Onliner: n = 823; in Anlehnung an die Studie „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“, (Auftraggeber: BVDW)
Die sechs Typen lassen sich in der
„Digital Landscape“ einordnen. Das
Koordinatensystem zeigt das
Onlineverhalten gekreuzt mit der
Einstellung gegenüber der
zunehmenden Automatisierung und
Technisierung.
Digital Junkies sind zwar always on,
dennoch stehen sie den
Veränderungen auch kritisch
gegenüber. Auch die Inexperienced
Deniers oder die selten aktiven
Careful Consumers sehen die
zunehmenden Technisierung und
Automatisierung eher mit Sorge.
Contact Seekers hingegen sind
always on, sorgen sich aber
vergleichsweise weniger um
Veränderungen, als es die Digital
Junkies tun. Auch Content
Producers und Conservative Users
stehen der Automatisierung und
Technisierung eher offen gegenüber.
Einstellungsmerkmale
Digital
Junkies
Contact
Seekers
Conservative
Users
Careful
Consumers
Always
On
Selten
On
Ø
Onliner
Hohe Sorge vor zunehmender Automatisierung und Technisierung
Inexperienced
Deniers
Content
Producers
Wenig Sorge vor zunehmender Automatisierung und Technisierung
Die Digitaltypen unterscheiden sich hinsichtlich ihres Onlineverhaltens und ihrer Einstellung bezüglich der
zunehmenden Technisierung und Automatisierung.

32. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 39
Ablehnung
Digitalisierung
Sorge vor Technisierung und
Automatisierung
Datenschutz-
bewusstsein
Content Producers
Careful Consumers
Inexperienced Deniers
Contact Seekers
Digital Junkies
Conservative Users
PROFILIERUNG DIGITALTYPEN (INDIZES)
Basis 100% Onliner; Darstellung der Indexwerte Top2 Box; Frage: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf
Sie zu?; Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu; „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“, (Auftraggeber: BVDW)
Neben den Careful Consumers und
Inexperienced Deniers, die sehr
skeptisch bzw. eher unwissend sind,
sorgen sich auch die Digital Junkies
vor der Technisierung und
Automatisierung.
Das spiegelt sich auch in der
generellen Ablehnung der
Digitalisierung wieder. Die eher
jungen Berufseinsteiger (Digital
Junkies) sehen in der Digitalisierung,
neben vielen positiven Aspekten, zum
Beispiel auch eine Gefahr für Ihren
künftigen Arbeitsplatz.
Die größten Gedanken zum
Datenschutz machen sich die Careful
Consumers. Sie lehnen kategorisch
alle nicht sicher scheinenden
Anwendungen ab.
Einstellungsmerkmale
Ablehnung, Sorge und Datenschutzbewusstsein sind in den Digitaltypen unterschiedlich ausgeprägt.
73
118
129
80
118
86
69
126
127
86
123
68
89
126
110
89
106
73
Statements
Index: Internet-Nutzer = 100 Index: Internet-Nutzer = 100 Index: Internet-Nutzer = 100

33. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 40
Auch die Mitgestaltung des Internets, Offenheit für „Internet of Things“ und Online Shopping differieren
zwischen den Typen
Mitgestalter
des Internets
Offenheit für
„Internet of Things“
Aufgeschlossenheit für
Online Shopping
Content Producers
Careful Consumers
Inexperienced Deniers
Contact Seekers
Digital Junkies
Conservative Users
PROFILIERUNG DIGITALTYPEN (INDIZES)
Basis 100% Onliner; Darstellung der Indexwerte Top2 Box; Frage: Im Folgenden zeigen wir Ihnen verschiedene Aussagen von anderen Befragten zum Thema "Internet". Inwieweit treffen die untenstehenden Aussagen auf
Sie zu?; Skala: (1) trifft voll und ganz zu – (4) trifft überhaupt nicht zu; „Digitale Nutzung in Deutschland 2018“, (Auftraggeber: BVDW)
Das Internet wird vor allem von den
Digital Junkies, aber auch von den
Content Producers mitgestaltet. Sie
liken, bewerten bestehenden Content
und posten eigene Inhalte in den
Social Media Kanälen.
Beide Gruppen sind offen für neue
Technologien - den „Internet auf
Things“. Zusätzlich befürworten auch
die Contact Seekers die neuen
Technologien, welche ihnen
womöglich den direkten digitalen
Austausch mit ihren Freunden und
Bekannten vereinfachen.
Die beiden eher besorgten
Digitaltypen bzgl. Datenschutz und
Technisierung, Careful Consumers
und Inexperienced Deniers, sind
generell weniger Freunde des Online
Shoppings.
Einstellungsmerkmale
119
75
97
100
143
79
119
82
68
119
130
89
120
80
72
109
135
94
Statements
Index: Internet-Nutzer = 100 Index: Internet-Nutzer = 100 Index: Internet-Nutzer = 100

34. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 41
TV Video Live
STREAMINGNUTZUNG
TV-Streaming findet generell die größte Aufmerksamkeit unter den Streamingangeboten. Content Producers,
Contact Seekers und Digital Junkies streamen besonders gerne auch Musik, Videos oder Live.
Digitaltypen im Vergleich
Basis 100% Onliner; Darstellung der Häufigkeiten (Summe: kostenfreie und bezahlte Nutzung) in %; Frage: Und welche der folgenden Internet-Dienste nutzen Sie?
Digitale Nutzung in Deutschland 2018“, (Auftraggeber: BVDW)
Content Producers
Careful Consumers
Inexperienced Deniers
Contact Seekers
Digital Junkies
Conservative Users
Musik
58%
52%
41%
64%
60%
36%
52%
31%
27%
69%
61%
30%
37%
14%
14%
35%
51%
19%
40%
19%
26%
54%
53%
24%
35 % 52 % 45 % 27 %Gesamt

35. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 42
SOCIAL MEDIA - NUTZERANTEIL
Content Producers, Contact
Seekers und Digital Junkies
sind vergleichsweise
häufiger in sozialen
Netzwerken, auf Blogs
und Communities
unterwegs.
Digitaltypen im Vergleich
Nutzeranteil soziale Medien
Netzwerke, Blogs,
Communities
Social Media Portale Messenger Dienste
97%
78%
84%
99%
97%
82%
Basis 100% Onliner; Fragen. Wie häufig nutzen Sie die folgenden sozialen Netzwerke […]? – Kategorien;
*Nutzeranteil: mind. 1 abgefragtes Angebot mind. seltener genutzt; Darstellung der Häufigkeiten
Digitale Nutzung in Deutschland 2018“, (Auftraggeber: BVDW)
Careful Consumers
Inexperienced Deniers
Contact Seekers
Digital Junkies
Content Producers
Conservative Users
Gesamt
78 % 88 % 89 %
90%
81%
84%
96%
98%
83%
89%
61%
71%
90%
94%
70%

36. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 43
85 Min.
39 Min.
97 Min.
101 Min.
103 Min.
61 Min.
SOCIAL MEDIA - NUTZUNGSDAUER
Digitaltypen im Vergleich
Nutzungsdauer soziale Medien
74 Min.
38 Min.
93 Min.
88 Min.
84 Min.
52 Min.
WochenendeWochentag
Basis 100% Onliner; Fragen. Und wie lange verbringen Sie an einem durchschnittlichen Tag (Werktag /
Wochenendtag) in diesen sozialen Netzwerken […]?
Digitale Nutzung in Deutschland 2018“, (Auftraggeber: BVDW)
Trotz Ablehnung der Digitalisierung halten sich die
Inexperienced Deniers in den sozialen Medien lange auf.
70 Min.
Careful Consumers
Inexperienced Deniers
Contact Seekers
Digital Junkies
Content Producers
Conservative Users
Gesamt
79 Min.

37. Copyright DCORE GmbH 2018Seite | 44
ONLINE-GESHOPPTE PRODUKTE
Digitaltypen im Vergleich
Nutzeranteil
64%
47%
41%
48%
66%
53%
Basis 100% Onliner; Fragen. Und kaufen Sie online die folgenden Produkte?; Darstellung der Häufigkeiten
Digitale Nutzung in Deutschland 2018“, (Auftraggeber: BVDW)
Careful Consumers
Inexperienced Deniers
Contact Seekers
Digital Junkies
Content Producers
Conservative Users
Gesamt
25 % 80 % 52 %
86%
72%
74%
91%
89%
68%
38%
15%
12%
21%
52%
24%
98
96
93
100
99
95
Nutzung Online-Shopping
Lebensmittel
Kleidung/Schuhe
Accessoires
Arzneimittel

38. Bildnachweis: Photo by Plush Design Studio on Unsplash
Andrea Eckes
089 – 716 772 003
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www.dcore.de
Medien – Messung – Wirkung