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Programa
1. La Estrategia Digital
2. Google Analytics
3. Tabla de Medios y Referrals
4. Tipos de Referrals
5. ¿Quién los Genera y con qué Finalidad?
6. Generación de Referrals Naturales
7. Generación de Referrals por Robots y Rastreadores
8. Generación de Referrals Fantasmas
9. El Protocolo de Medición y Ejemplos
10. ¿Cómo evitar los Referrals de Robots?
11. ¿Cómo evitar los Referrals de Rastreadores?
12. ¿Cómo evitar los Referrals Fantasmas?
13. Conclusión
3
1.0 Nosotros
4
2.0 La Estrategia Digital
Plan Digital
1. Público
2. Objetivos
3. Acciones
● Email Marketing
● SEO
● SEM
● Display
● SMM…
4. Soportes
5. Medimos
5
3.0 Google Analytics
“Google Analytics es una herramienta de Analítica Web que ofrece datos
estadísticos sobre los usuarios, medio, comportamiento y conversiones
de nuestro proyecto web.”
● Analítica de Usuario
● Analítica del Medio
● Analítica de Contenido
● Analítica de Conversiones
Número de instalaciones a nivel mundial: 90.000.000 aprox.
Número de webs a nivel mundial: 1.000.000.000 aprox.
6
4.0 Tabla de Medios
7
5.0 Tabla de Referrals
8
6.0 Tipos de Referrals
Tipos de Referrals (enlaces) que encontramos
● Los producidos naturalmente
● Los producidos por Robots (benignos)
● Los producidos por Rastreadores (malignos) SPAM
● Fantasmas (malignos) SPAM
Estos 3 últimos producen sesiones irrelevantes en nuestro
proyecto y deben ser eliminados de nuestros informes.
9
7.0 ¿Quién los Genera y con qué Finalidad?
● Naturales
● Robots (benignos)
Empresas Monitorización y Análisis
● Rastreadores (malignos)
Empresas Instalación de Malware y Blackhat SEO, Etc…
● Fantasmas (malignos)
Spamers Generación de Ingresos
10
8.0 Enlaces Naturales – Generación de Referrals
11
9.0 Reatreadores (malignos) – Generación de Referrals
12
10.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals
¿Qué gana el Spammer?
“La generación de ingresos de una forma rápida e ilícita”
● Conoce bien la función del Analista
● Conoce bien como funciona Google Analytics
● Conoce muy bien los Programas de Afiliación y los
ingresos que se pueden obtener de estos.
13
11.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals
14
12.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals
15
13.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals
16
14.0 ¿Qué lo posibilita técnicamente?
Llamadas con Universal Analytics
1.  JS
2.  SDK de Google Analytics para móviles
3.  Protocolo Medición – The Measurement Protocol
17
15.0 Protocolo Medición – The Measurement Protocol
Protocolo Medición – The Measurement Protocol
1.  Permite pasar datos mediante el método Get o Post
2.  Sólo tienes que conocer el UA y especificar los parámetros y valores
3.  Es altamente flexible.
Ejemplo:
http://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-
XXXXX&cid=555&t=pageview&dp=/flowers
•  v es la versión del protocolo
•  tid es el identificador de seguimiento (UA)
•  cid es Client ID
•  t es el hit o llamada
•  dp página a la que vinculamos el hit
18
16.0 Protocolo Medición – Ejemplos
Ejemplos
● Referencia Natural: enlace desde otra web.
● Spam en la Referencia: llamada directa a G.A.
● Spam en Eventos: llamada directa a G.A., evitamos el rebote.
19
17.0 Protocolo Medición – Ejemplos
Ejemplo del uso de Arduino con Google Analytics https://
www.youtube.com/watch?v=nCeJITfEhSk
20
18.0 ¿Cómo evito estos Referrals?
● Robots (benignos)
1.Con la opción para ello en el panel de Administración de
Google Analytics.
● Rastreadores (malignos)
1. Aplicando Filtros (Fuente de la Campaña) (opción 1)
2. Restringiendo el acceso haciendo uso del .htaccess (opción 2)
● Fantasmas (malignos)
1. Aplicando Filtro (Sólo Hosts Conocidos) (opción 1)
2. Aplicando Filtro (Variable Personalizada) (opción 2)
21
19.0 ¿Cómo evitar Referrals de Robots?
22
20.0 ¿Cómo evitar Referrals de Rastreadores? Opción 1
23
21.0 ¿Cómo evitar Referrals de Rastreadores? Opción 2
Algunos Referrals Spam como Selmat or buttons-for-website rastrean
nuestra web y dejan referencia. Podemos bloquear su acceso mediante
el archivo “.htaccess ” :
RewriteCond %{HTTP_REFERER} (darodar) [NC,OR]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} (free-share-buttons) [NC,OR]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} (semalt) [NC,OR]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} (buttons-for-website) [NC,OR]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} (event-tracking) [NC,OR]
……………………………………………………………………………
RewriteCond %{HTTP_REFERER} (simple-share-buttons) [NC]
RewriteRule .* – [F]
24
22.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 1
25
23.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 1
26
24.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 2
27
25.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 2
28
26.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 2
29
GRACIAS!
Fabio Castañeda de la Paz (@fabio_castaneda)
Marcos Aguilera Moreno
Email: info@redycomercio.com
Google Analytics Qualify Individuals
Google Adwords Qualify Individuals
Red y Comercio Interactivos S.L.
Torneo Parque Empresarial
C/ Arquitectura Nº5 – Torre 8 – Planta 1 – Módulo 7-8
Sevilla 41015
Tel. 954-564107
Fax: 954-210767
www.redycomercio.com
TicTour – Seminarios Profesionales en E-marketing
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Conversion Thursday Sevilla: ¿adiós al Referrer Spam?

  • 1.
  • 2. 2 Programa 1. La Estrategia Digital 2. Google Analytics 3. Tabla de Medios y Referrals 4. Tipos de Referrals 5. ¿Quién los Genera y con qué Finalidad? 6. Generación de Referrals Naturales 7. Generación de Referrals por Robots y Rastreadores 8. Generación de Referrals Fantasmas 9. El Protocolo de Medición y Ejemplos 10. ¿Cómo evitar los Referrals de Robots? 11. ¿Cómo evitar los Referrals de Rastreadores? 12. ¿Cómo evitar los Referrals Fantasmas? 13. Conclusión
  • 4. 4 2.0 La Estrategia Digital Plan Digital 1. Público 2. Objetivos 3. Acciones ● Email Marketing ● SEO ● SEM ● Display ● SMM… 4. Soportes 5. Medimos
  • 5. 5 3.0 Google Analytics “Google Analytics es una herramienta de Analítica Web que ofrece datos estadísticos sobre los usuarios, medio, comportamiento y conversiones de nuestro proyecto web.” ● Analítica de Usuario ● Analítica del Medio ● Analítica de Contenido ● Analítica de Conversiones Número de instalaciones a nivel mundial: 90.000.000 aprox. Número de webs a nivel mundial: 1.000.000.000 aprox.
  • 6. 6 4.0 Tabla de Medios
  • 7. 7 5.0 Tabla de Referrals
  • 8. 8 6.0 Tipos de Referrals Tipos de Referrals (enlaces) que encontramos ● Los producidos naturalmente ● Los producidos por Robots (benignos) ● Los producidos por Rastreadores (malignos) SPAM ● Fantasmas (malignos) SPAM Estos 3 últimos producen sesiones irrelevantes en nuestro proyecto y deben ser eliminados de nuestros informes.
  • 9. 9 7.0 ¿Quién los Genera y con qué Finalidad? ● Naturales ● Robots (benignos) Empresas Monitorización y Análisis ● Rastreadores (malignos) Empresas Instalación de Malware y Blackhat SEO, Etc… ● Fantasmas (malignos) Spamers Generación de Ingresos
  • 10. 10 8.0 Enlaces Naturales – Generación de Referrals
  • 11. 11 9.0 Reatreadores (malignos) – Generación de Referrals
  • 12. 12 10.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals ¿Qué gana el Spammer? “La generación de ingresos de una forma rápida e ilícita” ● Conoce bien la función del Analista ● Conoce bien como funciona Google Analytics ● Conoce muy bien los Programas de Afiliación y los ingresos que se pueden obtener de estos.
  • 13. 13 11.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals
  • 14. 14 12.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals
  • 15. 15 13.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals
  • 16. 16 14.0 ¿Qué lo posibilita técnicamente? Llamadas con Universal Analytics 1.  JS 2.  SDK de Google Analytics para móviles 3.  Protocolo Medición – The Measurement Protocol
  • 17. 17 15.0 Protocolo Medición – The Measurement Protocol Protocolo Medición – The Measurement Protocol 1.  Permite pasar datos mediante el método Get o Post 2.  Sólo tienes que conocer el UA y especificar los parámetros y valores 3.  Es altamente flexible. Ejemplo: http://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA- XXXXX&cid=555&t=pageview&dp=/flowers •  v es la versión del protocolo •  tid es el identificador de seguimiento (UA) •  cid es Client ID •  t es el hit o llamada •  dp página a la que vinculamos el hit
  • 18. 18 16.0 Protocolo Medición – Ejemplos Ejemplos ● Referencia Natural: enlace desde otra web. ● Spam en la Referencia: llamada directa a G.A. ● Spam en Eventos: llamada directa a G.A., evitamos el rebote.
  • 19. 19 17.0 Protocolo Medición – Ejemplos Ejemplo del uso de Arduino con Google Analytics https:// www.youtube.com/watch?v=nCeJITfEhSk
  • 20. 20 18.0 ¿Cómo evito estos Referrals? ● Robots (benignos) 1.Con la opción para ello en el panel de Administración de Google Analytics. ● Rastreadores (malignos) 1. Aplicando Filtros (Fuente de la Campaña) (opción 1) 2. Restringiendo el acceso haciendo uso del .htaccess (opción 2) ● Fantasmas (malignos) 1. Aplicando Filtro (Sólo Hosts Conocidos) (opción 1) 2. Aplicando Filtro (Variable Personalizada) (opción 2)
  • 21. 21 19.0 ¿Cómo evitar Referrals de Robots?
  • 22. 22 20.0 ¿Cómo evitar Referrals de Rastreadores? Opción 1
  • 23. 23 21.0 ¿Cómo evitar Referrals de Rastreadores? Opción 2 Algunos Referrals Spam como Selmat or buttons-for-website rastrean nuestra web y dejan referencia. Podemos bloquear su acceso mediante el archivo “.htaccess ” : RewriteCond %{HTTP_REFERER} (darodar) [NC,OR] RewriteCond %{HTTP_REFERER} (free-share-buttons) [NC,OR] RewriteCond %{HTTP_REFERER} (semalt) [NC,OR] RewriteCond %{HTTP_REFERER} (buttons-for-website) [NC,OR] RewriteCond %{HTTP_REFERER} (event-tracking) [NC,OR] …………………………………………………………………………… RewriteCond %{HTTP_REFERER} (simple-share-buttons) [NC] RewriteRule .* – [F]
  • 24. 24 22.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 1
  • 25. 25 23.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 1
  • 26. 26 24.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 2
  • 27. 27 25.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 2
  • 28. 28 26.0 ¿Cómo evitar Referrals de Fantasmas? Opción 2
  • 29. 29 GRACIAS! Fabio Castañeda de la Paz (@fabio_castaneda) Marcos Aguilera Moreno Email: info@redycomercio.com Google Analytics Qualify Individuals Google Adwords Qualify Individuals Red y Comercio Interactivos S.L. Torneo Parque Empresarial C/ Arquitectura Nº5 – Torre 8 – Planta 1 – Módulo 7-8 Sevilla 41015 Tel. 954-564107 Fax: 954-210767 www.redycomercio.com TicTour – Seminarios Profesionales en E-marketing www.tictour.com