La mayoría de marcas busca vender más o tener más exposición, pero solo las mejores inspiran a la gente y generan compromiso en ellas. La consultora Community es una agencia de Social Media Marketing, que crea conceptos y tendencias para emocionar a los usuarios. No se trata solo que todos te conozcan, se trata de que todos te quieran y sientan a tu marca parte de ellos.

1. La mayoría de marcas
quieren tener más exposición…
…solo las mejores eligen generar compromiso.

2. Losnúmerossirvenparamedirelimpacto,perolasemocionessirvenparamedireléxito.CommunityesunaagenciadeMarketingOnlinequebuscaemocionaralusuarioyqueproductodeesaemocióngeneremosunvínculofuerteentreelconsumidorylamarca. Inspira…

3. PartnersCadaclientedeCommunityseconvierteennuestropartner,yaqueindependientementedelobjetivodelservicio,comoagenciabuscamoselmáximobeneficioycrecimientodelaempresa,marcaoinstitución. Paranosotros,elcrecimientodenuestrospartnerses,ademásdeunasatisfacciónpersonal,unindicadorpositivodeltrabajoquerealizamos.

4. Estamos en permanente movimiento y nos movemos al ritmo del mundo globalizado. Las nuevas tendencias y formas de hacer las cosas tienen un lugar especial en nuestro trabajo. No buscamos ser innovadores, nosotros creemos que la innovación es una herramienta y no un objetivo. El verdadero objetivo es mantener este mundo en movimiento para todos. Movimiento

5. Principales Logros

6. Caso Selfie Patrio
Partner: Idiomas Católica
UnacombinacióndeInspiraciónyMovimiento¿Cómolograrquelagentesemuevaentornoaunvalorpatrioyquealavezgeneremosunvaloralamarcaatravésdelarecomendacióndelosusuarios?
Lacampaña#SelfiePatriotuvocomoreto“construir”labanderaperuanamásgrandeenFacebooky¡Vayaqueloconseguimos!.LosprincipalesmediosdeLimapublicaronnuestracampañaynosacompañaronhastaeléxito.

7. Caso: Chica Platanitos
Partner: Platanitos Boutique
ConPlatanitosBoutiqueteníamosuntriplereto,elprimeroeraanunciarellanzamientodesutiendaonline, elsegundoeraposicionarlamarcacomo“cool”ynosolocomo“barata”ytercero,todosedebíamoversoloenredessociales.
La#ChicaPlatanitosfueunaactivacióntwittercuyoprimerresultadofuequelaschicasaceptabanypublicabanqueellascomprabanenPlatanitos(Dejaronelrochedecomprarenunlugarbarato).
Deestaforma,laschicasteníanquedecirquéeraparaellasseruna#ChicaPlatanitos.
LamarcaduplicósusseguidoresdeTwitterendossemanasyconseguimosungranengagementconnuestrasusuarios.

8. Caso: La Fiesta de los Árboles
Partner: Serpar –Servicio de Parques de Lima
SerpartuvolagenialideadecrearuneventollamadoFestiárbol–Lafiestadelosárboles,ynosconvocóparaencargarnosdesucomunicaciónonline.
Festiárbolbuscóorganizaralamayorcantidaddegenteposiblequeaporteparaeldiseñodeárbolenacrílico,pintadosporartistasconocidos,ysubastadosparausareldineroenaumentarlasplantasyárbolesenLima.
Lasredessocialesfueronunpilarfundamentalenestelogro.

9. Caso: Perú Mucho Gusto
Partner: PromPerú
Promperúdejóennuestramanoslagestióndetodassusredessociales(5enFacebook,5entwittery2canalesdeYoutube).Cadaunadelascuentasrepresentabaaunperfildeusuariodelturismo,comoporejemploPerúMuchoGusto,paraelturismogastronómico,cuentaconlacuallogramosduplicarelcrecimientoentresmesesyaumentarelniveldeinternaciónconlosusuarios.
OtrascuentasdePromperúcomoVisittoPerú, PromPerúOficialuotras,tambiéntuvieronmayordinamismoyeimpactoelosusuarios.

10. Servicios
Los servicios que brindamos son adaptables a requerimiento del cliente, pero recuerde siempre que nuestras sugerencias y aportes buscan el crecimiento su organización.

11. Community Management
(Gestión de redes sociales)
¡Se parte de la comunidad!
Gestionar las redes sociales no solo es publicar contenidos, tienes que inspirar a la gente para que realmente se vuelvan “Fans” de tu marca.
La lógica en Facebook te pide interacción con tus usuarios y no solo exposición, por eso Community trabajamos para que tu marca mantenga esa conversación viva con tus usuarios, a través del uso de las redes sociales como Twitter, Yotube, Facebook, Instagram, entre otras.
¿Buscas vender? No te preocupes, nosotros venderemos por ti, pero de una forma que el usuario no se sienta invadido, sino que de manera más natural acepte tus productos o servicios.

12. Capacitación Inhouse
¿Tienes al equipo, pero les falta reforzar conocimientos?
Con el servicio de capacitación Inhouseno necesitas moverte de tu oficina, enviaremos un especialista a capacitar a tu personal en el manejo de herramientas y gestión de campañas en redes sociales.
Gracias a la alianza con nuestro partner Social Media Academy(SMA), la primera escuela de redes sociales en el Perú, contamos con los mejores especialistas para capacitar a su equipo. Los especialistas de SMA son profesionales que laboran en las principales empresas del país y abocados a la estrategia online. ¡Estará en excelente manos!

13. Publicidad Online(Google, Facebook, Twitter, Youtube) Lasredessocialestepermitenoptimizartusrecursosymedirconexactitudtuinversiónpublicitaria.Unacampañaeninternetpuedesermuybuena,peronecesitadeesteimpulsoquelebrindalapublicidadonline,queconunainversiónrelativamentebajapuedesllegaramilesomillonesdeusuarios,segúnseatunecesidad. Lomejordetodo,esqueconlapublicidadonlinepuedessegmentaratupúblicodetalmaneraquesoloinviertasrecuerosentupúblicoobjetivo. Nosolosetratademanejarunaherramienta,sinodecrearcampañaspublicitariasquepermitanmejorarlaeficienciadetuinversiónyllegaralpúblicomásindicado,seatravésdeFacebook, Youtube,Google,Twitteruotros.

14. Gestión de Crisis Online
Lascrisisdelasmarcaseninternetpuedendesencadenarseporfactoresexternosointernos.Lomásimportanteenunacrisisesidentificarelmotivoytrabajasobrecondiversasestrategias,trabajoconaliados,influyentes,reposicionamientodemarca, engagement,etc,quepuedan,primerodetenerlacrisis,ysegundo,recuperarlaconfianzadelusuario.

15. Videos Pro
(Virales y socializadores)
VideoProeselserviciodeCommunity,medianteelcualdiseñamosyejecutamosproduccióndevideodirigidoainternetyenaltacalidad.
Nosonspots,comercialesodocumentales,ellenguajeeninternettienequebuscarqueelusuarioreaccioneyapartirdeahí,convertirloenactivistadelamarca.
Nosotrosusamosdiferentesestrategiasparaestasproducciones,comolosexperimentossociales,elmarketingdeguerrilla,elsocialtesting,etc.

16. Monitoreo Web y
Redes Sociales
¿Algunavezhasutilizadounserviciodemonitoreodemediostradicionales(radio,tv,diarios)?
Esteservicioesalgoparecido,conlagrandiferenciaqueteenterasdelascosasunoodosdíasantesquesalganentodoslosmedios,conlocualpodrásanticiparaccionesdecrisisoaprovecharcoyunturasafavordetumarca.
Atravésdeunboletíndiarioyreportessemanales, podrásadvertirlasestrategiasdetucompetenciayrealizaraccionesrápidas,oanalizarlastendenciasdecomentariossobreturubrodenegocio.
Además,conocerásdeprimeramanocuáleslavaloraciónquedanlosusuariosatumarca.

17. Estrategias de
emailing marketing
CombinamoslasestrategiasdeemailingconaccionesdesocialmediamarketingparapotenciarelAlcancedenuestrocontenido.
Contamosconunabasede200milusuarios100%validados,esoquieredecirquenocompramosbasesdedatosdecorreos,todoslosusuariossonautogeradospermanentemente,reales100%yportantotendránunimpactorealentucampaña
Existenempresasqueteofrecenenvíomasivosaunoodosmillonesdeusuarios,pero¿Sabescuántosdeesosusuariossonreales?¿Quizásestásllegandoacientosdemilesdecorreospasadosoinexistentes?
Nuestroserviciodeemailmarketinggarantizaquenuestrosusuariossoncuentasdecorreosrealesyportantoveráselimpactodeinmediato.
¿Teimaginasllegara200milusuariosenpocosminutosytodaslasvecesquequieras?

18. Desarrollo de aplicativospara Facebook
Minisites,concursosysorteos,votaciones, encuestas,flyersytodaslasaplicacionesutilitariasquetepuedasimaginar,laspodemoscrearnosotrosyprogramarlasensucuentadeFacebookaunpreciomuycompetitivo.
¿EresdelosqueposteaunconcursoenFacebookynotieneformadesaberlosdatosrealesdelusuario?¿HacesconcursosporlikesytuganadoroparticipantesvivenenMalasia?
Nopierdatudinero,unaplicativoeslamejorsoluciónparagarantizarresultadosrealesparatusactivacionesenFacebook.

19. Social Testing
Unodelosprincipalesproblemasdelascampañasylanzamientorealizadosporempresasoinstitucionesesquenotienenmaneradesabersiseránrealmenteexitosasopodríanterminarafectandolaimagendelaorganización.
ConelservicioSocialTesting(Pruebassociales)yanotendráseseproblema.Esteserviciosebasaenrealizarunprelanzamientoofocusgroupconusuariosrelevantes(Oinfluyentes)deredessociales,conlafinalidaddedarunaprimeraimpresióndetucampañayhacerlosajustesnecesariosatiempo.Asimismo,nospermitiráacercarnuestroscontenidosycampañaaestosusuarios,facilitandoladifusiónyposicionamientopositivamentelaimagendemarca.

20. Innova Project
Nuevassolucionesparalosproblemasdesiempre.
Nosencantanlosretos,poresohemoscreadoInnovaProject,unapropuestaqueescapadelaesferaonlineyseaplicaparatodoespacioycampaña.
¿Tienesunameta,unreto,unaideaparahacerlascosasdiferentes?Nosotrostambiénqueremoscambiarelmundo,asíquepodemoshacerlojuntos.
Proyectos en marcha:
Programa M.I.R.A.N.D.A
CAUSA INDEPENDIENTE
ClassNet

21. Ellos confían en Community

22. ¿Ya elegiste?
Si deseas conocer más sobre nuestras locas ideas, podemos agendar una reunión con nuestro director. Aquí te contamos un poco sobre él.
Juan Alberto Moreno –jmoreno@community.com.pe
•Director de la Consultora Community
•Coordinador de Comunicación Online en el Ministerio de Educación.
•Fundador de Social Media Academy, primera escuela de redes sociales.
•Ex Director de Redes Sociales en DP Comunicaciones.
•Ex ejecutivo de la agencia colombiana Medios Mileniumpara Google en Perú
•Ex ejecutivo de cuenta de Corporación Pro para las marcas Nokia, Claro, General Electric, etc.

23. GRACIAS