Social Media Congreso De Webmasters - Javier Godoy

1. Social Media y Espacios web
Cómo organizar tu presencia en Internet y no
confundir a tus usuarios

2. Quien soy
javiergodoy.com
Director de Planificación Estratégica
Profesor de Análisis e Investigación Online
Co-autor de “Claves del nuevo marketing”

3. Qué hago
UNDERSTANDING
THE CLIENT DECONSTRUCTION
CONTEXT SYNTHESIS
VISION
CLARITY
LOGIC,
PERSUASION
PASSION, AND
CURIOSITY, PRESENTATION
THE ANATOMY DILIGENCE,
RESOURCE-
SKILLS
OF AN IDEAL FULNESS
ACCOUNT DEEP
UNDERSTANDING
OF UNIVERSAL
PLANNER HUMAN AND
BRANDING
TRUTHS
INSIGHTFUL STRATEGIC
CONSUMER DOCUMENTS
BRAND AND (POSITIONING,
COMPETITIVE CREATIVE
RESEARCH BRIEF, ETC.)
KNOWLEDGE OF STRONG
RESEARCH RELATIONSHIP
METHODOLOGIES WITH CREATIVE,
AND BRANDING ACCOUNT TEAM,
PROCESSES AND CLIENT.
http://royalsocietyofaccountplanning.blogspot.com/

4. Qué hago
Cliente Planning Creativo
Aprueba lo
Define Elabora cómo
que se dice y
qué se dice se dice
cómo se dice
Cuentas Medios
Organiza lo Hace llegar lo
que se dice que se dice

5. La evolución de estar en Internet
1996 2009

6. 2005
2006

7. Llega la hora de la sociabilidad

8. 1998
Paso 1: Arquitectura de la Información

9. ‣ Estructura
Foto: Badger Bazzrett

10. 2000
Paso 2: Usabilidad

11. ‣ Sencillez
Foto: Matt Gypps

12. 2003
Paso 3: Diseño de interacción

13. ‣ Diálogo
Foto: Motocchio

14. 2006
Paso 4: Persuabilidad

15. ‣ Influencia
Foto: thibaud.brossard

16. 2008
Paso 5: Sociabilidad

17. ‣ Relación

18. ¿Qué es la web social?

19. ¿Cómo estar en la web social?

20. Una marca no es un
logotipo

21. Las marcas buscan
cambiar el
comportamiento de las
personas

22. Ecuación de Lewins
C= f ( PE )

23. Ecuación de Lewins
C= f ( PE )
El comportamiento es una función de la persona y su entorno

24. Ecuación de Lewins
C= f ( PE )
El comportamiento es una función de la persona y su entorno

25. Ecuación de Lewins
No podemos cambiar a las personas
C= f ( PE )
El comportamiento es una función de la persona y su entorno

26. Ecuación de Lewins
No podemos cambiar a las personas
C= f ( PE )
El comportamiento es una función de la persona y su entorno

27. Ecuación de Lewins
No podemos cambiar a las personas
C= f ( PE )
Pero si podemos cambiar su
entorno
El comportamiento es una función de la persona y su entorno

28. ‣ Entorno 1: Cambiar de inactivo a participativo

29. ‣ locos por singstar

30. ‣ Aprendizaje 1: El usuario es egocentrico

31. ‣ Entorno 2: Cambiar de pasivo a activo

32. ‣ infamous

34. ‣ Aprendizaje 2: El usuario necesita inspiración

35. ‣ Entorno 3: Cambiar de individual a colaborativo

36. ‣ san cuartos

37. ‣ Aprendizaje 3: No diseñes pensando sólo en tu usuario

38. Las personas no se mueven por influencia
sino por imitación

39. bokardo.com

40. ¿Tengo que ser Amazon?

41. No se trata de duplicar tu contenido
Se trata de enriquecerlo

42. Social capital

43. Social capital

44. Social capital
Tu marca

45. Social capital

46. Social capital
Tu marca

47. ¿Cómo tomamos esta decisión?

48. Planifica pensando en qué puede interesar a
la red de amigos de tu usuario

49. ‣ People
‣ Objectives
‣ Strategy
‣ Technology

50. http://delicious.com/jgodoy/social_media_measurement

51. Cuando escuchar a la web social
‣ Antes de nada
Foto: dunechasser

52. Para qué
‣ Para identificar comunidades,
o crear una
Foto: thibaud.brossard

53. Comunidades
Las comunidades las crean las
personas
Mediante conversaciones
Que persiguen un propósito

54. Social Objects
La razón por la que dos personas
están hablando entre sí, en lugar
de estar hablando con alguien
diferente.
www.gapingvoid.com

55. Crea comunidad con tus clientes y los no
clientes querrán formar parte de tu
comunidad

56. Inspire you
to be
Inspiring

57. Gracias !
Javier Godoy
facebook.com/javiergodoy
@javiergodoy
javier.godoy@inspiringmove.com