Últimamente en nuestros informes de Google Analytics aparecen sesiones procedentes de sitios web "raros". En el #Ctsev explicamos por qué pasa, cómo nos afecta y qué podemos hacer. Para ello tuvimos el placer de contar con Fabio Castañeda y Marcos Aguilera que nos compartirán sus experiencias sobre este tema.
Conversion Thursday Sevilla: ¿adiós al Referrer Spam?
1.
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Programa
1. La Estrategia Digital
2. Google Analytics
3. Tabla de Medios y Referrals
4. Tipos de Referrals
5. ¿Quién los Genera y con qué Finalidad?
6. Generación de Referrals Naturales
7. Generación de Referrals por Robots y Rastreadores
8. Generación de Referrals Fantasmas
9. El Protocolo de Medición y Ejemplos
10. ¿Cómo evitar los Referrals de Robots?
11. ¿Cómo evitar los Referrals de Rastreadores?
12. ¿Cómo evitar los Referrals Fantasmas?
13. Conclusión
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2.0 La Estrategia Digital
Plan Digital
1. Público
2. Objetivos
3. Acciones
● Email Marketing
● SEO
● SEM
● Display
● SMM…
4. Soportes
5. Medimos
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3.0 Google Analytics
“Google Analytics es una herramienta de Analítica Web que ofrece datos
estadísticos sobre los usuarios, medio, comportamiento y conversiones
de nuestro proyecto web.”
● Analítica de Usuario
● Analítica del Medio
● Analítica de Contenido
● Analítica de Conversiones
Número de instalaciones a nivel mundial: 90.000.000 aprox.
Número de webs a nivel mundial: 1.000.000.000 aprox.
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6.0 Tipos de Referrals
Tipos de Referrals (enlaces) que encontramos
● Los producidos naturalmente
● Los producidos por Robots (benignos)
● Los producidos por Rastreadores (malignos) SPAM
● Fantasmas (malignos) SPAM
Estos 3 últimos producen sesiones irrelevantes en nuestro
proyecto y deben ser eliminados de nuestros informes.
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7.0 ¿Quién los Genera y con qué Finalidad?
● Naturales
● Robots (benignos)
Empresas Monitorización y Análisis
● Rastreadores (malignos)
Empresas Instalación de Malware y Blackhat SEO, Etc…
● Fantasmas (malignos)
Spamers Generación de Ingresos
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10.0 Fantasmas (malignos) – Generación de Referrals
¿Qué gana el Spammer?
“La generación de ingresos de una forma rápida e ilícita”
● Conoce bien la función del Analista
● Conoce bien como funciona Google Analytics
● Conoce muy bien los Programas de Afiliación y los
ingresos que se pueden obtener de estos.
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14.0 ¿Qué lo posibilita técnicamente?
Llamadas con Universal Analytics
1. JS
2. SDK de Google Analytics para móviles
3. Protocolo Medición – The Measurement Protocol
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15.0 Protocolo Medición – The Measurement Protocol
Protocolo Medición – The Measurement Protocol
1. Permite pasar datos mediante el método Get o Post
2. Sólo tienes que conocer el UA y especificar los parámetros y valores
3. Es altamente flexible.
Ejemplo:
http://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-
XXXXX&cid=555&t=pageview&dp=/flowers
• v es la versión del protocolo
• tid es el identificador de seguimiento (UA)
• cid es Client ID
• t es el hit o llamada
• dp página a la que vinculamos el hit
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16.0 Protocolo Medición – Ejemplos
Ejemplos
● Referencia Natural: enlace desde otra web.
● Spam en la Referencia: llamada directa a G.A.
● Spam en Eventos: llamada directa a G.A., evitamos el rebote.
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17.0 Protocolo Medición – Ejemplos
Ejemplo del uso de Arduino con Google Analytics https://
www.youtube.com/watch?v=nCeJITfEhSk
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18.0 ¿Cómo evito estos Referrals?
● Robots (benignos)
1.Con la opción para ello en el panel de Administración de
Google Analytics.
● Rastreadores (malignos)
1. Aplicando Filtros (Fuente de la Campaña) (opción 1)
2. Restringiendo el acceso haciendo uso del .htaccess (opción 2)
● Fantasmas (malignos)
1. Aplicando Filtro (Sólo Hosts Conocidos) (opción 1)
2. Aplicando Filtro (Variable Personalizada) (opción 2)