SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 21
Baixar para ler offline
Henkilöstö-            360° esimies-/expert arvioinnit   Raportointi-
                       tutkimukset                  Johtamisarvioinnit           järjestelmä

               Yksiköiden välisen yhteistyön     Asiakassuhdetutkimukset         Hyödyntämis-
                       tutkimukset                Yrityskuvatutkimukset            palvelut




                   Tutkimusyhtiö
PeoplePower®




                   Corporate Image Oy

                     HR Intelligence to support
                         business solutions
Henkilöstö-             360° esimies-/expert arvioinnit                   Raportointi-
                             tutkimukset                   Johtamisarvioinnit                           järjestelmä

                     Yksiköiden välisen yhteistyön      Asiakassuhdetutkimukset                        Hyödyntämis-
                             tutkimukset                 Yrityskuvatutkimukset                           palvelut




                 Corporate Image Oy
                                                                            Toteutamme kaikki tutkimukset kansainvälisen
                     Perustettu                                            ISO 20252:2006 laatustandardin mukaisesti
PeoplePower®



                      1986
                     Erikoisosaaminen
                      globaalit henkilöstö- ja johtamistutkimukset
                     Toimipisteet                                 Yritys kuuluu korkeimpaan AAA-luottoluokkaan
                      Espoo, Turku, Tukholma ja Lontoo                            (Dun & Bradstreet)

                     Omistus
                      suomalainen, yksityinen ja riippumaton
                     Jäsenyydet
                      HENRY, SMTL ja ESOMAR
                     Yhteistyökumppanit
                      HR-palveluissa ja kehittämisessä:
                      HRM Partners Oy, Psycon Oy,
                      Wise Group AB, TPG AS


               Corporate Image Oy                                                                                 1.6.2011   2
Henkilöstö-            360° esimies-/expert arvioinnit   Raportointi-
                              tutkimukset                  Johtamisarvioinnit           järjestelmä

                      Yksiköiden välisen yhteistyön     Asiakassuhdetutkimukset         Hyödyntämis-
                              tutkimukset                Yrityskuvatutkimukset            palvelut



                  Corporate Imagen tutkimusosaaminen ja resurssit

                        Lähes 30 kokopäivätoimista HR-tutkimuksen ja -konsultoinnin
PeoplePower®



                         ammattilaista.
                        Kokemus yli 2.000 henkilöstötutkimuksen toteutuksesta.
                        Avainhenkilöiden esitutkimushaastattelut.
                        Jokainen vastaaja voi vastata omalla äidinkielellään Internetin
                         kautta tai paperilomakkeella.
                        Edistyksellinen Cixtranet® Pro tutkimus- ja raportointijärjestelmä
                         37 kielellä.
                        Käytännönläheiset valmennuskonseptit ja kokeneet osaajat
                         tutkimuksen ratkaisukeskeisen hyödyntämisen tukemiseen.
                        100 % aikataulutakuu – jos tutkimus myöhästyy sovitusta
                         aikataulusta, on se asiakkaalle kokonaan ilmainen!




               Corporate Image Oy                                                                 1.6.2011   3
Henkilöstö-                 360° esimies-/expert arvioinnit      Raportointi-
                            tutkimukset                       Johtamisarvioinnit              järjestelmä

                    Yksiköiden välisen yhteistyön          Asiakassuhdetutkimukset            Hyödyntämis-
                            tutkimukset                     Yrityskuvatutkimukset               palvelut



                    Corporate Image Oy, HR Intelligence -palvelut

                        Henkilöstö-                                 Sisäisen yhteistyön
PeoplePower®



                        tutkimukset                                 tutkimukset
                        •PeoplePower®                               • Internal Excellence13
                        •GlobalClimate®
                        • Henkilöstöluotain®
                        • InnoSpa®
                                                    Ratkaisut
                                                    tutkimusten
                                                    raportointiin ja
                                                    hyödyntämiseen


                        360° arvioinnit- ja                         Johtamisarvioinnit
                        palautteet
                       • Leadership Circle 360                     • Johtoryhmä Cooper
                       • Expert Circle 360                         • Hallitus Cooper



               Corporate Image Oy                                                                       1.6.2011
Henkilöstö-            360° esimies-/expert arvioinnit       Raportointi-
                            tutkimukset                  Johtamisarvioinnit               järjestelmä

                    Yksiköiden välisen yhteistyön     Asiakassuhdetutkimukset            Hyödyntämis-
                            tutkimukset                Yrityskuvatutkimukset               palvelut



                 Asiakkaat: osaamistamme ovat hyödyntäneet mm.
PeoplePower®




                                                                                      CI NEWSLETTERS >

               Corporate Image Oy                                                                   1.6.2011
Henkilöstö-            360° esimies-/expert arvioinnit   Raportointi-
                       tutkimukset                  Johtamisarvioinnit           järjestelmä

               Yksiköiden välisen yhteistyön     Asiakassuhdetutkimukset         Hyödyntämis-
                       tutkimukset                Yrityskuvatutkimukset            palvelut




                         Engagementin
PeoplePower®




                         avulla tehoa liiketoimintaan
                         Toimitusjohtaja Jukka Pohjola, Corporate Image Oy




                           HR INTELLIGENCE TO SUPPORT BUSINESS SUCCESS!
Henkilöstö-             360° esimies-/expert arvioinnit        Raportointi-
                            tutkimukset                   Johtamisarvioinnit                järjestelmä

                    Yksiköiden välisen yhteistyön      Asiakassuhdetutkimukset             Hyödyntämis-
                            tutkimukset                 Yrityskuvatutkimukset                palvelut


                       Menestys saavutetaan sitoutuneella henkilöstöllä,
                      hyvällä johtamisella ja systemaattisella toteutuksella
PeoplePower®



                ”Miten taata avainhenkilöiden
               pysyvyys ja hyvä suorituskyky?”

                                                                 ”Miten luoda työpaikka, jossa
                                      COMMITMENT               ihmiset voivat kukoistaa ja tehdä
                                                                          parhaansa?”
                LEADERSHIP
                                                    PERFORMANCE


                                     ENGAGEMENT

                                                                             ”Miten vähentää poissaoloja ja
                                                                                  tehostaa toimintoja?”
                                     SUCCESS


               Corporate Image Oy                                                                     1.6.2011   7
Henkilöstö-            360° esimies-/expert arvioinnit    Raportointi-
                             tutkimukset                  Johtamisarvioinnit            järjestelmä

                     Yksiköiden välisen yhteistyön     Asiakassuhdetutkimukset          Hyödyntämis-
                             tutkimukset                Yrityskuvatutkimukset             palvelut



                  Engagement
                      Kertoo kuinka myönteisesti henkilöstö suhtautuu omaan työhönsä,
                       organisaatioon ja sen edustamiin arvoihin sekä kuinka valmiit he
PeoplePower®



                       ovat tarvittaessa tekemään ylimääräisiäkin ponnistuksia
                       organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi.

                                                         “On olemassa selkeää ja
                                                     todistettua näyttöä, että korkea
                                                           Engagement korreloi
                                                     voimakkaasti yksilön, ryhmän ja
                                                         yrityksen suorituskykyyn
                                                        vaikuttamalla henkilöstön
                                                        pysyvyyteen liikevaihtoon,
                                                     tuottavuuteen, asiakaspalveluun
                                                          ja sitoutuneisuuteen. “
                                                            (Conference Board)



               Corporate Image Oy                                                                 1.6.2011   8
Henkilöstö-            360° esimies-/expert arvioinnit   Raportointi-
                            tutkimukset                  Johtamisarvioinnit           järjestelmä

                    Yksiköiden välisen yhteistyön     Asiakassuhdetutkimukset         Hyödyntämis-
                            tutkimukset                Yrityskuvatutkimukset            palvelut




                  Employee Engagement Internetissä
PeoplePower®




                                                             Pankkikriisi




               Corporate Image Oy                                                               1.6.2011   9
Henkilöstö-            360° esimies-/expert arvioinnit        Raportointi-
                            tutkimukset                  Johtamisarvioinnit                järjestelmä

                    Yksiköiden välisen yhteistyön     Asiakassuhdetutkimukset              Hyödyntämis-
                            tutkimukset                Yrityskuvatutkimukset                 palvelut



                  Engagementiin vaikuttavat tekijät organisaatiossa
PeoplePower®



                                                              Innostus
                                Työskentely-                                          Johtaminen
                                edellytykset




                      Viestintä ja                                                             Huomiointi ja
                     osallistaminen                                                            palkitseminen




                                                       Employee
                  Voimaannuttaminen                   Engagement                               Työnantajakuva




               Corporate Image Oy                                                                    1.6.2011   10
Henkilöstö-              360° esimies-/expert arvioinnit         Raportointi-
                            tutkimukset                    Johtamisarvioinnit                 järjestelmä

                    Yksiköiden välisen yhteistyön       Asiakassuhdetutkimukset               Hyödyntämis-
                            tutkimukset                  Yrityskuvatutkimukset                  palvelut



                  Hyödyt organisaatiolle
PeoplePower®



                                                     Työstä                  Palvelun laatu
                                                    poissaolot

                              Työntekijöiden                                                     Asiakas-
                                pysyvyys                                                       tyytyväisyys



                       Tuottavuus                                                                  Innovatiivisuus


                                                           Employee
                    Organisaatioon                        Engagement                                Organisaation
                     sitoutuminen                                                                   suorituskyky




               Corporate Image Oy                                                                       1.6.2011   11
Henkilöstö-            360° esimies-/expert arvioinnit   Raportointi-
                              tutkimukset                  Johtamisarvioinnit           järjestelmä

                      Yksiköiden välisen yhteistyön     Asiakassuhdetutkimukset         Hyödyntämis-
                              tutkimukset                Yrityskuvatutkimukset            palvelut


                 Ammattimaisesti toteutetun Engagement-tutkimuksen
                 merkitys

                        Strateginen merkitys:
PeoplePower®



                         Korostaa koko organisaation yhteenkuuluvuutta ja tasa-arvoa:
                         kaikilta kysytään samaan aikaan ja saadaan myös koko yrityksen
                         kokonaiskuva.

                        Viestinnällinen merkitys:
                         Vahva viesti siitä, että johto on kiinnostunut henkilökunnasta

                        Toiminnan kehittämistä suuntaava merkitys:
                         ”Sitä saat mitä mittaat”, eli kun tutkimus kohdistuu tietyille
                         fokusalueille ja tuottaa näitä luotaavat luotettavat mittarit
                         benchmarkeineen, ihmiset ymmärtävät mitä asioita heidän
                         odotetaan kehittävän.



               Corporate Image Oy                                                                 1.6.2011   12
Henkilöstö-            360° esimies-/expert arvioinnit   Raportointi-
                              tutkimukset                  Johtamisarvioinnit           järjestelmä

                      Yksiköiden välisen yhteistyön     Asiakassuhdetutkimukset         Hyödyntämis-
                              tutkimukset                Yrityskuvatutkimukset            palvelut




                 Engagement-tutkimuksen hyödyt organisaatiolle

                        Hyödyt johdolle:
PeoplePower®



                         Kokonaiskuva yrityksen tilasta sekä organisaation toimivuudesta.
                         Keino vaikuttaa henkilöstön sitoutumiseen, työhyvinvointiin ja
                         liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseen

                        Hyödyt esimiehille:
                         Työkalu arkipäivän toiminnan johtamiseen
                         ja laadukkaan esimiestyön kehittämiseen.

                        Hyödyt henkilöstölle:
                         Mahdollisuus osallistua organisaation
                         kehittämiseen ja ilmaista omaan
                         työhön liittyviä mielipiteitä.


               Corporate Image Oy                                                                 1.6.2011   13
Henkilöstö-            360° esimies-/expert arvioinnit   Raportointi-
                               tutkimukset                  Johtamisarvioinnit           järjestelmä

                       Yksiköiden välisen yhteistyön     Asiakassuhdetutkimukset         Hyödyntämis-
                               tutkimukset                Yrityskuvatutkimukset            palvelut


                   Ulkoisen vertailuaineiston merkitys ja siitä
                   saatavat hyödyt
                         Kokemuksemme mukaan ulkoisen vertailutiedon käyttö antaa
                          merkittävän lisäarvon tulosten tulkinnassa, koska erityyppisissä
 PeoplePower®



                          henkilöryhmissä ja kysymyksissä keskimääräinen tyytyväisyystaso
                          vaihtelee huomattavasti. Näin esim. palkitsemiseen tai tiedottamiseen
                          liittyvien kysymysten vastauksia ei tulisi suoraan verrata vaikkapa
                          ryhmän yhteishenkeä tai työn mielekkyyttä mittaavien kysymysten
                          tuloksiin, vaan siihen tarvitaan vertailuaineiston mahdollistama
                          ”kalibrointi”.

                         Ilman ulkoista vertailuaineistoa tutkimustulosten tulkinta johtaa usein
                          itsestäänselvyyksiin johtopäätöksiä tehtäessä (palkkausta ja
                          tiedonkulkua arvostellaan ja työntekijävaltaiset ryhmät ovat esimiehiä
                          ja johtoa tyytymättömämpiä lähestulkoon kaikilla tutkimuksen osa-
                          alueilla).
Henkilöstö-
tutkimus                 Eri maissa vallitsee usein hyvinkin erilainen vastaamiskulttuuri. Onkin
                          ehdottomasti vältettävä vertaamasta eri maista tulleita vastauksia
                          toisiinsa ilman maakohtaista normiaineistoa, mikä mahdollistaa
                          kulttuurivaikutusten huomioinnin.


                Corporate Image Oy                                                                 1.6.2011   14
Corporate Image Oy   1.6.2011   15
Corporate Image Oy   1.6.2011   16
Corporate Image Oy   1.6.2011   17
Corporate Image Oy   1.6.2011   18
Henkilöstö-                         360° esimies-/expert arvioinnit           Raportointi-
                             tutkimukset                               Johtamisarvioinnit                   järjestelmä

                     Yksiköiden välisen yhteistyön                     Asiakassuhdetutkimukset              Hyödyntämis-
                             tutkimukset                                Yrityskuvatutkimukset                 palvelut


                                            maanormit (20 kpl) 2011
                                                     Denmark
                                                     Germany               Finland        Estonia
                                                     Holland               Sweden          Latvia
                                                                           Norway
PeoplePower®




                                                                                                                            Russia
                Canada                                         U.K.
                                                               France                                                       China

               USA                                             Spain
                                                               Italy
                                                          Switzerland
                                                        Austria

                                                        Poland



                                                                                                    India




                                                                   Lisäksi useita aluenormeja

               Corporate Image Oy                                                                                     1.6.2011       19
Henkilöstö-                  360° esimies-/expert arvioinnit           Raportointi-
                            tutkimukset                        Johtamisarvioinnit                   järjestelmä

                    Yksiköiden välisen yhteistyön           Asiakassuhdetutkimukset                Hyödyntämis-
                            tutkimukset                      Yrityskuvatutkimukset                   palvelut



                  Tutkimuksella pitää olla selkeä tavoite ja fokus
                                                                                              Kuuntele,
                                       Tavoitteiden                                           keskustele,
PeoplePower®



                Tavoite               saavuttamiseksi                  Seuraa                 kannusta


                 Työpaikka,             Pidä ja sitouta              Engagement- &
                    jossa               avainhenkilöt                johtamisindeksit       Dialogi
                 työntekijät                                                                henkilöstön            Ratkaisu-
                    voivat                                                                  kanssa                 keskeinen
                kukoistaa ja                                                                sitoutumisen           valmennus
                                        Paranna suoritusta                                  tekijöistä
                    tehdä               sisäisesti ja asiakkaiden    Suorituskykyindeksi
                  parhaansa             suuntaan




               Corporate Image Oy                                                                             1.6.2011    20
Henkilöstö-              360° esimies-/expert arvioinnit   Raportointi-
                            tutkimukset                    Johtamisarvioinnit           järjestelmä

                    Yksiköiden välisen yhteistyön       Asiakassuhdetutkimukset         Hyödyntämis-
                            tutkimukset                  Yrityskuvatutkimukset            palvelut



                  Yhteystiedot
                                                    Corporate Image Oy
                                                    Valkjärventie 7 B
PeoplePower®



                                                    02130 Espoo
                                                     09 452 0730
                                                    info@corporateimage.fi
                                                    www.corporateimage.fi




               Corporate Image Oy                                                                 1.6.2011   21

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a CI_Moderni Engagement-tutkimus vastaa moniin haasteisiin

Corporate Image News letter 1/2010
Corporate Image News letter 1/2010Corporate Image News letter 1/2010
Corporate Image News letter 1/2010Jarmo Ruohonen
 
Sulava Office Action Engine -pilotti
Sulava Office Action Engine -pilottiSulava Office Action Engine -pilotti
Sulava Office Action Engine -pilottiSulava Oy
 
Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmä
Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmäCorporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmä
Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmäCorporate Spirit Ltd
 
Corporate Image News Letter 3/2009
Corporate Image News Letter 3/2009Corporate Image News Letter 3/2009
Corporate Image News Letter 3/2009Jarmo Ruohonen
 
Toiminta ja laatujärjestelmät + työsuojelu 20160615
Toiminta  ja laatujärjestelmät + työsuojelu 20160615Toiminta  ja laatujärjestelmät + työsuojelu 20160615
Toiminta ja laatujärjestelmät + työsuojelu 20160615Eija Kupi
 
Eväitä edistyneen analytiikan hyödyntämiseen
Eväitä edistyneen analytiikan hyödyntämiseenEväitä edistyneen analytiikan hyödyntämiseen
Eväitä edistyneen analytiikan hyödyntämiseenMika Aho
 
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseen
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseenLaadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseen
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseenJuhani Anttila
 
proOPPS ProCom 221015 snapshot
proOPPS ProCom 221015 snapshotproOPPS ProCom 221015 snapshot
proOPPS ProCom 221015 snapshotproOPPS oy
 
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassa
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassaYrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassa
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassaPasi P Tuominen
 
Palvelujen konseptointi /Antti Rotko
Palvelujen konseptointi /Antti RotkoPalvelujen konseptointi /Antti Rotko
Palvelujen konseptointi /Antti RotkoAntti Rotko
 
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminen
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminenBack-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminen
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminenCorporate Spirit Ltd
 
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014DOOR_Finland
 
Esimerkillinen_esimies
Esimerkillinen_esimiesEsimerkillinen_esimies
Esimerkillinen_esimiesNina From
 
C&Q Systems optimoi osaamisenne
C&Q Systems optimoi osaamisenneC&Q Systems optimoi osaamisenne
C&Q Systems optimoi osaamisenneTaina Hanhinen
 
Käyttäjätutkimuksesta kilpailuetua (webinaarimateriaali)
Käyttäjätutkimuksesta kilpailuetua (webinaarimateriaali)Käyttäjätutkimuksesta kilpailuetua (webinaarimateriaali)
Käyttäjätutkimuksesta kilpailuetua (webinaarimateriaali)Jarno Malaprade
 
2015 05-28 voittajatiimin rakentaminen, kaijala markku
2015 05-28 voittajatiimin rakentaminen, kaijala markku2015 05-28 voittajatiimin rakentaminen, kaijala markku
2015 05-28 voittajatiimin rakentaminen, kaijala markkuPro-Source Oy
 

Semelhante a CI_Moderni Engagement-tutkimus vastaa moniin haasteisiin (20)

Corporate Image News letter 1/2010
Corporate Image News letter 1/2010Corporate Image News letter 1/2010
Corporate Image News letter 1/2010
 
Sulava Office Action Engine -pilotti
Sulava Office Action Engine -pilottiSulava Office Action Engine -pilotti
Sulava Office Action Engine -pilotti
 
Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmä
Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmäCorporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmä
Corporate Spirit Cixtranet3 tutkimusjärjestelmä
 
Corporate Image News Letter 3/2009
Corporate Image News Letter 3/2009Corporate Image News Letter 3/2009
Corporate Image News Letter 3/2009
 
Haaga perho partner haagaperho
Haaga perho partner haagaperhoHaaga perho partner haagaperho
Haaga perho partner haagaperho
 
Toiminta ja laatujärjestelmät + työsuojelu 20160615
Toiminta  ja laatujärjestelmät + työsuojelu 20160615Toiminta  ja laatujärjestelmät + työsuojelu 20160615
Toiminta ja laatujärjestelmät + työsuojelu 20160615
 
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointia
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointiaSoveltuvuusarviointi osana rekrytointia
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointia
 
Eväitä edistyneen analytiikan hyödyntämiseen
Eväitä edistyneen analytiikan hyödyntämiseenEväitä edistyneen analytiikan hyödyntämiseen
Eväitä edistyneen analytiikan hyödyntämiseen
 
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseen
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseenLaadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseen
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseen
 
proOPPS ProCom 221015 snapshot
proOPPS ProCom 221015 snapshotproOPPS ProCom 221015 snapshot
proOPPS ProCom 221015 snapshot
 
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassa
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassaYrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassa
Yrityksen maineenhallinta vuorovaikutteisessa mediassa
 
Palvelujen konseptointi /Antti Rotko
Palvelujen konseptointi /Antti RotkoPalvelujen konseptointi /Antti Rotko
Palvelujen konseptointi /Antti Rotko
 
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminen
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminenBack-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminen
Back-to-Basics 2013: Jukka Pohjola - Omistautuminen ja sen mahdollistaminen
 
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
 
Mirror Incondia
Mirror IncondiaMirror Incondia
Mirror Incondia
 
Esimerkillinen_esimies
Esimerkillinen_esimiesEsimerkillinen_esimies
Esimerkillinen_esimies
 
Cinews032010
Cinews032010Cinews032010
Cinews032010
 
C&Q Systems optimoi osaamisenne
C&Q Systems optimoi osaamisenneC&Q Systems optimoi osaamisenne
C&Q Systems optimoi osaamisenne
 
Käyttäjätutkimuksesta kilpailuetua (webinaarimateriaali)
Käyttäjätutkimuksesta kilpailuetua (webinaarimateriaali)Käyttäjätutkimuksesta kilpailuetua (webinaarimateriaali)
Käyttäjätutkimuksesta kilpailuetua (webinaarimateriaali)
 
2015 05-28 voittajatiimin rakentaminen, kaijala markku
2015 05-28 voittajatiimin rakentaminen, kaijala markku2015 05-28 voittajatiimin rakentaminen, kaijala markku
2015 05-28 voittajatiimin rakentaminen, kaijala markku
 

Mais de Corporate Spirit Ltd

Mais de Corporate Spirit Ltd (20)

Spirit 2/2018
Spirit 2/2018Spirit 2/2018
Spirit 2/2018
 
Suomen innostavimmat työpaikat 2018
Suomen innostavimmat työpaikat 2018Suomen innostavimmat työpaikat 2018
Suomen innostavimmat työpaikat 2018
 
Spirit 4 2017
Spirit 4 2017Spirit 4 2017
Spirit 4 2017
 
SPIRIT asiakaslehti 3 2017
SPIRIT asiakaslehti 3 2017SPIRIT asiakaslehti 3 2017
SPIRIT asiakaslehti 3 2017
 
Spirit 2/2017
Spirit 2/2017Spirit 2/2017
Spirit 2/2017
 
Spirit 4 2016
Spirit 4 2016Spirit 4 2016
Spirit 4 2016
 
Spirit 1 2016
Spirit 1 2016Spirit 1 2016
Spirit 1 2016
 
Spirit 3 2016
Spirit 3 2016Spirit 3 2016
Spirit 3 2016
 
Spirit 2 2016
Spirit 2 2016Spirit 2 2016
Spirit 2 2016
 
Spirit 04 2015
Spirit 04 2015Spirit 04 2015
Spirit 04 2015
 
Spirit 3 2015
Spirit 3 2015Spirit 3 2015
Spirit 3 2015
 
Spirit 2 2015
Spirit 2 2015Spirit 2 2015
Spirit 2 2015
 
Spirit 1 2015
Spirit 1 2015Spirit 1 2015
Spirit 1 2015
 
Corporate Spirit Newsletter 3/2014
Corporate Spirit Newsletter 3/2014Corporate Spirit Newsletter 3/2014
Corporate Spirit Newsletter 3/2014
 
Corporate Spirit Newsletter 1/2014
Corporate Spirit Newsletter 1/2014Corporate Spirit Newsletter 1/2014
Corporate Spirit Newsletter 1/2014
 
Corporate Spirit Newsletter_4_2013
Corporate Spirit Newsletter_4_2013Corporate Spirit Newsletter_4_2013
Corporate Spirit Newsletter_4_2013
 
Corporate Spirit Newsletter 3/2013
Corporate Spirit Newsletter 3/2013Corporate Spirit Newsletter 3/2013
Corporate Spirit Newsletter 3/2013
 
Corporate Spirit Newsletter 2/2013
Corporate Spirit Newsletter 2/2013Corporate Spirit Newsletter 2/2013
Corporate Spirit Newsletter 2/2013
 
Back-to-Basics 2013: Jackie Cuthbert - Maximizing Sanoma's EES
Back-to-Basics 2013: Jackie Cuthbert - Maximizing Sanoma's EESBack-to-Basics 2013: Jackie Cuthbert - Maximizing Sanoma's EES
Back-to-Basics 2013: Jackie Cuthbert - Maximizing Sanoma's EES
 
Back-to-Basics 2013: Richard Plenty - Your best investment: Identifying, deve...
Back-to-Basics 2013: Richard Plenty - Your best investment: Identifying, deve...Back-to-Basics 2013: Richard Plenty - Your best investment: Identifying, deve...
Back-to-Basics 2013: Richard Plenty - Your best investment: Identifying, deve...
 

CI_Moderni Engagement-tutkimus vastaa moniin haasteisiin

  • 1. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Tutkimusyhtiö PeoplePower® Corporate Image Oy HR Intelligence to support business solutions
  • 2. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Corporate Image Oy Toteutamme kaikki tutkimukset kansainvälisen  Perustettu ISO 20252:2006 laatustandardin mukaisesti PeoplePower® 1986  Erikoisosaaminen globaalit henkilöstö- ja johtamistutkimukset  Toimipisteet Yritys kuuluu korkeimpaan AAA-luottoluokkaan Espoo, Turku, Tukholma ja Lontoo (Dun & Bradstreet)  Omistus suomalainen, yksityinen ja riippumaton  Jäsenyydet HENRY, SMTL ja ESOMAR  Yhteistyökumppanit HR-palveluissa ja kehittämisessä: HRM Partners Oy, Psycon Oy, Wise Group AB, TPG AS Corporate Image Oy 1.6.2011 2
  • 3. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Corporate Imagen tutkimusosaaminen ja resurssit  Lähes 30 kokopäivätoimista HR-tutkimuksen ja -konsultoinnin PeoplePower® ammattilaista.  Kokemus yli 2.000 henkilöstötutkimuksen toteutuksesta.  Avainhenkilöiden esitutkimushaastattelut.  Jokainen vastaaja voi vastata omalla äidinkielellään Internetin kautta tai paperilomakkeella.  Edistyksellinen Cixtranet® Pro tutkimus- ja raportointijärjestelmä 37 kielellä.  Käytännönläheiset valmennuskonseptit ja kokeneet osaajat tutkimuksen ratkaisukeskeisen hyödyntämisen tukemiseen.  100 % aikataulutakuu – jos tutkimus myöhästyy sovitusta aikataulusta, on se asiakkaalle kokonaan ilmainen! Corporate Image Oy 1.6.2011 3
  • 4. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Corporate Image Oy, HR Intelligence -palvelut Henkilöstö- Sisäisen yhteistyön PeoplePower® tutkimukset tutkimukset •PeoplePower® • Internal Excellence13 •GlobalClimate® • Henkilöstöluotain® • InnoSpa® Ratkaisut tutkimusten raportointiin ja hyödyntämiseen 360° arvioinnit- ja Johtamisarvioinnit palautteet • Leadership Circle 360 • Johtoryhmä Cooper • Expert Circle 360 • Hallitus Cooper Corporate Image Oy 1.6.2011
  • 5. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Asiakkaat: osaamistamme ovat hyödyntäneet mm. PeoplePower® CI NEWSLETTERS > Corporate Image Oy 1.6.2011
  • 6. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Engagementin PeoplePower® avulla tehoa liiketoimintaan Toimitusjohtaja Jukka Pohjola, Corporate Image Oy HR INTELLIGENCE TO SUPPORT BUSINESS SUCCESS!
  • 7. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Menestys saavutetaan sitoutuneella henkilöstöllä, hyvällä johtamisella ja systemaattisella toteutuksella PeoplePower® ”Miten taata avainhenkilöiden pysyvyys ja hyvä suorituskyky?” ”Miten luoda työpaikka, jossa COMMITMENT ihmiset voivat kukoistaa ja tehdä parhaansa?” LEADERSHIP PERFORMANCE ENGAGEMENT ”Miten vähentää poissaoloja ja tehostaa toimintoja?” SUCCESS Corporate Image Oy 1.6.2011 7
  • 8. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Engagement  Kertoo kuinka myönteisesti henkilöstö suhtautuu omaan työhönsä, organisaatioon ja sen edustamiin arvoihin sekä kuinka valmiit he PeoplePower® ovat tarvittaessa tekemään ylimääräisiäkin ponnistuksia organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi. “On olemassa selkeää ja todistettua näyttöä, että korkea Engagement korreloi voimakkaasti yksilön, ryhmän ja yrityksen suorituskykyyn vaikuttamalla henkilöstön pysyvyyteen liikevaihtoon, tuottavuuteen, asiakaspalveluun ja sitoutuneisuuteen. “ (Conference Board) Corporate Image Oy 1.6.2011 8
  • 9. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Employee Engagement Internetissä PeoplePower® Pankkikriisi Corporate Image Oy 1.6.2011 9
  • 10. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Engagementiin vaikuttavat tekijät organisaatiossa PeoplePower® Innostus Työskentely- Johtaminen edellytykset Viestintä ja Huomiointi ja osallistaminen palkitseminen Employee Voimaannuttaminen Engagement Työnantajakuva Corporate Image Oy 1.6.2011 10
  • 11. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Hyödyt organisaatiolle PeoplePower® Työstä Palvelun laatu poissaolot Työntekijöiden Asiakas- pysyvyys tyytyväisyys Tuottavuus Innovatiivisuus Employee Organisaatioon Engagement Organisaation sitoutuminen suorituskyky Corporate Image Oy 1.6.2011 11
  • 12. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Ammattimaisesti toteutetun Engagement-tutkimuksen merkitys  Strateginen merkitys: PeoplePower® Korostaa koko organisaation yhteenkuuluvuutta ja tasa-arvoa: kaikilta kysytään samaan aikaan ja saadaan myös koko yrityksen kokonaiskuva.  Viestinnällinen merkitys: Vahva viesti siitä, että johto on kiinnostunut henkilökunnasta  Toiminnan kehittämistä suuntaava merkitys: ”Sitä saat mitä mittaat”, eli kun tutkimus kohdistuu tietyille fokusalueille ja tuottaa näitä luotaavat luotettavat mittarit benchmarkeineen, ihmiset ymmärtävät mitä asioita heidän odotetaan kehittävän. Corporate Image Oy 1.6.2011 12
  • 13. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Engagement-tutkimuksen hyödyt organisaatiolle  Hyödyt johdolle: PeoplePower® Kokonaiskuva yrityksen tilasta sekä organisaation toimivuudesta. Keino vaikuttaa henkilöstön sitoutumiseen, työhyvinvointiin ja liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseen  Hyödyt esimiehille: Työkalu arkipäivän toiminnan johtamiseen ja laadukkaan esimiestyön kehittämiseen.  Hyödyt henkilöstölle: Mahdollisuus osallistua organisaation kehittämiseen ja ilmaista omaan työhön liittyviä mielipiteitä. Corporate Image Oy 1.6.2011 13
  • 14. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Ulkoisen vertailuaineiston merkitys ja siitä saatavat hyödyt  Kokemuksemme mukaan ulkoisen vertailutiedon käyttö antaa merkittävän lisäarvon tulosten tulkinnassa, koska erityyppisissä PeoplePower® henkilöryhmissä ja kysymyksissä keskimääräinen tyytyväisyystaso vaihtelee huomattavasti. Näin esim. palkitsemiseen tai tiedottamiseen liittyvien kysymysten vastauksia ei tulisi suoraan verrata vaikkapa ryhmän yhteishenkeä tai työn mielekkyyttä mittaavien kysymysten tuloksiin, vaan siihen tarvitaan vertailuaineiston mahdollistama ”kalibrointi”.  Ilman ulkoista vertailuaineistoa tutkimustulosten tulkinta johtaa usein itsestäänselvyyksiin johtopäätöksiä tehtäessä (palkkausta ja tiedonkulkua arvostellaan ja työntekijävaltaiset ryhmät ovat esimiehiä ja johtoa tyytymättömämpiä lähestulkoon kaikilla tutkimuksen osa- alueilla). Henkilöstö- tutkimus  Eri maissa vallitsee usein hyvinkin erilainen vastaamiskulttuuri. Onkin ehdottomasti vältettävä vertaamasta eri maista tulleita vastauksia toisiinsa ilman maakohtaista normiaineistoa, mikä mahdollistaa kulttuurivaikutusten huomioinnin. Corporate Image Oy 1.6.2011 14
  • 15. Corporate Image Oy 1.6.2011 15
  • 16. Corporate Image Oy 1.6.2011 16
  • 17. Corporate Image Oy 1.6.2011 17
  • 18. Corporate Image Oy 1.6.2011 18
  • 19. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut maanormit (20 kpl) 2011 Denmark Germany Finland Estonia Holland Sweden Latvia Norway PeoplePower® Russia Canada U.K. France China USA Spain Italy Switzerland Austria Poland India Lisäksi useita aluenormeja Corporate Image Oy 1.6.2011 19
  • 20. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Tutkimuksella pitää olla selkeä tavoite ja fokus Kuuntele, Tavoitteiden keskustele, PeoplePower® Tavoite saavuttamiseksi Seuraa kannusta Työpaikka, Pidä ja sitouta Engagement- & jossa avainhenkilöt johtamisindeksit Dialogi työntekijät henkilöstön Ratkaisu- voivat kanssa keskeinen kukoistaa ja sitoutumisen valmennus Paranna suoritusta tekijöistä tehdä sisäisesti ja asiakkaiden Suorituskykyindeksi parhaansa suuntaan Corporate Image Oy 1.6.2011 20
  • 21. Henkilöstö- 360° esimies-/expert arvioinnit Raportointi- tutkimukset Johtamisarvioinnit järjestelmä Yksiköiden välisen yhteistyön Asiakassuhdetutkimukset Hyödyntämis- tutkimukset Yrityskuvatutkimukset palvelut Yhteystiedot Corporate Image Oy Valkjärventie 7 B PeoplePower® 02130 Espoo  09 452 0730 info@corporateimage.fi www.corporateimage.fi Corporate Image Oy 1.6.2011 21