1. 1
โค้ชวิธีคิด ปลดล็อคชีวิต พิชิตผลงาน
โดย ศิริรัตน์ ศิริวรรณ
วิทยากรและโค้ชที่ได้รับการรับรองจากสหพันธ์โค้ชนานาชาติ
ปัจจุบัน ประเทศไทยมีโค้ชเพิ่มขึ้นจานวนมาก โค้ชแต่ละท่านใช้กระบวนการและทักษะการโค้ชแตกต่าง
กัน องค์กรจานวนไม่น้อยต่างเริ่มให้ความสาคัญกับการโค้ช และนาการโค้ชมาใช้เป็นเครื่องมือในการ
พัฒนาคน โดบเฉพาะการพัฒนาผู้บริหารระดับสูง ผู้บริหารระดับกลาง รวมทั้ง Talent ขององค์กร
สาหรับผู้เขียน หลักการสาคัญที่ผู้เขียนใช้ในการโค้ชคือ การโค้ชที่มุ่งไปที่การพัฒนา ‘วิธีคิด’ ของโค้ชชี่
ช่วยให้สมองของโค้ชชี่ทางานอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการสื่อสารที่ทาให้โค้ชชี่เกิดความไว้วางใจ
ผู้เขียนจะนาเสนอตนเองในฐานะกัลยาณมิตร เพื่อนร่วมทาง ผู้ให้กาลังใจ ผู้สนับสนุน มีความเข้าอก
เข้าใจให้เสมอ และรับฟังโค้ชชี่โดยไม่ตัดสินตัวตนของโค้ชชี่ ทาใหโค้ชชี่รู้สึกสบายใจ ไว้วางใจที่จะ
แลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างเปิดกว้าง กล้าคิด กล้าริเริ่ม กล้าที่จะปลดปล่อยศักยภาพของตนเองออกมาอย่าง
มั่นใจ ปราศจากความวิตกกังวล ท่ามกลางบรรยากาศของความร่วมแรงร่วมใจ ไว้วางใจ โค้ชชี่จะเกิด
การตื่นรู้ เข้าใจความจริงในแง่มุมต่างๆ ค้นพบบางอย่างเกี่ยวกับตนเอง มองโลกในแง่มุมที่แตกต่างไป
จากเดิม ค้นพบเป้ าหมาย และวิธีการจัดการกับสถานการณ์หรือวิธีที่จะบรรลุเป้ าหมายนั้นด้วยตนเอง
สรุปแล้ว ในการโค้ช ผู้เขียนจะดาเนินการตามเส้นทางต่อไปนี้
 สอบถามใเพื่อทาความเข้าใจสถานการณ์ ระบุ ‘ประเด็นปัญหา’ ให้ได้ อย่าปล่อยให้โค้ชชี่จมอยู่
ในทะเลของ ‘รายละเอียด’นานเกินไป
 จากประเด็นปัญหา ให้หันมาโค้ชวิธีคิด โดยตั้งคาถามเกี่ยวกับมุมมอง ความคิดเห็น อารมณ์
ความรู้สึกของโค้ชชี่ และบุคคลอื่นหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

2. 2
 ช่วงที่โค้ชชี่คิด ตอบคาถาม สมองจะเกิดการเชื่อมโยงข้อมูลเกิดความเข้าใจรู้แจ้งความจริง
รวมถึงตระหนักในเป้ าหมาย และค้นพบทางออกของปัญหาในที่สุด
 นาทางออกหรือวิธีดาเนินการ (Action) ไปปฏิบัติอย่างจริงจัง พฤติกรรมและผลการปฏิบัติงาน
จะค่อยๆพัฒนาไปในทิศทางที่ดีขึ้น
ดังนั้น การโค้ชจึงเป็นรูปแบบหนึ่งของการสร้างประสบการณ์ใหม่ให้แก่โค้ชชี่ ‘ประสบการณ์ใหม่’ คือ
ที่มาของ ‘วิธีคิดใหม่’และ ‘พฤติกรรมใหม่’ อันนาไปสู่ ‘การพัฒนาผลการปฏิบัติงาน’