Jak nakrmit Facebook firemní stránku a Instagram obsahem, co její fanoušci dobře stráví? Přednáška Kateřiny Komorousové na akci Čtvrtkon.

1. „Jak nakrmit firemní
Facebook a Instagram
obsahem, aby ho
fanoušci dobře
strávili?“

2. Kdo jsme?
• Jsme skupina markeťáků, grafiků, programátorů, web
designérů, SEO a PPC specialistů
• Malým a středním firmám nabízíme své služby, které
dodávají jejich marketingu a webům šmrnc
• Čím se lišíme od agentur: jsme spolehliví, neusínáme
na vavřínech, nejsme drazí a přesto jsme dobří

3. Co na Facebooku krmit?
• Firemní stránku
• Reklamy
• Události

4. Informace na firemní stránce
• správně vyplněné údaje o stránce+
kontakty
• funkční odkazy
• Stručný, výstižný a snadno zapamatovatelný
název

5. Algoritmy a multimediální obsah
• publikovaný příspěvek se nezobrazí všem fans
– investice do reklamy
• pouze text nestačí – post s obrázkem,
fotografií nebo videem – výrazně zvyšuje
úspěšnost
• lidé na internetu jen skenují, proto je vhodná
grafika/video

6. 3 základní kroky k dobrému postu
1. Stručnost a konkrétnost
2. Originalita
3. Call to action
(komentujte, sdílejte,
lajkujte, soutěžte,
tipujte, hádejte)

7. Důležitý je zajímavý obsah
• Novinky (z oboru i firmy, zákulisní informace)
• Související obsah (prodáváte oblečení – módní
trendy – blogové články)
• Zajímavosti a hádanky
• Hlasování a ankety
• Tipy a triky
• Humor

8. Humor+ankety

9. Tipy+blogové články

10. Důležitý je zajímavý obsah
• Unikátní obsah (limitované edice jen pro
fans)
• Příběhy (s emocemi)
• Soutěže (pozor- žádné losování, nutná
pravidla…)
• Zájem (Co říkají na Vaší nabídce?)
• Slevy a akce

11. Soutěže
Každá soutěž musí obsahovat:
• Informaci o tom, že jde o soutěž
• Datum a čas, kdy soutěž končí: odstartováním soutěže
může a nemusí být konkrétní příspěvek, důležité je stanovit
čas, kdy zastavíte hlasování/příjem soutěžních příspěvků
• Informaci o tom, jakou odměnu lze získat
• Pravidla: co mají fanoušci posílat a kam, co naopak nesmějí
dělat
• Informaci o vyhodnocení: kdy a jak soutěž vyhodnotíte
• Povinné prohlášení o tom, že společnost Facebook není
pořadatelem soutěže a nijak ji nesponzoruje ani s ní
nesouvisí

12. Soutěže
Nesmí obsahovat
• Podmínkou účasti ve vaší soutěži nesmí být sdílení na profil
uživatele nebo jeho přátel
• Soutěžící nesmíte vyzývat k tomu, aby v příspěvku nebo na
soutěžní fotografii označovali konkrétní osobu, kde tato
osoba není zachycena (například nemůžete je žádat, aby
své přátele otagovali na fotce vašeho produktu)
• Dejte si pozor na náhodný výběr u losovacích soutěží: tento
způsob vyhodnocování totiž podléhá loterijnímu zákonu.
Pokud si pravidly nejste jistí, zvolte radši jinou taktiku
(příklad: místo losování vítězných příspěvků vyberte tři
nejoriginálnější).
• Využívat k pořádání soutěže osobní profil

13. Instagram
• sociální síť na sdílení fotek přes mobil
• platforma pro vizuální inspiraci,
odlišuje se od FB
• od 2012 máte přístup k profilu i přes
počítač (jen prohlížení, nikoliv
postování)
• důležitá je kvalita fotek a kreativita,
autenticita (žádna fotobanka!)

14. Jak ho využíváme pro propagaci firmy?
Podobně jako Facebook, jen více vizuálně
1. Odříkejte jednoduchý příběh
2. Nakopněte publikum k návštěvě webu
3. Vyfoťte své zaměstnance např. v pracovním
nasazení a ukažte tak publiku, co pro
zákazníky dělají
4. Uspořádejte soutěž – podobně jako na FB
5. Akce a slevy nezarmoutí
6. Používejte hashtagy #

15. Povedené příspěvky

16. Otevřetemyslazjišťujte,
cobavíVásiVašezákazníky
Open

17. Děkujeme za pozornost

18. A chtěli bychom se zeptat…
…nejste šikovný
programátor
nebo grafik?