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Experiencias en México “El modelo de Competencias Laborales” Bogotá, Colombia Julio 2011 Agustín E. Ibarra A.
Descripción General del Sistema Modelo de Formación  Profesional en México Capacitación  para Desempleados (SNE, STPS, SEP,  Empresas) Capacitación  en  el Trabajo (Empresas,  STPS, Oferentes  de  Capacitación) Capacitación  para  el Trabajo (SEP) Sistema de  Normalización  y Certificacción de  Competencia Laboral (CONOCER,  SEP, STPS, Empresas,  Sindicatos)
Nuevas fuentes de competitividad Desarrollo de Competencias Intangibles ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nuevas fuentes de competitividad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Transformación de la capacitación Por su lugar Por su objeto Por su orientación Por su método Por su enfoque ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Transformación de la capacitación Por su fin Por su financiamiento Por su arreglo institucional Por su alcance ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cambios en la Orientación de la Política de Capacitación Política De vigilancia y control Pasiva Diseñada y operada por el Estado De corto plazo De promoción y fomento Activa De concertación De equilibrio entre el corto, mediano y largo plazos De una: A una:
Conclusión: Un  nuevo modelo de competitividad Ventajas Competitivas Generación y Difusión del Conocimiento Ética y Responsabilidad Social  Desarrollo de Capital Humano Innovación y Tecnología
Estrategia Mexicana Normas Técnicas de Competencia Laboral Estudio  de  Análisis  Ocupacional Casos  Piloto de Estímulos  a la  Demanda Casos Piloto de  la Oferta Educativa Sistema Normalizado de Competencia Laboral Sistema de Certificación de Competencia Laboral Comités de Normalización Organismos de Certificación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Paradi gmas/ Diferencias INVENTARIO PERSONAL INVENTARIO PERSONAL ORGANIGRAMA PUESTO BATERÍA DE CAPACITACIÓN CURSOS OBJETIVO DE APRENDIZAJE EVALUACIÓN DE APRENDIZAJE CONSTANCIA DE CURSO MAPA FUNCIONAL FUNCIÓN PERFIL DE CA LIFICACIÓN MÓDULOS DE APRENDIZAJE EV IDENCIAS  DE DESEMPEÑO EVALUACIÓN DE COMPETENCIA CERTIFICADO DE COMPETENCIA
Paradigmas / Diferencias   Tradicional Por  C ompetencias Concepto Evaluación de la capacidad de aprendizaje o de los logros . Evaluación del desempeño en si en un modelo laboral . Bases Currículos definidos  centralmente o por las áreas de capacitación. Normas explícitas de desempeño determinadas por las áreas operativas . Requisitos de evaluación Integrados en los programas de aprendizaje . Independientes de cualquier programa de aprendizaje . Evidencias Tareas y exámenes . Desempeño en el lugar de trabajo y otros medios .   Tipos de evidencias predeterminados en el plan de estudios . Regido únicamente por reglas relacionadas con la calidad de las evidencias .
Etapas para la Implementación: Crear un ambiente social y de comunicación que facilite el aprendizaje Identificar y describir las normas de competencia Desarrollar la curricula y elaborar guías didácticas e instrumentos de evaluación Diseñar plan de formación para preparar instructores  y evaluadores Evaluar y certificar por competencia laboral Revisar/actualizar las normas de competencia laboral 2. 3. 4. 5. 6. 1.
Dificultades Comunes en la Implantación de un Sistema de Competencia Laboral ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Lecciones aprendidas para implantar y desarrollar un Sistema de Competencia Laboral ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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¿Qué recomendaciones para la identificación de áreas y ocupaciones para las cuales sería prioritario desarrollar normas de competencia y procesos de certificación? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¿Qué lineamientos son necesarios para la articulación entre un sistema de certificación de competencias laborales y el marco nacional de cualificaciones?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¿ Cuáles estrategias se deben impulsar para promover la participación de empleadores, gremios, asociaciones de empresarios  y trabajadores en un sistema de certificación de competencias laborales? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¿Cuáles son los lineamientos y estrategias para crear un mercado de organismos certificadores de competencias laborales? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Componentes normativos en el establecimiento de los estándares ocupacionales (descripción de competencias laborales).   ,[object Object],Conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas que son aplicadas al desempeño de una función productiva, a partir de los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo. Sistema Normalizado de Competencia Laboral
Una Norma Técnica de Competencia Laboral describe: ,[object Object],[object Object],[object Object]
Una Norma Técnica de Competencia Laboral refleja: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Componentes de una Norma Técnica de Competencia Laboral Desempeños o resultados a obtener y sus atributos de calidad, para el logro de la función referida por el elemento Criterios de Desempeño Situaciones diversas en que se deberán manifestar los desempeños a obtener los resultados referidos Campo de Aplicación Manifestaciones objetivas de la posesión de la Competencia Evidencias Elemento de Competencia De  actitud ,[object Object],[object Object],[object Object]
Utilización de las NTCL Referente para el diseño de instrumentos de evaluación de competencia laboral Referente para la determinación  de contenidos de capacitación Referente para la evaluación y certificación de la competencia laboral de  las  personas Referente para la gestión del Trabajo NTCL R/E RCC R E / C R G / T
Matriz de Calificación 5 4 3 2 1 Niveles Extracción y Beneficio Construcción Tecnología Ventas de Bienes y Servicios Áreas
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Matriz de Calificación 5 4 3 2 1 Niveles Áreas Extracción y Beneficio Construcción Tecnología Ventas de Bienes y Servicios Unidades de Competencia Básica Unidades de Competencia Genérica Unidades de Competencia Específica Calificación
Integración de Modelos Técnicos Operativos Directivos Base
Ocupaciones, roles o posiciones Servicio con  Excelencia Apertura al Cliente Eficiencia Interpersonal Trabajando con  Calidad Comunicación Efectiva Competencias PGR y de Funciones Clave Competencias de Especialidad Investigación Intregración de AP Peritajes Perfil de Competencias PGR Funciones Clave Especialidad Grado de Dominio
¿Cuáles son los aspectos fundamentales en el proceso de evaluación de competencias laborales. Métodos de evaluación? ,[object Object],[object Object],[object Object],Propósitos de la Evaluación
E squema General  de la intervención Sujetos a los que se  dirige la evaluación 2 Salidas que se  Esperan (Títulos,  Certificado,  Licencia, otros) 7 Referente, Estándar o Norma contra el que se evalúa 4 Diseño y prueba de Instrumentos de Evaluación 5 Propósitos que  se persiguen 1 Diseño del modelo de Evaluación y  Certificación 6 Usuarios a los que se Destina la información resultante de la evaluación 3
E squema General  de la intervención Seguimiento, evaluación y ajuste 9 Aplicación del modelo 8 Análisis de impactos en otras áreas de gestión de trabajo y calidad 10 Recomendaciones  para posible Modificación 11 Evaluación de Resultados 12
ACADÉMICA COMPETENCIA LABORAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EVALUACIÓN
Evidencias formales y de conocimiento Desempeño en contextos reales del trabajo EVALUACIÓN
Procesos Resultados EVALUACIÓN
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Exámenes con base en la 17024 Normas Técnicas de Competencia Laboral Evaluación de Competencias
Primera Parte Segunda Parte Modelos de Certificación Tercera Parte
Sistema de Evaluación y Certificación de Competencia Laboral Proceso por medio del cual un organismo de tercera parte, reconoce y certifica que un individuo ha demostrado ser competente para una función laboral determinada, independientemente de la forma en que ésta haya sido adquirida y con base en una norma reconocida a nivel nacional. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Evaluación Proceso por medio del cual se recogen evidencias sobre el desempeño laboral de un individuo, con el fin de determinar si es competente, o todavía no, para una cierta función laboral. Criterios de Evaluación ,[object Object],[object Object],[object Object]
Evaluación Funciones Diagnóstica Formativa Certificación
Ciclo de la Certificación de Competencia Laboral Orientación para la Formación Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Aún no Competente Competente Evaluación Plan de Desarrollo Pr ed i agnós t i co Procesos de Gestión del Trabajo Formación Cer t i f i cac ión Inventario de Competencias
Gestión de la calidad en procesos de normalización, evaluación y certificación de la competencia laboral. Mecanismos internos al Modelo Mecanismos Externos Certificación de Procesos (ISO 9000) Cultura de Calidad y Mejora continua (PNC) Normalización: (verificación Metodológica, dictamen y autorización de la NTCL) Certificación (Evaluadores certificados, verificación interna, verificación externa y auditorias) Calidad
¿Cuál es el impacto de la certificación de la competencia laboral en la productividad empresarial y en la empleabilidad de las personas? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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  • 1. Experiencias en México “El modelo de Competencias Laborales” Bogotá, Colombia Julio 2011 Agustín E. Ibarra A.
  • 2. Descripción General del Sistema Modelo de Formación Profesional en México Capacitación para Desempleados (SNE, STPS, SEP, Empresas) Capacitación en el Trabajo (Empresas, STPS, Oferentes de Capacitación) Capacitación para el Trabajo (SEP) Sistema de Normalización y Certificacción de Competencia Laboral (CONOCER, SEP, STPS, Empresas, Sindicatos)
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
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  • 10.
  • 11. Cambios en la Orientación de la Política de Capacitación Política De vigilancia y control Pasiva Diseñada y operada por el Estado De corto plazo De promoción y fomento Activa De concertación De equilibrio entre el corto, mediano y largo plazos De una: A una:
  • 12. Conclusión: Un nuevo modelo de competitividad Ventajas Competitivas Generación y Difusión del Conocimiento Ética y Responsabilidad Social Desarrollo de Capital Humano Innovación y Tecnología
  • 13.
  • 14. Paradi gmas/ Diferencias INVENTARIO PERSONAL INVENTARIO PERSONAL ORGANIGRAMA PUESTO BATERÍA DE CAPACITACIÓN CURSOS OBJETIVO DE APRENDIZAJE EVALUACIÓN DE APRENDIZAJE CONSTANCIA DE CURSO MAPA FUNCIONAL FUNCIÓN PERFIL DE CA LIFICACIÓN MÓDULOS DE APRENDIZAJE EV IDENCIAS DE DESEMPEÑO EVALUACIÓN DE COMPETENCIA CERTIFICADO DE COMPETENCIA
  • 15. Paradigmas / Diferencias   Tradicional Por C ompetencias Concepto Evaluación de la capacidad de aprendizaje o de los logros . Evaluación del desempeño en si en un modelo laboral . Bases Currículos definidos centralmente o por las áreas de capacitación. Normas explícitas de desempeño determinadas por las áreas operativas . Requisitos de evaluación Integrados en los programas de aprendizaje . Independientes de cualquier programa de aprendizaje . Evidencias Tareas y exámenes . Desempeño en el lugar de trabajo y otros medios .   Tipos de evidencias predeterminados en el plan de estudios . Regido únicamente por reglas relacionadas con la calidad de las evidencias .
  • 16. Etapas para la Implementación: Crear un ambiente social y de comunicación que facilite el aprendizaje Identificar y describir las normas de competencia Desarrollar la curricula y elaborar guías didácticas e instrumentos de evaluación Diseñar plan de formación para preparar instructores y evaluadores Evaluar y certificar por competencia laboral Revisar/actualizar las normas de competencia laboral 2. 3. 4. 5. 6. 1.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
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  • 29.
  • 30. Utilización de las NTCL Referente para el diseño de instrumentos de evaluación de competencia laboral Referente para la determinación de contenidos de capacitación Referente para la evaluación y certificación de la competencia laboral de las personas Referente para la gestión del Trabajo NTCL R/E RCC R E / C R G / T
  • 31. Matriz de Calificación 5 4 3 2 1 Niveles Extracción y Beneficio Construcción Tecnología Ventas de Bienes y Servicios Áreas
  • 32.
  • 33. Matriz de Calificación 5 4 3 2 1 Niveles Áreas Extracción y Beneficio Construcción Tecnología Ventas de Bienes y Servicios Unidades de Competencia Básica Unidades de Competencia Genérica Unidades de Competencia Específica Calificación
  • 34. Integración de Modelos Técnicos Operativos Directivos Base
  • 35. Ocupaciones, roles o posiciones Servicio con Excelencia Apertura al Cliente Eficiencia Interpersonal Trabajando con Calidad Comunicación Efectiva Competencias PGR y de Funciones Clave Competencias de Especialidad Investigación Intregración de AP Peritajes Perfil de Competencias PGR Funciones Clave Especialidad Grado de Dominio
  • 36.
  • 37. E squema General de la intervención Sujetos a los que se dirige la evaluación 2 Salidas que se Esperan (Títulos, Certificado, Licencia, otros) 7 Referente, Estándar o Norma contra el que se evalúa 4 Diseño y prueba de Instrumentos de Evaluación 5 Propósitos que se persiguen 1 Diseño del modelo de Evaluación y Certificación 6 Usuarios a los que se Destina la información resultante de la evaluación 3
  • 38. E squema General de la intervención Seguimiento, evaluación y ajuste 9 Aplicación del modelo 8 Análisis de impactos en otras áreas de gestión de trabajo y calidad 10 Recomendaciones para posible Modificación 11 Evaluación de Resultados 12
  • 39.
  • 40. Evidencias formales y de conocimiento Desempeño en contextos reales del trabajo EVALUACIÓN
  • 42. Acreditación de Instituciones Acreditación de Programas Evaluación Académica Basada en Procesos
  • 43. Exámenes Estandarizados Reconocimientos y Equivalencias Evaluación Académica Basada en Resultados
  • 44. Exámenes con base en la 17024 Normas Técnicas de Competencia Laboral Evaluación de Competencias
  • 45. Primera Parte Segunda Parte Modelos de Certificación Tercera Parte
  • 46.
  • 47.
  • 48. Evaluación Funciones Diagnóstica Formativa Certificación
  • 49. Ciclo de la Certificación de Competencia Laboral Orientación para la Formación Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Aún no Competente Competente Evaluación Plan de Desarrollo Pr ed i agnós t i co Procesos de Gestión del Trabajo Formación Cer t i f i cac ión Inventario de Competencias
  • 50. Gestión de la calidad en procesos de normalización, evaluación y certificación de la competencia laboral. Mecanismos internos al Modelo Mecanismos Externos Certificación de Procesos (ISO 9000) Cultura de Calidad y Mejora continua (PNC) Normalización: (verificación Metodológica, dictamen y autorización de la NTCL) Certificación (Evaluadores certificados, verificación interna, verificación externa y auditorias) Calidad
  • 51.

Notas do Editor

  1. Propongo agregar una lámian inmediatamente despues de eta que diga como agrupamos estso 12 componentes en las etpas del cronograma.