2. Concetto di Marketing
Laterale
Il Marketing Laterale è un processo operativo
applicabile a prodotti e servizi esistenti, per la
generazione di nuovi prodotti e nuovi servizi, rispondenti
a bisogni, utilizzi, situazioni o target non soddisfatti,
creando nuovi mercati e nuove categorie di prodotti.
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3. Le innovazioni
Innovazione per modulazione: variazioni della
caratteristica fondamentale del prodotto - servizio
Yogurt alla Frutta: con zucchero d’uva, senza
zucchero, con più fermenti lattici, con frutta separata
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4. Le innovazioni
Innovazione sui formati: Il nuovo prodotto è basato
sulla commercializzazione di un nuovo formato,
senza variarne in contenuto.
Coca Cola: bottiglia in Per da 1 litro, da 1,5 litri, da 2
litri, lattina da 25 ml, da 33 ml, da 50 ml, confezioni
multiple di prodotto
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5. Le innovazioni
Innovazione sulla confezione: Il nuovo prodotto è
su una confezione più adatta a determinate funzioni o
occasioni d’uso.
Cioccolatini: Confezione per acquisto d’impulso
piccola e facile da posizionare il zona cassa;
Confezione risparmio posizionata nell’ apposita
corsia; Confezione Regalo distribuita nelle
pasticcerie con maggiore enfasi sulla confezione
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6. Le innovazioni
Innovazione basate sul design: Non vengono variati
contenuti, formati o confezioni, ma il design o
l’aspetto del prodotto.
Orologi Swatch: pur mantenendo le stesse
caratteristiche tecniche, viene variato il design del
quadrante e delle lancette per creare nuovi prodotti.
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7. Le innovazioni
Innovazione basate sulle integrazioni: Vengono
previsti nuovi prodotti aggiungendo ingredienti al
prodotto base.
Insalate: per la varianza dei gusti dei consumatori
vengono create insalate con diversi ingredienti per
poter mangiare ogni giorno un piatto diverso.
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8. Le innovazioni
Innovazione basate sulla riduzione dello sforzo
del consumatore: Ogni prodotto acquistato
comporta un costo da sostenere e uno sforzo per
consumarlo, come portarlo a casa.
Banche: con la creazione del home banking vengono
ridotti i costi di gestione delle operazioni e aumentata
la disponibilità di tempo per l’utente 24/7
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9. Il processo del marketing
laterale
Il marketing laterale fornisce risposte ad una serie di domande.
• Cosa posso includere in un prodotto per renderlo diverso?
• Quali clienti non potenziali posso raggiungere variando il prodotto?
• Quali nuove offerte posso proporre ai miei clienti?
• Quali sono le nuove situazioni d’uso del prodotto?
• Per quali altri scopi si può utilizzare il prodotto?
• Quali sostituti possono essere creati per competere con i prodotti esistenti?
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10. Il processo del marketing
laterale
Il processo di marketing laterale è composto da 4 passi:
• Identificare di un Prodotto - Servizio
• Selezionare un focus su cui eseguire una dislocazione
laterale
• Provocare una dislocazione laterale per produrre un gap
• Creare delle associazioni che colmino il gap
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11. Il processo del marketing
laterale
1° Passo
Il processo di marketing laterale inizia identificando
un Prodotto - Servizio specifico:
• che già viene commercializzato
• che non si riesce a commercializzare con successo
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12. Il processo del marketing
laterale
2° Passo
Identificare un focus unico scegliendo tra i livelli di
• Mercato - Chi? - Quando? - Dove? - Perché? - Con Chi?
• Prodotto - Cosa?
e successivamente identificare le
• Componenti del Marketing Mix - Modalità di Vendita
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13. Il processo del marketing
laterale
3° Passo
Creare delle dislocazioni del focus creando dei gap.
Vi sono diversi tipi di gap:
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• Sostituzione
• Inversione
• Combinazione
• Esagerazione
• Eliminazione
• Riordinamento
14. Il processo del marketing
laterale
!
Comporre ciascun gap con il focus individuato.
E’ consigliabile ampliare i gap anche ai focus tralasciati, perché
potrebbero creare degli spunti,finora non identificati
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15. Il processo del marketing
laterale
4° Passo
Creare delle Associazioni che colmino ciascun gap individuato
e valutando i risultati ottenuti in base:
• Al Processo di acquisto del consumatore!
• Alle caratteristiche positive e negative!
• All’ identificazione di un possibile contesto
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16. Il processo del marketing
laterale
Risultati Finali del Marketing Laterale
Eseguendo il processo identificato si formeranno:!
Uguale Prodotto con diversi utilizzi!
Nuovo prodotto con stesso utilizzo!
Nuovo prodotto con diversi utilizzi
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